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Energies Leclerc Avis : que pensent les clients ?

Logo Leclerc énergies

Depuis 2018, Energies Leclerc commercialise deux offres d'électricité verte parmi les moins chères du marché avec des remises de 10 % et 20 %. Quels sont les avis sur les offres, les tarifs et les services d'Energies Leclerc ? Les avis positifs et négatifs sont à découvrir dans cet article.

Quels sont les avis clients sur l'offre d'électricité verte Leclerc ?

Les consommateurs donnent leur avis sur les offres d'électricité commercialisées par Energies Leclerc.

L'électricité chez Energies Leclerc est-elle vraiment moins chère ?

Les offres d'électricité d'Energies Leclerc figurent parmi les plus compétitives en termes de prix. Le fournisseur d'énergies semble être le moins cher, devant les jusqu'à 15 % de Cdiscount Energie.

Les deux offres Leclerc Energie sont :

maison électricité
  1. Une offre à -20 % sur le prix de l'électricité, par rapport aux tarifs réglementés EDF. Cette offre est réservée aux clients fidèles de l'enseigne, la remise étant créditée sur la carte de fidélité E.Leclerc ;
  2. Une offre à -10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au tarif bleu EDF. Cette offre est destinée à tous les consommateurs, la remise est retranscrite directement sur la facture.

Ces deux offres de fourniture d'électricité sont donc indexées sur le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics. Concrètement, cela signifie qu'en cas de variations des prix d'EDF, les prix Leclerc Energies suivent ces fluctuations, tout en conservant le pourcentage de remise.

  • Les clients habitués à faire leurs courses dans les magasins Leclerc ont tout intérêt à opter pour l'offre avec remise sur la carte de fidélité E.Leclerc, qui est l'offre d'électricité la plus compétitive du marché.
  • L'offre avec remise sur la facture propose une réduction plus faible et au niveau d'autres fournisseurs d'énergies. C'est le cas de Total Direct Energie, Greenyellow ou Mint Energie par exemple.

D'où provient l'électricité Energies Leclerc ?

electricite verte

Energies Leclerc propose une électricité 100% verte. Pour comprendre l'intérêt d'opter pour une offre d'électricité verte, il faut savoir quelle est la différence entre une électricité "classique" et une électricité "verte".

Le parc de production d'électricité national est réparti sur tout le territoire. Ainsi, il est impossible d'identifier d'où provient l'électricité produite.

C'est pourquoi les fournisseurs d'électricité verte fonctionnent avec un système de certification nommé "garanties d'origine". Le principe consiste à garantir qu'une certaine quantité d'énergie verte est réinjectée dans le réseau électrique national.

Concrètement, pour une quantité de kWh consommée, Leclerc achète une quantité similaire provenant d'une source renouvelable. Aussi, Leclerc s'engage à investir dans des sources de productions d'énergies éoliennes, solaires et/ou hydrauliques.

Quels sont les avis des clients sur E. Leclerc Energies ?

En analysant les forums de consommateurs ou les réseaux sociaux du fournisseur, il est possible de savoir ce que pensent les clients d'Energies Leclerc. Quels sont donc les retours positifs et négatifs des consommateurs Leclerc électricité ?

Les avantages : avis positifs ✔️ des clients Leclerc Energies

Tout d'abord, voici une liste des retours positifs des clients, qui constituent les points forts de Leclerc Énergies :

  • Une électricité 100% verte et certifiée par le système européen des garanties d'origine.
  • Les clients E. Leclerc possédant une carte de fidélité bénéficient d'une électricité à -20 % sous forme de cashback.
  • Pour faire les courses dans les magasins de l'enseigne, les fidèles clients d'E. Leclerc peuvent utilisée la somme récupérée par rapport à la consommation en kWh.
  • Le service client Energies Leclerc est disponible 24h/24 et 7j/7 et joignable par téléphone au ☎ 08 09 10 91 10, par courrier ou bien en ligne.
  • La possibilité de payer sa facture d'énergie par prélèvements automatiques (en communiquant son RIB à la souscription) et d'opter pour une facturation mensuelle ou bimensuelle.
  • Le parrainage Energies Leclerc permet au parrain et au filleul de recevoir une prime de 20€ en Tickets E.Leclerc ou 10€ de remise sur la facture, pour chaque parrainage.
Economies de 20% + 25€, service identique à ENEDIS
Transfert très rapide de Cdiscount à Leclerc, excellente offre quand on fait une partie de ses courses à Leclerc

Les inconvénients : avis négatifs ❌ des clients Leclerc Energies

Toutefois, les abonnés remontent certains points faibles de Leclerc Energies :

  • Seuls les détenteurs d'une carte de fidélité E. Leclerc peuvent bénéficier de la réduction de -20 % sur le prix du kWh. Les autres clients bénéficient de la réduction de 10 %.
  • Le cashback de -20 % est seulement utilisable dans les magasins de l'enseigne E. Leclerc.
  • La souscription d'un contrat d'électricité dans les magasins E. Leclerc n'est pas possible.
  • Energies Leclerc existe depuis 2018, il est encore tôt pour que les clients se fassent un avis totalement objectif sur ce fournisseur. De plus, les retours clients ne sont pas encore nombreux.
Le service client est peu efficace. J'ai essayé de le joindre à plusieurs reprises sans retour. Sur le site Leclerc ce n'est pas plus efficace.
Deux parrainages jamais rémunérés. Leclerc aurait il des problèmes financiers au point ne pas pouvoir payer 120€ à une cliente qui dépense 185€ par mois pour l'électricité et environ 700€ par mois de courses !!! C'est honteux !

Comment trouver la meilleure offre d'électricité du marché ? Contacter le comparateur d'offres d'électricité Selectra par téléphone au 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Résumé des avis sur Leclerc Électricité

Les avis positifs et négatifs des clients Énergies Leclerc en 2019
Avis positifs Avis négatifs
  • Électricité 100% verte, issue de sources renouvelables
  • La souscription chez Energies Leclerc se fait par téléphone, par courrier ou par internet.
  • Une remise de 20 % sur le prix du kWh HT très intéressante pour les clients des magasins E. Leclerc.
  • Un service client très disponible (24h/24 et 7j/7).
  • Possibilité de choisir la périodicité de sa facturation : mensuelle ou bimensuelle.
  • Un fournisseur encore récent, donc encore peu de retours clients.
  • Il faut être détenteur d'une carte de fidélité pour bénéficier de la remise avec cashback de -20 %.
  • La deuxième offre, à -10 %, n'est pas la plus compétitive du marché.
  • Il n'est pas possible de souscrire à une offre d'électricité E. Leclerc dans un magasin de l'enseigne.

Comment souscrire une offre Energies Leclerc ?

La souscription à un contrat d'électricité Energies Leclerc est une formalité. Il suffit pour cela de contacter le fournisseur au 0 806 80 01 02.

téléphone
  • Pour être sûr d'obtenir l'offre d'électricité la plus avantageuse selon son profil de consommation, il suffit de contacter le numéro suivant : 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit

Le changement de fournisseur comporte plusieurs avantages :

  • Changer de fournisseur est totalement gratuit et prend effet immédiatement.
  • Le client n'a pas besoin de résilier son contrat, c'est le nouveau fournisseur qui s'en occupe.
  • Pas de coupure de courant, de frais de résiliation ni de délais d'ouverture de compteur à prévoir.
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