Coronavirus : Baisse de la consommation d'électricité en France
La pandĂ©mie du Covid-19 a envahi tous les pays du monde et impacte la vie Ă©conomique dont le secteur de lâĂ©nergie. Les mesures de confinement ont provoquĂ© une baisse de la consommation dâĂ©lectricitĂ© en France, mais pas que. RĂ©siliation de contrat, souscription ou demande de raccordement pour un dĂ©mĂ©nagement, chĂšque Ă©nergie, toutes les consĂ©quences pour le consommateur particulier ou professionnel, expliquĂ©es par Prix Elec.
Le confinement (COVID-19) et la baisse de consommation dâĂ©lectricitĂ© en France
La crise du coronavirus commence Ă avoir un impact sur la vie des Français. Les mesures de confinement total annoncĂ©es par Emmanuel Macron, le prĂ©sident de la RĂ©publique, ainsi que la fermeture des Ă©coles, des entreprises jugĂ©es non indispensables ont eu un effet immĂ©diat sur la consommation dâĂ©lectricitĂ© en France.
Le gestionnaire RĂ©seau de Transport de lâElectricitĂ© (RTE) note ainsi une baisse de la consommation d'Ă©lectricitĂ© de lâordre de 10 % dĂšs le lundi 16 mars 2020, premier jour de la fermeture des Ă©coles et des universitĂ©s. La plupart des parents ont dĂ» rester Ă la maison pour assurer la garde de leurs enfants. De plus, les entreprises ont Ă©tĂ© vivement encouragĂ©es Ă©galement, Ă mettre en place le tĂ©lĂ©travail pour lâensemble de leurs salariĂ©s.

Cette demande en Ă©lectricitĂ© va sans doute poursuivre sa baisse au fur et Ă mesure que le ralentissement Ă©conomique se poursuit, dâaprĂšs le gestionnaire du rĂ©seau ; surtout aprĂšs les mesures de confinement total. A la fermeture des bars, des commerces non essentiels et des restaurants sâajoutent la fermeture de grands sites industriels comme les sites de production automobiles (PSA, Renault).
Cette modification de la consommation en Ă©nergie, va-t-elle avoir un impact nĂ©gatif sur lâapprovisionnement en Ă©lectricitĂ© ? Les gestionnaires du rĂ©seau, Enedis et RTE, se veulent rassurant sur le sujet et ont chacun revu leur organisation de travail afin de pallier Ă tout risque de coupure gĂ©nĂ©rale de courant ou risque de surtension sur le rĂ©seau dâĂ©lectricitĂ©.
Les conséquences du coronavirus pour EDF et RTE
RĂ©unis par la Ministre de la Transition Ă©cologique et solidaire, Ălisabeth Borne, le vendredi 13 mars 2020, les principaux acteurs de lâĂ©nergie que sont les gestionnaires du rĂ©seau, ont mis en place toute une sĂ©rie de mesures afin dâassurer la distribution de lâĂ©lectricitĂ© sur lâensemble du territoire.
Plan pandémie et continuité du service public
Les gestionnaires du rĂ©seau RTE et Enedis ont activĂ© leur Plan de ContinuitĂ© dâActivitĂ© (PCA) dĂšs le lundi 16 mars. Le PCA comprend ainsi la gĂ©nĂ©ralisation du tĂ©lĂ©travail quand le poste de travail le permet et la rotation des Ă©quipes sur les sites de production. Lâensemble des activitĂ©s essentielles telles que la maintenance des lignes Ă©lectriques, la gestion du rĂ©seau en temps rĂ©el, ainsi que la maintenance des outils informatiques sont maintenues.
Le PCA répond ainsi à un double objectif :
- Continuer Ă assurer la distribution de lâĂ©nergie Ă©lectrique et veiller au bon fonctionnement du rĂ©seau Ă©lectrique ;
- Limiter la propagation de lâĂ©pidĂ©mie de coronavirus en suspendant les dĂ©placements de ses Ă©quipes de techniciens Ă travers la France.
De son cĂŽtĂ©, le fournisseur historique a Ă©galement mis en place un plan PandĂ©mie EDF ; fournisseur dâĂ©nergie, mais Ă©galement principal producteur dâĂ©lectricitĂ© en France, EDF doit continuer Ă assurer ses activitĂ©s. Le groupe a ainsi activĂ© son PCA sur le site de production nuclĂ©aire Ă Flamanville en Normandie ; ce plan de continuitĂ© dâactivitĂ© permet Ă EDF de fonctionner avec 60 % de ses effectifs.
Lâobjectif est similaire aux plans de PCA de RTE et Enedis, Ă savoir une prĂ©servation du personnel travaillant dans les centrales nuclĂ©aires et la poursuite des activitĂ©s de production dâĂ©lectricitĂ©. LĂ encore une sĂ©rie de mesures exceptionnelles peuvent ĂȘtre mises en place : rotation en Ă©quipes restreintes, extension des horaires de travail, amĂ©nagement des postes de travail au regard des gestes barriĂšres indispensables.
Suspension des raccordements et autres prestations
Enedis a rĂ©duit ses activitĂ©s et de ce fait, ses Ă©quipes ne vont assurer que les prestations de maintenance dâurgence. Les prestations Enedis suivantes sont suspendues jusquâĂ nouvel ordre :
- Les rendez-vous en présentiels chez les particuliers ou les professionnels (notamment pour les mises en service de compteurs électroniques ou électromécaniques, relÚve de compteurs) ;
- Les rendez-vous pour raccordement de logements rĂ©sidentiels ou locaux professionnels au rĂ©seau dâĂ©lectricitĂ© ;
En revanche, les prestations suivantes sont toujours assurĂ©es par le gestionnaire du rĂ©seau de distribution de lâĂ©lectricitĂ©, qui reste joignable via le âïž numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de son service client :

- Les demandes de raccordement en ligne et établissement de devis ;
- Les opérations de maintenance essentielles à la continuité du service ;
- Les dépannages 7/7 et 24/24 pour coupure de courant, anomalies sur le compteur électrique, etc. ;
- Pour les compteurs Linky dont les opĂ©rations peuvent se faire Ă distance, les mises en service de compteur, les changements de puissance ou les modifications dâoptions tarifaires (base, heures creuses) sont Ă©galement assurĂ©es.
Les conséquences du covid-19 pour les clients particuliers et les professionnels
Quelles sont les consĂ©quences pour les particuliers et les professionnels quant Ă la fourniture de lâĂ©lectricitĂ© ? Si des dĂ©marches (souscription de contrat, changement de fournisseur, mise en service, etc.) ont Ă©tĂ© engagĂ©es avant lâannonce du confinement total, vont-elles quand mĂȘme avoir lieu comme convenu ? Les particuliers et les professionnels impactĂ©s financiĂšrement, vont-ils avoir droit Ă des aides ou des dĂ©lais de paiement ?
Résilier son contrat, changer de fournisseur, etc., est-ce possible ?
Le lundi 16 mars 2020, tous les Français sont entrés dans une période de confinement total face au Coronavirus. Cette nouvelle situation implique des changements drastiques. Par exemple, la mise en place du télétravail qui va impacter la facture d'électricité des ménages, une réduction de tous les déplacements au strict nécessaire (courses alimentaires, rendez-vous médicaux, trajet domicile/travail, activité sportive brÚve).

En dehors de ces dĂ©placements prĂ©cis, quâen est-il des cas de dĂ©mĂ©nagement impliquant de fait, la rĂ©siliation de son contrat dâĂ©lectricitĂ© ?
Ce cas de figure est assimilĂ© Ă un cas de force majeure, et entraĂźne le report pur et simple de la rĂ©siliation du bail ; et donc de la sortie du logement. De plus, mĂȘme si lâon arrive Ă nĂ©gocier et maintenir une sortie du bail avec son propriĂ©taire ou son, il faut savoir que la plupart des entreprises de dĂ©mĂ©nagement ont fermĂ© leurs portes pour respecter la pĂ©riode confinement et la sĂ©curitĂ© de leurs employĂ©s.
Il est donc essentiel de penser Ă contacter le service client de son fournisseur dâĂ©nergie afin de repousser la rĂ©siliation de son abonnement, au risque dâavoir lâĂ©lectricitĂ© coupĂ©e chez soi.
En revanche, le changement de fournisseur dâĂ©nergie (sans changement de domicile bien entendu) est tout Ă fait possible ; câest mĂȘme une pĂ©riode propice Ă ce genre de dĂ©marches. ConfinĂ©s Ă la maison, on a plus le temps de sâoccuper des corvĂ©es administratives et autres tĂąches que lâon a remis Ă plus tard par esprit de procrastination !
Dâautant plus quâil faut sâattendre Ă ce que sa facture dâĂ©lectricitĂ© grimpe en flĂšche, Ă©tant en permanence chez soi pour la plupart des particuliers. Pour rĂ©duire sa facture dâĂ©lectricitĂ©, une des clĂ©s est donc de comparer les diffĂ©rentes offres dâĂ©lectricitĂ© sur le marchĂ©, faire jouer la concurrence et choisir lâoffre la plus adaptĂ©e Ă son profil de consommation.
- Pour se faciliter la vie, il existe des comparateurs dâĂ©nergie tels que Selectra. Il suffit simplement de contacter le service commercial de Selectra au âïž 09 74 59 22 19 Rappel gratuit du lundi au vendredi de 7h Ă 21h, le samedi de 8h30 Ă 18h30 et le dimanche de 9h Ă 17h30.
DifficultĂ© de paiement de sa facture dâĂ©lectricitĂ©
La pĂ©riode de confinement liĂ©e au Covid-19 va mettre Ă mal financiĂšrement beaucoup de particuliers dont les mĂ©nages les plus modestes, et de nombreux professionnels (mise en chĂŽmage partiel, arrĂȘt de lâactivitĂ© pour les indĂ©pendants, dĂ©faut de trĂ©sorerie). Il est dĂšs lors, possible dâĂȘtre confrontĂ© Ă des difficultĂ©s de paiement, que ce soit pour son loyer ou ses factures dâĂ©nergie.

Emmanuel Macron lors de son allocution du lundi 16 mars, a annoncĂ© des mesures financiĂšres en faveur des professionnels telles que le report ou la mise en place de facilitĂ© de paiement de leurs factures dâĂ©lectricitĂ© et de gaz. En revanche, du cĂŽtĂ© des particuliers aucune mesure de ce type, si ce nâest le report de la trĂȘve hivernale au 31 mai 2020. En cas de difficultĂ©s de paiement, il est vivement conseillĂ© de ne pas attendre de recevoir une lettre de relance pour facture impayĂ©e et de prendre les devants en contactant le service client de son fournisseur dâĂ©nergie.
Il est fort probable quâau vu de la situation exceptionnelle, un terrain dâentente soit possible et des Ă©chelonnements de paiement mis en place. Dans le cas contraire, le MĂ©diateur de lâEnergie, en tant quâinstitution Ă©tatique, peut intervenir auprĂšs du consommateur pour rĂ©soudre le contentieux qui le lie avec son fournisseur dâĂ©nergie.
Report de la trĂȘve hivernale au 31 mai 2020 Le jeudi 12 mars lors de son allocution, Emmanuel Macron a annoncĂ© que la trĂȘve hivernale, dont la fin de pĂ©riode initiale est fixĂ©e au 31 mars, est prolongĂ©e jusquâau 31 mai 2020. Ce report a une consĂ©quence positive pour les mĂ©nages les plus modestes, puisque les fournisseurs dâĂ©nergie ne pourront pas suspendre la fourniture dâĂ©nergie en cas de difficultĂ©s de paiement. En revanche, ils pourront procĂ©der Ă des rĂ©ductions de puissance de compteur, Ă lâexception des bĂ©nĂ©ficiaires du chĂšque Ă©nergie. Il est Ă noter que des retards dâenvoi concernant le chĂšque Ă©nergie 2020 sont attendus, du fait du ralentissement de lâactivitĂ© des services des impĂŽts en charge de cette prestation ; tout comme il est fort probable que certains fournisseurs dâĂ©nergie aient des retards dans le traitement des chĂšques Ă©nergie envoyĂ©s par leurs clients.
Comment va se passer lâaprĂšs-coronavirus pour les consommateurs d'Ă©lectricitĂ© ?
Si pendant la pĂ©riode Ă©pidĂ©mique du covid-19, lâensemble des acteurs de lâĂ©nergie continuent Ă assurer la dĂ©livrance de lâĂ©lectricitĂ© Ă tous les foyers français, quâen sera-t-il si lâĂ©pidĂ©mie sâaccĂ©lĂšre et pĂ©nalise les gestionnaires du rĂ©seau, RTE et Enedis ? Chez les deux gestionnaires, les discours vont dans la mĂȘme direction et laissent entendre que toutes les mesures sont et seront prises pour assurer la continuitĂ© du service. Aucune crainte donc pour le consommateur Ă redouter dâĂ©ventuels problĂšmes de distribution de lâĂ©lectricitĂ©.

Doit-on craindre alors une augmentation du prix de lâĂ©lectricitĂ© pour pallier aux coĂ»ts de production de lâĂ©lectricitĂ© ? Rien ne lâannonce pour lâinstant, personne ne sait encore comment va Ă©voluer la situation. Dâautant plus quâEDF assure pouvoir continuer son activitĂ© Ă 100 % de ses capacitĂ©s mĂȘme en effectifs rĂ©duits.
LâaprĂšs-confinement actĂ© par le dĂ©clenchement du stade 4 par les pouvoirs publics va surtout engendrer un retour Ă la vie normale ; mais pas forcĂ©ment la mĂȘme que lâon avait avant la pĂ©riode Ă©pidĂ©mique.