Comment le Selectra Score est-il calculé ?

Le score repose sur deux dimensions, chacune comptant pour 50 % :Centile prix (50 %) : le prix annuel de l'offre est comparé à l'ensemble des offres du marché. Plus l'offre est compétitive, plus le centile est élevé.Centile qualité (50 %) : combine les avis clients, le taux de litiges auprès du Médiateur national de l'énergie, l'engagement environnemental (Garanties d'Origine, label VertVolt) et la souplesse contractuelle (type de prix, durée).Le score final (de 0 à 100) est ensuite converti en lettre : A (80-100), B (60-80), C (40-60), D (20-40), E (0-20).

Le Selectra Score : classement des offres d'énergie

Q: Qu'est-ce que le Selectra Score ?

Le Selectra Score est une note de A à E attribuée à chaque offre d'électricité et de gaz disponible sur le marché français. Il combine un centile prix (compétitivité tarifaire) et un centile qualité (avis clients, litiges, engagement vert, souplesse contractuelle) pour donner une évaluation globale de chaque offre. La note A correspond aux meilleures offres, E aux moins bien classées.

Q: Combien d'offres sont analysées ?

Nous analysons actuellement 95 offres de 23 fournisseurs d'énergie, couvrant à la fois l'électricité et le gaz naturel. Ce nombre évolue en permanence au gré des lancements et retraits d'offres par les fournisseurs.

Q: Le Selectra Score est-il indépendant ?

Oui. Le Selectra Score est calculé de manière automatique et objective à partir de données publiques (prix des offres, avis clients, données du Médiateur de l'énergie). Aucun fournisseur ne peut payer pour améliorer sa note. La méthodologie est la même pour tous les fournisseurs, qu'ils soient partenaires commerciaux de Selectra ou non.

Q: Quelle différence entre le Selectra Score et le comparateur ?

Le Selectra Score est un classement qualitatif global qui évalue chaque offre sur le prix ET la qualité de service, pour un profil de consommation type. Le comparateur d'énergie est un outil personnalisé qui calcule le coût exact de chaque offre en fonction de votre profil (puissance, option tarifaire, consommation réelle). Les deux outils sont complémentaires : le Score donne une vue d'ensemble, le comparateur une estimation sur mesure.

Q: À quelle fréquence le classement est-il mis à jour ?

Les données sont mises à jour quotidiennement. Les prix des offres sont récupérés chaque jour auprès des fournisseurs, et les notes clients sont actualisées en continu. Le taux de litiges du Médiateur de l'énergie est mis à jour annuellement (publication du rapport annuel).

Le Selectra Score est une note de A à E attribuée à chaque offre d'électricité et de gaz. Il combine le prix et la qualité de service pour vous aider à choisir la meilleure offre. Nous avons analysé 95 offres de 23 fournisseurs.

Offres analysées

Électricité et gaz

Fournisseurs évalués

Alternatifs et historiques

Critères d'évaluation

Prix, avis, litiges, contrat

Offres notées A

Les meilleures du marché

Qu'est-ce que le Selectra Score ?

Le Selectra Score est une note globale attribuée à chaque offre d'énergie (électricité et gaz). Il combine deux dimensions complémentaires, chacune comptant pour 50 % de la note finale.

Centile prix

50 % du score

Mesure la compétitivité tarifaire de l'offre par rapport à toutes les autres offres du marché. Un centile de 100 signifie que l'offre est la moins chère, 0 la plus chère. Le prix annuel est estimé pour un profil type (6 kVA Base, 5 000 kWh/an).

Centile qualité

50 % du score

Évalue la qualité globale du fournisseur et de l'offre : avis clients, taux de litiges (saisines du Médiateur de l'énergie), engagement environnemental et souplesse contractuelle. Chaque sous-critère est pondéré pour refléter son importance.

Les notes du Selectra Score

Excellent

Meilleur rapport qualité-prix du marché

Très bon

Offre compétitive et bien notée

Correct

Offre dans la moyenne du marché

Moyen

En dessous de la moyenne du marché

Insuffisant

Offre peu compétitive ou mal notée

Les 4 critères d'évaluation

Le Selectra Score repose sur quatre critères qui couvrent l'ensemble des dimensions importantes pour le consommateur.

Compétitivité tarifaire

Le prix annuel de l'offre est comparé à l'ensemble des offres du marché pour calculer un centile prix. Plus l'offre est compétitive, plus le centile est élevé. Ce critère représente la moitié du score final.

Satisfaction client

La note moyenne attribuée par les clients du fournisseur et le taux de litiges (saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats). Un fournisseur bien noté avec peu de litiges obtient un meilleur score.

Souplesse contractuelle

Évalue les conditions du contrat : type de prix (fixe, indexé, libre), durée du prix garanti, et flexibilité de l'offre. Une offre à prix fixe sur 2 ou 3 ans, sans engagement, sera mieux notée qu'une offre à prix libre.

Impact environnemental

Prend en compte l'engagement vert du fournisseur : offre adossée à des Garanties d'Origine, label VertVolt (ADEME), ou production propre d'énergie renouvelable. Une offre verte labellisée sera mieux notée.

Classement des offres d'énergie

offres comparées — classement mis à jour quotidiennement.

#	Offre	Score	Prix / an	Avis	Engagement
		Selectra Score

* Prix annuels estimés pour un profil type (6 kVA Base, 5 000 kWh/an pour l'électricité). Données mises à jour quotidiennement.

Classement complet électricité → Classement complet gaz → Prix Repère du Gaz (PRVG) →

Questions fréquentes

Le Selectra Score est une note de A à E attribuée à chaque offre d'électricité et de gaz disponible sur le marché français. Il combine un centile prix (compétitivité tarifaire) et un centile qualité (avis clients, litiges, engagement vert, souplesse contractuelle) pour donner une évaluation globale de chaque offre. La note A correspond aux meilleures offres, E aux moins bien classées.

Le score repose sur deux dimensions, chacune comptant pour 50 % :

Centile prix (50 %) : le prix annuel de l'offre est comparé à l'ensemble des offres du marché. Plus l'offre est compétitive, plus le centile est élevé.
Centile qualité (50 %) : combine les avis clients, le taux de litiges auprès du Médiateur national de l'énergie, l'engagement environnemental (Garanties d'Origine, label VertVolt) et la souplesse contractuelle (type de prix, durée).

Le score final (de 0 à 100) est ensuite converti en lettre : A (80-100), B (60-80), C (40-60), D (20-40), E (0-20).

Nous analysons actuellement 95 offres de 23 fournisseurs d'énergie, couvrant à la fois l'électricité et le gaz naturel. Ce nombre évolue en permanence au gré des lancements et retraits d'offres par les fournisseurs.

La méthodologie est identique pour les deux énergies : centile prix (50 %) + centile qualité (50 %). La différence réside dans le panel d'offres comparées : les offres d'électricité sont classées entre elles, et les offres de gaz entre elles. Une offre notée A en électricité est la meilleure parmi les offres d'électricité, pas par rapport aux offres de gaz.

Oui. Le Selectra Score est calculé de manière automatique et objective à partir de données publiques (prix des offres, avis clients, données du Médiateur de l'énergie). Aucun fournisseur ne peut payer pour améliorer sa note. La méthodologie est la même pour tous les fournisseurs, qu'ils soient partenaires commerciaux de Selectra ou non.

Le Selectra Score est un classement qualitatif global qui évalue chaque offre sur le prix ET la qualité de service, pour un profil de consommation type. Le comparateur d'énergie est un outil personnalisé qui calcule le coût exact de chaque offre en fonction de votre profil (puissance, option tarifaire, consommation réelle). Les deux outils sont complémentaires : le Score donne une vue d'ensemble, le comparateur une estimation sur mesure.

Les données sont mises à jour quotidiennement. Les prix des offres sont récupérés chaque jour auprès des fournisseurs, et les notes clients sont actualisées en continu. Le taux de litiges du Médiateur de l'énergie est mis à jour annuellement (publication du rapport annuel).

Oui. Le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz est gratuit, sans coupure et sans engagement. Tous les contrats résidentiels sont résiliables à tout moment sans frais. Le nouveau fournisseur se charge de résilier votre ancien contrat. L'ensemble de la procédure se fait en quelques minutes par téléphone ou en ligne.

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Le Selectra Score utilise un profil type. Pour une estimation personnalisée en fonction de votre puissance et votre consommation réelle, utilisez notre comparateur.

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