Gaz de Bordeaux : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une entreprise locale de distribution (ELD) fournissant gaz et électricité. Reconnue pour son dynamisme national, elle propose des tarifs compétitifs et une communication ancrée dans la culture bordelaise. Son offre d'électricité la plus attractive, NovaFixe Élec, permet une économie annuelle de 7% par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen. Avec une note moyenne de 4,22/5 sur les avis clients, malgré quelques critiques sur certaines plateformes, il est clair que la majorité des clients expriment une grande satisfaction envers le service fourni.

Quelles sont les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en avril 2025 ?

L’offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFlex Élec

• L'offre NovaFlex Élec est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 77€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2003€ par an. Cela représente une économie moyenne de 4%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1936€, soit -4% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.52€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFixe Élec

• L'offre NovaFixe Élec est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 153€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1927€ par an. Cela représente une économie moyenne de 8%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1855€, soit -8% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.52€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Gaz de Bordeaux en avril 2025 ?

L’offre NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFlex Gaz

• L'offre NovaFlex Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 43€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1904€ par an. Cela représente une économie moyenne de 2%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1209€, soit -3% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1241€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.56€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/03/2025

L’offre NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFixe BioGaz

• L'offre NovaFixe BioGaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 120€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1827€ par an. Cela représente une économie moyenne de 7%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1152€, soit -7% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1241€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.56€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2025

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Les avis des clients Gaz de Bordeaux

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4.22/5, Gaz de Bordeaux démontre un haut niveau de satisfaction parmi ses clients. Cette note, bien au-dessus de 4, révèle que le fournisseur réussit à offrir un service de qualité qui répond généralement aux attentes de sa clientèle. Son engagement à proposer des offres d'électricité verte et de gaz naturel à des prix compétitifs contribue certainement à cette perception positive.

Le fournisseur se distingue par sa communication unique et axée sur ses racines bordelaises, ainsi que par un service client basé localement à Bordeaux, ce qui ajoute une touche personnelle que beaucoup de clients apprécient.

Cependant, il n'est pas possible d'analyser le taux de litiges pour Gaz de Bordeaux. En effet, il s'agit d'une entreprise locale non incluse dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. Par conséquent, aucune conclusion ne peut être faite à ce sujet, mais cela ne reflète ni positivement ni négativement sur la qualité des services offerts par le fournisseur.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux peut être contacté par divers moyens :

1. Contacter Gaz de Bordeaux par téléphone : appelez le 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
2. Envoyer un e-mail à Gaz de Bordeaux : [email protected], ce qui est un moyen direct et pratique de communication.
3. Envoyer un courrier à l'adresse du siège de Gaz de Bordeaux :

Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33000 BORDEAUX

Le service client de Gaz de Bordeaux est basé à Bordeaux, offrant ainsi un service de proximité et de qualité. L'approche locale du fournisseur assure un temps de réponse rapide et une attention personnalisée pour chaque client.

Gaz de Bordeaux se distingue par un service client efficace et accessible. Avec un numéro géographique commençant par 05, il démontre un ancrage authentique à la région du Sud-Ouest, offrant une certaine confiance aux utilisateurs régionaux. L'option de contact par e-mail est un avantage notable par rapport à d'autres alternatives, permettant une communication fluide et en dehors des horaires de disponibilité téléphonique.

Comment souscrire une offre Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est possible de procéder :

• En ligne depuis le site du fournisseur ;
• Par téléphone au 05 56 79 40 40. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Plusieurs informations seront nécessaires pour finaliser la souscription, notamment :

1. La dernière facture d'énergie afin d'obtenir des informations sur la consommation ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures ;
3. Éventuellement, le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ou le Point de Livraison (PDL) pour l'électricité.

Comment résilier une offre Gaz de Bordeaux ?

Résilier un contrat Gaz de Bordeaux peut se faire facilement et en quelques étapes selon la situation. Lors d'un changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de s'occuper soi-même de la résiliation du contrat actuel. En effet, le nouveau fournisseur prend en charge les démarches administratives auprès de Gaz de Bordeaux.

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif de mettre fin à son contrat Gaz de Bordeaux pour éviter de payer les consommations des futurs occupants de l'ancienne adresse. Pour cela, le client doit contacter le service client par téléphone ou via son espace client en ligne.

Il est également possible de bénéficier de l'accompagnement des conseillers Selectra pour comparer les offres et déterminer laquelle est adaptée aux besoins. Ils peuvent être contactés au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est déconseillé de résilier soi-même un contrat d'énergie sans alternative en vue, sauf en cas de déménagement, pour éviter les risques de coupure de gaz. Une nouvelle souscription simplifiera la transition et évitera ce type de désagrément.

Qui est le fournisseur Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). Représentant un acteur historique dans son secteur, Gaz de Bordeaux se distingue par son statut à la fois de distributeur local et de fournisseur de gaz naturel pour la ville de Bordeaux. Dans ce cadre, elle assure une distribution locale tout en élargissant ses parts de marché sur l'ensemble du territoire français.

Gaz de Bordeaux est la seule ELD à afficher des ambitions nationales. Son approche innovante repose sur des pratiques tarifaires compétitives et une stratégie de communication empreinte de son identité bordelaise. Des slogans tels que “Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est "gavé" facile !”, “Made in Bordeaux” ou “On est comme ça dans le Sud-Ouest” illustrent bien l’ancrage local de l’entreprise.

Forte de ses 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux met en avant des offres d'énergie basées sur l'électricité verte et le gaz naturel. Bien que les spécificités de ses offres ne soient pas détaillées ici, il est essentiel de souligner l’engagement du fournisseur dans la promotion d'énergies plus respectueuses de l'environnement. Enfin, le service client de Gaz de Bordeaux, situé à Bordeaux, garantit une relation de proximité et de grande qualité.