Electricité coupée

Déménagement et Électricité Coupée : Quelles Démarches ?

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Lorsqu'un déménagement est entrepris, les démarches liées à l'électricité figurent parmi les plus importantes car cette énergie est vitale. Dans certaines situations, il arrive que l'électricité soit coupée lors de l'arrivée dans le nouveau logement. Cet article apporte toutes les réponses concernant les démarches suite à une coupure de courant lors d'un emménagement.

⚠️ Remettre le courant lors d'un déménagement

électricité coupée

Si l'électricité est coupée lors de l'emménagement, il n'y a qu'une seule raison : le nouvel occupant n'a pas fait les démarches d'électricité nécessaires. Autrement dit, ce dernier a oublié de souscrire un nouveau contrat d'électricité pour son nouveau logement ou ne l'a pas fait à temps. Dans cette situation il faut appeler Enedis au ☎️ 0970 831 970 et demander une mise en service rapide de l'électricité. Il existe deux types de "rapidité", qui impliqueront des coûts différents :

  • Une mise en service urgente sous 24h, facturée 148,73€.
  • Une mise en service express sous 48h, facturée 74,83€.

Ces frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire du réseau d'électricité et non pas par le fournisseur d'électricité. Il sera donc inutile de changer de fournisseur d'électricité pour espérer réduire les frais d'ouverture compteur. Aussi, bien qu'ils soient nominatifs, les compteurs n'appartiennent pas à l'occupant du logement (propriétaire ou locataire). Ainsi, il n'est pas possible d'ouvrir son compteur soi-même.

Comment être sûr d'avoir l'électricité dès son emménagement ?

Le seul moyen d'être sûr d'avoir le courant pour son emménagement est de souscrire un nouveau contrat d'électricité. Il est conseillé d'effectuer cette démarche environ 15 jours avant la date prévue du déménagement. La souscription d'un contrat d'électricité est très simple et se fait en quelques étapes :

  1. Comparer et trouver une offre d'électricité avantageuse selon ses besoins. Il existe par exemple des comparateurs tels que Selectra, qui assistent les consommateurs dans ce choix. Les conseillers sont joignables au ? 09 74 59 22 19 (Rappel gratuit).
  2. Le fournisseur d'électricité choisi aura besoin de plusieurs informations : l'adresse du nouveau logement, la relève de compteur du nouveau logement et un RIB pour payer par prélèvement automatique.
  3. Pour un déménagement dans un logement neuf, il faudra anticiper davantage et faire son raccordement électrique. Pour un logement anciennement occupé, le fournisseur contactera Enedis pour effectuer la mise en service du compteur électrique.

L'électricité n'est pas coupée dans mon nouveau logement, quelles démarches ?

Il arrive aussi que le nouveau logement soit toujours alimenté en électricité alors que le nouvel occupant n'a pas fait les démarches d'électricité. Cette situation est possible pour deux raisons :

  • Le délai avant la coupure de l'électricité est entre 14 et 21 jours. Il se peut que le délai ne soit pas dépassé et donc que les agents ENEDIS ne soient pas encore intervenus.
  • L'ancien occupant du logement n'a pas résilié son contrat d'électricité.

Peu importe la situation, il reste obligatoire de souscrire à une offre d'électricité pour le nouveau logement. Le risque est que le courant soit coupé au bout de quelques jours.

Déménagement : le moment de réduire sa facture d'électricité ? Tout déménagement implique de résilier son ancien contrat d'électricité et d'en souscrire un nouveau. Profitez-en pour réduire votre facture d'électricité, en contactant un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19 ou

⚡ Comment remettre en route un compteur Linky ?

linky

Le déménagement dans un logement équipé d'un compteur intelligent est simplifié, bien qu'un certain nombre de consommateurs veulent refuser Linky. Bien que les démarches soient réalisables à distance, si l'électricité est coupée lors de l'emménagement, il faut remettre en route son compteur Linky.

Pour cela, il faut tout d'abord vérifier le disjoncteur principal de l'installation électrique. Deux situations sont possibles :

  • Le disjoncteur est en position 0 : il faudra débrancher ou arrêter certains appareils électriques et remettre le disjoncteur en position |.
  • Le disjoncteur est en position | : regardez l'afficheur du compteur linky. Si ce dernier indique PUISS DÉPASSÉE il faudra là aussi débrancher des appareils électriques puis appuyer avec insistance sur le bouton "+" afin de remettre l'électricité. En revanche s'il est affiché CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR, il faudra bien entendu contacter son fournisseur.

A noter que le compteur Linky est la propriété des collectivités qui en confient la responsabilité à Enedis. Les gestionnaire du réseau d'électricité couvre 95% du territoire, le reste étant couvert par les Entreprises Locales de Distribution.

Même si les démarches pour avoir l'électricité sont simples avec Linky, il faudra quand même penser à souscrire à une nouvelle offre d'électricité pour son nouveau logement. Le nouveau compteur intelligent permet notamment de bénéficier d'offres d'un nouveau genre, dites spéciales Linky, en voici une sélection :

Les offres spéciales "Linky", ou options tarifaires spéciales
OffrePrix annuel moyenDétails
Logo Tempo
Tempo
1223€
  • 6 plages horaires : 3 types de jours (bleus, blancs, rouges) avec 2 segments horaires (heures pleines et heures creuses).
  • Prix avantageux pendant les jours bleus (300 jours/an) et blancs (43 jours/an), particulièrement en heures creuses.
  • Destiné aux ménages avec contrat au Tarif Bleu et compteur de minimum 6 kVA.
Logo EJP
EJP
1335€
  • 1 plage horaire par jour : 7h à 1h du matin.
  • Prix avantageux 343 jours/an (68 % moins cher que l'option Base); très chers pendant 22 jours EJP (x6 le tarif de base).
  • Destiné aux consommateurs avec forte flexibilité de consommation (nécessite au moins 9 kVA et gestion active des "jours EJP").
Logo Charge'Heures
Charge'Heures
1351€
  • 3 plages horaires distinctes : Heures Creuses, Heures Pleines et Heures Super Creuses.
  • Prix avantageux pendant les Heures Super Creuses de 2h à 6h.
  • Destiné aux propriétaires de voitures électriques avec compteur Linky.
Logo Heures Eco+
Heures Eco+
1375€
  • 2 plages horaires : Jours Eco et Jours Éclairs (Heures de Vigilance de 7h à 15h et de 18h à 20h).
  • Prix avantageux pendant les Jours Eco ; prix élevé pendant les Heures de Vigilance des Jours Éclairs.
  • Destiné aux consommateurs capables de déplacer leur consommation hors des Heures de Vigilance, équipé d'un compteur Linky.
Logo Soir et Weekend
Soir et Weekend
1584€
  • 2 plages horaires : heures creuses et toutes les heures du weekend.
  • Prix avantageux : 40% de réduction sur le prix du kWh par rapport aux heures pleines pendant ces plages horaires.
  • Destiné aux consommateurs cherchant à réduire leurs coûts énergétiques pendant les soirées et le weekend.
Logo Zen Week-End
Zen Week-End
1323€
  • Deux plages horaires : en semaine et durant le week-end/jours fériés.
  • Prix avantageux (30 % moins cher) le samedi, le dimanche et les jours fériés.
  • Destinée aux consommateurs d'électricité souvent chez eux le week-end, avec un compteur Linky.
Logo Zen Flex
Zen Flex
1397€
  • Plages horaires : 17 heures creuses par jour, 345 jours par an
  • Prix avantageux : Heures Creuses en jours Éco (33% moins cher)
  • Destiné à : Consommateurs utilisant le chauffage électrique, prêts pour la sobriété énergétique
Logo Zen Week-End Plus
Zen Week-End Plus
1322€
  • 3 plages horaires distinctes : week-end, jours fériés, et un jour supplémentaire en semaine (lundi, mercredi ou vendredi).
  • Prix du kWh avantageux, 30% moins cher le week-end, les jours fériés, et le jour de semaine choisi.
  • Offre destinée uniquement aux détenteurs de compteurs Linky.
Logo Vert Électrique Week-End
Vert Électrique Week-End
1327€
  • 2 plages horaires : week-end et jours fériés (30% moins cher) vs reste de la semaine (plus cher)
  • Prix avantageux : samedi, dimanche, jours fériés nationaux
  • Destiné aux consommateurs avec compteur Linky, souvent présents le week-end
Logo Voiture Électrique
Voiture Électrique
1439€
  • 3 plages horaires : super heures creuses (3h-7h), heures creuses (1h-3h et 13h-15h), heures pleines (7h-13h et 15h-1h).
  • Prix avantageux : 43% de réduction pendant les super heures creuses (3h-7h).
  • Destiné aux détenteurs de voiture électrique avec compteur Linky communicant.
Logo Modulo
Modulo
1287€
  • 3 plages horaires: Heures Pleines, Heures Creuses, Heures Solaires.
  • Prix avantageux entre 11h et 16h d'avril à octobre, et durant 15 Jours Zen annuels.
  • Destinée aux consommateurs recherchant des tarifs compétitifs sans électricité verte.
Logo Spéciale Linky
Spéciale Linky
1511€
  • 4 plages horaires : HPHS, HCHS, HPBS, HCBS
  • Prix avantageux en heures creuses, surtout saison basse
  • Destiné aux particuliers avec compteur Linky
Logo Energie Bleue
Energie Bleue
1348€
  • 4 plages horaires : Heures Pleines Haute (HPH), Heures Creuses Haute (HCH), Heures Pleines Basse (HPB), Heures Creuses Basse (HCB).
  • Prix avantageux pendant la saison Basse (1er avril au 31 octobre), surtout en Heures Creuses Basse (HCB).
  • Destinée aux clients résidentiels recherchant de l'électricité 100% verte et locale, sans engagement.
Logo C5 bleu particulier
C5 bleu particulier
1291€
  • 2 plages horaires : Heures Pleines/Heures Creuses horosaisonnalisés
  • Prix avantageux en heures creuses et heures pleines d'été
  • Destiné aux particuliers en basse tension ( 36 kVA) raccordés à Enedis
Logo Électricité verte 100% Véhicule électrique
Électricité verte 100% Véhicule électrique
1345€
  • 3 plages horaires: heures pleines, heures creuses, heures super creuses.
  • Prix avantageux en heures super creuses l'été.
  • Destiné aux propriétaires de véhicules électriques ou hybrides rechargeables.

Calculs effectués pour une consommation de 6000 kWh par an, constante toute l'année, et une puissance de 6 kVA (sauf EJP, 9 kVA). Méthodologie du Selectra Score.

🔌 Avant de déménager, faut-il couper le courant de son ancien logement ?

camion déménagement

Tout déménagement implique de résilier son contrat d'électricité. Couper l'électricité avant de déménager est valable même si le consommateur souhaite rester chez le même fournisseur pour avoir l'électricité dans son nouveau logement. Cette démarche permet d'être sûr de ne pas être facturé pour les consommations des nouveaux occupants.

La résiliation peut s'effectuer le jour du départ du logement. En effet, il n'est pas nécessaire d'anticiper car les contrats d'électricité sont sans engagement et donc très faciles à résilier. De plus, résilier son contrat le jour du déménagement permet d'éviter une coupure d'électricité prématurée.

Selon le fournisseur, il est possible d'effectuer cette formalité par téléphone, courrier postal ou directement par internet si un service de résiliation en ligne est mis à disposition. Le moyen le plus sûr reste d'envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception. Ce dernier sera une preuve en cas de litige avec le fournisseur.

Pour fermer le compteur électricité, il faudra communiquer les informations suivantes au fournisseur :

Les autres démarches pour réussir son déménagement Il existe de nombreuses démarches liées au déménagement, que ce soit des démarches liées au logement ou à l'électricité. Les démarches sont les mêmes pour un nouveau locataire et un nouveau propriétaire, mais sont simplifiées lors d'un déménagement avec Linky. Il existe également des aides au déménagement d'Action Logement (Loca-pass, Visale et mobili-jeune). Enfin, il est possible de retrouver notre TO DO LIST liées à l'électricité lors d'un déménagement pour suivre pas à pas toutes les démarches.

❓ FAQ

Trouver la meilleure offre d'électricité sans délai

Il est possible de souscrire rapidement à une offre d'électricité. Mais avant toute chose il est pertinent de comparer les offres existantes et trouver celle qui correspond aux spécificités du nouveau logement et à votre profil de consommation. Le tableau ci-dessous répertorie certaines offres intéressantes, notamment en prenant en compte les remises prévues dans les tarifs de chaque fournisseur.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
  • Remise non garantie dans le temps
  • Evolution non garantie
Mensualité estimée
158 €
Vous économisez
15.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 25/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis clients
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
159 €
Vous économisez
14.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Standard Fixe Électricité
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
  • Offre à prix fixe
  • Meilleur fournisseur 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
159 €
Vous économisez
14.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/04/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte partielle
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
159 €
Vous économisez
14 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/03/2025
Prudence
PRUDENCE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Meilleur fournisseur 2024
Mensualité estimée
160 €
Vous économisez
13.3 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.

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Combien de temps et d'argent pour ouvrir un compteur électrique ?

frais ouverture compteur

Pour établir des prix d'ouverture de compteur électrique, il existe plusieurs critères à prendre en compte :

  • Le délai d'ouverture de compteur demandé (standard, express ou urgent) ;
  • Le type de compteur : compteur ancien (électromécanique et électronique) ou compteur Linky ;
  • Le type de logement : les logements neufs (jamais raccordés par ENEDIS) nécessitent de faire une première mise en service et d'obtenir un consuel qui certifie la conformité de l'installation électrique.

Tout d'abord, le tableau ci-dessous présente les différents tarifs de mise en service de l'électricité pour un compteur traditionnel selon la situation du consommateur.

 
Prix d'une mise en service de l'électricité d'un compteur traditionnel - à jour au 1er juin 2024
DélaisPremière mise en service
(logement neuf)
Mise en service normale
5 jours1,74 € TTC31,83 € TTC
Demande d'urgence sous 24h à 48hDemande d'urgence impossible74,83 € TTC
Demande d'urgence sous 24hDemande d'urgence impossible148,73 € TTC

Concernant les compteurs Linky, l'avantage est que leur mise en service ne nécessite pas l'intervention physique d'un technicien Enedis (ex ERDF). Le tableau ci-dessous présente les prix d'ouverture d'un compteur Linky :

 
Prix d'une mise en service de l'électricité d'un compteur Linky - à jour au 1er juin 2024
DélaisTarifs TTC
Sous 24 heures1,74 €
Dans la journée (si demande transmise avant 15h)59,51 €
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