Commentaires les plus utiles

16/04/2021

VOICI CE QUE ENGIE VOUS OFFRE : qualité de notre service client : le mot qualité ? Non non non service client qui ne connais même pas son job ... impossible d'avoir des explications précises ! suivi de votre consommation et de votre facturation : une application qui donne juste une " estimation " donc rien de fiable !!! relation commerciale : quoi ? que ? hein ? impossible de parler à un supérieur ! démarches en ligne : Déja au téléphone avec un contact ENGIE direct c'est chaud ... DU COUP BISOUS AU REVOIR !

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10/10/2021

En copropriété avec un contrat VGR (a répartition) . Lors d’un changement de copropriétaires ou locataires, ci-ceux ne souscrivent pas à un contrat auprès de Engie, comme c’est le cas depuis quasi 3 ans avec un locataires, Engie récupère le manque à gagner sur les copropriétaires du bâtiment : https://www.60millions-mag.com/forum/engie-f137/le-scandale-des-contrats-vgr-d-engie-t150577.html Je vais donc remuer des montagnes afin de bousculer considérablement Engie dans touts les sens du termes avec dans un premier temps une demande auprès de Cash investigation sur France 2 pour un reportage. Je ne souhaite plus être une vache à lait, payer les factures de gaz pour les autres pendant que Engie arnaques les honnêtes gens qui ont un contrat . A bon entendeur . Ensuite avec 60 millions de consommateurs et Que Choisir demande d’un dossier sur le cas Engie . Du vol purement et simplement pour remplir leur poche, je dis stop ✋

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16/08/2022

Peut être qu'Engie est compétitif au niveau prix etc mais le reste est à revoir malheureusement... Depuis que nous avons déménagé quasiment tout nos prélèvements ont été rejeté chez Engie. La banque nous dit qu'Engie n'a même pas essayer de prélever. Chercher l'erreur... On ne va pas attendre de se faire couper le courant, je suis désolée. Au revoir donc.

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16/08/2022

Engie ne respecte pas ses clients, Ils prélèvent de l'argent comme bon leur semble malgré des erreurs et non communication de leur part Impossible d'avoir un HUMAIN pour qu'ils corrigent.

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21/11/2018

Complètement écoeurés par Engie, mes beaux parents octogénaires ont souscrit un contrat chez eux à 83 euros par mois (alors qu'ils étaient à 142 euros chez edf) et ce depuis le mois de janvier. Au mois d octobre on leur prélève la somme de 960 euros ( ! ) ce qui donnera par la suite une mensualité à 193 euros par mois. Aucune réponse de leur part par mail suite à la réclamation, nous avons donc résilié le contrat avec eux.

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21/11/2018

Vous ne voulez pas aller chez vous irez J ai ete demarché et j ai refusé l offre Mon distributeur m envoie la facture de clôture Mon étonnement j étais maintemant chez engie sans avoir donné mon accord ABUS DE POUVOIR D ENGIE C EST HONTEUX MALHONNETE

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22/11/2018

Surtout ne souscrivez pas! Ils nous doivent 150€ depuis 3 mois et toujours rien A fuir

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23/11/2018

Un representant de votre siciete et vebu xhez moi pour me faire changer edf pour engie jusque la tout va bien, je n'ai jamais recuble contrat ni par mail ni par courrier, je ne peut pas aller sur l'espace client car je ne connais meme pas les reference, de plus une autre personne et venu 3 semainds plus tard me dire que le contrat a etait mal fait et qu'il manquer une signature pour recevoir gratuitement un pack pour faire des economies sans me dire qu'en faite tout sa etait en supplement de la facture aujourd'hui on m'appelle pour l'envoi du pack je dit que j'en veut pas car on m'a pas dit que c'etait en plus des factures et la une bonne femme hautaine qui me dit "comment vous allez resillier vous avez pas le contrat"" je lui dit ben non mais vous aller me l'envoyer par mail la elle me reponds ""vous me dit le mail ou je doit le deviner?"" Je lui dit normalement vous l'avez le mail puisque je l'ai donné quand j'ai signé et je lui dit ""de plus vous allez cesser de me parler avec votre air hautain car sa ne me plait pas du tout"" et la elle ma raccrocher au nez donc pas de contrat et je vous suggere de revoir votre personnelle je vais me debrouiller mais soyez en sur que je ne vais en rester la"

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