Electricité coupée

Déménagement et Électricité Coupée : Quelles Démarches ?

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Lorsqu'un déménagement est entrepris, les démarches liées à l'électricité figurent parmi les plus importantes car cette énergie est vitale. Dans certaines situations, il arrive que l'électricité soit coupée lors de l'arrivée dans le nouveau logement. Cet article apporte toutes les réponses concernant les démarches suite à une coupure de courant lors d'un emménagement.

⚠️ Remettre le courant lors d'un déménagement

électricité coupée

Si l'électricité est coupée lors de l'emménagement, il n'y a qu'une seule raison : le nouvel occupant n'a pas fait les démarches d'électricité nécessaires. Autrement dit, ce dernier a oublié de souscrire un nouveau contrat d'électricité pour son nouveau logement ou ne l'a pas fait à temps. Dans cette situation il faut appeler Enedis au ☎️ 0970 831 970 et demander une mise en service rapide de l'électricité. Il existe deux types de "rapidité", qui impliqueront des coûts différents :

  • Une mise en service urgente sous 24h, facturée 148,73€.
  • Une mise en service express sous 48h, facturée 74,83€.

Ces frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire du réseau d'électricité et non pas par le fournisseur d'électricité. Il sera donc inutile de changer de fournisseur d'électricité pour espérer réduire les frais d'ouverture compteur. Aussi, bien qu'ils soient nominatifs, les compteurs n'appartiennent pas à l'occupant du logement (propriétaire ou locataire). Ainsi, il n'est pas possible d'ouvrir son compteur soi-même.

Comment être sûr d'avoir l'électricité dès son emménagement ?

Le seul moyen d'être sûr d'avoir le courant pour son emménagement est de souscrire un nouveau contrat d'électricité. Il est conseillé d'effectuer cette démarche environ 15 jours avant la date prévue du déménagement. La souscription d'un contrat d'électricité est très simple et se fait en quelques étapes :

  1. Comparer et trouver une offre d'électricité avantageuse selon ses besoins. Il existe par exemple des comparateurs tels que Selectra, qui assistent les consommateurs dans ce choix. Les conseillers sont joignables au ? 09 74 59 22 19 (Rappel gratuit).
  2. Le fournisseur d'électricité choisi aura besoin de plusieurs informations : l'adresse du nouveau logement, la relève de compteur du nouveau logement et un RIB pour payer par prélèvement automatique.
  3. Pour un déménagement dans un logement neuf, il faudra anticiper davantage et faire son raccordement électrique. Pour un logement anciennement occupé, le fournisseur contactera Enedis pour effectuer la mise en service du compteur électrique.

L'électricité n'est pas coupée dans mon nouveau logement, quelles démarches ?

Il arrive aussi que le nouveau logement soit toujours alimenté en électricité alors que le nouvel occupant n'a pas fait les démarches d'électricité. Cette situation est possible pour deux raisons :

  • Le délai avant la coupure de l'électricité est entre 14 et 21 jours. Il se peut que le délai ne soit pas dépassé et donc que les agents ENEDIS ne soient pas encore intervenus.
  • L'ancien occupant du logement n'a pas résilié son contrat d'électricité.

Peu importe la situation, il reste obligatoire de souscrire à une offre d'électricité pour le nouveau logement. Le risque est que le courant soit coupé au bout de quelques jours.

Déménagement : le moment de réduire sa facture d'électricité ? Tout déménagement implique de résilier son ancien contrat d'électricité et d'en souscrire un nouveau. Profitez-en pour réduire votre facture d'électricité, en contactant un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19 ou

⚡ Comment remettre en route un compteur Linky ?

linky

Le déménagement dans un logement équipé d'un compteur intelligent est simplifié, bien qu'un certain nombre de consommateurs veulent refuser Linky. Bien que les démarches soient réalisables à distance, si l'électricité est coupée lors de l'emménagement, il faut remettre en route son compteur Linky.

Pour cela, il faut tout d'abord vérifier le disjoncteur principal de l'installation électrique. Deux situations sont possibles :

  • Le disjoncteur est en position 0 : il faudra débrancher ou arrêter certains appareils électriques et remettre le disjoncteur en position |.
  • Le disjoncteur est en position | : regardez l'afficheur du compteur linky. Si ce dernier indique PUISS DÉPASSÉE il faudra là aussi débrancher des appareils électriques puis appuyer avec insistance sur le bouton "+" afin de remettre l'électricité. En revanche s'il est affiché CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR, il faudra bien entendu contacter son fournisseur.

A noter que le compteur Linky est la propriété des collectivités qui en confient la responsabilité à Enedis. Les gestionnaire du réseau d'électricité couvre 95% du territoire, le reste étant couvert par les Entreprises Locales de Distribution.

Même si les démarches pour avoir l'électricité sont simples avec Linky, il faudra quand même penser à souscrire à une nouvelle offre d'électricité pour son nouveau logement. Le nouveau compteur intelligent permet notamment de bénéficier d'offres d'un nouveau genre, dites spéciales Linky, en voici une sélection :

Les offres spéciales "Linky", ou options tarifaires spéciales
OffrePrix annuel moyenDétails
Logo Tempo
Tempo
1205€
  • 6 plages horaires : jours Bleus, Blancs, Rouges en heures pleines et creuses
  • Prix avantageux : 300 jours Bleus et 43 jours Blancs, surtout en heures creuses
  • Destinée aux ménages souscrivant au Tarif Bleu avec compteur d'au moins 6 kVA
Logo EJP
EJP
1609€
  • 2 plages horaires : Jours EJP (22 jours) et jours non-EJP (343 jours).
  • Prix avantageux pendant les jours non-EJP.
  • Destiné aux ménages avec flexibilité pour réduire leur consommation électrique durant les jours EJP.
Logo Charge'Heures
Charge'Heures
1634€
  • 3 plages horaires : Heures Pleines, Heures Creuses (23h-2h, 6h-7h), Heures Super Creuses (2h-6h).
  • Prix avantageux pendant les Heures Super Creuses, deux fois moins cher par rapport à la journée.
  • Destiné aux particuliers avec voiture électrique et compteur Linky.
Logo Heures Eco+
Heures Eco+
1655€
  • 2 plages horaires : Jours Éco (345 jours par an) et Jours Éclairs (20 jours par an).
  • Prix avantageux pendant les Jours Éco ; Jours Éclairs, prix élevé de 7h à 15h et de 18h à 20h.
  • Destinée aux consommateurs avec compteur Linky, capable de réduire consommation sur Jours Éclairs.
Logo Agile
Agile
1598€
  • Deux plages horaires : jours classiques et jours agiles.
  • Prix avantageux pendant les jours classiques (10% moins cher que le tarif réglementé).
  • Destiné aux clients avec compteur Linky et flexibilité de consommation.
Logo Soir et Weekend
Soir et Weekend
1491€
  • 2 plages horaires : heures pleines et heures creuses/weekend
  • Prix avantageux : -40% en heures creuses et le weekend
  • Destiné à : consommateurs avec option heures pleines/heures creuses
Logo Zen Week-End
Zen Week-End
1766€
  • 2 plages horaires : semaine versus week-end et jours fériés.
  • Prix avantageux : 30% moins cher le week-end et jours fériés par rapport au reste de la semaine.
  • Destiné aux détenteurs d'un compteur Linky présents surtout le week-end.
Logo Zen Flex
Zen Flex
1654€
  • 2 plages horaires : Heures Creuses (17h par jour) et Jours Sobriété (20 jours par an)
  • Prix avantageux pendant les Heures Creuses sur les Jours Éco (345 jours par an)
  • Destiné aux consommateurs chauffant à l'électricité, prêts à réduire leur consommation en Jours Sobriété
Logo Zen Week-End Plus
Zen Week-End Plus
1591€
  • 2 options tarifaires : Week-End + 1 jour en semaine, et Week-End + 1 jour en semaine + Heures Creuses
  • Prix avantageux le week-end, les jours fériés, et un jour choisi en semaine (lundi, mercredi ou vendredi)
  • Destinée aux détenteurs de compteurs Linky
Logo Vert Électrique Week-End
Vert Électrique Week-End
1738€
  • 3 plages horaires : samedi, dimanche, jours fériés nationaux.
  • Prix avantageux le week-end (-30% sur le prix HT).
  • Destinée aux détenteurs de compteur Linky et souvent présents chez eux le week-end.
Logo Contrat Matina
Contrat Matina
0€
  • 3 plages horaires : heures pleines (7h-23h), heures creuses (23h-3h, 6h-7h), heures super creuses (3h-6h).
  • Prix avantageux pendant les heures creuses et super creuses, particulièrement entre 3h et 6h.
  • Destiné aux entreprises monosites avec puissance souscrite > 36 kVA, travaillant la nuit ou tôt le matin (ex : boulangeries).
Logo Dynimic'Clic
Dynimic'Clic
0€
  • 2 plages horaires : Heures Pleines / Heures Creuses
  • Prix avantageux lorsque le marché est favorable
  • Destinée aux entreprises avec puissance > 250 kVA
Logo Offre 2 saisons
Offre 2 saisons
0€
  • Quatre plages horaires : Heure Pleine Saison Haute (HPH), Heure Creuse Saison Haute (HCH), Heure Pleine Saison Basse (HPB), Heure Creuse Saison Basse (HCB)
  • Prix avantageux en été (avril-octobre)
  • Destinée aux entreprises de profil C5 ou C4 avec plus de 30 sites, adaptée aux secteurs : Télécom, Publicité, Immobilier, Hôtellerie

Calculs effectués pour une consommation de 6000 kWh par an, constante toute l'année, et une puissance de 6 kVA (sauf EJP, 9 kVA). Méthodologie du Selectra Score.

🔌 Avant de déménager, faut-il couper le courant de son ancien logement ?

camion déménagement

Tout déménagement implique de résilier son contrat d'électricité. Couper l'électricité avant de déménager est valable même si le consommateur souhaite rester chez le même fournisseur pour avoir l'électricité dans son nouveau logement. Cette démarche permet d'être sûr de ne pas être facturé pour les consommations des nouveaux occupants.

La résiliation peut s'effectuer le jour du départ du logement. En effet, il n'est pas nécessaire d'anticiper car les contrats d'électricité sont sans engagement et donc très faciles à résilier. De plus, résilier son contrat le jour du déménagement permet d'éviter une coupure d'électricité prématurée.

Selon le fournisseur, il est possible d'effectuer cette formalité par téléphone, courrier postal ou directement par internet si un service de résiliation en ligne est mis à disposition. Le moyen le plus sûr reste d'envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception. Ce dernier sera une preuve en cas de litige avec le fournisseur.

Pour fermer le compteur électricité, il faudra communiquer les informations suivantes au fournisseur :

Les autres démarches pour réussir son déménagement Il existe de nombreuses démarches liées au déménagement, que ce soit des démarches liées au logement ou à l'électricité. Les démarches sont les mêmes pour un nouveau locataire et un nouveau propriétaire, mais sont simplifiées lors d'un déménagement avec Linky. Il existe également des aides au déménagement d'Action Logement (Loca-pass, Visale et mobili-jeune). Enfin, il est possible de retrouver notre TO DO LIST liées à l'électricité lors d'un déménagement pour suivre pas à pas toutes les démarches.

❓ FAQ

Trouver la meilleure offre d'électricité sans délai

Il est possible de souscrire rapidement à une offre d'électricité. Mais avant toute chose il est pertinent de comparer les offres existantes et trouver celle qui correspond aux spécificités du nouveau logement et à votre profil de consommation. Le tableau ci-dessous répertorie certaines offres intéressantes, notamment en prenant en compte les remises prévues dans les tarifs de chaque fournisseur.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
161 €
Vous économisez
50.7 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 718 avis clients
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
162 €
Vous économisez
49.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Online & Green
ONLINE & GREEN
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte partielle
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
163 €
Vous économisez
48.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis clients
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
165 €
Vous économisez
46.8 €
Selectra Score B
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.7 sur 5 - 44 avis clients
  • Offre à prix fixe
  • ADEME Vert'Volt
  • Electricité verte Standard
Mensualité estimée
166 €
Vous économisez
45.5 €
Selectra Score A

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.

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Combien de temps et d'argent pour ouvrir un compteur électrique ?

frais ouverture compteur

Pour établir des prix d'ouverture de compteur électrique, il existe plusieurs critères à prendre en compte :

  • Le délai d'ouverture de compteur demandé (standard, express ou urgent) ;
  • Le type de compteur : compteur ancien (électromécanique et électronique) ou compteur Linky ;
  • Le type de logement : les logements neufs (jamais raccordés par ENEDIS) nécessitent de faire une première mise en service et d'obtenir un consuel qui certifie la conformité de l'installation électrique.

Tout d'abord, le tableau ci-dessous présente les différents tarifs de mise en service de l'électricité pour un compteur traditionnel selon la situation du consommateur.

 
Prix d'une mise en service de l'électricité d'un compteur traditionnel - à jour au 1er juin 2024
DélaisPremière mise en service
(logement neuf)
Mise en service normale
5 jours1,74 € TTC31,83 € TTC
Demande d'urgence sous 24h à 48hDemande d'urgence impossible74,83 € TTC
Demande d'urgence sous 24hDemande d'urgence impossible148,73 € TTC

Concernant les compteurs Linky, l'avantage est que leur mise en service ne nécessite pas l'intervention physique d'un technicien Enedis (ex ERDF). Le tableau ci-dessous présente les prix d'ouverture d'un compteur Linky :

 
Prix d'une mise en service de l'électricité d'un compteur Linky - à jour au 1er juin 2024
DélaisTarifs TTC
Sous 24 heures1,74 €
Dans la journée (si demande transmise avant 15h)- €