Tarifs Offre Essentielle (ex Classique) électricité Total Direct Energie : Souscrire, Avis, Contact

5€ DE REMISE SUR LE PRIX DU MWh Infos et souscription à l'offre Essentielle (ex Classique) de TotalEnergies au :
09 74 59 38 75 ou

Profitez de 5 € de réduction sur le prix du MWh par rapport au tarif réglementé d'EDF .
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Avec plus de 5 millions de clients en 2021, TotalEnergies renforce sa place de premier fournisseur alternatif d'électricité en France. L'offre Essentielle (ex Classique) électricité est l'offre phare de ce fournisseur, pour les particuliers et petits professionnels. Très compétitive, elle permet de faire des économies immédiates puisqu'elle accorde 5 € de réduction sur le prix du MWh par rapport au tarif réglementé d'EDF.


Présentation de l'offre Essentielle (ex Classique) TotalEnergies

L'offre Classique devient l'offre Essentielle

Le 1er mars 2022, TotalEnergies a décidé de renommer son offre d'électricité mythique "Classique". Désormais appelée "Essentielle", cette offre d'énergie propose les mêmes services à un détail prés : elle propose une réduction de 5 € sur le prix du MWh par rapport au tarif réglementé d'EDF.

L'offre Essentielle en bref

prix de l'électricité

TotalEnergies a vu le jour suite à la fusion entre Total Spring et Direct Energie, le 11 avril 2019. L'offre Essentielle électricité de TotalEnergies est garantie toujours moins chère que les tarifs réglementés de l'électricité. Le rabais est appliqué pendant toute la durée du contrat, année après année : le consommateur est ainsi certain de réaliser des économies sur le long terme.

  • Durée du contrat : 1 an, renouvelable tacitement pour la même durée.
  • Souscription : 09 74 59 38 75.
  • Type de contrat : sans engagement, résiliable à tout moment sans frais et sans délais.
  • Abonnement : identique au tarif Bleu d'EDF.
  • Remise MWh HT : -5€ par rapport au tarif Bleu d'EDF.
  • Facturation : par courrier et en ligne, mensuelle ou bimestrielle.
  • Moyens de paiement : prélèvement automatique, chèque, TIP, espèces ou carte bancaire.
  • Service client : Contacter TotalEnergies par téléphone ou en ligne.

Au final, les clients de l'ancien Direct Energie ne doivent pas s'inquiéter de la récente fusion car ils bénéficient des mêmes avantages initialement souscrits.

L'offre Duale TotalEnergies pour simplifier ses démarchesL'offre duale (gaz + électricité) permet une réduction HT de 5 € sur le prix du MWh pour l'électricité et de 3 € pour le gaz par rapport aux tarifs réglementés. Plus d'informations en appelant gratuitement les conseillers Selectra au 09 74 59 38 75.

Les services de l'offre Essentielle (ex Classique)

La différence entre cette offre et les autres offres du fournisseur réside dans la densité des services proposés aux clients.

La garantie facture spécial Linky

En début de période, TotalEnergies établit avec son client un montant adapté à sa consommation, c'est une estimation. À la fin de la période (12 mois), si le client a moins consommé que l'estimation initiale, le fournisseur s'engage à rembourser cette somme avec un bonus de 3%. Bien entendu, la condition est d'être client d'une offre TotalEnergies et équipé d'un compteur Linky.

Le bilan personnalisé TotalEnergies

Le fournisseur propose de nombreux services aux clients de l'offre Essentielle (ex Classique) d'électricité, tel que le bilan personnalisé de la consommation à chaque relève du compteur. Le suivi conso est un service gratuit directement accessible depuis l'espace client ou l'application mobile. L'intérêt est de mieux comprendre sa consommation d'électricité et ainsi l'optimiser. Aussi, tous les ans, un expert TotalEnergies organise un rendez-vous annuel avec chaque client, toujours dans l'idée de réduire sa facture.

De plus, l'espace client en ligne du fournisseur permet de réaliser son auto-relève, afin que le consommateur soit facturé au plus proche de sa consommation réelle.

Enfin, TotalEnergies dispose d'un service client téléphonique de qualité et disponible du lundi au samedi. Direct Energie avait d'ailleurs été élu meilleur service client de l'année onze années consécutives, depuis 2008 et Total Spring l'avait été en 2019.

La facturation TotalEnergies

La facturation mensuelle TotalEnergies entraîne onze prélèvements automatiques d'un montant identique. Le douzième prélèvement correspond à la régularisation de la consommation suite à la relève du compteur. Le prélèvement automatique est obligatoire lorsque le client choisit la mensualisation.

En revanche, dans le cas d'une facturation bimestrielle TotalEnergies la consommation est estimée. Les estimations sont réajustées après les relèves effectuées par le gestionnaire du réseau. Ici, le consommateur peut choisir le règlement qu'il souhaite.

Tarifs offre Essentielle (ex Classique) TotalEnergies

Les prix de l'offre Essentielle varient selon l'option tarifaire choisie, soit en option base soit en double tarif (heures pleines heures creuses).

Ci-dessous les grilles tarifaires de l'offre Essentielle de Total Direct Énergie en option base et en option double tarif selon la puissance de compteur.

Prix offre Essentielle électricité en option base

Prix Essentielle Electricité en option Base - mai 2022
Puissance du compteur(en kVA) 3 6 9 12 15 18 24 30 36
Prix de l'abonnement TTC par an 103.49€ 136.12€ 169.89€ 204.03€ 236.28€ 269.66€ 339.35€ 407.00€ 476.31€
Prix du kWh TTC 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€ 0.1680€

Prix offre Essentielle électricité (ex Classique) en option heures pleines heures creuses

Prix Essentielle (ex Classique) Electricité en option Heures pleines - Heures creuses - mai 2022

Puissance du compteur 6 9 12 15 18 24 30 36
Prix de l'abonnement TTC par an 144.32€ 183.63€ 221.81€ 258.98€ 294.25€ 360.61€ 428.27€ 494.92€
Prix du kWh TTC Heures Pleines 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€ 0.1781€
Heures Creuses 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€ 0.1410€

Comparaison des offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose en tout quatre offres, toutes élaborées pour répondre à des attentes des clients.

Comparaison des offres de TotalEnergies
Logo Total Direct energie
Offres TotalEnergies
Abonnement Remises sur le prix du kWh HT Service client
Offre Essentielle Identique au tarif réglementé -€ Accessible par tous les moyens ; Rendez-vous annuel avec un expert
Offre Online
Indisponible
-% 100% en ligne (appli mobile, tchat, email)
Offre Verte Pas de remise - Fixe pendant 1 ans Accessible par tous les moyens
Offre Heures Super Creuses 50% sur le tarif nuit Réservée aux propriétaires de bornes de recharge
Accessible par tous les moyens

Le fournisseur propose des offres similaires aux trois premières pour le gaz naturel ; et il est possible d'y souscrire et de les résilier en même temps.

Comparaison entre l'offre Essentielle (ex Classique) et le tarif Bleu d'EDF

balance avec des ampoules

Le tarif bleu commercialisé par EDF fait office de prix de référence dans la tarification de l’électricité en France. Pour gagner en compétitivité, les fournisseurs alternatifs proposent ainsi des réductions plus ou moins élevées sur le tarif réglementé, ainsi que des services différents.

Voici un tableau de comparaison prix entre EDF et Total direct énergie pour l'offre Essentielle.

Comparaison Essentielle (ex Classique) de TotalEnergies - Tarif bleu d'EDF - mai 2022
Critères
Logo EDF
Logo Total Direct energie
Service client Avis sur le service client d'EDF Élu Service client de l'année
pour la 11ème fois consécutive depuis 2008.
Prix kWh option Base (compteur 6 kVA) 0.1740 € 0.1680 €
Prix kWh option Heures pleines 0.1841 € 0.1781 €
Prix kWh option Heures creuses 0.1470 € 0.1410 €
Différence de Prix abonnement Aucune
Différence de Prix MWh HT -5€ chez TotalEnergies via l'offre Essentielle (ex Classique).

Comment souscrire à l'offre Essentielle (ex Classique) TotalEnergies ?

Numéro pour souscrire l'offre Essentielle TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre Essentielle de TotalEnergies par téléphone, il faut appeler le 09 70 80 69 69. Aussi, il est possible de contacter les conseillers Selectra, disponibles pour assister les clients dans les démarches de résiliation et souscription d'un contrat d'électricité. Appeler Selectra au 09 74 59 38 75 ou demander à être rappelé

Quels documents et informations pour souscrire à TotalEnergies ?

Pour souscrire rapidement, il est conseillé d'avoir les documents suivants avec soi :

  • Sa dernière facture d'électricité, qui comporte notamment le numéro PDL (ou PRM pour Linky) ;
  • Une relève de compteur ;
  • Un RIB, pour les prélèvements automatiques (avec l'accord du client).

Comment résilier mon contrat TotalEnergies électricité ?

Il existe différents moyens pour les clients de TotalEnergies qui veulent résilier leur contrat d'électricité.

Résilier son contrat TotalEnergies en ligne

Il est très facile de résilier son contrat d'électricité depuis l'espace client de son fournisseur, quand ce dernier en propose un. Celui de TotalEnergies est particulièrement complet et permet aux clients de gérer leur contrat et donc de résilier son contrat TotalEnergies via l'espace client en ligne. L'espace client du fournisseur est accessible directement sur son site internet.

Résilier contrat TotalEnergies par téléphone

Tout client peut résilier son contrat Essentielle (ex Classique) TotalEnergies par téléphone. Il suffit pour cela de contacter le service client au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi de 9h à 19h).

Résilier, comparer et trouver l'offre la moins chère en moins de 10 minutes La résiliation d'un contrat d'électricité est très simple. De plus, il existe de nombreuses offres d'électricité, toutes répondant à un certain profil de consommation. Les conseillers Selectra sont disponibles par téléphone au 09 74 59 22 19 ou on peut demander un rappel gratuit.

Résilier contrat TotalEnergies par courrier postal

Enfin, il est possible d'envoyer un courrier en recommandé afin de résilier son contrat d'électricité TotalEnergies. En cas de litige, l'envoi d'un courrier en recommandé constitue une preuve de demande de résiliation de la part du client. L'adresse pour résilier son contrat TotalEnergies par courrier est : TotalEnergies - TSA 21519 - 75901 Paris Cedex 15.

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