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Avis de consommateurs sur ERDF

ERDF n'a que peu de liens direct avec les clients, mais fait quand même l'objet de nombreuses critiques, essentiellement pour des rendez-vous non honorés et d'éloges, notamment pour la qualité des équipes.

Avis positifs sur ERDF

  • Des agents de la trempe des pompiers

Après la tempête qui a dévasté notre région [Xynthia NDLR], j'ai été émue par le courage et le talent des équipes d'ERDF venues dégager les lignes et rétablir le courant. Le service public de l'électricité est vraiment là quand on a besoin de lui.

Avis négatifs sur ERDF

  • Obligé de poser une demi-journée à chaque passage de technicien

Chaque année, un technicien vient relever mon compteur EDF et comme il est à l'intérieur de la maison, je dois être présent. Chaque année, je dois donc poser une demi-journée pour attendre le technicien. Je préférerais qu'ils déplacent le compteur ou qu'ils me demandent d'envoyer une photo par e-mail. On est au XXIème siècle quand même!

  • Le technicien ERDF n'est pas venu

Bonjour je vous envoie un message ,a l 'intention d' ERDF ,je suis trés décue,de vos compétences professionnelle car j 'ai un amie qui veut ouvrir son club de plage a Leucate il a 5 employés en attente de signé leur contrat d 'embauche ,on parle de crise en France hausse du chômage .......et malheureusement cela fait deux semaines que mon ami attend toujours ERDF ,pour mettre le courant sachant que la saisons démarre bientôt ,et a ce jour aucune nouvelles de votre part ,c 'est incomprehensible

  • ERDF ne surveille pas assez les fraudes

Comment faites-vous pour ne pas vous rendre compte que Monsieur VOLPI Louis vole EDF depuis plus de 25 ans en insérant une aiguille sur le côté de son compteur qui empêche celui-ci de tourner. L'aiguille est poser le soir et enlevée le matin a 5 heure et l'aiguille est tenu avec trois poids sur le côté droit du compteur. La climatisation fonctionne bien, le chauffage l'hiver tourne a 23° 24°. Le grand congélateur tourne, le frigidaire, la machine a laver , et le compteur lui ne tourne pas ou peu. Si vous avez l'intention de vérifier Il y a un trou sur le côté du compteur. Adresse de Monsieur Volpi Louis 471 chemin des charpente 06580 Pegomas

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