Contacter Proxelia : téléphone et adresse pour particuliers et entreprises

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Historiquement, Proxelia est l'agrégation de trois Enterprises Locales de Distribution d'électricité (ELD). Pour joindre ce fournisseur, retrouvez tous les numéros de téléphone, que vous soyez particulier ou professionnel.

Numéro Proxelia pour les particuliers

En cas d'emménagement ou de changement de fournisseur, vous avez la possibilité de contacter Proxelia au 08 10 60 05 09 (prix d'un appel local + 6 cts la minute). Un conseiller vous aiguillera pour souscrire l'offre Proxelia souhaitée. Vous aurez le choix entre l'offre Domelia (électricité), Duolia (électricité et gaz) ou Alpenergie (électricité 100% énergies renouvelables).

Vous pouvez également appeler un conseiller Selectra gratuitement au 09 74 59 22 19 pour connaître l'offre partenaire la moins chère selon votre profil et la prise en charge gratuite de toutes les démarches.

Numéro Proxelia pour les professionnels et entreprises

Pour les entreprises ou petits professionnels ayant des contrats tarif jaune ou tarif vert, Proxelia propose de l’électricité et de gaz. Vous pouvez joindre le service commercial au 08 10 60 05 09 (prix d'un appel local + 6 cts la minute) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h pour en savoir plus et souscrire à l'offre correspondante. Cette offre est la concurrente de l'offre EDF entreprises

Il vous est possible de trouver un fournisseur plus abordable pour vos besoins professionnels en se rendant sur un comparateur d'offres d'énegie pour professionnels ou en appelant gratuitement un conseiller Selectra au 09 74 59 22 19.

Numéro du service client Proxelia

Si vous êtes client de Proxelia, il est recommandé de contacter Proxelia via le site internet dans la rubrique « contact ». Si vous cherchez à contacter un conseiller par téléphone, veuillez contacter le 08 10 60 05 09 (prix d’un appel local). En cas de réclamation plus importante, il vous est conseillé d'envoyer un courrier au siège de Proxelia à Compiègne.

Adresse postale de Proxelia

PROXELIA
8 rue des Domeliers
60200 Compiègne

Intervention technique Proxelia

Qui dois-je contacter en cas de coupure d'électricité ?
La demandeQui contacterNuméro de téléphone
Mise en service de l’électricitéProxelia, qui mandatera un technicien ENEDIS pour intervenir08 10 60 05 09
Anomalie sur mon compteur ou dépannageContacter ENEDIS09 72 67 50 + n° de votre département (à 2 chiffres)

Ouverture du standard téléphonique de Proxelia

Quelles sont les horaires d'ouverture de Proxelia et la disponibilité des conseillers ?
 LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
8h30 – 10hPeu disponibleOuvertOuvertOuvertOuvertFerméFermé
10h - 12hPeu disponibleOuvertOuvertOuvertOuvertFerméFermé
12h - 13h30FerméFerméFerméFerméFerméFerméFermé
13h30 - 15hPeu disponibleOuvertOuvertOuvertOuvertFerméFermé
15h - 17hPeu disponibleOuvertOuvertOuvertPeu disponibleFerméFermé
Après 17h00FerméFerméFerméFerméFerméFerméFermé

Pour en savoir plus sur le fournisseur alternatif Proxelia et ses offres, découvrez également la vidéo ci-dessous.