Souscription PlanÚte oui : démarches par téléphone et en ligne

Infos Souscriptions - PlanÚte Oui 09 87 67 55 21 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Souscription en ligne PlanĂšte Oui 24/24hL'Ă©lectricitĂ© verte Ă  prix avantageux : ➜ Je souscris en ligne !

souscription planete oui

Depuis 2007, PlanĂšte Oui propose ses offres de fourniture d’énergie 100% renouvelable. Fournisseur français engagĂ© dans la transition Ă©nergĂ©tique, le groupe met un point d’honneur Ă  travailler en collaboration avec des producteurs français d’énergies renouvelables. L’objectif Ă©tant de proposer Ă  ses abonnĂ©s des offres accessibles et qui s’inscrivent dans une dĂ©marche de dĂ©veloppement durable. DĂ©tails des offres, dĂ©marches par tĂ©lĂ©phone ou en ligne : tout savoir pour souscrire une offre d’électricitĂ© chez PlanĂšte Oui.


 

? Comment souscrire une offre PlanĂšte oui ?

En fonction de sa situation (client ou non, changement de fournisseur ou dĂ©mĂ©nagement), l’abonnĂ© dispose de deux points de contact pour souscrire une offre d’électricitĂ© chez PlanĂšte Oui : par tĂ©lĂ©phone ou en ligne.

souscrire planete oui par telephone

Par téléphone

Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans ses dĂ©marches et ĂȘtre certain de choisir l’offre la mieux adaptĂ©e Ă  son profil, le particulier peut contacter un conseiller dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie par tĂ©lĂ©phone en composant le ☎ 09 87 67 55 21 ou en demandant Ă  ĂȘtre rappelĂ© gratuitement.

En ligne

Pour effectuer ses démarches de souscription en ligne, en quelques clics seulement, le futur abonné peut se rendre sur le formulaire dédié, il lui suffira de renseigner les informations nécessaires à la constitution de son dossier et de suivre les instructions demandées.

Souscription en ligne

? Combien coûte une souscription chez Planete oui ?

La souscription chez PlanĂšte Oui est totalement gratuite. En revanche, dans le cadre d’un dĂ©mĂ©nagement, deux options sont possibles :

  • L’électricitĂ© est encore en service dans le logement : dans ce cas, il faut souscrire une offre d’électricitĂ© dĂšs que possible pour ne pas avoir Ă  payer des frais de mise en service du compteur ;
  • L’électricitĂ© a Ă©tĂ© coupĂ© au dĂ©part de l’ancien occupant du logement : dans ce cas, il est nĂ©cessaire de faire intervenir le gestionnaire du rĂ©seau Enedis pour procĂ©der Ă  l’ouverture du compteur. Il faut compter 16,76€ pour la mise en service standard (sous 5 jours ouvrĂ©s) d’un compteur « classique » (contre 16,79€ pour un compteur Linky mis en service sous 24H).

? Quelle offre d'électricité Planete oui choisir ?

PlanĂšte Oui propose 3 solutions d’électricitĂ© verte : Éco, Safe et Temps rĂ©el. Focus sur le dĂ©tail de ces offres.

Les offres d'électricité PlanÚte Oui
Offre RĂ©sumĂ© de l’offre Souscription
Éco
  • Offre Ă  prix index sur le TRV ;
  • RĂ©duction de 20% par rapport aux TRV ;
  • Forfait au mois.
☎ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Safe
  • Offre Ă  prix index sur le TRV ;
  • Gestion de la date de paiement ;
  • Facturation au rĂ©elle chaque mois.
Temps réel
  • Offre Ă  prix index sur le TRV ;
  • Gestion de la date de paiement ;
  • Facturation au choix (estimĂ©e ou au rĂ©el).

CaractĂ©ristiques de l’offre Éco de PlanĂšte Oui

L’offre Éco de PlanĂšte Oui est une offre d’électricitĂ© 100% verte, c’est-Ă -dire une Ă©lectricitĂ© achetĂ©e via des contrats signĂ©s en direct avec des producteurs d'Ă©nergies renouvelables et des garanties d’origine.

DĂ©tails de l’offre Éco

C’est une offre Ă  prix indexĂ© sur le tarif bleu d’EDF avec une rĂ©duction de 20% sur l'abonnement par rapport Ă  celui pratiquĂ© par le fournisseur historique. ConcrĂštement cela signifie que, quelle que soit l’évolution du TRV, le prix de l’offre Éco sera toujours 20%% moins cher que le prix de l'abonnement en vigueur. Enfin, la facturation est lissĂ©e sur l’annĂ©e : le client paye chaque mois une mensualitĂ© calculĂ©e selon une estimation de sa consommation annuelle. Une rĂ©gularisation est rĂ©alisĂ©e Ă  chaque date anniversaire afin de faire la diffĂ©rence entre le montant des mensualitĂ©s versĂ©es et le montant total de la consommation de l’abonnĂ© sur l’annĂ©e.

Prix de l’offre Éco

L’offre Éco est disponible en option « Base » (le prix de l’électricitĂ© est fixe quelle que soit l’heure de consommation) ou en option « Heures Pleines / Heures Creuses » (HPCH).

Grille tarifaire Offre Éco [Option Base]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh
(en € TTC)
3 kVA 84.56 0.1555
6 kVA 104.98
9 kVA 125.30 0.1596
12 kVA 145.62
15 kVA 165.34
18 kVA 185.55
24 kVA 229.43
30 kVA 275.33
36 kVA 309.50

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

Grille tarifaire Offre Éco [Option Heures Pleines Heures Creuses]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh HP
(en € TTC)
Prix du kWh HC
(en € TTC)
6 kVA 114.86 0.1796 0.1343
9 kVA 142.10
12 kVA 167.92
15 kVA 192.42
18 kVA 214.90
24 kVA 248.47
30 kVA 290.02
36 kVA 328.94

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

CaractĂ©ristiques de l’offre Safe de PlanĂšte Oui

L’offre Safe est une offre d’électricitĂ© 100% verte, Ă  prix indexĂ© sur le tarif rĂ©glementĂ© de vente.

DĂ©tails de l’offre Safe

La facturation s’effectue au rĂ©el, c’est-Ă -dire que l’abonnĂ© paye, chaque mois, l’électricitĂ© qu’il a rĂ©ellement consommĂ©e sur la pĂ©riode. Cela signifie que le montant de la facture diffĂšre chaque mois : par exemple, lorsque la consommation du client diminue, sa facture sur le mois sera rĂ©duite. À l’inverse, si sa consommation augmente, sa facture sera ajustĂ©e en fonction. De plus, l’abonnĂ© PlanĂšte Oui peut choisir la date de prĂ©lĂšvement : entre le 5, le 10 ou le 15 du mois.

Le Brief Conso de PlanĂšte Oui En souscrivant l’offre Safe, le particulier peut bĂ©nĂ©ficier de conseils personnalisĂ©s et gratuits sur la gestion de sa consommation d’énergie.

Prix de l’offre Safe

L’offre Safe est disponible avec les deux options tarifaires au choix : l’option « Base » ou « HPHC ».

Grille tarifaire Offre Safe [Option Base]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh
(en € TTC)
3 kVA 111.91 0.1556
6 kVA 138.62
9 kVA 165.44 0.1598
12 kVA 192.26
15 kVA 218.05
18 kVA 244.62
24 kVA 302.48
30 kVA 363.23
36 kVA 363.23

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

Grille tarifaire Offre Safe [Option HPHC]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh HP
(en € TTC)
Prix du kWh HC
(en € TTC)
6 kVA 150.68 0.1798 0.1344
9 kVA 186.11
12 kVA 219.56
15 kVA 251.18
18 kVA 280.16
24 kVA 345.90
30 kVA 404.93
36 kVA 460.28

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

CaractĂ©ristiques de l’offre Temps rĂ©el de PlanĂšte Oui

L’offre Temps rĂ©el est une offre d’électricitĂ© 100% verte Ă  prix indexĂ© sur le tarif rĂ©glementĂ© d’électricitĂ©.

DĂ©tails de l’offre Temps rĂ©el

En souscrivant l’offre Temps rĂ©el, l’abonnĂ© a le choix de sa facturation : il peut opter pour une facturation au forfait avec une mensualitĂ© fixe calculĂ©e en fonction de sa consommation annuelle estimĂ©e, ou alors privilĂ©gier la facturation sur sa consommation rĂ©elle. Il peut Ă©galement choisir la date de prĂ©lĂšvement qu’il prĂ©fĂšre entre le 5, le 10 ou le 15 de chaque mois. Cette option est modifiable deux fois par an maximum.

Bon Ă  savoirL’offre Temps rĂ©el est une offre limitĂ©e Ă  1700 clients maximum. Le nombre d’abonnĂ©s Ă©ligibles Ă  la souscription dĂ©pend du nombre de producteurs partenaires chez lesquels le fournisseur parvient Ă  s’approvisionner car chaque producteur a une capacitĂ© de production limitĂ©e.

Prix de l’offre Temps rĂ©el

L’offre Safe est disponible avec les deux options tarifaires au choix : l’option « Base » ou « HPHC ».

Grille tarifaire Offre Temps réel [Option Base]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh
(en € TTC)
3 kVA 116.33 0.1652
6 kVA 144.10
9 kVA 171.85 0.1693
12 kVA 199.60
15 kVA 226.28
18 kVA 253.89
24 kVA 313.93
30 kVA 376.96
36 kVA 423.03

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

Grille tarifaire Offre Éco [Option HPHC]
Puissance souscrite Prix de l’abonnement
(en € TTC/mois)
Prix du kWh HP
(en € TTC)
Prix du kWh HC
(en € TTC)
6 kVA 156.49 0.1894 0.1440
9 kVA 193.12
12 kVA 227.83
15 kVA 260.50
18 kVA 290.41
24 kVA 358.59
30 kVA 419.53
36 kVA 476.77

Tarifs applicables et Ă  jour au 1er Septembre 2020

souscrire contrat electricite planete oui demenagement

? Souscrire chez PlanÚte Oui pour un déménagement

Lorsqu’il dĂ©mĂ©nage et qu’il souhaite souscrire une offre PlanĂšte Oui pour son nouveau domicile, le particulier peut se retrouver dans deux situations diffĂ©rentes : soit il est dĂ©jĂ  client PlanĂšte Oui, soit il ne l’est pas. Les dĂ©marches Ă  rĂ©aliser ne sont pas les mĂȘmes selon le cas.

Souscrire chez PlanÚte Oui pour un déménagement en tant que client

S’il est dĂ©jĂ  client, la procĂ©dure de souscription chez PlanĂšte Oui est ultra simplifiĂ©e et s’effectue en trois Ă©tapes :

  1. Se connecter sur son compte en ligne via l’espace client Planùte Oui.
  2. Cliquer sur l’onglet « Je dĂ©mĂ©nage ».
  3. ComplĂ©ter les informations demandĂ©es (date d’emmĂ©nagement, nouvelle adresse, contrat souhaitĂ©, relĂšve du compteur).

Et c’est tout, Planùte Oui se charge du reste.

Souscrire chez PlanĂšte Oui lors d’un dĂ©mĂ©nagement sans ĂȘtre dĂ©jĂ  client

Lorsqu’il n’est pas encore client et qu’il souhaite souscrire une offre d’électricitĂ© PlanĂšte Oui Ă  l’occasion de son dĂ©mĂ©nagement, le particulier doit suivre une procĂ©dure de souscription en 4 Ă©tapes :

souscrire planete oui demenagement
  1. Anticiper une vingtaine de jours avant la date de dĂ©mĂ©nagement pour savoir si l’électricitĂ© a Ă©tĂ© coupĂ©e ou non dans le logement. Si l’électricitĂ© n’a pas Ă©tĂ© coupĂ©e le contrat peut ĂȘtre activĂ© sous 2 jours, sinon il faudra prĂ©voir l’intervention d’un technicien Enedis sous 5 jours ouvrĂ©s pour la mise en service du compteur.
  2. Choisir l’offre qui convient le mieux et y souscrire en ligne, ou par tĂ©lĂ©phone auprĂšs d’un conseiller.
  3. RĂ©silier le contrat d’électricitĂ© auprĂšs de l’ancien fournisseur en lui transmettant la nouvelle adresse pour recevoir la lettre de rĂ©siliation.
  4. Le jour du déménagement, penser à faire le relevé du compteur et transmettre les indices de consommation.

? FAQ

D’oĂč provient l’électricitĂ© 100% verte de PlanĂšte Oui ?

PlanĂšte Oui est un fournisseur engagĂ© dans la transition Ă©nergĂ©tique. À ce titre, le groupe s’approvisionne auprĂšs de producteurs implantĂ©s sur le territoire français qui produisent leur Ă©lectricitĂ© grĂące Ă  des sources d’énergie renouvelables comme :

  • L’hydraulique ;
  • L’éolien ;
  • Le solaire photovoltaĂŻque ;
  • Le biomasse.

Planùte Oui propose-t-il une offre d’autoconsommation ?

L’abonnĂ© PlanĂšte Oui peut rĂ©duire le montant de sa facture d’électricitĂ© jusqu’à 50% en optant pour l’autoconsommation. Le concept est simple : le particulier produit sa propre Ă©lectricitĂ© grĂące Ă  des panneaux solaires et peut la consommer, au moins en partie, sur place. Le service client PlanĂšte Oui s’engage Ă  l’accompagner dans son projet.

Mis Ă  jour le