Comment mettre en service l'électricité lors d'un déménagement ?

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ouverture compteur

Un déménagement implique de mettre en service l'électricité dans la nouvelle habitation. Pour mettre son compteur électrique à son nom et mettre l'électricité en service, plusieurs démarches sont à entreprendre. Est-il possible de reprendre le contrat d'électricité de l'ancien locataire ? Quels délais et frais à envisager pour ouvrir son compteur électrique ? Toutes les réponses dans cet article.

Mise en service de l'électricité : Ouvrir son compteur ou le mettre à son nom

compteur electrique

"Mettre le compteur EDF à son nom" est une expression très utilisée par les consommateurs. En réalité, pour mettre en service l'électricité dans son nouveau logement revient à souscrire un nouveau contrat d'électricité. Le consommateur, qu'il soit propriétaire ou locataire, a le choix entre conserver la même offre d'électricité ou bien changer de fournisseur d'électricité pour bénéficier de tarifs plus avantageux.

Une fois l'offre d'électricité choisie et souscrite, le fournisseur contacte Enedis / ERDF (gestionnaire de réseau) pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien Enedis lorsque cela est nécessaire.

A noter que le consommateur doit effectuer la résiliation du contrat d'énergie lié à l'ancien logement et envoyer sa relève de compteur au fournisseur. Cette démarche peut être réalisée le jour du départ du logement.

Même si l'électricité est toujours en service lors de l'arrivée dans le logement, il est impératif d'effectuer les démarches de souscription à l'énergie. Sinon, le risque est de devoir effectuer les démarches en cas d'électricité coupée.

Aussi, il n'est pas possible de "transférer son contrat d'électricité". La démarche est la même en cas de changement de fournisseur ou non. Pour rappel, le changement de fournisseur est judicieux pour bénéficier de tarifs d'électricité plus avantageux qu'EDF ou d'autres fournisseurs alternatifs. La mise en service doit être demandée au moins 15 jours avant la date d'emménagement, pour :

  • Éviter une coupure d'électricité si elle est toujours en service ;
  • Ouvrir le courant électrique si l'électricité est déjà coupée lors de l'emménagement.

Frais et délais pour mettre en service l'électricité

Lors de l'organisation du déménagement, le particulier doit nécessairement anticiper les démarches.

Quels types de mise en service de l'électricité choisir pour son déménagement ?

Il convient de préciser que les frais et délais de mise en service sont établis par Enedis, anciennement ERDF, le gestionnaire du réseau. Concrètement, cela signifie que les prestations d'Enedis sont identiques quel que soit le prestataire d'électricité choisi. L'ouverture du compteur est effectuée et facturée par Enedis dans tous les cas. Aussi, l'électricité fournie est la même. 

Tarifs et délais de mise en service de l'électricité (prestation Enedis) - 2019
  Mise en service
Délai Standard
Mise en service
Délai Express
Mise en service
Délai Urgence
Première mise en service Mise en service Linky
Délai 5 jours ouvrés 24 à 48h Le jour même 10 jours ouvrés (standard)
5 jours ouvrés (express)
Le jour même
Prix TTC 18,46 € 56,40 € 131,22 € 50,10 € (standard)
88,40 €
18,46 €

Source : Catalogue des prestations Enedis 2019.

Le temps nécessaire à l'ouverture d'un compteur électrique varie selon le type de demande. Ensuite, les tarifs Enedis sont établis de telle sorte que les prix pour ouvrir son compteur électrique évoluent selon le type de demande. Le demandeur peut opter tout d'abord pour un délai standard ou express :

compteur prix
  • Mise en service Standard : C'est le type de mise en service le plus souvent choisi par les consommateurs et aussi la moins coûteuse. L'électricité est en marche sous 5 jours ouvrés.
  • Mise en service Express : En choisissant cette option, le consommateur bénéficie d'un délai de 48h pour ouvrir son compteur. C'est la mise en service idéale si le consommateur a oublié de souscrire un nouveau contrat d'électricité et que l'alimentation est coupée le jour de l'emménagement.
  • La première mise en service (logement neuf) : La première mise en service est à demander si le logement emménagé est neuf et n'a jamais été fourni en électricité. Avant de demander la première mise en service, il convient de faire le nécessaire auprès d'Enedis (ex-ERDF) pour raccorder son logement. Une fois cette première étape effectuée, il faut effectuer sa première souscription à l'électricité.

Les démarches pour mettre en service le gaz sont identiques à celles pour l'électricité.

Comment obtenir une mise en service de l'électricité rapide lors d'une urgence ?

Par ailleurs, le gestionnaire du réseau électrique national a mis en place la mise en service en urgence.

  • Mise en service d'Urgence : Pour une mise en service de l'électricité en urgence, le technicien Enedis intervient le jour même pour procéder à l'ouverture du compteur électrique. Toutefois, il est conseillé de n'avoir recours à la mise en service urgente qu'en cas exceptionnels, qui justifient le supplément de coûts relativement élevé.

La mise en service Linky : ouverture du compteur à distance et sous 24h

compteur Linky

Les nouveaux compteurs communicants Linky sont déployés par Enedis jusqu'en 2021. Il existe toutefois certains refus de Linky par des groupes de consommateurs "anti Linky" qui évoquent notamment de potentiels dangers de ces nouveaux compteurs (émissions d'ondes nocives, récupération et utilisation de données personnelles, etc.) 

les foyers seront obligatoirement équipés de ces compteurs nouvelle génération dans les mois à venir.

Attention, les délais de mise en service Enedis mentionnés ci-dessus sont susceptibles de varier en cas de forte demande. Les techniciens sont très sollicités lors des périodes de déménagement notamment.

Quel fournisseur d'électricité choisir pour la mise en service ?

Tout d'abord, les critères pour choisir une offre d'électricité ne doivent pas être selon les frais et délais de mise en service de l'électricité car ils sont fixés par Enedis et ne varient pas d'un fournisseur à un autre. Dans la même idée, chaque ménage est approvisionné de la même électricité par ERDF / Enedis, peu importe le fournisseur choisi.

Le transport et la distribution de l'énergie constituent une mission de service public assurée par le réseau RTE et par Enedis / ERDF.

Toutefois, les différences d'un fournisseur à un autre concernent :

Le plus judicieux, pour être sûr de profiter de la meilleure offre d'électricité selon les spécificités du logement, est d'utiliser un comparateur des prix de l'électricité ou de contacter directement un conseiller Selectra au 09 74 59 22 19 Rappel gratuit

Ci-dessous, voici une comparaison entre EDF et une sélection d'offres d'électricité.

Comparaison des prix du kWh TTC entre EDF et une sélection d'offres d'électricité à prix indexé - à jour au 5 novembre 2019
Offres & souscription Prix kWh TTC
(Option Base et compteur 6 kVA)
Caractéristiques
cdiscount logo
Offre Cdiscount Energie
09 74 59 48 79
Rappel gratuit
0.1387 €
  • Un prix du kWh HT jusqu'à 20 % moins cher que le tarif bleu EDF ;
  • Service client 100% digitalisé.
ENI
ENI Evo
09 74 59 43 81
Rappel gratuit
0.1418 €
happ-e
Happ-e by Engie
09 74 59 38 43
Rappel gratuit
0.1387 €
  • Souscription possible par téléphone et en ligne ;
  • Tarif avec 7% de réduction sur le tarif réglementé.
ilek
ilek Electricité de Bollène
09 87 67 52 32
0.1523 €
  • Prix identiques aux tarifs réglementés.
EDF
Tarif Bleu EDF
Appeler EDF
0.1524 €

Petit consommateur : demander la mise en service Planète Oui

Le fournisseur Planète Oui propose une réduction de 20 % sur le prix de l'abonnement, toujours par rapport aux tarifs réglementés de vente d'électricité. Cette réduction fait de Planète Oui le fournisseur avec un prix de l'abonnement le plus compétitif. L'offre ECO est conseillée pour les petits consommateurs.

Bonus : Souscrire chez Planète Oui c'est faire un geste pour l'environnement car l'électricité est verte et issue d'une source de production d'énergie 100% renouvelable.

Offre Eco de Planète Oui - à jour au 5 novembre 2019
Offres & souscription Prix kWh TTC (Base 6 kVA) Présentation et caractéristiques de l'offre
Planète Oui
Planète Oui Eco
Contacter Planète Oui
0.1524 €
  • Prix de l'abonnement moins cher de 20 % par rapport aux tarifs réglementés.

Moyen / Gros consommateur : demander la mise en service chez Total Direct Energie

Le fournisseur Total Direct Energie est réputé pour la qualité de son service client, élu "Service client de l'année 2018" et ce depuis 2008, dans la catégorie "Fournisseurs d'Electricité et de Gaz". Cet argument est appuyé par son savoir-faire dans la gestion du service client Total Direct Energie, avec plus de 3 millions de clients en 2019.

Mais aussi, le prix du kWh de l'offre Classique Total Direct Energie est avantageux avec une remise de 5 % par rapport au tarif bleu EDF.

A noter que Total Direct Energie propose deux autres offres compétitives :

Comparaison des prix de l'abonnement à l'électricité d'une sélection d'offres - à jour au 5 novembre 2019
Offre & Souscription Prix du kWh TTC
En option Base 6 kVA)
Points forts
total Direct Energie
Total Direct Energie Classique
09 74 59 38 75
Rappel gratuit
0.1467 €
  • Un prix du kWh 5 % moins cher que le tarif réglementé ;
  • Elu "Service client de l'année" depuis 2008.

Quelles différences entre mise en service et raccordement de l'électricité ?

PRM compteur Linky

Tout d'abord, le raccordement à l'électricité est nécessaire à l'occasion de la construction ou de la rénovation d'une maison. Concrètement, le raccordement permet de lier une installation électrique privée au réseau de distribution d'électricité public. Les électriciens ne sont pas habilités à relier un logement au réseau électrique local. Il convient donc d'effectuer cette démarche auprès d'Enedis, le responsable du réseau électrique national. A noter qu'il est également possible de passer par son fournisseur d'électricité pour raccorder son logement neuf.

Une petite partie (5%) du territoire national est géré par des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Lorsque c'est le cas, il faut faire les démarches de raccordement auprès de ces ELD.

La demande de raccordement implique de constituer un dossier et de choisir la puissance de raccordement. Le raccordement peut être en monophasé (idéal pour un usage domestique) ou en triphasé (idéal pour les logements collectifs).

De plus, avant de procéder à la mise en service de l'électricité, l'installation électrique doit être certifiée par le Consuel. Cet organisme est chargé de vérifier le respect des normes électriques de chaque installation.

Enfin, la mise en service de l'électricité consiste à mettre en place l'installation utilisée pour consommer l'électricité.

Déménagement : mise en service du compteur sur le réseau ERDF / ENEDIS 09 74 59 22 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

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