Ouverture compteur eau : démarches, prix, contacts

Lorsqu’un particulier déménage, il existe un certain nombre de démarches à réaliser pour signaler son changement d’adresse. Ces démarches concernent les fournisseurs d’électricité, les organismes publics ou encore le compteur d’eau. Alors qu’il faut fermer le compteur d’eau pour un logement individuel, un simple relevé du compteur suffit pour un logement collectif. De même, avant l’entrée dans le nouveau domicile, l’ouverture du compteur d’eau dépend du type de logement.

💧 Comment ouvrir un compteur d'eau ?

Lors de l’entrée dans un nouveau logement, il est important de s’assurer de la bonne alimentation en eau potable du domicile, et ce, au moins deux semaines avant l’entrée dans les lieux. Alors que les compteurs d’eau sont généralement déjà ouverts pour les logements collectifs, ce n’est pas le cas pour les logements individuels.

Ouvrir compteur d'eau suite à un déménagement dans un logement collectif

Lors de l’entrée dans un bien au sein d’une résidence collective, les démarches à effectuer diffèrent selon le type de compteur installé. Un nouveau résident n’a ainsi, logiquement rien à faire si la consommation d’eau est collective alors qu’il doit penser à l’ouverture du compteur d'eau si la consommation est individualisée.

• Ouvrir un compteur d’eau collectif :
  Dans le cas des logements collectifs où la consommation est commune, il n’est habituellement pas nécessaire d’effectuer d’actions particulières. En effet, les compteurs d’eau sont le plus souvent gérés par le syndic de la copropriété qui s’occupe de les ouvrir dès qu’un logement est à nouveau occupé.
• Ouvrir un compteur d’eau individuel :
  Dans le cas des résidences collectives possédant des compteurs individuels, le syndic de l’immeuble peut également être en charge de l’ensemble des compteurs. Si ce n’est pas le cas, il revient au propriétaire d’effectuer l’ensemble des démarches liées à l’alimentation en eau.
  Ainsi, un nouveau locataire n’a généralement pas à se préoccuper de l’arrivée d’eau sauf si le propriétaire lui explique que c’est à lui de souscrire le contrat. Il est cependant recommandé d’effectuer un relevé du compteur eau lors de l’état des lieux d’entrée dans le bien immobilier afin d’éviter tout litige sur les consommations d’eau du locataire précédent.

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Logement individuel : ouvrir compteur eau

Lors de l’achat d’un logement individuel à titre de résidence principale, il revient au nouveau propriétaire de contacter l’entreprise en charge de la distribution des eaux pour souscrire un contrat et demander l’ouverture du compteur d’eau.

Lorsqu’un locataire entre dans un logement individuel, le contrat d’eau est généralement géré par le propriétaire et le compteur d’eau est donc ouvert. Pour pouvoir utiliser l’eau dans le nouveau domicile, il suffit alors d’ouvrir l’alimentation.

Dans certaines situations, le propriétaire peut demander à chaque locataire de gérer l’abonnement à l’eau. Un nouveau locataire entrant dans le logement doit alors contacter la compagnie des eaux pour souscrire un contrat et ouvrir son compteur.

💰 Combien coûte l'ouverture du compteur eau ?

Les tarifs d'ouverture de compteur d'eau sont variables. En effet, ils dépendent de l'entreprise en charge de la gestion des eaux potables dans la commune concernée. Il peut ainsi s'agir de Suez, Saur, Veolia, Eaux de Paris, etc.

Ce prix dépend également de la commune elle-même. Bien qu'il soit alors sujet à variations, on estime qu'il faut compter en moyenne entre 30€ et 60€ TTC pour ouvrir son compteur eau.

💸 Qui doit payer l'ouverture d'un compteur d'eau ?

En ce qui concerne le compteur d’eau, les démarches diffèrent entre logement individuel, logement collectif avec compteur divisionnaire et compteur collectif.

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Lors d’un déménagement (ou d'un emménagement), le locataire ou le propriétaire d’un bien immobilier doit réaliser un certain nombre de démarches liées à l'ouverture du compteur d’eau. Néanmoins, ces dernières diffèrent si le logement possède un compteur d’eau individuel ou un compteur d’eau collectif.

Aujourd’hui, et notamment depuis la parution de l’article L 135-1 du Code de la construction et de l'habitation, chaque nouvelle construction doit être dotée de compteurs d’eau individuels¹. L’obligation de disposer de compteurs individuels ou divisionnaires pour les immeubles à usage collectif construits depuis le 1er novembre 2007 permet notamment d’établir des factures d’eau basées sur la consommation réelle des occupants.

¹Source : Legifrance

En effet, pour les compteurs collectifs, la facturation de l’eau est biaisée, car elle n’est pas basée sur la consommation réelle, mais sur d’autres critères. Parmi ces autres critères, la superficie du logement ou encore le nombre de tantièmes attribué aux différents lots en font partie.

Même s’il est obligatoire de disposer de compteur d’eau individuel, la mise en place de ce type de compteur doit être soumis au vote de l’assemblée générale des copropriétaires et obtenir la majorité des voix.

Quel que soit le type de logement, il est à noter que l'ouverture du compteur d'eau doit systématiquement être réglée par le titulaire du nouveau contrat d'eau.

🔧 Fermeture de son compteur eau

Si l'ouverture du compteur eau peut s'avérer essentielle dans le cadre d'un emménagement dans un nouveau logement, la fermeture de celui-ci s'avère être une étape tout aussi essentielle lors d'un déménagement. Alors comment fermer son compteur eau ?

Pour fermer un compteur eau, il suffit d'effectuer une demande de résiliation d'abonnement à l'eau auprès du fournisseur d'eau concerné. Cette demande de résiliation peut être effectuée le jour même du déménagement, par téléphone ou quelques jours avant (en précisant la date de sortie) par voie postale.

Fermeture du compteur eau dans une habitation collective

Comme pour son ouverture, la fermeture du compteur d'eau dépend du type de logement : collectif ou individuel et si l'eau est comprise ou non dans les charges.

• La consommation d'eau potable est comprise dans les charges :
  Dans un logement collectif, si l'eau potable est comprise dans les charges, cela signifie que c'est au syndic de copropriété qu'incombe la gestion du compteur d'eau. Aussi, aucune démarche n'est à la charge du locataire sortant. Il suffit de prévenir le syndic de copropriété de son départ. Celui-ci se chargera alors d'arrêter les comptes au jour de la sortie du logement et d'envoyer le reliquat des consommations au propriétaire du logement.
• La consommation d'eau potable n'est pas comprise dans les charges :
  Si la consommation d'eau n'est pas comprise dans les charges, cela signifie que le locataire dispose d'un abonnement à l'eau établi à son nom. Aussi, il est alors nécessaire de contacter le fournisseur d'eau du logement afin de lui communiquer la date de sortie du logement (ou date de fermeture souhaitée), ainsi que les nouvelles coordonnées de l'habitant, afin que puisse être transmise une facture de résiliation. Il est à noter que selon les fournisseurs d'eau, des frais de résiliation peuvent être demandés.

Penser à la relève de compteur De la même façon que lors de l'ouverture du compteur d'eau, la relève du compteur est une étape à considérer. Pensez à noter ou photographier les indices de consommation d'eau. En effet, ceux-ci pourront être ajoutés à l'état des lieux de sortie afin de se prémunir de tout litige.

Fermeture du compteur eau dans une maison

Dans une maison et donc, un logement individuel, aucun syndic de copropriété ne peut prendre en charge le compteur d'eau. C'est pourquoi, il incombe à l'habitant de disposer d'un contrat d'eau à son nom. Lors du déménagement, c'est donc à lui de assurer la fermeture du compteur d'eau. Pour ce faire, il lui suffit de ce fait de contacter son fournisseur d'eau et de lui indiquer la date de fermeture souhaitée. Celui-ci se chargera alors de faire le nécessaire au jour indiqué de la sortie du logement.

L'ancien habitant recevra alors une facture de clôture à sa nouvelle adresse, afin de régulariser d'éventuels reliquats de consommation.

Eviter les fuites d'eau Bien que le compteur d'eau ne soit généralement pas fermé par le service des eaux, dans une habitation individuelle, il est recommandé de le fermer soi-même, pour éviter tout risque de fuite ou encore de gel des canalisations.

❓ Quel est mon fournisseur d'eau ?

Lors de l’emménagement dans un nouveau logement, il est possible de devoir souscrire un abonnement d’eau. Pour cela, la première étape consiste à contacter sa mairie afin de connaître le fournisseur d'eau en charge de la gestion des contrats sur le territoire concerné.

Il est, en effet impossible de choisir son fournisseur d'eau. Ci-dessous, voici une liste non exhaustive des principaux fournisseurs d'eau en France, ainsi que leurs coordonnées :

Pour découvrir si votre logement est bien à la charge de l'un de ces fournisseurs d'eau, il est donc indispensable de vous tourner vers votre mairie.