Comment souscrire un contrat Cdiscount Energie ?

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Souscrire en ligne

cdiscount

L’ouverture du marché de l’énergie en 2007 permet aux consommateurs de changer de fournisseur d’électricité et de gaz à tout moment. Le changement de fournisseur d’électricité permettant de bénéficier de tarifs plus avantageux se fait souvent lors d’un déménagement. Les offres Cdiscount Energie représentent les offres les plus attractives du marché avec des réductions allant jusqu'à 15% par rapport au tarif bleu EDF. La souscription Cdiscount Energie peut se faire aussi bien en ligne que par téléphone en disposant des documents et des informations nécessaires.


Démarches pour souscrire un contrat Cdiscount électricité

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, les consommateurs sont libres de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz quand bon leur semble. Les contrats d’électricité et de gaz sont effectivement sans engagement et peuvent donc être résiliés à tout moment.

Parmi les principaux fournisseurs d’électricité, Cdiscount Energie se positionne comme une marque low-cost proposant des tarifs avantageux avec des réductions allant jusqu'à 15% sur le prix du kilowattheure hors-taxe basé sur le tarif réglementé EDF. Pour la souscription Cdiscount Energie, Il est possible de contacter Cdiscount Energie en ligne, par téléphone ou bien par courrier. Aussi, avant de commencer les démarches de souscription, il est conseillé de faire une simulation chez le fournisseur, pour connaitre sa consommation d'énergie.

Souscription Cdiscount Energie par téléphone

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Il est possible de souscrire chez Cdiscount Energie pour un contrat d’électricité par téléphone en appelant le service de souscription Cdiscount Energie au 09 74 59 48 79 Rappel gratuit.

Néanmoins, il est important de comprendre que les offres proposées par Cdiscount Energie ne sont que des offres 100% en ligne. Ainsi, le service client Cdiscount Energie n’est pas joignable par téléphone en cas de problème. Le service téléphonique Cdiscount Energie n’est effectivement valable que lors de la souscription.

En cas de problème ou de question concernant la fourniture en énergie ou encore les factures, le service client est 100% en ligne. Il est cependant facile de contacter Cdiscount Energie par email, par tchat, directement depuis le site internet, ou par courrier postal. Il existe même une rubrique spéciale sur le site web Cdiscount Energie pour traiter l’ensemble des demandes urgentes.

Il est également possible de souscrire un contrat et de bénéficier de 100 € en bons d’achat Cdiscount Energie chez de nombreux partenaires avec le code “ENERGIE100” en appelant le 01 86 65 26 45.

Souscription Cdiscount Energie en ligne

Comme expliqué ci-dessus, la manière la plus facile pour souscrire à une offre Cdiscount Energie est de se rendre directement sur le site Cdiscount Energie. Une fois sur le site internet, il suffit de cliquer sur l’onglet “Je souscris en 5 minutes” et de s’identifier à l’aide d’un formulaire en ligne permettant de préciser l’ensemble des informations propres à son logement.

Pour souscrire à un contrat d’électricité chez Cdiscount Energie, le seul mode de facturation possible est le paiement par prélèvement mensuel.

Documents nécessaires à la souscription Cdiscount Energie

Lors de la souscription d'un contrat d’électricité chez Cdiscount Energie, un certain nombre d’informations et de documents sont demandés parmi lesquels :

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Le numéro du point de livraison ou le point référence mesure du compteur Linky peut se trouver facilement sur les différentes factures d’électricité.

Souscription Cdiscount Energie pour un déménagement

Les principales raisons entraînant la souscription d'un nouveau contrat d’électricité concernent les déménagements et le changement de fournisseur pour bénéficier de tarifs plus avantageux.

En effet, les contrats d’électricité ne portent que sur un point de livraison précis. Ainsi, lors d’un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat actuel pour en souscrire un nouveau, adapté aux caractéristiques du nouveau logement. Le déménagement représente donc l’occasion parfaite pour comparer les offres d’énergie et souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur.

Résilier son contrat d'électricité avant de quitter le logement

Lors d’un déménagement, un certain nombre de démarches sont à réaliser à l’image des démarches liées au changement d’adresse, à l’assurance habitation ou encore à la préparation des cartons de déménagement.

Que ce soit pour un transfert de l'électricité au nouveau domicile ou pour la résiliation du contrat d’électricité afin de souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur, il est essentiel de contacter avec anticipation son fournisseur d’électricité actuel en ligne, par téléphone ou par courrier postal.

La plupart des fournisseurs d’énergie possèdent des espaces clients sur leur site permettant de gérer l’ensemble des démarches et notamment la résiliation du contrat d’électricité. Il est également possible d’effectuer la résiliation par téléphone en contactant le numéro de téléphone indiqué sur les factures ou sur le site internet du fournisseur.

Enfin pour conserver une preuve de la demande de résiliation Cdiscount Energie, il est préférable d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. La lettre de résiliation doit contenir les informations suivantes :

  • Nom et prénom titulaire du contrat ;
  • Numéro de contrat ;
  • Objet de la lettre (dans ce cas, il s’agit de la résiliation du contrat d’électricité) ;
  • Date effective du déménagement.

Souscrire un nouveau contrat Cdiscount Energie pour l'emménagement

Une fois le contrat résilié et la date d’emménagement connue, le nouveau locataire ou nouveau propriétaire doit contacter Cdiscount Energie par téléphone ou passer par le site internet pour souscrire un nouveau contrat.

Il est important d’entamer les démarches de souscription Cdiscount Energie à minima 15 jours avant l’entrée dans le nouveau logement afin de bénéficier de l’électricité dès l’entrée dans ce dernier. Pour ouvrir un contrat chez Cdiscount Energie, il est généralement demandé de pouvoir donner le nom de l’ancien occupant du domicile afin de pouvoir retrouver le numéro du point de livraison du compteur associé.

La souscription Cdiscount Energie est gratuite à l’image de l’ensemble des fournisseurs d’électricité. Seule la mise en service du compteur est payante et elle est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité.

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique

L’ouverture du compteur électrique est gérée par Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité en France, et possède des coûts fixes liés aux caractéristiques de l’installation électrique du nouveau logement, aux types de compteur et aux délais de mise en service. Plus la demande est anticipée, plus le coût de mise en service est intéressant.

Prix de la mise en service d’un compteur électrique
Type de mise en service Prix TTC Délais
Première mise en service standard 50,56 € 10 jours ouvrés
Première mise en service express 88,84 € 5 jours ouvrés
Mise en service standard 16,76 € 5 jours ouvrés
Mise en service express 55,07 € 48h
Mise en service urgente 149,19 € 24h
Mise en service standard sur compteur Linky 16,79 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgence sur compteur Linky 69,76 € 24h

Lors de la souscription Cdiscount Energie, si le compteur électrique est coupé, le fournisseur prend contact avec Enedis pour programmer l’intervention d’un technicien et indique la date et l’heure du rendez-vous au particulier.

Est-il obligatoire de disposer d’un compteur Linky ? Lors de toute souscription d'un contrat, il est précisé que le fournisseur a la possibilité de changer les compteurs d’électricité à n’importe quel moment pour améliorer la qualité des services. Les compteurs Linky sont obligatoirement installés dans tous les foyers français jusqu'en 2021.

Changer de fournisseur pour souscrire chez Cdiscount Energie

Il est aujourd’hui possible de changer de fournisseur d’électricité à tout moment afin de comparer les offres ainsi que de bénéficier de tarifs plus avantageux et de services mieux adaptés à son logement.

Cdiscount Energie profite de l’ouverture du marché de l’énergie pour proposer une offre low-cost 100% en ligne afin de concurrencer les principaux acteurs à l’image d’EDF. Il est particulièrement intéressant de comparer les avis des consommateurs avant de souscrire une nouvelle offre d’électricité, à l’image des avis consommateurs Cdiscount Energie.

Souscrire chez Cdiscount Energie avec Selectra Pour son changement de fournisseur d'énergie, il est possible de se faire aider gratuitement par un conseiller Selectra en composant le 09 74 59 48 79 Rappel gratuit

Présentation de l'offre électricité Cdiscount

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Marque low-cost par excellence, Cdiscount entre dans le marché de l’énergie avec des tarifs avantageux et notamment des réductions allant jusqu'à 15% en relation au prix du kilowattheure hors-taxe réglementé EDF.

Afin de pouvoir être compétitif, Cdiscount Energie propose des offres en ligne avec un service client uniquement accessible par email, par tchat ou par courrier. Seule la souscription Cdiscount Energie peut se réaliser par téléphone étant donné que l’accompagnement est très apprécié des consommateurs.

Les tarifs de l’offre électricité Cdiscount

Comme l’ensemble des fournisseurs d’énergie, Cdiscount Energie propose deux types de tarifs en fonction du type de consommation :

  • Le tarif en option base : kilowattheure facturé au même prix à toute heure de la journée
  • Le tarif en option heures pleines / heures creuses : Un tarif pour les heures creuses (8 heures par jour) et un tarif pour les heures pleines (16h par jour)

Pour les tarifs en option base, Cdiscount Energie propose des réductions allant jusqu'à 15% par rapport au tarif réglementé EDF et se définit comme l’une des offres les moins chères du marché.

Tarifs Cdiscount électricité - Option de base
Puissance Compteur (kVA) Prix de l’abonnement annuel (TTC) Prix du Kilowattheure (TTC)
3 83.52 € 0.0925 €
6 102.24 € 0.0877 €
9 120.84 € 0.0887 €
12 139.44 € 0.0978 €
15 157.32 € 0.0978 €
18 175.80 € 0.0978 €
24 216.84 € 0.0978 €
30 260.28 € 0.0978 €
36 289.80 € 0.0978 €

Pour les tarifs en option heures pleines / heures creuses, Cdiscount Energie propose des réductions allant jusqu'à 15% par rapport au tarif réglementé EDF ce qui lui permet également de se positionner comme une des offres les plus compétitives du marché.

Tarifs Cdiscount électricité - Option heures pleines/ heures creuses
Puissance Compteur (kVA) Prix de l’abonnement annuel (TTC) Prix du kwh - Heures creuses (TTC) Prix du kwh - Heures pleines (TTC)
6 108.84 € 0.1058 € 0.0717 €
9 133.08 € 0.1034 € 0.0701 €
12 155.64 € 0.0999 € 0.0677 €
15 176.64 € 0.1034 € 0.0701 €
18 195.24 € 0.1058 € 0.0717 €
24 239.40 € 0.1140 € 0.0773 €
30 277.68 € 0.1140 € 0.0773 €
36 312.84 € 0.1140 € 0.0773 €

Avantages de l’offre électricité Cdiscount

Le prix, la qualité du service client et la possibilité de réaliser l’ensemble des démarches en ligne constituent les principaux avantages de l’offre Cdiscount Energie. En effet, le principal argument avancé par Cdiscount Energie concerne sa politique de prix qui propose notamment une offre de remise directe sur la facture la moins chère du marché.

Un des autres avantages qui ressort des avis clients sur Cdiscount Energie concerne la qualité du service client mise en avant par la réactivité, réponse sous 24h ouvrées, et par l’amabilité des conseillers que ce soit via le tchat ou par email.

Enfin, le dernier avantage de Cdiscount Energie concerne la possibilité de réaliser l’ensemble des démarches en ligne et d’obtenir des réponses à n’importe laquelle de ces questions directement via son espace client Cdiscount Energie.

Offre de parrainage Cdiscount Energie Les particuliers inscrits chez Cdiscount Energie peuvent faire bénéficier leurs proches d’une réduction de 20€ sur leur première facture. Pour ce faire, le filleul doit simplement donner le code “PARRAIN40” et la référence client du parrain lors de la souscription à une offre duale (électricité + gaz) Cdiscount Energie. Pour chaque proche inscrit, le parrain bénéficie également de 20€ de réduction sur sa facture.

Inconvénients de l’offre électricité Cdiscount

Le principal inconvénient des offres Cdiscount électricité concerne la nécessité de réaliser l’ensemble des démarches en ligne. Si pour de nombreux particuliers, le 100% en ligne ne pose aucun problème, certaines personnes, moins à l’aise avec l’outil informatique, le voient comme un inconvénient important.

De la même façon, certains locataires ou propriétaires n’apprécient pas le fait de ne pas pouvoir contacter le service client par téléphone. Il est vrai qu’en cas de question urgente, un service client téléphonique est souvent plus réactif que le service client par email ou même par tchat. Il est néanmoins important de noter que la réactivité du service client Cdiscount Energie ressort des avis des consommateurs.

Cdiscount Energie est-il moins cher ?

Avec des réductions pouvant atteindre jusqu'à 15% par rapport au tarif bleu EDF, la souscription Cdiscount Energie est une des offres les moins chère du marchés de l’électricité au jour d’aujourd’hui. Il reste néanmoins important de comprendre que ces prix attractifs sont en particulier dus à l’absence de service client téléphonique.

Cette absence de service client par téléphone peut être un frein pour de nombreux consommateurs et il faut donc analyser précisément ses besoins et sa capacité à utiliser l’outil informatique avant d’opter pour une offre Cdiscount Energie.

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