Leclerc Energie Telephone : Contact service client, adresse, espace client

Energies Leclerc fournie une électricité avec un prix du kWh HT moins cher de -% par rapport aux tarifs réglementés pratiqués par EDF. A l'occasion des démarches d'électricité pour un déménagement ou pour un simple changement de fournisseur, la souscription Leclerc Energie est possible par téléphone. Pour une souscription, résiliation ou un dépannage d'urgence, tous les moyens à disposition pour contacter Leclerc Energie sont à retrouver dans cet article.

E. Leclerc Energies en résumé
E. Leclerc Energies a annoncé l'arrêt de son activité de fournisseur d'électricité à compter du 31 mars 2022. Avant cette date, tous les clients abonnés à une offre E. Leclerc Energies doivent changer de fournisseur d'énergie au risque de faire l'objet d'une coupure d'électricité.
(Offre plus commercialisée)Energies E. Leclerc proposait deux offres de fourniture d'électricité 100% verte : l'une présentait une remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF. Cette remise était directement déduite de la facture ; l'autre offre quant à elle permettait de bénéficier de cette remise créditée sur la carte de fidélité E. Leclerc. Les économies sur l'électricité finançaient donc les courses en magasins.
(Offre plus commercialisée) L'offre initiale était donc particulièrement attractive pour les clients E. Leclerc qui pouvaient réaliser des économies directement sur leurs courses. Pour les autres clients, elle restaut compétitive puisque moins chère que le TRV, toutefois, il existe d'autres offres plus avantageuses sur le marché.

Souscrire un contrat d'électricité Énergies Leclerc : les démarches

Il existe plusieurs moyens pour souscrire un contrat chez Energies Leclerc. Les démarches d'électricité avec Leclerc sont réalisables par téléphone ou directement en ligne.

Quitter son fournisseur d'électricité pour souscrire chez Leclerc Energie

Il est très facile de changer de fournisseur d'électricité pour souscrire une offre Leclerc Energie. En effet, aucun délai de résiliation n'est à envisager, cette démarche est totalement gratuite et aucun justificatif n'est demandé par le fournisseur quitté.

Avant d'entamer les démarches de souscription Energies Leclerc, il est conseillé de préparer les documents suivants pour gagner du temps avec le conseiller Energies Leclerc :

Son relevé du compteur électricité ;
Son Relevé d'Identité Bancaire (RIB/IBAN) ;
Une facture d'électricité (du fournisseur actuel) sur laquelle figurent des informations importantes telles que le numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure du compteur Linky. Chaque logement possède son propre numéro, utile pour fournir le bon logement en électricité.

Les avis des clients Energies Leclerc sont globalement positifs, notamment concernant les tarifs de l'électricité proposée et la qualité du service client.

Souscription Leclerc électricité par téléphone

Par téléphone, il existe deux façons de procéder pour souscrire un nouveau contrat d'électricité Leclerc Energie :

Appeler le service souscription Leclerc Energies au ☎️ 08 06 800 102 disponible lundi au samedi de 9h à 19h ;
Contacter la plateforme multi-fournisseurs pour comparer les prix de l'électricité, trouver l'offre la plus adaptée à ses besoins et se faire aider dans ses démarches de résiliation / souscription. Appeler un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19 ou demander un Rappel gratuit

Il n'existe pas de code promo Leclerc Energie. En revanche les clients peuvent bénéficier du système de parrainage Leclerc Energie. Ce système permet de faire gagner au choix 10€ au filleul et au parrain sur leurs prochaines factures d'énergie ou 20€ en ticket directement sur la carte de fidélité E. Leclerc.

Souscrire chez Leclerc Energies en ligne

Pour souscrire un contrat Leclerc Energie en ligne, il faut se rendre directement sur le site internet du fournisseur. Dans un premier temps, le nouveau souscripteur doit répondre à un certain nombre de questions.

Ci-dessous, voici quelques questions posées par un conseiller E. Leclerc lors de la première étape d'estimation :

Êtes-vous déjà client énergies E. Leclerc ?
Cette souscription survient-elle suite à un changement d'adresse (déménagement) ou un simple changement de fournisseur en conservant le même logement ?
Connaissez-vous votre numéro de PDL (Point De Livraison) ou PRM pour un compteur Linky dernière génération ?
Quelle est la surface (en m2) du logement à fournir en électricité ?
Combien de personnes occupent ce logement ?
Combien d'équipements électriques sont présents dans le logement ?

Suite aux réponses à la série de questions, une consommation estimée est donnée par le conseiller. Si le client est satisfait de l'estimation Energies Leclerc, il peut passer directement à l'étape de souscription du contrat, muni des informations nécessaires (identité, adresse du logement, numéro PDL, RIB et relève du compteur).

Contacter le service client d'Energies Leclerc

Pour les consommateurs déjà clients de Leclerc Energies, il existe plusieurs moyens pour contacter le fournisseur. Le service client Leclerc électricité est disponible pour toute information concernant le contrat, la facturation, le prélèvement ou encore le suivi des consommations.

Utiliser l'espace client / Mon compte Energies Leclerc

Le souscription chez le fournisseur offre au client l'accès à son Espace Client / Mon compte Leclerc Energie. Pour l'utiliser, il faut tout d'abord se rendre sur le site web d'Energies Leclerc et cliquer sur "Mon espace client" situé en haut à droite. Pour se connecter, il suffit de renseigner ses identifiants et son mot de passe, communiqués par le fournisseur lors de la souscription.

L'Espace Client Energies Leclerc a été mis en place pour :

Consulter et gérer ses factures, régulariser un impayé ;
Modifier ses informations personnelles ;
Suivi quotidien de ses consommation d'énergie, en temps réel avec les compteurs Linky ;
Trouver sa référence client ;
Gérer ses paiements.

Joindre le SAV Énergies Leclerc

Pour toute requête liée à la relation client, Leclerc électricité a mis en place un numéro de téléphone pour ses clients. Pour appeler le SAV Leclerc Energies, il faut composer le ☎️ 08 09 109 110. Les conseillers Leclerc Énergies sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h.

Envoyer un courrier à l'adresse Energies Leclerc

Lors d'un litige sérieux par exemple, il peut s'avérer utile d'envoyer un courrier à son fournisseur. En effet, le courrier en recommandé avec accusé de réception est le moyen le plus sûr de faire une réclamation à Energies Leclerc.

Energies E. Leclerc
TSA 40204
41974 Blois Cedex 9

Panne Energie Leclerc : qui contacter et que faire ?

Pour contacter Energies Leclerc en cas de panne sur son compteur électricité, il faut contacter un autre acteur : le gestionnaire de réseau Enedis / ERDF. Les techniciens Enedis sont en effet les seuls habilités à intervenir en cas de panne d'électricité.

Pour joindre la régie Enedis la plus proche du logement, il faut composer le ☎️ 09 726 750 XX en remplaçant XX par le numéro du département concerné.

Qui Energie Leclerc ?

La société E. Leclerc est bien connue pour ses grandes surfaces de distribution en France. Depuis Août 2018, Leclerc est présent sur le marché de l'énergie avec l'ambition d'être un des fournisseurs d'électricité les plus compétitifs.

Energies Leclerc propose une offre d'électricité verte, certifiée par les garanties d'origine (système européen). Il est possible de comparer les offres d'électricité verte en contactant un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19 ou en demandant un Rappel gratuit