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TotalEnergies

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Être rappelĂ© gratuitement par TotalEnergies

Demande de renseignements, souscription, rĂ©siliation, urgence ou dĂ©pannage : les raisons pour lesquelles un abonnĂ© ou un client potentiel peut ĂȘtre amenĂ© Ă  contacter TotalEnergie sont nombreuses. Quelle est la marche Ă  suivre pour ĂȘtre rappelĂ© gratuitement par le fournisseur ? RĂ©ponse dans ce guide dĂ©diĂ©.

📞 Se faire rappeler gratuitement par un conseiller TotalEnergies

Il existe trois cas dans lesquels un particulier peut demander Ă  ĂȘtre rappelĂ© gratuitement chez TotalEnergies : pour une souscription, une rĂ©siliation ou un dĂ©mĂ©nagement.

Être rappelĂ© gratuitement pour souscrire une offre TotalEnergies

Lorsque le particulier souhaite souscrire chez TotalEnergies, il peut ĂȘtre accompagnĂ© par tĂ©lĂ©phone dans ses recherches par un expert dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie. En effet, en demandant Ă  ĂȘtre rappelĂ© gratuitement, le particulier pourra Ă©tudier les offres TotalEnergies disponibles et trouver celle qui correspond le mieux Ă  son profil de consommation et donc celle qui lui permettra de rĂ©aliser des Ă©conomies sur ses factures d’électricitĂ©.

➜ Rappel gratuit pour souscrire TotalEnergies

Demander un rappel gratuit dans le cadre d’une rĂ©siliation TotalEnergies

Si l’abonnĂ© souhaite rĂ©silier son abonnement TotalEnergies, ce dernier n’a pas Ă  contacter directement le fournisseur. Pour changer de fournisseur la dĂ©marche est simple, il suffit de :

  • Demander Ă  ĂȘtre rappelĂ© gratuitement par un conseiller en Ă©nergie ;
  • Faire son choix parmi les offres disponibles ;
  • Souscrire l’offre la mieux adaptĂ©e Ă  son profil et la moins chĂšre.

❌ Rappel gratuit pour rĂ©silier TotalEnergies

Comment se faire rappeler gratuitement pour un déménagement ?

Rappel gratuit par téléphone Total Direct Energie

Le cas d’un dĂ©mĂ©nagement TotalEnergies est particulier. En effet, un contrat d’énergie ne peut pas ĂȘtre transfĂ©rĂ© d’un logement Ă  un autre. Ce qui signifie que, mĂȘme s’il souhaite rester chez TotalEnergies, l’abonnĂ© doit quand mĂȘme procĂ©der en 3 temps pour son dĂ©mĂ©nagement :

  • Contacter TotalEnergies pour rĂ©silier son abonnement ;
  • Souscrire une nouvelle offre d’électricitĂ© (chez TotalEnergies ou tout autre fournisseur d’électricitĂ©) ;
  • Faire procĂ©der Ă  l’ouverture du compteur Ă©lectrique dans le nouveau logement.

Vous dĂ©mĂ©nagez ?Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans ses dĂ©marches pour une nouvelle souscription suite Ă  un dĂ©mĂ©nagement, le particulier peut contacter un conseiller Selectra ou ➜ Rappel gratuit.

☎ Rappel gratuit de TotalEnergies : quels numĂ©ros composer ?

Que ce soit pour se renseigner sur les offres d’électricitĂ© disponibles, pour souscrire l’une d’entre elle, effectuer une rĂ©siliation ou une rĂ©clamation, ou encore dĂ©clarer une panne ou une urgence rĂ©seau, l'abonnĂ© TotalEnergies dispose d’un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone dĂ©diĂ© Ă  chaque situation. En voici un tableau rĂ©capitulatif ci-dessous.

Client TotalEnergies : les numéros à composer
Démarche Numéro de téléphone à composer
Souscrire une offre TotalEnergies ☎ 09 74 59 38 75
Faire une rĂ©clamation ☎ 09 70 80 69 69
Souscrire une offre d’électricitĂ© ☎ 09 74 59 22 19
Changer de fournisseur d’électricitĂ© ☎ 09 74 59 22 19
Effectuer un dĂ©mĂ©nagement chez TotalEnergies ☎ 09 70 80 69 69
DĂ©clarer une panne ou une urgence Ă©lectricitĂ© ☎ 09 72 67 50 XX
Etre rappelé grauitement par Total Direct Energie

Souscrire une offre TotalEnergieq

Souscrire une offre d’électricitĂ© (ou de gaz naturel) chez TotalEnergies peut s’effectuer trĂšs simplement par tĂ©lĂ©phone en composant gratuitement le ☎ 09 74 59 38 75 Rappel gratuit. Un conseiller rĂ©pondra Ă  toutes les questions du particulier et l’accompagnera dans ses dĂ©marches.

Faire une réclamation

Si l’abonnĂ© TotalEnergies souhaite faire une rĂ©clamation concernant son offre chez le fournisseur, le montant de sa facture, ou une erreur de facturation, il peut le faire en contactant le service client de TotalEnergies par tĂ©lĂ©phone au ☎ 09 70 80 69 69.

Souscrire une offre d’électricitĂ©

Depuis l’ouverture du marchĂ© Ă  la concurrence, les offres d’électricitĂ© disponibles sont nombreuses et variĂ©es. Entre les offres aux tarifs rĂ©glementĂ©s du fournisseur historique, ou les offres de marché ; les offres spĂ©cifiques Linky ; les diffĂ©rentes options (option tarifaire, puissance souscrite, etc.), sĂ©lectionner l’offre la mieux adaptĂ©e Ă  son profil de consommation n’est pas une mince affaire. Pour ĂȘtre certain de ne pas se tromper et de choisir l’offre d’électricitĂ© qui lui permettra de rĂ©duire le montant de ses factures, le particulier peut faire appel Ă  un expert dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie en contactant Selectra au ☎ 09 74 59 22 19.

Changer de fournisseur d’électricitĂ©

Changer de fournisseur d’électricitĂ© est une dĂ©marche simple, rapide et totalement gratuite. Pour choisir le fournisseur qui lui proposera l’offre idĂ©ale, le particulier peut composer le ☎ 09 74 59 22 19. L’appel est totalement gratuit.

Effectuer un déménagement chez TotalEnergies

Si l’abonnĂ© TotalEnergies dĂ©mĂ©nage et qu’il souhaite conserver son abonnement chez TotalEnergies, il devra contacter le service client du fournisseur qui se chargera de rĂ©aliser toutes les dĂ©marches pour lui (rĂ©siliation de l’ancien contrat, souscription pour le nouveau logement, ouverture du compteur Ă©lectrique, etc.). Pour cela, il lui faut composer le ☎ 09 70 80 69 69.

Souscrire chez un autre fournisseur dans le cadre d’un dĂ©mĂ©nagement ? Si le client TotalEnergies souhaite profiter de son dĂ©mĂ©nagement pour changer de fournisseur d’énergie, il peut faire appel Ă  un conseiller Selectra pour ĂȘtre accompagnĂ© dans ses dĂ©marches. Le numĂ©ro Ă  composer dans une telle situation est le ☎ 09 74 59 22 19.

Déclarer une urgence ou une panne sur le réseau

Lorsque le particulier constate une panne ou une urgence liĂ©e au rĂ©seau de distribution d’électricitĂ©, c’est le gestionnaire du rĂ©seau Enedis qu’il doit contacter. Pour cela, il lui suffit de composer le ☎ 09 72 67 50 XX, en remplaçant les “XX » par le numĂ©ro de son dĂ©partement.

âšĄïž Être rappelĂ© en urgence en cas de panne TotalEnergies

En cas de panne ou d’urgence sur le rĂ©seau public d’électricitĂ©, il n’est pas possible d’ĂȘtre rappelĂ© gratuitement par TotalEnergies. Dans une telle situation, c’est au gestionnaire de rĂ©seau Enedis d’intervenir et pas au fournisseur d’électricitĂ©. L’abonnĂ© doit donc contacter Enedis par tĂ©lĂ©phone au ☎ 09 72 67 50 XX. Les « XX » correspondent au numĂ©ro du dĂ©partement.

👉 Faire ses dĂ©marches sur l’application TotalEnergies ou en ligne

Si l’abonnĂ© TotalEnergies ne souhaite pas ĂȘtre rappelĂ© gratuitement, il peut Ă©galement rĂ©aliser tout un ensemble de dĂ©marches en ligne ou directement depuis l’application mobile.

GĂ©rer son abonnement via l’application mobile

Pour simplifier la gestion de leur contrat d'électricité, TotalEnergies met à disposition de ses clients une application mobile qui leur permet de :

Contacter un conseiller TotalEnergies en ligne

Contacter un conseiller Total Direct Energie en ligne

PlutĂŽt que d’opter pour le rappel gratuit, l’abonnĂ© TotalEnergies peut formuler sa demande au service client du fournisseur depuis le formulaire en ligne disponible via le site Internet de l’opĂ©rateur.

Accéder à la FAQ de TotalEnergies

TotalEnergies met Ă  disposition de ses abonnĂ©s une foire aux questions (FAQ) qui permet de trouver une rĂ©ponse aux questions les plus frĂ©quemment posĂ©es par les clients du fournisseur. Cela peut Ă©viter Ă  l’abonnĂ© de devoir prendre contact avec le fournisseur par tĂ©lĂ©phone.

đŸ€·â€â™€ïž Quels fournisseurs proposent aussi ce service de rappel gratuit ?

Que ce soit pour se renseigner sur les offres disponibles ou pour souscrire une offre directement, de nombreux fournisseurs offrent la possibilitĂ© d’ĂȘtre rappelĂ© gratuitement par un conseiller dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie. C’est le cas pour l’ensemble des fournisseurs citĂ©s ci-dessous. Pour ĂȘtre rappelĂ© gratuitement, le particulier n’a qu’à cliquer sur le bouton « rappel gratuit » et se laisser guider par les instructions.

Rappel gratuit des fournisseurs d'électricité
Fournisseur Numéro de téléphone et Rappel gratuit
Mint Energie ☎ 09 74 59 46 30
Rappel gratuit
Engie ☎ 09 74 59 33 82
Rappel gratuit
Eni ☎ 09 74 59 43 81
Rappel gratuit
Happe ☎ 09 74 59 38 43
Rappel gratuit
CDiscount ☎ 09 74 59 48 79
Rappel gratuit

Besoin d’aider pour trouver le meilleur fournisseur d’électricité ?Depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de l’énergie le nombre de fournisseurs prĂ©sents est de plus en plus grand. Pour faire son choix parmi les offres disponibles et trouver celle qui sera le mieux adaptĂ©e, le particulier peut faire appel Ă  un conseiller Selectra en composant gratuitement le ☎ 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit

💬 FAQ

Puis-je ĂȘtre rappelĂ© pour mon chĂšque Ă©nergie ?

Le chĂšque Ă©nergie est une aide financiĂšre Ă  destination des foyers les plus dĂ©munis qui leur permet de les aider Ă  payer leurs factures d’énergie.

Pour utiliser son chĂšque Ă©nergie chez TotalEnergies c’est trĂšs simple, deux options sont possibles :

  • Directement en ligne : il n’est pas nĂ©cessaire d’attendre sa prochaine facture, le chĂšque Ă©nergie peut ĂȘtre transmis en ligne Ă  n’importe quel moment, il sera crĂ©ditĂ© automatiquement Ă  la prochaine facturation ;
  • En attribuant automatiquement son chĂšque Ă©nergie Ă  un fournisseur : le chĂšque Ă©nergie est attribuĂ© chaque annĂ©e pour la pĂ©riode d’avril Ă  mars. Le bĂ©nĂ©ficiaire du chĂšque Ă©nergie peut demander Ă  ce que celui-ci soit automatiquement dĂ©duit de sa prochaine facture d’électricitĂ© pour les annĂ©es Ă  venir. Pour cela, il lui suffit d’en formuler la demande par tĂ©lĂ©phone en composant le ☎ 08 05 20 48 05 ou directement en ligne depuis le formulaire de prĂ©-affectation dĂ©diĂ©.

Professionnel et entreprise, comment se faire rappeler par un conseiller TotalEnergies pro ?

Le client professionnel ou entreprise a Ă©galement la possibilitĂ© d’ĂȘtre rappelĂ© gratuitement par TotalEnergies. Pour cela, il lui suffit de prendre un rendez-vous depuis le formulaire en ligne dĂ©diĂ©. Il lui suffit de prĂ©ciser :

  • S’il souhaite un rappel gratuit et immĂ©diat pour son domicile ou son local professionnel ;
  • Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone auquel il souhaite ĂȘtre rappelĂ©.

Être rappelĂ© gratuitement par TotalEnergies Pro

Bon Ă  savoirLes conseillers TotalEnergies sont disponibles pour un rappel immĂ©diat et gratuit du lundi au vendredi de 9h Ă  19h. S’il est dĂ©jĂ  client et qu’il a des questions sur son contrat, l’abonnĂ© professionnel peut joindre le service client de TotalEnergies au ☎ 09 70 80 69 69.