Tarif de l'offre Passerelle 2024 : prix du kWh, abonnement et facture

L'offre Gaz Passerelle d'Engie, mise en place suite à la fin du tarif réglementé du gaz, est destinée aux anciens détenteurs de ce tarif. Elle ajuste mensuellement son prix du kWh selon le prix repère de la CRE, sans engagement environnemental clair, et son coût annuel est pratiquement identique à ce repère. Toutefois, avec un Selectra Score de D, cette offre est moins compétitive ; nous suggérons de considérer plutôt l'offre Alterna Gaz Zen 3 ans, mieux notée pour son rapport qualité-prix.

Grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Passerelle par Engie

09 74 59 37 94 Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an)	115.0056 €	304.3776 €	304.3776 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1311 €	0.1015 €	0.1015 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1328 €	0.1022 €	0.1022 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1328 €	0.1029 €	0.1029 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1328 €	0.1037 €	0.1037 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1328 €	0.1044 €	0.1044 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1328 €	0.1022 €	0.1022 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Que penser de l'offre ?

L'offre Passerelle d'Engie a obtenu une note globalement moyenne dans l'évaluation de Selectra, avec un score de C. Ce résultat est le reflet de plusieurs éléments considérés dans le Selectra Score. Tout d'abord, l'évolution des prix de l'offre est peu engageante puisque Engie ne garantit pas de stabilité ou ne propose une fixation des prix que sur des périodes courtes. En ce qui concerne l'engagement environnemental, l'offre ne propose aucun engagement significatif dans ce domaine, ce qui peut décevoir ceux qui sont sensibles aux enjeux écologiques. Les avis des clients, bien que variés, révèlent encore quelques insatisfactions notables concernant le service client. En revanche, pour ceux qui recherchent la meilleure offre dans la catégorie du gaz pour les particuliers, c'est l'offre Zen Week-End Plus d'EDF qui se distingue avec la meilleure note.

Les offres de gaz naturel de Engie par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
GAZ ADAPT 1 AN	Offre indexée sur des références de prix de marché Prix indexés Indexé sur les marchés	Mensualité estimée 137 € Vous économisez 2.5 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ	Offre de référence	Mensualité estimée 139 € Tarif de référence
PASSERELLE	Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Mensualité estimée 140 € Surcoût 0.7 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Avis sur le fournisseur Engie

• Trustpilot : 2.9/5 sur 3213 votes
• iGraal : 4.5/5 sur 902 votes
• Poulpeo : 3/5 sur 68 votes
• Selectra : 3.23/5 sur 4162 votes

Engie, avec une note moyenne globale de 3.24/5 sur un total de 8345 votes, affiche une réception mitigée parmi ses utilisateurs. Malgré certains avis positifs soulignant l'efficacité et l'accessibilité du service client, la compagnie doit faire face à des plaintes concernant des prix jugés trop élevés et une difficulté à résoudre efficacement les litiges. Cela pointe vers une expérience client variable, illustrant ainsi un besoin potentiel d'amélioration dans certains domaines clés comme la transparence des prix et la gestion des réclamations.

Par Clémence Grébonval

Après avoir passé un an au sein d'une ELD, Clémence a pris en main Prix-Elec en janvier 2023.

Après avoir passé un an au sein d'une ELD, Clémence a pris en main Prix-Elec en 2023 et met à profit sa connaissance du marché de l'énergie pour accompagner les consommateurs dans toutes leurs démarches liées à l'électricité.