Cdiscount Énergie lance sa stratégie low-cost sur le marché de l'énergie en 2017, avec des prix proposant jusqu'à 15 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF. Le 14 novembre 2019, Cdiscount Energie lance une offre de gaz naturel moins chère de 10%. Mais pour choisir son fournisseur d'énergie, le prix n'est pas le seul critère à prendre en compte. Retour sur les avis positifs et négatifs des clients de Cdiscount Énergie.
Les avis positifs des consommateurs de Cdiscount Energie
La liste ci-dessous reprend l'ensemble des avis positifs Cdiscount Energie qu'il est possible de trouver sur les forums de consommateurs :
- Cdiscount propose désormais une offre de gaz, en plus de son offre d'électricité. Le client a donc la possibilité de combiner les deux énergies sous une offre duale Cdiscount Énergie (électricité + gaz) ;
- Étant jusqu'à 15 % moins cher que le tarif bleu EDF, l'offre Cdiscount Energie propose des tarifs très avantageux et figure parmi les offres les moins chères du marché ;
- Un bon point pour l'environnement, le service client Cdiscount Energie est totalement digitalisé, notamment la facturation en ligne qui permet de limiter l'utilisation de papier. L'espace client Cdiscount Énergie facilite entre autres la gestion du contrat, la réponse aux questions fréquentes et le suivi des consommations ;
- Le service client en ligne Cdiscount Energie est disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Le parrainage Cdiscount Energie permet au parrain et au filleul d'obtenir 20€ de remise sur la prochaine facture, à l'aide d'un code promo ;
- Cdiscount Energie est une filiale du groupe de distribution Casino, un groupe expérimenté et avec un savoir-faire depuis plus de 120 ans ;
- Le contrat de fourniture d'électricité et de gaz naturel Cdiscount est sans engagement, donc résiliable à tout moment et sans frais. C'est aussi le cas pour tous les contrats de fourniture d'énergie en France destinés aux particuliers ;
- Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez Cdiscount Énergie, il suffit de composer le ☎️ 09 74 59 48 79 Rappel gratuit (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Exemples d'avis clients positifs sur Cdiscount Énergie en 2019
Il est possible de retrouver des avis positifs sur Cdiscount Énergie, sur les forums de consommateur.
Jérôme A., 1 avis publié le 20/09/2019 sur Igraal (Note de 4/5)
Tout s'est très bien passé. Achat facile via l'application Igral. Très beau cashback en retour. Le fournisseur d'accès à l'énergie s'est occupé de tout sans difficulté . Documents justificatifs facile à transmettre via l'application. Tarif intéressant mais il est possible de faire mieux encore. Ne pas s'engager.
Muriel G., 1 avis publié le 17/09/2019 sur Igraal (Note de 5/5)
J'étais très hésitante à changer de fournisseur d'énergie et devant l'augmentation considérable subie, j'ai décidé de changer. Je me suis tournée vers CDISCOUNT ENERGIE qui était celui m'accordant les meilleurs tarifs. Au bout d'un an d'expérience, il n'y a jamais aucun souci ; les prélèvements sont toujours très ponctuels. J'ai parrainé mon fils et malgré un petit souci car il a fallu que je réclame mon parrainage, tout s'est très bien solutionné.
Souscription Cdiscount Énergie par téléphone☎️ 09 74 59 48 79 Rappel gratuit
Les avis négatifs des consommateurs de Cdiscount Energie
- L'offre est 100% digitale, les seuls moyens de contact Cdiscount Energie sont par email et/ou tchat en ligne. Impossible de joindre Cdiscount Energie par téléphone en cas de problème. Ce type d'offre en ligne peut être un frein pour les personnes ayant un accès limité à internet ou qui ne sont pas habituées aux outils digitaux ;
- L'électricité de Cdiscount Energie n'est pas verte. Les clients soucieux des enjeux environnementaux peuvent se tourner vers des offres d'électricité verte. Il est possible d'obtenir l'électricité verte moins chère ;
- Le client n'a pas le choix du mode de paiement : seul le paiement par prélèvements automatiques est possible ;
- La facturation Cdiscount Energie est mensualisée et basée sur une estimation de la consommation. À la fin de l'année, le fournisseur envoie une facture de régularisation. À noter qu'avec les nouveaux compteurs intelligents Linky, la consommation réelle est communiquée directement au fournisseur.
Exemples d'avis clients négatifs sur Cdiscount Energie en 2019
Certains clients mécontent laissent des avis négatifs sur Cdiscount Energie.
Guillaume B., 1 avis le 09/08/2019 sur Igraal (Note 3,5/5)
J'ai choisis ce fournisseur d'énergie en replacement d'Engie afin de faire des économies. Effectivement le prix du KW/h est moins cher, j'avais noté environ 10% de moins. Cependant, je suis parti car il ne supporte pas les compteur communiquant (linky) du coup la levé d'index compteur étais fausse et j'ai payé un énorme surplus (168€ pas mois au lieu de 21€). Leur hotline est injoignable et les conseillés incompétents. Bref une mauvaise expérience.
Jérôme B., 1 avis le 06/08/2019 sur Igraal (Note 3,5/5)
Pour info le cashback de 30€ valider après 2 mois est super. j'ai souscrit a l'offre cdiscount énergie annonce a -15% du tarif réglementé, or je n'ai eu le droit qu'a -10% car j'ai souscrit a un abonnement a 9kwh alors qu'il fallait un 6kwh pour avoir la meilleur offre. de plus la ou je suis pas super satisfait de l'offre c'est que le lendemain de ma souscription il sortait une offre a -15% pour tous et je n'ai pas pus en profité malgré ma demande. du coup je me suis inscrit a un achat groupe prévu pour fin septembre et me réserve le droit de changer si n'obtient une meilleur offre.
Trouver la meilleure offre d'électricité et de gaz Il existe des offres concurrentes à Cdiscount Energie. Pour être sûr de trouver l'offre qui correspond le plus à ses attentes, il est possible d'utiliser le comparateur d'offres Selectra ou de composer le ☎️ 09 74 59 22 19 Rappel gratuit
Avis sur l'offre d'électricité Cdiscount
L'offre d'électricité Cdiscount présente certaines caractéristiques à prendre en compte avant d'y souscrire. Il est également possible de comparer Cdiscount avec d'autres fournisseurs d'énergie.
jusqu'à 15 % moins chère que le tarif réglementé EDF
Le prix du kWh HT de Cdiscount est jusqu'à 15 % moins cher que les tarifs pratiqués par EDF.
L'offre Cdiscount électricité est une offre de marché à prix indexé sur les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics. Cela signifie que le prix varie en fonction de l'évolution du tarif réglementé de l'électricité. Étant donné le contexte actuel avec les augmentations des tarifs de l'électricité, les offres de marché sont avantageuses pour les consommateurs.
- L'essentiel de l'offre Cdiscount Energie :
- Prix du kWh : jusqu'à 15 % de remise par rapport aux tarifs réglementés ;
- Duré du contrat : 1 an, sans engagement, la résiliation Cdiscount est une formalité. Le consommateur peut donc résilier son contrat d'électricité à tout moment et gratuitement ;
- Paiement mensualisé et par prélèvements automatiques ;
- Service client 100% en ligne ;
- Avant la souscription, il est possible de faire une simulation avec un conseiller Cdiscount Energie.
Offres de parrainage Cdiscount Énergie pour économiser 20€ sur sa facture d'électricité
Le système de parrainage Cdiscount Energie permet au parrain et à son filleul d'économiser 20€.
La prime Cdiscount Energie est retranchée à la mensualité suivante pour le parrain. Concernant le filleul, ce dernier reçoit sa prime de parrainage lors de sa troisième mensualité.
Pour mettre en place un parrainage Cdiscount Energie, le filleul doit souscrire un contrat en utilisant la référence client du parrain et le code promo Cdiscount Energie PARRAIN20.
Cdiscount Energie est-elle la meilleure offre d'électricité ?
Le tableau suivant propose une comparaison de l'offre Cdiscount Energie avec quelques concurrents :
| Fournisseurs / Contact | Offres | Réductions |
|---|---|---|
 09 74 59 48 79 Rappel gratuit |
Cdiscount | jusqu'à 15 % |
 09 74 59 38 75 Rappel gratuit |
Total Direct Energie Verte | 2 % |
| Total Direct Energie Classique | 5 % | |
| Total Direct Energie Online | 10 % | |
 09 74 59 33 82 Rappel gratuit |
Energie garantie 3 ans | Prix identique aux Tarifs réglementés EDF. |
| Engie Elec Ajust 3 ans | Prix révisable à la baisse. | |
| Engie Elec Weekend | 30 % le week end | |
| Engie Mon Elec | - | |
 09 74 59 43 81 Rappel gratuit |
Eni électricité |
3 % (offre Webeo) |
Électricité moins chère : jusqu'à 200€/an d'économies Comparer les prix en contactant Selectra au 09 74 59 22 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit
