Contrat Matina

Les prix du kWh et de l'abonnement HT sont garantis fixes pendant 4 ans, soit toute la durée du contrat.
A échéance du contrat, EDF communique les nouvelles conditions tarifaires au plus tard 3 mois avant leur application.

Prix du kWh et de l'abonnement HT garantis fixes pendant 4 ans.
Prix très attractifs pendant les heures super creuses (de 3 à 6h)
Prix attractif en heures creuses (de 23h à 3h et de 6h à 7h)

Options incluses :

- Facture électronique
- Espace client EDF
- Bilan annuel de consommation
- Paiement par prélèvement automatique

Services complémentaires payantes  :

•  Option électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origines
• Assistance Dépannage : cette option permet une assistance téléphonique 24H/24 et 7j/7, le dépannage dans votre local professionnel en moins de 3H pour toutes les garanties et dans un délai de 24H, jours ouvrés, du lundi au samedi de 9h00 à 18h00, pour le chauffage avec l’expertise d’un réparateur qualifié (2) qui garantit la remise en service de vos installations et ine prise en charge des frais occasionnés à hauteur de 2 000€ TTC et 1 500€ TTC pour le remplacement des appareils de chauffage défectueux. Ce service est garanti et illimité.
• SuiviConso :  est un outil de suivi de consommation poussé et en temps réel. Les  courbes de charge sont actualisées tous les jours afin de permettre au professionnel d'analyser et  de comparer les consommations d’énergie des différents sites sur différentes périodes. Le professionnel peut identifier les pics et variations de consommation des sites et trouver des leviers d’optimisation de la consommation d'électricité. Ce service coûte 1€/jour.
• Bénéfices Pro : Cette option permet de  bénéficier à tout moment d’offres de partenaires sélectionnés par EDF pour son activité professionnelle : téléphonie, assurances, système de télésurveillance ou de vidéosurveillance… L'option permet de bénéficier de tarifs avantageux

Facturation mensuelle, bimestriel, ou semestriel suivant le profil de facturation du Client.

 Le Client est facturé sur la base de ses consommations réelles au moins une fois par an.  Les autres factures sont établies sur la base de ses consommations estimées. Si le client dispose de compteurs communicants, les factures peuvent être établies en fonction d’index télérelevés transmis par le Distributeur. Dans ce cas, la facturation est mensuelle et, sauf refus du Client ou impossibilité technique, associée à une facture dématérialisée et à un paiement par prélèvement automatique. 

Le client bénéficie de la facture électronique, qui offre toutes les garanties de stockage et d’accessibilité depuis l’Espace Client. Il peut choisir de continuer à recevoir une facture papier.

Modes de paiement disponibles : prélèvement automatique, TIP, chèque, télépaiement et carte bleue via Internet, virement, mandat compte dans un bureau de poste, muni de sa facture ou chèque énergie conformément aux articles R. 124-1 et suivants du Code de l’énergie. 

Les factures doivent être payées dans un délai de quinze jours suivant leur date d’émission. A défaut de paiement intégral à la date prévue pour leur règlement, le Fournisseur bénéficie de plein droit sur les sommes dues et, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure préalable, d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de quarante euros H.T.T. et de pénalités de retard égales aux sommes restantes dues auxquelles est appliqué le taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne majoré de dix points de pourcentage. Ces pénalités s’appliquent sur le montant de la créance TTC et sont exigibles à compter du jour suivant la date de règlement inscrite sur la facture jusqu’à la date de réception des fonds par EDF. 

En cas de non-paiement,  EDF informe le client par courrier qu’à défaut de règlement dans un délai supplémentaire de quinze jours par rapport à la date limite de paiement indiquée sur la facture, sa fourniture pourra être réduite ou suspendue. A défaut d’accord entre EDF et le client, EDF avise le client par courrier valant mise en demeure que : - en l’absence de paiement dans un délai de dix jours, sa fourniture pourra être réduite ou suspendue, - si aucun paiement n’est intervenu dix jours après l’échéance de ce délai de vingt jours, EDF pourra résilier le contrat. Trop perçu par EDF : lorsque la facture fait apparaître un trop-perçu en faveur du Client, EDF le rembourse au plus tard sur la facture suivante si ce trop-perçu est inférieur à cinquante euros. Au-delà de ce montant, le trop-perçu est remboursé par EDF sous quinze jours. 

Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 4 ans. À échéance du contrat EDF publie les nouvelles conditions tarifaires au plus tard 3 mois avant leur application.

Toute modification des taxes, de la partie Acheminement, etc s'applique de plein droit sur la facture du client