Vous êtes ici

Direct Energie adresses : joidre par courrier le service client et le siège

Informations - Souscription chez Direct EnergieProfitez de 10% de remise sur le prix du kWh d'électricité.
09 87 67 54 76 Rappel gratuit
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)


Logo Direct Energie

Direct Energie est l'un des fournisseurs d'électricité et de gaz leader en France. Selon son besoin et sa demande de service, l'adresse Direct Energie ne sera pas la même. Son service client est par ailleurs joignable par téléphone ou sur le site internet Direct Energie.


Direct Energie est l'un des leaders du secteur de l'énergie. En effet, après EDF pour l'électricité et Engie (ex-GDF Suez) pour le gaz, c'est le fournisseur ayant le plus de souscripteurs. Même si les fournisseurs fonctionnent de plus en plus via leur site internet, avec des services en ligne, il est possible de les contacter par voie postale.

Direct Energie souscriptionPour souscrire à un contrat de gaz ou d'électricité avec Direct Energie, il sera plus rapide de contacter le fournisseur par téléphone. Les conseillers Selectra se tiennent à disposition gratuitement au 09 87 67 54 76 pour guider les consommateurs dans leurs démarches.

carte avec localisation

Direct Energie service client adresse

Le service client Direct Energie est particulièrement apprécié des consommateurs. Depuis quelques années, il est d'ailleurs systématiquement primé pour sa réactivité et la qualité de l'aide apportée. Celui-ci est joignable par téléphone au : 09 70 80 69 69. Les clients seront assurés de recevoir une réponse directement. 

Pour contacter le service client Direct Energie par courrier, il s'agit d'adresser sa lettre à

Direct Energie - Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Il est aussi possible de contacter le service client Direct Energie grâce aux aux formulaires en ligne, ou encore depuis son espace client direct energie.

Il est impossible pour les souscripteurs de l'offre Online Direct Energie de contacter le fournisseur par courrier ou téléphone. En effet il s'agit d'une offre 100% digitale.

Direct Energie service réclamation adresse

Pour contacter le service réclamation de Direct Energie pour des demandes concernant son contrat, sa facturation, les conditions générales de vente... Il convient d'adresser une lettre à l'adresse :

Direct Energie - Service Réclamations
TSA 31520
75 901 PARIS CEDEX 15

Si ce service n'est pas à même de répondre à la réclamation, et que le fournisseur semble en faute, le consommateur peut contacter le Médiateur de l'Energie pour lui faire part de son litige.

Avec ses nombreux souscripteurs, Direct Energie ne manque pas d'avis consommateurs sur ses offres, ses tarifs et services.

Direct Energie service encaissement adresse

Pour toutes démarches concernant la facturation et l'encaissement (envois de chèques, TIP, etc.), l'adresse est :

Direct Energie - Service encaissement
TSA 20888
92894 NANTERRE CEDEX 9

Adresse du siège social de Direct Energie

Le siège social de Direct Energie se situe à Paris. Il semble peu probable d'avoir besoin de le contacter. Toutefois, son adresse est la suivante :

Siège social Direct Energie
2 bis, rue Louis Armand
75015 PARIS

Vote: 
0
Aucun vote pour le moment
Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Linkedin