Comment souscrire un contrat ilek ? Démarches, téléphone et contacts

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ilek propose aux particuliers une unique offre d'électricité à la souscription : L'offre "Mon producteur local d'électricité verte". Il s'agit d'une offre d'électricité 100% verte premium labellisée VertVolt au niveau "Très Engagé" selon l'ADEME. Pour y souscrire, il suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 52 32 (appel gratuit) ou de souscrire via le formulaire de souscription en ligne d'ilek. Les contrats d'électricité sont sans engagement, le particulier peut donc souscrire chez ilek à tout moment et en quelques minutes.

Comment chez ilek en cas de changement de fournisseur

Pour changer de fournisseur d'électricité afin de passer chez ilek sans changer de logement, il suffit de procéder à la souscription à l'offre d'électricité d'ilek en ligne ou par téléphone.

Comment souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz avec ilek ?

En France, les contrats d'électricité et/ou de gaz sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez ilek, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 87 67 52 32 ou . Il est aussi possible de souscrire chez ilek en ligne

Le consommateur ne doit pas résilier son ancien contrat lui-même, sous peine d'avoir à payer des frais inutiles. ilek s'occupe gratuitement et automatiquement de la résiliation de l'ancien contrat d'électricité. 

Voici un tableau comparatif entre l'offre d'électricité d'ilek et le tarif Bleu d'EDF qui fait office de tarif de référence.

⚡ ilek est plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF !
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2541 €

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 9500 kWh à Limoges en option Base (6kVA).

Au moment de la souscription chez ilek, le consommateur doit avoir en tête les informations suivantes :

  • Le numéro PDL/PRM du compteur ;
  • La dernière relève du compteur ;
  • La puissance de compteur demandée ;
  • Le mode de paiement souhaité (généralement par prélèvements automatiques).

Comment souscrire un contrat d'énergie avec ilek en cas de déménagement ?

Pour souscrire un contrat d'électricité avec ilek au moment d'un déménagement, il faut respecter la procédure suivante.

  1. Résilier le contrat d'électricité actif avec l'ancien fournisseur ;
  2. Régler la facture de cloture que l'ancien fournisseur doit envoyer par courrier ;
  3. Souscrire à l'offre d'électricité d'ilek en ligne ou par téléphone ;
  4. Procéder à la mise en service de son compteur électrique avec ilek ;

Résilier le contrat d'électricité actif avec l'ancien fournisseur

Lors d'un déménagement, le particulier doit résilier lui-même son ancien contrat d'électricité avant de souscrire chez ilek (même s'il était déjà chez ilel dans son ancien logement). En effet, il n'est pas possible de transférer un contrat d'électricité d'une adresse à une autre, tout contrat étant lié à un compteur électrique et à un logement donné. Il faut donc résilier le contrat, et en ouvrir un nouveau pour le nouveau logement.

Les fournisseurs d'électricité mettent plusieurs moyens à disposition pour les consommateurs souhaitant résilier leur contrat :

  • Par téléphone. Pour être accompagné dans sa démarche de résiliation et de souscription à un contrat ilek, il est possible d'appeler gratuitement un conseiller Selectra au ☎️ 09 87 67 52 32
  • En ligne via l'espace client du fournisseur ;
  • Par lettre recommandée avec accusé de réception à l'attention de l'ancien fournisseur.

Payer la facture de résiliation à l'attention de son ancien fournisseur

Au moment de la résiliation, l'ancien fournisseur envoie au client un courrier contenant sa facture de clôture. Cette facture inclut le coût de l'abonnement et de l'électricité consommée jusqu'à la date effective de résiliation. Pour finaliser la résiliation, le client doit payer cette facture à son ancien fournisseur.

Souscrire à l'offre d'électricité d'ilek

ilek, qui a reçu le prix Selectra 2023 du meilleur fournisseur vert d'électricté et de gaz, propose une seule offre d'électricité à la souscription : "Mon producteur local d'électricité verte". Pour y souscrire, le particulier peut :

  • Appeler le ☎️ 09 87 67 52 32 (Service Selectra partenaire d'ilek - appel gratuit)
  • Demander à se faire rappeler gratuitement par un conseiller Selectra au créneau de son choix : ;
  • Souscrire en ligne via le formulaire de souscription ilek.

Ouvrir son compteur d'électricité dans le nouveau logement

Lors de son emménagement, le particulier doit procéder à la mise en service de son compteur Linky. La mise en service équivaut à mettre le compteur à son nom et è le relier à son contrat d'électricité. Avec le compteur communicant Linky, la mise en service a lieu automatiquement lors de la souscription à un nouveau contrat, sans intervention d'un technicien Enedis et coûte seulement 1,66€. C'est ilek qui se charge de contacter Enedis pour la mise en service du compteur au moment de la souscription à un contrat.

Voici les différents tarifs appliqués Enedis pour une prestation de mise en service

Prix et délais pour une mise en service avec Eni
Type de compteurDélai souhaitéePrix
Compteur Électrique
(compteur Linky)
Le lendemain1,66€
Le jour-même56,78€
Compteur Gaz
(compteur Gazpar)
5 jours ouvrés21,95€
2 jours ouvrés70,43€
Le jour-même168,96€

Quelles sont les offres d'électricité d'ilek disponibles à la souscription ?

⚡ ilek est plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF !
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2541 €

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 9500 kWh à Limoges en option Base (6kVA).

ilek propose aux particuliers une seule offre d'électricité à la souscription : Mon producteur local d'électricité verte

Caractéristiques de l'offre d'électricité d'ilek

L'offre d'électricité proposée par ilek est une offre à prix indexé sur le Tarif Bleu d'EDF. Son prix du kWh est au même prix que le Tarif Bleu d'EDF. Par contre, le prix de l'abonnement est 62.9% plus cher que le tarif Bleu d'EDF. Cette offre propose de plus une électricité 100% verte premium et est labellisée VertVolt au niveau "Très Engagé" selon l'ADEME. ilek a la particularité de proposer une plateforme de contact mettant en relation les consommateurs et producteurs locaux, afin que les consommateurs puissent choisir la provenance exacte de leur électricité verte. L'engagement d'ilek lui a valu le Prix Selectra 2023 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz.

Comment passer chez ilek ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Eni, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 87 67 52 32 ou

Grilles tarifaires de l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek

Voici les grilles tarifaires de l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek.

Grille tarifaire de l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek en option Base

Grille de prix pour l'offre Mon producteur local d’électricité verte par Ilek en option base
Mon producteur local d’électricité verte
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 178.16 € 0.2516 €
6 kVA 246.35 € 0.2516 €
9 kVA 336.06 € 0.2516 €
12 kVA 430.2 € 0.2516 €
15 kVA 494.84 € 0.2516 €
18 kVA 543.28 € 0.2516 €
24 kVA 651.42 € 0.2516 €
30 kVA 776.28 € 0.2516 €
36 kVA 888.35 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 24/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek en option Heures Pleines / Heures Creuses

Grille de prix pour l'offre Mon producteur local d’électricité verte par Ilek en option hphc
Mon producteur local d’électricité verte
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 284.46 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 395.12 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 461.6 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 527.57 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 583.41 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 688.77 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 731.59 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 870.75 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 24/07/2024

Faut-il souscrire chez ilek ? L'avis d'expert de Selectra

ilek est un fournisseur d'électricité vraiment vert

ilek figure parmi les fournisseurs d'électricité vert les plus verts du marché. Son offre d'électricité "Mon producteur local d'électricité verte" est recompensée par le Label VertVolt de l'Ademe au niveau "Très Engagé". ilek figure à la 4ème place du dernier classement Greenpeace (2020) des fournisseurs les plus verts du marché, et est classé parmi les "fournisseurs vraiment verts".

ilek a un très faible taux de litiges

Selon le dernier rapport du médiateur national de l'énergie (2022), ilek a un taux de litiges très faible : 50 litiges pour 100 000 contrats. Ainsi, ilek est le deuxième fournisseur d'électricité avec le plus faible taux de litige, derrière EDF.

Un faible taux de litige est gage de la qualité et la fiabilité d'un fournisseur : cela signifie que le service client propose des solutions rapides et satisfaisantes lorsque le client a un problème.

Voici le classement des fournisseurs en fonction de leur taux de litiges.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

il existe des offres d'électricité verte moins chères

⚡ ilek est plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF !
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2541 €

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 9500 kWh à Limoges en option Base (6kVA).

Pour les consommateurs souhaitant se fournir en électricité verte en profitant d'un prix plus avantageux, il existe de nombreuses offres d'électricité verte moins chères sur le marché.

Voici le top 5 des offres d'électricité verte les moins chères du marché en juillet 2024.

⚡ Quel fournisseur d'électricité verte est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité verte Offres d'électricité verte Budget annuel Économies estimées* Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
09 74 59 22 19  Souscrire en ligne
PRUDENCE 🔗
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1934 €
Vous économisez
607 €
150.39 € 0.1878 €
Ekwateur
09 87 67 16 74
 Souscrire en ligne
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🔗
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé
1943 €
Vous économisez
598 €
197.99 € 0.1837 €
Mint Énergie
09 74 59 46 30
 Souscrire en ligne
ONLINE & GREEN 🔗
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé
1957 €
Vous économisez
585 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🔗
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1996 €
Vous économisez
545 €
165.58 € 0.1927 €
Energie d'ici
05 64 27 04 88
ENERGIE BLEUE 🔗
Budget estimé
2028 €
Vous économisez
514 €
154.44 € 0.1972 €

*Tarifs € TTC à jour du 24/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

💬 Les autres moyens de contacter ilek

Pour toutes questions, le service client ilek est joignable :

Pour tout échange concernant notamment la facturation ou la gestion du contrat :

  • L’adresse du siège social : ilek - 32 rue des Marchands - 31000 Toulouse ;

Pour l’envoi de son chèque énergie et l’utiliser pour régler sa facture d’électricité/gaz :

ilek Service Facturation
18 Rue Lafayette
31000 Toulouse

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