Déménagement : comment faire suivre son courrier ?

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faire suivre son courrier avec la poste

Faire suivre son courrier lors d’un déménagement est une démarche simple. Elle permet de recevoir tous ses plis et colis à sa nouvelle adresse. Cette prestation de suivi de courrier payante est proposée par La Poste. Alors comment faire suivre son courrier à une autre adresse ? Comment souscrire à cette offre ? Voici le guide pour faire suivre son courrier en toute simplicité.


📦 Comment faire suivre son courrier à une autre adresse ?

Pourquoi faire suivre son courrier lors d’un déménagement ?

demenagement

Un déménagement implique un grand nombre de démarches, telles que mettre en service de l'électricité dans le nouveau logement ou encore prévenir les organismes de son changement d'adresse.

Pour simplifier la transition d'un logement à un autre, il est possible de faire suivre son courrier à sa nouvelle adresse. De cette façon, les plis continuent à être délivrés à leur destinataire, même si celui-ci n'a pas encore eu le temps de prévenir tous les organismes.

Le fonctionnement de la réexpédition définitive de courrier est simple : la Poste récupère le courrier envoyé à l’ancienne adresse afin de le redistribuer à la nouvelle adresse.

Quelles sont les démarches pour faire suivre son courrier par La Poste lors d’un déménagement ?

Afin de demander une réexpédition définitive dans le cadre d'un déménagement, il est possible de s'orienter directement vers le site de La Poste :

➜ Je déménage et je veux faire suivre mon courrier

Ensuite, il convient de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Cliquer sur « Je déménage » ;
  2. Préciser la durée de contrat souhaitée : 6 mois ou 12 mois ;
  3. Choisir le type d’offre : « Offre déménagement standard » ou « Pack déménagement complet » ;
  4. Renseigner les informations requises : coordonnées personnelles, ancienne et nouvelle adresse postale, identité des bénéficiaires du contrat ;
  5. Choisir la date de prise d’effet du contrat (par défaut, le suivi du courrier débute 2 jours ouvrables au moins après avoir souscrit) ;
  6. Activer l’offre de réexpédition de courrier choisie.

Est-il possible de souscrire un contrat de suivi de courrier pour une tierce personne ? Oui, il est possible de demander la réexpédition de courrier pour une tierce personne. Pour ce faire, il suffit d’inscrire la personne concernée dans la liste des bénéficiaires lors de la démarche de souscription. Dans le cas de la demande de réexpédition du courrier d’une personne décédée, seul l’ayant-droit peut souscrire le contrat.

Comment activer le contrat de suivi de courrier définitif souscrit en ligne ?

L’activation du contrat de réexpédition définitive est nécessaire une fois l'offre souscrite. Elle peut s’effectuer de plusieurs manières :

  • Activation par courrier : un code est envoyé à l’adresse de départ par voie postale. Il suffit de se rendre dans son espace client La Poste, d’aller dans la rubrique « Contrats », de cliquer sur « Activer votre contrat » et d’entrer le code, puis de valider. Le contrat est alors effectif à la date de début de contrat renseignée ou le jour suivant la démarche (exceptés : le dimanche, les jours férié et le lundi de Pentecôte) ;
  • Activation en bureau de poste : il suffit d’y présenter le numéro de contrat et les pièces d’identités des personnes majeures qui y sont inscrites. Cette démarche peut être effectuée le jour-même de la souscription.

Pour activer un contrat de réexpédition définitive internationale alors que vous avez déjà quitté votre domicile en France, il convient d’appeler le Service Clients de La Poste au 09 69 311 311. Les pièces d’identité des personnes inscrites sur le contrat ainsi que la vôtre et un justificatif de domicile de moins de 3 mois de votre ancien domicile vous seront demandés.

Quelles sont les offres de réexpédition définitive de courrier avec La Poste ?

Deux offres de transfert de courrier définitif sont commercialisées par La Poste :

  • L’offre déménagement standard : elle inclut la réexpédition du courrier vers la France et l’Outre-mer, ainsi que l’envoi des courriers et des colis ;
  • Le pack déménagement complet : il comprend réexpédition du courrier vers la France et l’Outre-mer, l’envoi des courriers et colis, mais aussi 10 timbres à imprimer, 4 lettres en ligne, un compte numérique Digiposte Premium et un guide complet de déménagement. Le compte Digiposte Premium permet notamment de collecter et stocker des documents importants dans un espace sécurisé de 100 Go.

Ces deux offres sont disponibles pour une durée de 6 mois ou de 12 mois. Ces offres sont renouvelables en quelques clics depuis le site internet de La Poste.

Tous les formats de courriers peuvent-ils être réexpédiés à ma nouvelle adresse ? La grande majorité des courriers peuvent être transférés et gardés par La Poste : lettres basiques, lettres recommandées, magazine, journaux, catalogues, petits colis et publicités.

Pour déménager en toute sérénité, il est possible de consulter la to do list déménagement ou de regarder la vidéo ci-dessous qui fait point sur toutes les démarches à effectuer lors d’un déménagement :

 

🏡 Comment faire suivre son courrier pendant les vacances ?

adresse

Stage, vacances, absence prolongée : dans certaines situations, il peut être nécessaire de faire suivre son courrier vers une autre adresse de façon temporaire. La Poste propose des solutions de réexpédition pour ces situations.

Quelles démarches effectuer pour demander une réexpédition de courrier temporaire ?

Pour faire suivre son courrier pendant des vacances, il est également possible de s'orienter vers le site de La Poste :

➜ Je m'absente temporairement et je veux faire suivre mon courrier

Il suffit ensuite de réaliser les démarches suivantes :

  1. Cliquer sur « Je m’absente, je pars en vacances » ;
  2. Choisir la destination du courrier : vers une adresse temporaire ou vers un bureau de poste ;
  3. Choisir la durée de contrat : moins de 15 jours, entre 15 jours et 1 mois, ou entre 1 et 3 mois ;
  4. Sélectionner l’offre souhaitée puis renseigner les données demandées (identité, adresse, etc) ;
  5. Activer l’offre.

Est-il obligatoire de créer un compte La Poste pour faire suivre son courrier ? Oui, l’utilisateur doit impérativement créer un compte La Poste afin de souscrire aux offres de réexpédition de courrier La Poste. Le compte La Poste lui permet d'accéder à son contrat et aux services souscrits 24/24h et 7/7j.

Quelles sont les offres de suivi de courrier temporaire avec La Poste ?

La Poste propose plusieurs offres pour la réexpédition de courrier temporaire :

  • L’offre temporaire standard : transfert du courrier vers l’adresse de séjour (France ou Outre-mer), envoi des courriers et colis ;
  • Le transfert de courrier vers ou depuis une Poste restante (France et Outre-mer) : le courrier est envoyé vers un bureau de Poste à proximité du lieu de vacances, les colis et courriers sont envoyés ;
  • L’abonnement mobilité 1 an pour faire suivre son courrier lors de différents déplacements : il inclut l’offre temporaire standard, mais aussi la garde de courrier et le transfert vers depuis ou vers une Poste restante.

Comment faire suivre son courrier chez quelqu’un ? S’il s’agit d’une absence temporaire, il est possible de faire suivre son courrier chez un tiers. Pour ce faire, pensez à lui demander son accord. Cependant, s’il s’agit d’un déménagement, il convient de demander la réexpédition du courrier à la nouvelle adresse.

🤔 Comment faire suivre son courrier à l’étranger ?

En cas de déménagement ou de séjour temporaire à l'étranger, il est possible de faire transférer son courrier à la nouvelle adresse avec La Poste.

Est-il possible de faire suivre son courrier lors d’un déménagement à l’étranger ?

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La Poste propose un service de réexpédition du courrier en cas de déménagement à l’étranger. Ainsi, le courrier reçu à l’ancienne adresse (France ou Outre-mer) est transféré vers la nouvelle adresse.

Avec l’Offre transfert courrier standard à l'international, le courrier est réexpédié à la nouvelle adresse à l’étranger. L’offre est disponible sur une durée de 6 mois ou de 12 mois.

À quelle fréquence le courrier est-il réexpédié ? La Poste garantit une réexpédition quotidienne, ce qui permet de recevoir son courrier sans retard. En effet, le transfert de courrier est réalisé en « Lettre prioritaire » qui assure une réception sous 1 jour ouvrable.

Est-il possible de faire suivre son courrier lors d’un séjour temporaire à l’étranger ?

Avec l’Offre temporaire standard à l’international de La Poste, il est possible d’assurer :

  • La réexpédition du courrier vers le lieu de séjour à l’étranger ;
  • L’envoi des colis jusqu’à 2 kg ;
  • Possibilité de choisir la durée de contrat : 15 jours à 1 mois, 1 à 6 mois ou 6 à 12 mois.

💶 Quel est le prix pour faire suivre son courrier à une autre adresse ?

Toutes les prestations de réexpédition de courrier par La Poste sont payantes.

Le tableau ci-dessous présente les tarifs de réexpédition du courrier par La Poste dans le cadre d’un déménagement :

Déménagement : les tarifs pour faire suivre son courrier avec La Poste
Offres Tarifs
Offre déménagement standard (France et Outre-mer) Engagement 6 mois : 6,03 € / mois
Engagement 12 mois : 5 € / mois
Offre déménagement standard (international) Engagement 6 mois : 15,33 € / mois
Engagement 12 mois : 13,75 € / mois
Pack déménagement complet (France et Outre-mer) Engagement 6 mois : 8,58 € / mois
Engagement 12 mois : 6,25 € / mois

Tarifs à jour au 29 juin 2021.

Tous les tarifs pour faire suivre son courrier en cas d’absence temporaire sont présentés ci-dessous :

Absence temporaire : les tarifs pour faire transférer ou garder son courrier par La Poste
Offres Tarifs
Offre temporaire standard (France et Outre-mer) 29 € pour 1 mois
Abonnement mobilité (France et Outre-mer) 80 € pour 1 an
Offre temporaire standard (international) Engagement 15 jours à 1 mois : 47 €
Engagement 1 à 6 mois : 95 €
Engagement 6 à 12 mois : 155 €

Tarifs à jour au 29 juin 2021.

Les modes de paiement acceptés sur le site de La Poste sont les suivants :

  • Carte bancaire, VISA, MasterCard, e-CarteBleue ;
  • Paylib ;
  • Paypal ;
  • Chèque (dès 10 €) ;
  • Compte prépayé.

Comment faire suivre son courrier gratuitement ? Il n’existe pas de solution de réexpédition de courrier gratuite. Toutefois, les offres sont résiliables gratuitement. Dans le cadre du Pack Déménagement, La Poste propose des astuces pour réaliser des économies lors d’un déménagement. En effet, il est possible de déménager seul et à moindre coût en suivant quelques conseils simples.

❓ FAQ

Comment faire garder son courrier par La Poste ?

Dans le cas d’un départ en vacances ou de prêt de son logement à une tierce personne, il peut être préférable de ne pas recevoir son courrier dans sa boîte aux lettres.

Avec La Poste, il est possible de demander à faire garder son courrier dans un lieu sûr pendant une durée pouvant aller de 1 jour à 2 mois. Le transfert du courrier vers la boîte aux lettres est effectué le premier jour ouvrable qui suit la fin du contrat. La souscription en ligne pour la garde de courrier par La Poste s’effectue en quelques clics.

Cette prestation est payante : 24,50 € pour une garde de courrier standard en France et en Outre-mer (ou 80 € / an pour l’Abonnement mobilité La Poste).

Le bénéficiaire du contrat peut venir récupérer son courrier quand il le souhaite. Toutefois, s’il retire son courrier de façon anticipée, il ne peut pas être remboursé.

Comment modifier l’adresse de réexpédition du courrier ?

Il n’est pas possible de changer l’adresse de suivi du courrier en cours de contrat.

Cependant, l’utilisateur peut à tout moment mettre fin au contrat de réexpédition de courrier et en souscrire un nouveau avec l’adresse de destination souhaitée. Ainsi, il peut recevoir ses courriers à sa nouvelle adresse.

Professionnels : comment faire suivre son courrier ?

Avec La Poste, les professionnels peuvent également faire suivre leur courrier à une autre adresse en cas de déménagement.

Afin de souscrire à un service de réexpédition pour les professionnels, il est possible de se rendre sur le site de La Poste :

➜ Je suis professionnel et je souhaite faire suivre mon courrier

Ainsi, ils peuvent opter pour l’une des solutions de La Poste qui leur sont réservées :

  • Réexpédition définitive en France et en Outre-mer ou à l’étranger ;
  • Réexpédition temporaire en France et en Outre-mer ou à l’étranger ;
  • Garde du courrier en France et en Outre-mer ;
  • Abonnement mobilité avec offre temporaire standard et garde du courrier.

Toutes ces prestations sont facturées par La Poste. Elles peuvent être souscrites en ligne à tout moment.

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