Cdiscount Énergie lance sa stratégie low-cost sur le marché de l'énergie en 2017, avec des offres proposant jusqu'à 15 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF. Le 14 novembre 2019, Cdiscount Energie lance une offre de gaz naturel moins chère de jusqu'à 20%. Mais pour choisir son fournisseur d'énergie, le prix n'est pas le seul critère à prendre en compte. Retour sur les avis positifs et négatifs des clients de Cdiscount Énergie.
✔️ Les avis positifs sur Cdiscount Energie
- Prix du kWh : jusqu'à 15 % de remise par rapport aux tarifs réglementés ;
- Durée du contrat : 1 an, sans engagement, la résiliation Cdiscount est une formalité.
Le consommateur peut donc résilier son contrat d'électricité à tout moment
et gratuitement ; - Une offre dual qui permet de bénéficier des avantages Cdiscount sur le gaz et l'électricité
en un seul contrat ; - La possibilité de parrainer d'autres clients pour bénéficier de réductions sur sa facture d'énergie.
Une offre jusqu'à 15 % moins chère que le tarif réglementé EDF
Le prix du kWh HT de Cdiscount est jusqu'à 15 % moins cher que les tarifs pratiqués par EDF.
L'offre Cdiscount électricité est une offre de marché à prix indexé sur les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics. Cela signifie que le prix varie en fonction de l'évolution du tarif réglementé de l'électricité. Étant donné le contexte actuel avec les augmentations des tarifs de l'électricité, les offres de marché sont avantageuses pour les consommateurs.
L'offre de parrainage Cdiscount Énergie
Le système de parrainage Cdiscount Energie permet au parrain et à son filleul d'économiser 20€.
La prime Cdiscount Energie est retranchée à la mensualité suivante pour le parrain. Concernant le filleul, ce dernier reçoit sa prime de parrainage lors de sa troisième mensualité.
Pour mettre en place un parrainage Cdiscount Energie, le filleul doit souscrire un contrat en utilisant la référence client du parrain et le code promo Cdiscount Energie PARRAIN20.
Durée du contrat
Le contrat Cdiscount est d'une durée d'un an. Toutefois, comme pour la plupart des concurrents, celui-ci est résiliable à tout moment. Ainsi, si l'offre Cdiscount ne répond finalement pas à tous les besoins du foyer, il est possible de résilier simplement afin de souscrire un contrat auprès d'un autre fournisseur.
Pour ce faire, il est nécessaire d'appler son nouveau fournisseur et se munir de quelques informations :
- Une facture d'électricité qui comprendra le PDL ou PRM du compteur, ainsi que les consommations ;
- Un relevé de compteur ;
- un RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
Les offres duales de Cdiscount pour combiner l'électricité et le gaz
Cdiscount propose désormais une offre de gaz, en plus de son offre d'électricité. L'offre gaz Cdiscount propose une réduction jusqu'à 20% moins chère que le tarif réglementé et un prix fixe de 2 ans sur le gaz naturel. Le client a donc la possibilité de combiner les deux énergies sous une offre duale Cdiscount Énergie (électricité + gaz) et ainsi profiter des avantages sur les 2 énergies.
Profiter des avantages Cdiscount Vous souhaitez profiter d'offres jusqu'à 15% moins chères sur l'électricité et jusqu'à 20% moins chères sur le gaz ? Contactez un conseiller énergie gratuitement au ☎️09 74 59 48 79 ou Rappel gratuit, afin d'en savoir plus.
❌Les avis négatifs sur Cdiscount Energie
- Un service client accessible uniquement en ligne ;
- Un moyen de paiement unique ;
- Une énergie verte uniquement disponible en option payante :
Le service-client 100% en ligne de Cdiscount Energie
Qu'il s'agisse des offres d'électricité ou de gaz, le service client Cdiscount ne peut être contacté qu'en ligne. C'est d'ailleurs grâce à cette caractéristique que le fournisseur est en mesure de proposer des réductions aussi importantes par rapport au prix des TRV. Pour toute démarche liée à son abonnement il est donc nécessaire de passer par son espace client Cdiscount, depuis lequel les options suivantes sont disponibles :
- La gestion de son abonnement ;
- L'accès au service-client grâce à des formulaires de contact ou via le tchat ;
- La résiliation de son abonnement ;
- L'accès à ses factures, contrats et paiements.
Si ce service client 100% en ligne peut s'avérer pratique pour les plus technophiles, qui évitent ainsi les heures d'attente au téléphone, il peut également être un frein pour les clients les moins à l'aise avec les outils numériques. C'est pourquoi il préféreront peut-être se tourner vers un fournisseur plus classique qui offre la possibilité d'un service client téléphonique.
Le numéro Cdiscount Il est à noter qu'il existe bel et bien un numéro mis à disposition par Cdiscount. Toutefois, cette ligne téléphonique est uniquement commerciale et destinée à la souscription.
Cdiscount ne propose qu'un unique mode de paiement
Si la grande majorité des fournisseurs mettent à la disposition de leurs clients différents modes de paiement : tip, virement bancaire, chèque, etc. Ce n'est pas le cas de Cdiscount, qui ne propose à ses souscripteurs que la possibilité d'effectuer leurs paiements par virement électronique. Une fois encore, cette particularité du fournisseur peut retenir certains potentiels clients ayant d'autres préférences de paiement.
Une électricité verte en option
Le fournisseur Cdiscount ne propose aucune offre verte à proprement parler. Les clients soucieux de l'environnement, souhaitant se tourner vers une énergie renouvelable devront s'affranchir d'une option supplémentaire pour répondre à leurs préoccupations :
- 2,99€ supplémentaires pour l'option électricité verte ;
- 4,99€ supplémentaires pour l'option électricité verte - petits producteurs.
Dans le cas de cette seconde option, l'électricité verte est donc fournie par des producteurs français, notamment le parc éolien de Tuchan, en Occitanie.
Trouver la meilleure offre d'électricité et de gaz Il existe des offres concurrentes à Cdiscount Energie. Pour être sûr de trouver l'offre qui correspond le plus à ses attentes, il est possible d'utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de composer le ☎️ 09 74 59 22 19 Rappel gratuit
📊 Cdiscount comparatif
L'offre d'électricité Cdiscount présente certaines caractéristiques à prendre en compte avant d'y souscrire. Il est également possible de comparer Cdiscount avec d'autres fournisseurs d'énergie.
Cdiscount Energie est-elle la meilleure offre d'électricité ?
Le tableau suivant propose une comparaison de l'offre Cdiscount Energie avec quelques concurrents :
| Fournisseurs / Contact | Offres | Réductions par rapport au tarif réglementé |
|---|---|---|
 09 74 59 48 79 Rappel gratuit |
Cdiscount | jusqu'à 15 % |
 09 74 59 38 75 Rappel gratuit |
Total Direct Energie Verte | 2 % |
| Total Direct Energie Classique | 5 % | |
| Total Direct Energie Online | 10 % | |
 09 74 59 33 82 Rappel gratuit |
Energie garantie 3 ans | Prix identique aux Tarifs réglementés EDF. |
| Engie Elec Ajust 3 ans | Prix révisable à la baisse. | |
| Engie Elec Weekend | 30 % le week end | |
| Engie Mon Elec | - | |
 09 74 59 43 81 Rappel gratuit |
Eni électricité |
3 % (offre Webeo) |
Électricité moins chère : jusqu'à 200€/an d'économies Comparer les prix en contactant Selectra au 09 74 59 22 19 (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit
