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Tarifs Ohm Energie Online : Offre, Souscription, Avis Clients 2020

logo ohm energie

L’offre d’électricité Online d’Ohm Energie se présente comme une offre ultra-compétitive avec 17,5% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés de vente (TRV). De plus l'électricité proposée est 100% verte et accessible sur tous les compteurs. Prix Elec fait un point détaillé sur les caractéristiques de l’offre Online, les avis des clients actuels ainsi que les moyens de contacter le fournisseur pour une souscription de contrat.


⚡️ En quoi consiste l’offre Online d’Ohm Energie ?

L’offre Online du fournisseur Ohm Energie est présente sur le marché de l’énergie depuis début 2020. Quelles sont les caractéristiques principales et les tarifs Ohm Energie Online ? Qu’est-ce qui la distingue des 4 autres offres d’électricité (Beaux jours, Classique, Soir & Weekend, petite conso) du fournisseur alternatif ?

💰 Les tarifs Ohm Energie Online pour tous les compteurs

La grille tarifaire de l’offre Online d’Ohm Energie comprend un prix fixe du kWh HT, ce qui signifie qu’il ne va pas suivre les évolutions du TRV – généralement à la hausse. De plus, les prix d'Ohm Energie Online sont disponibles pour les deux options classiques que l’on rencontre chez la plupart des fournisseurs d’énergie : l’option Base et l’option Heures pleines/creuses.

L’option base d’Ohm Energie Online est un tarif fixe sur toute la journée, tarif qui peut varier selon la puissance de son compteur électrique ; une réduction de 17,5% est appliquée sur le prix du kWh HT des TRV d’EDF.

Grille tarifaire Ohm Energie Online en option Base à jour au 5 mars 2020
Puissance du compteur Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 147.13 € 0.1341 €
6 kVA 169.22 € 0.1341 €
9 kVA 191.56 € 0.1375 €
12 kVA 214.16 € 0.1375 €
15 kVA 235.37 € 0.1375 €
18 kVA 258.73 € 0.1375 €
24 kVA 310.00 € 0.1375 €
30 kVA 358.74 € 0.1375 €
36 kVA 403.94 € 0.1375 €

L’option tarifaire heures pleines et heures creuses permet d’avoir un tarif moins cher pendant 8 heures de la journée avec 17,5 % de réduction par rapport aux TRV ; le reste de la journée, les prix du kWh HT restent quand même inférieurs au tarif bleu avec la même réduction appliquée, 17,5 % de réduction.

Grille tarifaire de Ohm Energie Online TTC en Double Tarif à jour au 5 mars 2020
Puissance Prix de l'abonnement pour un an Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
6 kVA 181.13 € 0.1193 € 0.1571 €
9 kVA 211.45 € 0.1193 € 0.1571 €
12 kVA 240.01 € 0.1193 € 0.1571 €
15 kVA 266.79 € 0.1193 € 0.1571 €
18 kVA 291.54 € 0.1193 € 0.1571 €
24 kVA 330.38 € 0.1193 € 0.1571 €
30 kVA 375.83 € 0.1193 € 0.1571 €
36 kVA 420.02 € 0.1193 € 0.1571 €

Les caractéristiques de l’offre Online : service client et autres prestations

Ohm Energie est un fournisseur alternatif dont le pari est de pouvoir proposer une offre d’électricité issue des énergies renouvelables et ceci, à des tarifs attractifs. L’offre Online est une des offres de fourniture d’énergie d’Ohm Energie, mais a-t-elle toutes les caractéristiques pour séduire le plus grand nombre de particuliers en quête d’un contrat d’électricité adapté à leurs besoins ?

service client ohm energie
  1. Une offre réservée aux particuliers pour une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA ;
  2. Tous les compteurs d’électricité sont éligibles à l’offre Online. Et pas seulement les compteurs Linky ;
  3. -17,5 % sur le prix du kWh HT du tarif réglementé de vente ;
  4. L’offre d’électricité est disponible en option Base et option Heures pleines/creuses ;
  5. L’électricité 100 % verte est accessible en option payante pour 1 € supplémentaire/mois ; L’électricité certifiée Garanties d’Origine. Ce label européen certifie que le fournisseur alternatif injecte la même quantité d’énergie verte que celle qui a été consommée ;
  6. Le prix du kWh HT est un tarif fixe ; l’avantage principal étant de ne pas subir les évolutions du TRV dans le temps ; et d’offrir de ce fait, une certaine sécurité aux particuliers souscripteurs de cette offre d’électricité ;
  7. L’offre Online est comme son nom l’indique une offre 100 % en ligne où les canaux digitaux (email, formulaire de contact et tchat) sont privilégiés pour contacter le service client Ohm Energie ; le service client Ohm Energie est exclusivement joignable sur l’email service-client@ohm-energie.com ou via le tchat mis en place sur le site internet du fournisseur ;
  8. La facturation des consommations d’électricité est réalisée par mensualisation ; 12 mensualités par prélèvement automatique. Une facture de régularisation est émise chaque année selon la relève des index de consommation par le gestionnaire du réseau Enedis. Cette facture de régularisation permet d’ajuster la facturation en fonction de la consommation réelle ;
  9. L’abonnement Online Ohm Energie est sans engagement de durée. Il est possible de résilier son contrat d’électricité Ohm Energie à tout moment sans justification ;

✅ Comment souscrire à l’offre Online d’Ohm Energie ?

  • Pour souscrire un abonnement Ohm Energie Online à l’occasion d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement, il suffit de remplir quelques démarches essentielles. Le particulier peut contacter Ohm Energie via le numéro de téléphone de souscription ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel gratuit (appel non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Le particulier peut aussi souscrire un contrat chez Ohm Energie directement sur le site internet du fournisseur alternatif.

Changer de fournisseur pour Ohm Energie

Quitter les tarifs réglementés de vente d’EDF ou son fournisseur alternatif actuel pour l’offre Online d’Ohm Energie, est une démarche rapide et sans complication.

Une fois en contact avec un conseiller, quelques informations indispensables sont à transmettre :

souscription ohm energie

Une fois transmis ces éléments, le fournisseur Ohm Energie prend en charge toutes les démarches auprès d’Enedis concernant la bascule entre les deux fournisseurs et la résiliation de l’ancien contrat d’électricité. Le particulier n’a aucune démarche à entreprendre auprès de son ancien fournisseur d’énergie ; si ce n’est de régulariser sa situation concernant d’éventuelles consommations d’électricité encore à payer. Une facture de clôture est envoyée sous un mois après la résiliation du contrat.

Le changement de fournisseur s’effectue sans coupure de courant ni changement de compteur d’électricité.

Emménager avec Ohm Energie

Un déménagement est une occasion idéale pour souscrire un contrat d’électricité chez un nouveau fournisseur. Pour le futur client Ohm Energie, l’anticipation est de mise afin de mettre en place toutes les démarches nécessaires :

emmenagement ohm energie

📢 Les avis clients sur Ohm Energie en 2020

Que valent les offres d’électricité et le service client aux yeux des clients Ohm Energie ? Les avis Ohm Energie permettent-ils de se faire une idée objective pour les particuliers en quête d’un nouveau fournisseur d’électricité ? Arrivé sur le marché en 2018, Ohm Energie n’a pas encore la longévité ni la réputation du fournisseur historique Edf ; néanmoins quelques points positifs et négatifs sont à relever :

  • Des prix du kWh HT inférieurs aux tarifs réglementés d’EDF ; les particuliers ont ainsi l’assurance de faire des économies et réduire leur facture d’électricité ;
  • Une énergie 100% verte avec des Garanties d’Origine ; un atout supplémentaire pour convaincre les particuliers attentifs à l’impact de leur consommation sur l’environnement ;
  • L’offre Online permet une gestion de son contrat 100% en ligne : finis les attentes au téléphone pour joindre le service client et le gaspillage de papier pour les factures/documents contractuels ;
  • Les offres d’électricité ne proposent pas uniquement un prix du kWh attractif ; elles correspondent également à différents profils de consommation (petite conso pour les personnes seules ou en studio, soir & weekends pour les actifs, beaux jours pour les propriétaires de maisons secondaires, online pour les particuliers qui ont l’habitude d’une communication virtuelle) ;
  • Le service client Ohm energie est exclusivement localisé en France, gage de proximité avec la clientèle ;
  • Le suivi de consommation est particulièrement poussé grâce à l’assistant énergétique Ohmy ; disponible via l’espace client en ligne, Ohmy permet une analyse complète de ses habitudes de consommation et de repérer les postes les plus énergivores ;
avis clients
  • L’énergie verte est disponible sur option payante (+1 €/mois) sur l’offre Online ainsi que sur 3 autres offres d’Ohm Energie – ce qui est assez dommage et surprenant au vu de l’engagement du fournisseur dans la transition énergétique ;
  • Aucune offre de gaz naturel Ohm Energie n’est disponible ; dommage pour les particuliers qui auraient pu mixer la fourniture d’électricité et de gaz naturel via une offre duale ;
  • Pour mesurer toute l’efficacité du suivi conso d’Ohmy, le particulier doit accepter le partage de ses données personnelles. De plus, ce service est réservé aux détenteurs d’un compteur Linky. Les détenteurs de compteurs classiques reçoivent des conseils généraux ;

♻️ Qui est le fournisseur Ohm Energie ?

La startup Ohm Energie a été fondée en 2018 par François Joubert, l’ancien directeur de la filiale de Trading chez EDF, un véritable expert des marchés de l’Energie ; il a notamment dirigé le négoce d’énergie de sa filiale sur le marché de gros international. La startup Ohm Energie bénéficie ainsi de l’expertise de son dirigeant, et propose ainsi aux particuliers des offres d’électricité moins chères que celles d’EDF.

électricité verte

Le pari de conquérir près de 500 000 clients est ambitieux et pour cela, le fournisseur a développé son propre algorithme de suivi de consommation, Ohmy. Une innovation technologique au service du client qui permet une analyse personnalisée de sa consommation et des conseils judicieux pour la réduire au maximum.

L’engagement du fournisseur alternatif pour la cause environnementale est également un atout supplémentaire en ces temps de lutte contre le réchauffement climatique. L’énergie électrique proposée est issue de sources d’énergies renouvelables et locales (éolienne, solaire et hydraulique). Mais comme indiqué plus haut dans cet article, l’électricité verte chez Ohm Energie est en option payante ; ce qui peut être un paradoxe pour certains consommateurs.

 
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