Plüm Energie : Tarifs de l'électricité, Avis et Contacts

Prix de l'électricité chez Plum Energie

Toutes les offres

Electricité 100 % renouvelable et française

Plüm Energie - Eco-Conso

• Tarifs identiques à ceux du tarif réglementé
• Energie 100% verte et achetée directement au producteur
• Bonus éco-conso : les kWh non consommés sont transformés en € dans une cagnotte
• Offre labellisée VertVolt engagée par l'ADEME

Souscription rapide

Voir les prix

Jeune fournisseur d'électricité verte, Plüm Energie propose une offre à un prix attractif. De plus, il récompense financièrement ses clients qui arrivent à réduire leurs consommations au quotidien à travers un système inédit de cagnotte. En 2019, son offre évolue pour proposer une électricité 100% renouvelable et achetée auprès de petits producteurs. Plüm Energie a été classé dans la catégorie "Meilleurs fournisseurs verts" par Greenpeace pour son engagement éco-responsable. En 2021, il a obtenu le label VertVolt de l'ADEME qui permet d'identifier les offres vraiment vertes.

Plüm Energie devient Octopus Energy France

En juillet 2022, le fournisseur d'électricité verte annonce rejoindre le groupe Octopus Energy et devenir la branche française du fournisseur britannique. Plüm Energie affirme que ce changement ne changera rien pour ses clients. Le service reste identique avec une énergie 100% renouvelable et un service client local et réactif. L'engagement pour la transition énergétique devient planétaire pour le fournisseur.

⚡️ L'essentiel de l'offre de Plüm Energie

• Abonnement : identique au tarif réglementé d'EDF
• Prix kWh HT : identique au tarif Bleu d'EDF
• Origine de l'énergie : Électricité 100% renouvelable, produite en direct de producteurs indépendants français
• Durée du contrat : 1 an, 100% libre et sans engagement
• Souscription : 09 77 55 80 30
• Facturation : Mensualisée et basée sur une estimation
• Moyens de paiement : prélèvement automatique, chèque ou espèces
• Service client : par téléphone et en ligne

Comment fonctionne la cagnotte de Plüm Energie ?

Fournisseur éco-responsable, Plüm Energie a d'abord fait le choix de n'acheter que de l'électricité d'origine renouvelable auprès de petits producteurs français. D'origine hydraulique, solaire ou éolienne, toute l'énergie fournie par Plüm est verte premium. Son offre d'électricité a même été labellisée VertVolt Engagé (label de l'ADEME).

Et pour aller plus loin, Plüm Energie encourage ses clients à réduire leurs consommations d'énergie. S'ils consomment moins que prévu, la différence est transformée en euros et ajoutée à la cagnotte personnelle. C'est ce qu'on appelle le bonus éco conso. Plutôt que d'appliquer une réduction sur le prix, les clients sont ainsi incités à réduire leur consommation pour payer moins.

Certains fournisseurs proposent des réductions sur le prix du kilowattheure. Notons d’ailleurs qu’il s’agit d’une baisse hors taxes et hors abonnement. Une baisse promise de 10% revient réellement à une baisse de 6% de ce que vous payez vraiment.
Site de Plüm Energie

Grâce à ce système, le fournisseur explique que ses clients réduisent leur budget énergie de 10% en moyenne. Et avec ces euros collectés, le client peut ensuite choisir entre :

1. Réduire le montant de son prochain prélèvement
2. Faire un don à une association partenaire, comme ATD Quart Monde ou Electriciens sans frontières
3. Investir dans un projet participatif d'énergie verte

Si le client consomme plus que prévu, Plüm Energie ne sanctionne d'aucun malus.

En plus d’endosser le rôle du fournisseur d’énergie classique, Plüm Energie offre de nombreux conseils personnalisés à ses clients. En fonction de éléments que le client aura bien voulu fournir (type de chauffage, historique des consommations), ces conseils peuvent avoir pour but de changer le mode de consommation ou bien des conseils de bon sens.

Les conseils ainsi que le suivi des consommations sont regroupés dans un tableau de bord situé dans un espace personnalisé sur le site internet du fournisseur.

Cumuler les bonus avec Plüm Energie

En plus du bonus éco-conso cité plus tôt (cagnotte), un client chez Plüm Energie peut bénéficier :

• Du bonus parrainage : pour chaque filleul, le parrain et le filleul reçoivent 20€ chacun ;
• Du bonus coup de pousse : en contrepartie d'un investissement dans les centrales renouvelables, Plüm reverse chaque année un bonus sur la cagnotte équivalent à 20% de l'investissement environ. Par exemple, pour 30€ investis, 6€ sont crédités chaque année ;
• Un bonus recharge électrique : grâce à la borne et l'application Jedlix, Plüm détermine le meilleur moment pour recharger le véhicule à moindre coût et quand l'énergie est la plus verte. En échange, Plüm reverse un bonus de 5 à 30€ par mois en fonction du volume de recharge optimisé.

Grille tarifaire de l'offre d'électricité de Plüm Energie

Tarifs TTC. Source : site de Plüm Energie.

Vous pouvez aussi comparer les offres du marché avec notre comparateur d'offres d'électricité.

👍 Parrainage Plum Energie

Le parrainage Plüm Energie permet à ses clients "parrains" et nouveaux clients "filleuls" de gagner 20€ dans leur cagnotte. Mais pour en bénéficier, il convient de savoir comment fonctionne le parrainage Plum Energie :

• Tous les clients Plüm Energie dispose d'une URL de parrainage qu'ils peuvent partager à leurs filleuls mais aussi sur les réseaux sociaux, par mails et sms notamment. Cette URL est disponible directement sur l'espace client ;
• Lors de sa souscription, le filleul doit simplement cliquer sur l'URL et le code parrainage est automatiquement enregistré ;
• Le parrain et son filleul reçoivent chacun 20€ dans leur cagnotte dès lors que la commande Plüm est validée ;
• Le nombre de filleul est illimité.

Plüm Energie commercialise une seule offre d'électricité, 100% d'origine renouvelable. Mais la vraie innovation réside dans le fait que si les clients consomment moins que prévu lors de l'estimation réalisée en début d'année, le fournisseur s'engage à doubler les économies faites. Cet argent bonus est mis dans une cagnotte, que le client peut utiliser quand il le souhaite pour régler une partie de ses futures factures d'électricité.

Si le client consomme plus que prévu, le fournisseur n'ajoute aucun malus : comme chez tout fournisseur, il devra payer la différence lors de la facture de régularisation. Le fournisseur estime des économies de 10% en moyenne réalisées dès la première année chez Plüm, par rapport à l'année précédente.

Aucun autre fournisseur d'électricité sur le marché n'était allé si loin dans l'engagement quant à la réduction de la consommation de ses clients. Toutefois, il y a d'autres exemples encourageants. Planète OUI a par exemple décidé d'appliquer une réduction sur l'abonnement et non sur le kWh (consommations) pour ne pas inciter à la consommation, Sowee propose une station connectée pour piloter son chauffage, etc.

Sur Trustpilot, Plüm Energie a une note moyenne de 4,7/5, les avis sont donc très positifs. Les clients apprécient l'engagement éco-responsable du fournisseur, le professionnalisme des conseillers et le système de cagnotte. Le temps d'attente au téléphone semble très court, ce qui rassure d'autant plus les consommateurs lorsqu'ils ont besoin d'une réponse rapide.

Le service client de Plum énergie est facilement joignable, agréable et efficace.
Caroline, Trustpilot

Ma facture de régularisation étant très élevée, j'ai été très étonnée que vous me proposiez "spontanément " des facilités de paiement étalé. Et je vous en remercie.
Nadia, Trustpilot

✅ Comment souscrire à Plüm Energie électricité ?

Pour souscrire un contrat d'électricité de Plüm Energie, il est possible d'appeler le 09 77 55 80 30.

Les informations et documents nécessaires pour souscrire un contrat d'électricité sont :

• Le numéro Point De Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour Linky, à retrouver sur sa dernière facture ;
• Un relevé de compteur ;
• Un RIB pour payer par prélèvements automatiques.

Appeler le service client Plüm Energie

Le numéro de Plüm Energie est le 09 77 55 80 30. Il est possible d'appeler le service client entre 9h et 19h, du lundi au vendredi.

Joindre Plüm Energie par email

Pour écrire par email au service client de Plüm Energie, il faut utiliser l'adresse [email protected].

Contacter Plüm Energie par courrier

Pour écrire à Plüm Energie, l'adresse à utiliser est la suivante :

Qui sont les concurrents de Plüm Energie ?

Voir tous les fournisseurs d'électricité

🔎 Présentation de Plum Energie

Start-up créée en 2014 prenant le nom de Plüm Energie en 2016 afin de démarrer son activité de fourniture d’énergie.

La principale différenciation de Plüm est le système de cagnotte : Plüm se refuse à faire de l’énergie low-cost encourageant la consommation, mais propose d’encourager aux économies d’énergie via cette cagnotte.

Si la consommation annuelle du client est inférieure à la prévision de Plüm (calculée selon l’historique de consommation ou selon une estimation en l’absence d’historique), Plüm rembourse naturellement le trop-perçu, mais en plus, il crédite une cagnotte du même montant (le montant crédité est le prix hors taxe de l’électricité non consommée). D’après le fournisseur, le résultat est une baisse d’environ 10% de la consommation en passant chez Plüm.

• L'essentiel :
• Origine et implantation : France.
• Energie : électricité (verte premium : solaire, éolienne et hydraulique, produite en France).
• Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur en 2017 et 2018.
• Ce fournisseur se présente comme une start-up et communique comme telle afin de casser les règles du milieu “old-school” des fournisseurs d’énergie.

Plüm Energie est un fournisseur d’électricité unique en son genre. Partant du principe que la transition énergétique s'appuie sur une meilleure production ET une meilleure manière de consommer, Plüm s’engage vis à vis de ses clients à les aider à économiser l’énergie tout en respectant l'environnement.

Fonctionnement de l'offre Plüm Energie

Plüm Energie propose un prix du kWh HT identique à celui du tarif Bleu d'EDF.

Le concept de Plüm Energie repose sur un modèle économique innovant. En faisant des économies, les consommateurs font également un geste pour l’environnement. Avec les nombreux conseils prodigués et le suivi des consommations et des économies via le tableau de bord personnalisé, les clients peuvent réduire significativement leur facture énergétique. Selon une étude du CNRS, les petits gestes au quotidien permettraient d’économiser 20 à 23% sur les consommations.

D'où provient l'électricité de Plum Energie ?

L’offre de Plüm Energie est garantie 100% renouvelable, tout comme de nombreux fournisseurs d'électricité verte tels qu'Enercoop ou ilek. En France, l'énergie produite par les différents moyens de production, qu’elle soit renouvelable ou non, est intégrée dans le réseau de manière indifférenciée. Il est impossible de déterminer d'où vient le courant qui arrive jusqu'au compteur d'une habitation. En revanche, Plüm Energie calcule la consommation totale de l'ensemble de ses clients et assure qu'une quantité identique d’énergie 100% renouvelable est produite. Pour cela, il achète aux producteurs d'énergie verte des certificats appelés garanties d'origine. Une garantie d'origine vient certifier l'origine renouvelable de l'électricité délivrée. Une garantie d'origine a "valeur de certification de l'origine de l'électricité produite à partir de sources renouvelables aux fins de démontrer aux clients finals la part ou la quantité d'énergie produite à partir de sources renouvelables".

Plüm Energie garantit la même qualité de service que tous les autres fournisseurs. Il s’appuie sur le même réseau qu’Enedis qui traite de manière équivalente l’ensemble des clients.