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EDF

EDF

1.7/5 (955 avis)

EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d'électricité en France, issu de la nationalisation de 1946. Seul habilité à commercialiser le tarif réglementé de l'électricité, il demeure le premier acteur du marché avec 69 % des sites résidentiels et 57 % des ménages encore abonnés au Tarif Bleu. EDF s'est également imposé comme premier fournisseur alternatif de gaz naturel.

Notes et avis

Selectra

1.7 /5
(955 avis)

Mis à jour le 23 février 2026

Trustpilot

4.6 /5
(42942 avis)

Mis à jour le 18 février 2026

Notre avis

Longtemps arc-bouté sur le Tarif Réglementé sans véritable effort de compétitivité, EDF a amorcé un virage en 2024 en lançant des offres de marché attractives. Un tournant certes tardif, mais indispensable face à des concurrents de plus en plus dynamiques.

On ne peut par ailleurs ignorer la progression spectaculaire de sa note Trustpilot en seulement deux mois. Si cette amélioration est encourageante, elle soulève une question : s'agit-il d'un changement profond de la relation client ou d'une opération de communication bien menée ? Dans tous les cas, l'effort est palpable et semble donner des résultats.

EDF conserve un atout distinctif majeur : les offres Tempo et EJP, qui figurent parmi les meilleures solutions pour les consommateurs souhaitant optimiser leurs dépenses grâce à l'effacement.

Offres de EDF

Tarif bleu résidentiel Tarif réglementé D

Le Tarif Bleu correspond au Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l'électricité pour les particuliers. Sa grille tarifaire est définie et encadrée par les pouvoirs publics, sur proposition de la CRE, et constitue le point de comparaison pour l'ensemble des offres du marché.

Ce tarif est régi par les articles L.337-4 à L.337-9 et R. 337-18 et suivants du Code de l'énergie.

Seuls EDF et les ELD sont habilités à le commercialiser.

Le Tarif Bleu fait l'objet d'une à deux révisions annuelles, alignées sur l'évolution des coûts de production et des prix de gros. Ces ajustements visent à préserver les marges d'EDF, quel que soit le contexte du marché.

La CRE calcule le TRV à partir de plusieurs composantes :

  • L'ARENH, reflétant le coût d'exploitation des centrales nucléaires d'EDF ;
  • Le complément de fourniture, lié aux surcoûts de production en période de forte demande ;
  • Une marge de rémunération standard ;
  • Le TURPE, couvrant le transport (RTE) et la distribution (Enedis) ;
  • Les taxes : accise sur l'électricité (ex-TICFE/CSPE), CTA et TVA.

Ce tarif rassure les consommateurs attachés au fournisseur historique. Il existe cependant de nombreuses offres de marché plus économiques, certains fournisseurs proposant jusqu'à plusieurs pourcents de réduction.

Au 30 septembre 2025, la part de marché du TRV atteint 56,5 % (Observatoire des marchés, CRE).

Le mix énergétique du TRV ne comprend pas d'énergie renouvelable labellisée. Origine 2023 : 86,5 % nucléaire, 4,7 % renouvelables (dont 2,2 % solaire et 1,5 % éolien), 8,8 % fossiles (dont 8,1 % gaz).

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Caractéristique Prix TTC
Abonnement 15,6500 €
Base 0,1940 €

Prix pour 6 kVA en option Base, TTC

Avantages

La solidité du fournisseur historique et son expertise du marché
Un service client basé en France, joignable par téléphone
Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
Un suivi détaillé de la consommation
Plusieurs options tarifaires : base, heures pleines/creuses et Tempo

Inconvénients

Aucune composante d'électricité verte

De nombreuses offres concurrentes moins onéreuses

Notre avis

Le Tarif Bleu reste la référence à partir de laquelle tous les fournisseurs positionnent leurs prix. Si l'écart avec les offres de marché s'est resserré, rendant le TRV relativement compétitif, nombre d'alternatives demeurent plus économiques. Une option mérite d'être signalée : Tempo, qui propose des tarifs imbattables en échange d'un effort d'effacement pendant 22 jours hivernaux.

Offre duale (électricité + gaz)

Gaz : L'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF est indexée sur le Prix Repère du gaz de la CRE, référence nationale depuis la disparition du tarif réglementé gaz. L'abonnement et le kWh HT évoluent mensuellement, à la hausse comme à la baisse, en suivant cet indicateur.

Électricité : L'offre Vert Électrique fournit une électricité 100 % renouvelable. C'est l'offre la plus simple de la gamme verte d'EDF. L'équivalent de la consommation du client en énergie renouvelable (hydraulique, éolienne, solaire) est injecté sur le réseau, certifié par des garanties d'origine indépendantes. Les prix sont librement fixés par EDF et peuvent être révisés jusqu'à deux fois par an.

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Avantages

Électricité 100 % renouvelable certifiée par des garanties d'origine ;

La solidité et l'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone ;

Service client intégralement basé en France.

Inconvénients

Aucune composante biogaz ;

Le prix du gaz change chaque mois.

Notre avis

L'offre duale Vert Électrique + Avantage Gaz Optimisé n'existe pas comme produit unique dans le catalogue EDF. Il s'agit de la combinaison de deux contrats distincts, qui forment ensemble une solution intéressante pour les clients souhaitant centraliser électricité et gaz chez le même fournisseur.

Vert Electrique Prix variable D

Vert Électrique est l'offre d'entrée de la gamme verte d'EDF : 100 % d'électricité renouvelable.

EDF injecte sur le réseau l'équivalent de la consommation du client en énergie hydraulique, éolienne ou solaire, certifié par des garanties d'origine délivrées par un organisme indépendant.

Les tarifs sont fixés librement par EDF, avec possibilité de révision jusqu'à deux fois par an. Le kWh se situe actuellement en dessous du TRV.

Mix 2024 certifié : 99 % hydraulique, 1 % éolien, 0 % biomasse.

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Caractéristique Prix TTC
Abonnement 14,7800 €
Base 0,1881 €

Prix pour 6 kVA en option Base, TTC

Avantages

Fourniture 100 % renouvelable certifiée par des garanties d'origine ;

Abonnement quasi identique au TRV ;

L'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone.

Inconvénients

Les prix sont révisables jusqu'à deux fois par an

Notre avis

Le principal atout de Vert Electrique réside dans sa fourniture 100 % renouvelable. Cependant, si le prix est votre critère principal, d'autres offres sont plus avantageuses, y compris chez EDF (Zen Online, Zen Fixe). De même, pour de l'électricité verte classique, d'autres fournisseurs proposent des tarifs plus compétitifs.

Vert Électrique Week-End Prix variable B

Rendue possible par le compteur Linky, l'offre Vert Électrique Week-End cible les consommateurs souhaitant de l'électricité verte et présents à domicile le week-end. Le kWh HT est réduit de 30 % les samedis, dimanches et jours fériés, par rapport au tarif HT des jours de semaine. En revanche, le prix en semaine est supérieur au TRV.

La fourniture est certifiée d'origine renouvelable (hydraulique, éolienne, solaire) par le mécanisme des garanties d'origine.

Point essentiel : la réduction de 30 % s'applique par rapport au prix de l'offre en semaine, qui est plus élevé que le TRV. Le kWh reste ainsi systématiquement supérieur au tarif réglementé.

Le compteur Linky est indispensable pour comptabiliser séparément les consommations semaine et week-end.

Mix 2024 : 99 % hydraulique, 1 % éolien, 0 % biomasse.

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Avantages

Fourniture 100 % verte ;

La garantie du fournisseur historique.

Inconvénients

Compteur Linky obligatoire ;

La remise de 30 % est calculée sur le tarif semaine de l'offre et non sur le TRV ;

Le kWh est plus cher que le TRV.

Notre avis

Les arguments de l'offre Vert Electrique Week-End ne sont guère convaincants : même le tarif week-end ne rivalise pas avec le TRV. Dans tout logement, un « talon de consommation » en semaine (réfrigérateur, veilles...) sera facturé au prix fort. Les offres Zen Fixe et Tempo d'EDF nous semblent nettement préférables.

Zen Week-End Prix variable C

Zen Week-End s'adresse aux consommateurs souvent présents le week-end. Le kWh HT est réduit de 30 % les samedis, dimanches et jours fériés, par rapport au tarif HT des jours de semaine.

Attention : la remise ne porte pas sur le TRV mais sur le prix de l'offre en semaine.

Le compteur Linky est requis.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Avantages

L'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone.

Inconvénients

Réservée aux compteurs Linky ;

EDF fixe librement ses prix, révisables jusqu'à deux fois par an, sans garantie de compétitivité durable.

Notre avis

Les offres à prix différencié semaine/week-end nous laissent généralement sceptiques. Même dans un logement occupé uniquement les soirs et week-ends, le « talon de consommation » (réfrigérateur, appareils en veille) facturé au tarif fort pèse sur la facture. Cela dit, parmi les offres de ce type, Zen Week-End d'EDF affiche les tarifs les plus attractifs.

Zen Week-End Plus Prix variable C

Zen Week-End Plus d'EDF se décline en deux options.

Option Week-End + 1 jour en semaine : le kWh HT est réduit de 30 % le week-end, les jours fériés et un jour de semaine au choix (lundi, mercredi ou vendredi), par rapport au tarif HT des autres jours.

Option Week-End + 1 jour + Heures Creuses : le kWh HT est réduit de 30 % pendant 8 heures quotidiennes toute la semaine, ainsi que le week-end, les jours fériés et le jour choisi.

Attention : la remise de 30 % se calcule par rapport au tarif en Heures Semaine de l'offre, qui est supérieur au TRV.

Le compteur Linky est requis.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Avantages

L'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone.

Inconvénients

La réduction s'applique sur le prix semaine de l'offre, supérieur au TRV ;

Compteur Linky obligatoire ;

EDF fixe librement ses prix, révisables jusqu'à deux fois par an.

Notre avis

EDF a retravaillé Zen Week-End Plus pour la rendre plus séduisante. Le kWh week-end passe désormais sous le niveau des heures creuses du TRV. Néanmoins, le tarif en semaine reste supérieur au TRV en option Base. L'offre ne devient vraiment intéressante que pour les foyers dont la consommation se concentre massivement le week-end.

Vert Electrique Régional Prix variable C

Vert Électrique Régional est une offre d'électricité 100 % renouvelable et locale. Le client soutient la production d'énergie de la région de son choix parmi : Auvergne-Rhône-Alpes, Bretagne, Grand Est, Occitanie, Pays de la Loire, Hauts-de-France, Normandie, Centre-Val de Loire, ou l'ensemble de ces régions. Il s'agit en réalité de parcs éoliens d'EDF.

L'offre est labellisée VertVolt Choix Engagé par l'ADEME, attestant qu'EDF achète aux producteurs français la quantité d'énergie renouvelable correspondant à la consommation de ses clients.

L'électricité est disponible quelle que soit la localisation du client en France métropolitaine (hors Corse).

Mix 2024 : 100 % éolien.

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Caractéristique Prix TTC
Abonnement 14,7800 €
Base 0,1906 €

Prix pour 6 kVA en option Base, TTC

Avantages

Label VertVolt Engagé de l'ADEME ;

L'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone.

Inconvénients

Peu de visibilité sur l'évolution des tarifs

Notre avis

Vert Electrique Régional est une initiative notable de la part du leader mondial du nucléaire : une offre principalement éolienne, labellisée VertVolt Engagé par l'ADEME. Côté prix, elle se positionne en dessous du Tarif Réglementé.

Vert Electrique Auto Prix variable D

Vert Électrique Auto d'EDF s'adresse aux particuliers possédant un véhicule électrique ou hybride rechargeable, résidant en maison individuelle et rechargeant principalement à domicile. Le kWh HT de nuit est 50 % moins cher que celui de journée.

Attention : le pourcentage de réduction porte sur le prix en Heures Pleines de l'offre, nettement supérieur au TRV en Heures Pleines.

L'électricité est certifiée d'origine renouvelable par des garanties d'origine.

Mix 2024 : 99 % hydraulique, 1 % éolien, 0 % biomasse.

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Avantages

Électricité verte ;

kWh en heures creuses inférieur aux HC du TRV ;

La garantie du fournisseur historique.

Inconvénients

Réservée aux propriétaires de voiture électrique/hybride en maison individuelle ;

kWh en heures pleines supérieur au TRV ;

Prix révisables deux fois par an au gré d'EDF.

Notre avis

Il convient de ne pas se laisser séduire par le discours commercial. Si l'écart HP/HC peut paraître intéressant, le tarif en Heures Pleines dépasse le TRV, ce qui diminue fortement l'attrait du prix en Heures Creuses. Même pour un propriétaire de véhicule électrique, une autre offre EDF, sans promesse marketing liée à la recharge, serait plus avantageuse. Quant à la dimension verte, d'autres contrats sont nettement plus compétitifs.

Zen Flex Prix variable D

Zen Flex d'EDF (en fait l'option Flex de Zen Week-End) est une offre à effacement visant à inciter les clients à réduire leur consommation lors des pics de demande, via des prix très dissuasifs pendant ces périodes.

Elle offre un kWh HT 33 % moins cher en Heures Creuses par rapport aux Heures Pleines, avec 17 heures creuses par jour (contre 8 habituellement), 345 jours par an, week-ends et jours fériés inclus.

HC : de 20h à 8h et de 13h à 18h. HP : de 8h à 13h et de 18h à 20h.

En contrepartie, 20 jours « Sobriété » par an appliquent un kWh HT 3 fois supérieur aux Heures Pleines du TRV. Ces jours, signalés par RTE, tombent exclusivement entre le 1er janvier et le 15 avril, puis entre le 15 octobre et le 31 décembre (hors week-ends et jours fériés), avec un maximum de 5 jours consécutifs. La notification intervient la veille avant 16h.

Des « Jours Bonus » peuvent être déclenchés ponctuellement : si le client réduit sa consommation en HP ce jour-là, EDF le récompense par un crédit sur sa prochaine facture.

Conditions de souscription : pas de contrat Tempo ou EJP au cours des 12 derniers mois pour le même logement, pas de dispositif d'effacement, pas d'autoproduction conventionnelle. Compteur Linky obligatoire.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Avantages

Tarif avantageux en heures creuses « Jour Éco » (345 jours/an, 17h/jour, week-ends et fériés compris)

Jours Bonus récompensant les efforts de sobriété

Inconvénients

Prix prohibitifs en « Jour Sobriété » (20 jours/an) : 3 fois le kWh HP du TRV

Souscription soumise à conditions

Similaire à Tempo mais plus onéreux

Notre avis

Zen Flex propose le plus grand volume d'heures creuses du marché, à un prix très attractif, inférieur aux HC du TRV durant 345 jours par an. Les heures pleines de ces jours sont au niveau du TRV. En revanche, les jours Sobriété sont extrêmement coûteux : les HC passent au prix des HP normales et les HP sont facturées 3,5 fois plus cher qu'habituellement (le tarif de pointe le plus élevé du marché). Il faudra donc consommer très peu ces jours-là, et surtout éviter le chauffage électrique.

Zen Online Prix variable D

Zen Online est l'offre 100 % digitale d'EDF. Le client gère l'intégralité de son contrat en ligne, via son espace client ou l'appli EDF & MOI, 7j/7 et 24h/24, sans accès au service client téléphonique. Le kWh HT bénéficie d'une réduction de 6 % par rapport au TRV.

Souscription, facturation et prélèvement sont exclusivement numériques.

Le tarif est inférieur au TRV en option Base comme en HP/HC, avec un abonnement identique au TRV.

L'absence de support téléphonique justifie le positionnement tarifaire plus bas.

Les prix, valables à la souscription, sont révisables jusqu'à deux fois par an.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Caractéristique Prix TTC
Abonnement 15,6500 €
Base 0,1845 €

Prix pour 6 kVA en option Base, TTC

Avantages

L'expertise du fournisseur historique ;

Réduction de 6 % sur le kWh HT par rapport au TRV.

Inconvénients

Aucun support téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Notre avis

Zen Online est le contrat le moins cher du catalogue EDF. Bien qu'il soit plus avantageux que le TRV, l'absence de garantie tarifaire et de support téléphonique rend difficile d'y trouver un avantage décisif face à d'autres offres de marché à la fois moins chères et plus complètes.

Zen Fixe Prix variable C

Avec Zen Fixe, le kWh HT est bloqué pendant 1 an. Hors évolution des taxes et du TURPE, le tarif reste figé au niveau de la souscription. Le contrat est sans engagement : le client peut changer d'offre à tout moment, sans frais.

Le kWh est inférieur au TRV et l'abonnement est identique.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Caractéristique Prix TTC
Abonnement 14,7800 €
Base 0,1774 €

Prix pour 6 kVA en option Base, TTC

Avantages

kWh HT garanti fixe pendant 1 an ;
Tarif du kWh en dessous du TRV ;
La garantie du fournisseur historique

Inconvénients

Aucune composante d'électricité verte.

Notre avis

Zen Fixe fait partie des offres les plus économiques d'EDF. Idéale pour les consommateurs fidèles au fournisseur historique qui souhaitent profiter d'un tarif fixe et compétitif, à l'abri d'une éventuelle remontée du TRV.

Tempo Prix variable B

Tempo est en réalité l'option Tempo du Tarif Réglementé, accessible dès 6 kVA. Elle applique des prix différenciés selon la couleur du jour et l'heure de consommation, soit 6 tarifs distincts. La couleur dépend de la tension sur le réseau électrique français, l'objectif étant de dissuader la consommation en période de forte demande.

300 jours bleus (toute l'année) : prix très avantageux. HC : -16 % vs HC du TRV. HP : -22 % vs HP du TRV.

43 jours blancs (toute l'année sauf dimanches) : prix encore avantageux. HC : -5 % vs HC du TRV. HP : jusqu'à -9 % vs HP du TRV.

22 jours rouges (1er novembre au 31 mars, hors week-ends et jours fériés) : HP facturées jusqu'à 3,5 fois le tarif HP du TRV en option HP/HC. Maximum 5 jours consécutifs.

HP : 6h-22h. HC : 22h-6h. Identiques pour tous les abonnés Tempo.

La couleur du lendemain est communiquée chaque jour dès 11h (parfois plus tard) par RTE, et consultable via le calendrier Tempo, SMS, mail, téléphone, appli EDF & Moi ou compteur Linky (dès 20h).

Aucune offre concurrente n'arrive à ce niveau de compétitivité.

Mix 2024 : 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables (dont 3,13 % solaire, 1,99 % éolien), 4,89 % fossiles (dont 4,25 % gaz).

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Avantages

Prix avantageux toute l'année sauf en HP des jours rouges (22 jours/an) ;

Les jours rouges épargnent les week-ends et jours fériés ;

Aucune offre concurrente aussi rentable.

Inconvénients

Les jours rouges tombent en hiver, quand les besoins en énergie sont maximaux ;

Le kWh en HP rouge atteint jusqu'à 3 fois le tarif HP classique ;

Jusqu'à 5 jours rouges consécutifs possibles ;

Aucune composante d'électricité verte.

Notre avis

Tempo a connu un tournant majeur en février 2026. Un rattrapage tarifaire sévère a réaligné des prix jusqu'alors « artificiellement bas » sur les coûts réels, notamment pour les jours de pointe. Si l'écart avec l'option HP/HC se réduit, Tempo reste pertinente pour ceux qui acceptent la flexibilité. La « prime » à l'effacement diminue, mais l'avantage financier demeure réel pour les foyers capables de piloter leur consommation. Les plus motivés pourront rejoindre la communauté de passionnés très active sur https://www.facebook.com/groups/612184089892806.

Offre duale (électricité + gaz)

Gaz : L'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF est indexée sur le Prix Repère du gaz de la CRE, référence nationale depuis la disparition du tarif réglementé gaz. L'abonnement et le kWh HT évoluent mensuellement, à la hausse comme à la baisse, en suivant cet indicateur.

Électricité : L'offre Vert Électrique fournit une électricité 100 % renouvelable. C'est l'offre la plus simple de la gamme verte d'EDF. L'équivalent de la consommation du client en énergie renouvelable (hydraulique, éolienne, solaire) est injecté sur le réseau, certifié par des garanties d'origine indépendantes. Les prix sont librement fixés par EDF et peuvent être révisés jusqu'à deux fois par an.

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Avantages

Électricité 100 % renouvelable certifiée par des garanties d'origine ;

La solidité et l'expertise du fournisseur historique ;

Service client français joignable par téléphone ;

Service client intégralement basé en France.

Inconvénients

Aucune composante biogaz ;

Le prix du gaz change chaque mois.

Notre avis

L'offre duale Vert Électrique + Avantage Gaz Optimisé n'existe pas comme produit unique dans le catalogue EDF. Il s'agit de la combinaison de deux contrats distincts, qui forment ensemble une solution intéressante pour les clients souhaitant centraliser électricité et gaz chez le même fournisseur.

Avantage Gaz Optimisé Prix variable C

Avantage Gaz Optimisé d'EDF suit l'évolution du Prix Repère du gaz de la CRE. L'abonnement et le kWh HT sont révisés mensuellement, reflétant les variations, à la hausse comme à la baisse, du prix de référence national.

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Avantages

Service client implanté en France.

Inconvénients

Aucune composante biogaz ;

Tarifs révisés chaque mois.

Notre avis

Avantage Gaz Optimisé est très bien positionnée. Pour les consommateurs souhaitant rester chez EDF et son excellente notoriété, c'est un choix judicieux, parmi les plus compétitifs actuellement. Seuls l'absence de biogaz et la révision mensuelle des prix constituent des limites. Pour qui recherche stabilité et visibilité, l'offre Avantage Gaz 2 ans, à prix fixe, est une bonne alternative.

Avantage Gaz 2 ans Prix variable B

Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose un kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois à compter de la date d'effet. Seul le prix de la consommation est garanti ; l'abonnement, lui, peut être réévalué une fois par an dans un sens ou dans l'autre.

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Avantages

kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois ;

Service client intégralement français.

Inconvénients

L'abonnement n'est pas figé et peut évoluer annuellement.

Notre avis

La fixité du prix pendant 2 ans n'est pas nécessairement la meilleure stratégie dans un contexte de détente des cours du gaz. Les tarifs proposés restent toutefois compétitifs. Cette offre tire également parti de la confiance qu'inspire EDF, premier fournisseur alternatif de gaz, largement plébiscité par les consommateurs français.

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22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Avis clients

Avec une note moyenne de 1,7/5 sur 955 avis, EDF obtient un score très mauvais.

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Informations entreprise

PDG / Directeur
Bernard Fontana
Siège social
Paris
Année de création
1946
Maison mère
État français
Nombre d'employés
191 444 (monde, 2024)
Chiffre d'affaires
118,7 Md€ (exercice 2024)
Nombre de clients
41,5 M (monde, 2024)

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