⚠️ Cessation de Leclerc Energies

À compter du 31 mars 2022, Leclerc Energies met un terme à son activité de fournisseur. Il ne propose donc plus d'offre d'électricité.

Un conseiller vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher l'électricité (service gratuit - Selectra) :

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Comment sont collectés les avis ?

Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.

Comment sont vérifiés les avis ?

Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention “Client vérifié” à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.

Comment sont classés les avis ?

Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant.

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Energies Leclerc Avis : que pensent les clients ?

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Commentaires les plus utiles

21/07/2021

J'étais contente de mon fournisseur d'électricité jusqu'à ce qu'energie leclerc décide de se débarrasser de ses clients parce qu'ils arrêtent le contrat que j'ai signé chez eux.. je trouve ça simplement scandaleux et je n'ai aucune intention de prendre un nouveau contrat chez eux ni chez le fournisseur qu'ils nous recommandent gentiment après nous virer comme des malpropres! ce genre de procédé devrait être illégal!

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15/09/2021

Ne respecte pas son contrat, vire d'office tous ses clients, qu'en dit Michel Edouard Leclerc, le défenseur des consommateurs ??? Lors de son prochain passage à la tv, il serait interressant de l'interroger sur le sujet. a fuir et compléter par un boycott des enseignes leclerc...

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Tous les commentaires

08/01/2022

Très belle arnaque... les dossiers trainent pendant des mois et sont clôturés par leur service (haha, le nom n'est pas approprié) pour délai de traitement. Inadmissible, fuyez...

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06/01/2022

HONTEUX !!! cliente de la première heure, j'étais contente des services, prélèvements pendants 2 ans sans aucuns souci . Et puis viens l' annonce qu'il nous vire !! Facture de régularisation arrive 398 € Abusive... !!! Je fait opposition de suite.. je veux la payer en plusieurs fois ( le nouveau fournisseur prélève lui aussi ) mais alors depuis s' enchaine un harcèlement téléphone, mails, SMS 5 à 6 fois par jour !!!! On leur demande de rappeler le tant et bien non !! Même le 24 décembre ils nous harcèle ... vivement le 31 mars que je leur laisse mon impayé dans le c.. !!!

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03/01/2022

A FUIR !!! Votre dossier est transmis en contentieux alors que vous avez un plan déchelonnement respecté - Menace du service contentieux pour mise en place d'une procédure judiciaire juste pour avoir demandé de décaler le paiement de 7 jours ! Des malades ! Auprès de qui peut on se retourner pour ces procédures abusives ?

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29/12/2021

tres long mais cela valais le coup d attendre merci

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18/12/2021

Satisfaite jusqu'a ce que le fournisseur décide de virer tous les anciens clients et alors ensuite HARCELEMENT téléphonique pour le solde de la facture de cloture bien qu'un accord d'echelonnement ai été signé !! 3 fois par jour voir plus ! ....

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09/12/2021

de gros incapables, ils nous obligent à partir de chez eux et nous prélèvent une régul en debut de mois assez élevé et en plus une ils nous reprélèvent en fin de mois le reste du contrat soit disant... mais ben sur mon nouveau fournisseur commence lui aussi à prélever. Leclerc aurait pu faire un geste et annuler cette dernière facture mais non il vaut mieux mettre leur client dans la merde juste avant Noël . en tant que Bertonne je suis très déçu par cette façon de procéder . il est bien évident que je n'irai plus dans les magasins Lerclerc.

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