Antargaz Electricité (pros) : tarifs, avis et contacts

Antargaz, acteur majeur du secteur de l’énergie et plus particulièrement du GPL en France, commercialise également des offres d'électricité à destination des professionnels. Alors quels sont les tarifs d’Antargaz pour l'électricité ? Que pensent les clients de ce fournisseur ? Voici une présentation complète d’Antargaz.

Antargaz ne renouvelle plus les contrats de gaz

En raison du contexte géopolitique, le fournisseur ne renouvelle plus automatiquement les contrats arrivés à échéance afin de ne pas pratiquer une hausse tarifaire lors du renouvellement des contrats.

Les contrats en cours ne subiront pas de hausse tarifaire, les prix restent bloqués.

Quelles sont les offres d'électricité d'Antargaz pour les pros ?

Antargaz commercialise deux offres d'électricité à destination des consommateurs professionnels et des entreprises : Serenipro et Sur Mesure Pro.

Bon à savoir Antargaz ne commercialise pas de contrats d'électricité à destination des particuliers. Il propose toutefois du gaz naturel à prix fixe (cf. offres de gaz naturel d'Antargaz) et du GPL (gaz en citerne et en bouteille) - voir le prix du gaz en citerne chez Antargaz.

Serenipro d'Antargaz

Le contrat Serenipro d'Antargaz s'adresse aux petits professionnels dont la puissance électrique est inférieure ou égale à 36 KVA, en basse tension (segment C5 - plus d'informations sur les profils de consommation pour les pros). Si vous êtes en profession libérale, être artisan ou encore un syndic de copropriété, cette offre est pour vous.

Serenipro permet d'obtenir un prix de l'électricité bloqué (sans augmentation) pendant 1 à 3 ans, selon le choix du client. Le prix du kWh déterminé le jour de la souscription varie en fonction de la durée de fixité du contrat. Avec ce contrat, Antargaz met à disposition un espace client 24h/24, des factures papiers ou électroniques, le prélèvement automatique pour les factures et un suivi des données de consommation.

Pour choisir un fournisseur de gaz, il vous suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 22 19 (service gratuit), ou de demander à être rappelé(e) gratuitement :
Me faire rappeler Annonce - Service Selectra non partenaire d'Antargaz pour le gaz naturel des particuliers

Serenipro - Prix fixe 1 an

Tarifs HT à jour au 1er janvier 2024

Antargaz Serenipro - prix fixe 2 ans

Tarifs HT à jour au 1er janvier 2024

Serenipro Electricité - prix fixes 3 ans

Tarifs HT à jour au 1er janvier 2024

Offre Sur Mesure Pro d'Antargaz

Destinée aux segments C4 et C5, basse tension, tarif bleu ou jaune, l'offre Sur Mesure Pro d'Antargaz propose un tarif au plus juste en fonction de la puissance de l'installation et de la consommation. Les tarifs sont communiqués par demande auprès du service commercial Antargaz.

Antargaz est-il le moins cher pour les pros ? Pour le savoir, vous pouvez utiliser notre comparateur d'électricité pour les pros.

Contacter Antargaz Electricité : par téléphone, en ligne, courrier, mail

Contacter Antargaz par téléphone

Le service client d’Antargaz est joignable par téléphone. Le fournisseur met à disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone dédiés à chaque profil de consommateurs et énergie.

Numéros pour l'électricité

Si vous souhaitez un devis gratuit pour l'électricité (en tant que pro), appelez le 0 805 509 509.

Si vous êtes déjà client(e) chez Antargaz, le service client est joignable au 098 098 10 07 (service gratuit + prix d'un appel).

Téléphones pour le gaz naturel

Si vous êtes professionnel et souhaitez obtenir des informations sur les contrats de gaz naturel d'Antargaz, le numéro est le0 805 509 509.

Pour les clients, il faudra appeler le 098 098 11 11, que vous soyez particulier ou professionnel.

Gaz en citerne et en bouteille

Les particuliers et pros peuvent obtenir un devis gratuit de gaz propane en citerne (ou bouteilles de gaz pros) au 0 805 509 509. Ce numéro permet également de demander une renégociation de son contrat Antargaz qui arrive à échéance.

Si vous avez une question sur une bouteille Antargaz, vous pouvez appeler le 098 098 50 50. Pour les clients du gaz en citerne, le service client est disponible au 0 974 75 75 75 ou au numéro indiqué sur ses factures.

Contacter Antargaz en ligne

Les consommateurs peuvent contacter Antargaz par internet en remplissant simplement le formulaire de contact sur le site. Il suffit d’indiquer son identité, l’objet de sa demande, son adresse, et de rédiger son message.

Antargaz est également joignable sur les réseaux sociaux : sur LinkedIn et sur Facebook.

Existe-t-il une FAQ Antargaz ? Sur son site internet, Antargaz met à disposition de ses clients une FAQ complète : elle répertorie toutes les questions les plus fréquentes des utilisateurs avec les réponses associées. Il peut donc être judicieux de consulter la FAQ Antargaz avant de contacter un conseiller.

Contacter Antargaz par courrier

Dans certaines situations telles qu’une demande de résiliation ou l’envoi d’une réclamation, il peut être nécessaire de contacter Antargaz par courrier. Pour ce faire, il suffit d'envoyer sa lettre à l'adresse ci-dessous :

Antargaz – Service Clients
Les Renardières
3, place de Saverne
92901 Paris La Défense Cedex.

Pourquoi envoyer son courrier Antargaz par lettre recommandée ? La lettre recommandée avec accusé de réception présente une valeur légale : elle peut faire office de preuve dans le cadre d’un litige avec le fournisseur.

Quels sont les avis sur Antargaz pour l'électricité ?

Sur la plateforme spécialisée Avis-Vérifiés, le fournisseur récolte l’excellente note de 9,1/10. Cela témoigne d’une réelle satisfaction des clients quant aux services fournis par Antargaz. Mais ces avis concernent essentiellement le gaz propane en citerne.

Les avis des clients sur Antargaz font état des avantages et des inconvénients suivants :

• SereniPack est une offre de gaz à prix fixe avec 0% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV : elle permet donc de protéger les consommateurs des éventuelles hausses des tarifs tout en leur garantissant un prix du kWh HT attractif ;
• Une gamme d’offres d’énergie très large ;
• Des livreurs de propane au professionnalisme irréprochable ;
• Des livraisons rapides ;
• Des relations commerciales de qualité et un service client particulièrement efficace ;
• SereniPack propose un tarif d’abonnement fixe mais relativement élevé par rapport au TRV et à la concurrence ;
• La facturation électronique est imposée pour l’offre SereniPack ;
• Des prix du propane plutôt élevés malgré les évolutions à la baisse des tarifs du gaz naturel ;
• Une multiplicité d'offres difficiles à cerner : leur présentation sur le site internet du fournisseur manque de clarté ;
• Des erreurs de facturation ponctuelles ;
• Pas assez de communication avec les livreurs concernant le créneau et le jour de la livraison de propane.

Vous pouvez consulter les avis sur Antargaz pour le GPL sur le site Selectra.

Qui est le fournisseur Antargaz ?

Fournisseur d’énergie présent en France et en Belgique, Antargaz est reconnu pour être un leader dans le secteur du gaz propane et butane. En effet, l’entreprise distribue du GPL depuis 1936.

Antargaz propose des services dans les domaines d’activité suivants :

1. Vente de GPL carburant ;
2. Vente de bouteilles de gaz propane et butane (5 à 35 kg) à destination des particuliers et des professionnels ;
3. Fourniture de gaz naturel aux consommateurs particuliers et professionnels (depuis 2010) ;
4. Fourniture d’électricité pour les consommateurs professionnels (depuis 2019) ;
5. Gamme d’offres de gaz propane en citerne ;
6. Distribution de gaz en réseau pour les besoins des collectivités.

Son histoire débute en 1936 avec la création de la SOGAL (Société des Gaz Liquides de Pétrole), qui intègre l’entreprise Antargaz dès 1951. De 1976 à 2000, elle porte le nom d’Elf Antargaz et fait partie du groupe Elf Aquitaine. Depuis 2004, Antargaz est une filiale de Ugi Corporation.

En 2017, Antargaz rachète l’ancienne filiale gaz de Total (Totalgaz) et devient Antargaz Finagaz. Ce n’est qu’en 2019 que la société change de nom pour s'appeler Antargaz, Finagaz disparaît alors.

Antargaz est désormais implanté dans 17 pays et à travers tout le territoire français.

Voici quelques chiffres-clés d’Antargaz permettant de mieux cerner sa position sur le marché de l’énergie :

• Plus de 4 TWh de gaz naturel commercialisés sur le territoire français ;
• Plusieurs millions de clients ;
• 1 200 collaborateurs ;
• 900 000 tonnes de GPL distribuées chaque année en France ;
• 700 stations distribuant du GPL Antargaz ;
• 15 000 points de vente proposent des bouteilles de gaz Antargaz.

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Antargaz contact : téléphone, e-mail, internet

Antargaz -  31/10/2023

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