Gaz de Bordeaux : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui fournit gaz et électricité en mettant l'accent sur une approche de proximité à Bordeaux. Contrairement à ses homologues, Gaz de Bordeaux cherche à étendre sa portée au niveau national. Avec 260 000 clients particuliers en France, son offre la plus compétitive est "Gaz Réf" pour les particuliers, notée B par Selectra. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,28, bien que des divergences existent entre plateformes.

Quelles sont les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en juillet 2024 ?

Offre	Selectra Score	Plus d'informations
Elec Classic 100% verte	C	Détails

L’offre Elec Classic 100% verte par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre Elec Classic 100% verte

• L'offre Elec Classic 100% verte est fixée sensiblement au même prix que le tarif réglementé.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2516€.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 151.2€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Gaz de Bordeaux en juillet 2024 ?

Offre	Selectra Score	Plus d'informations
Gaz Réf	B	Détails

L’offre Gaz Réf par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre Gaz Réf

• L'offre Gaz Réf est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 48€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1595€ par an. Cela représente une économie moyenne de 3%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.0963€, soit -5% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1015€ par kWh de gaz.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 8% supérieur au prix repère gaz, à 299.4€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Gaz Réf du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 27/07/2024

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Les avis des clients Gaz de Bordeaux

L'avis de l'expert

Gaz de Bordeaux semble être un choix solide pour de nombreux consommateurs. Avec une note moyenne de 4.28/5, ce fournisseur montre qu'il réussit à satisfaire un grand nombre de ses clients. Une note aussi élevée indique que beaucoup de clients apprécient la qualité du service et des offres proposées par Gaz de Bordeaux.

Créé en 1875, ce fournisseur, bien ancré localement, mise sur des prix généralement compétitifs et une communication décalée en adéquation avec son ancrage bordelais. Il est aussi l'un des rares ELD à avoir une ambition nationale, ce qui est un atout considérable pour ceux qui cherchent une entreprise avec une vision à long terme.

Quant aux litiges, il est important de noter que Gaz de Bordeaux est une entreprise locale et donc n'est pas concernée par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. Par conséquent, il n'y a pas de données disponibles pour comparer son taux de litiges à la moyenne nationale. Cela ne permet pas de tirer de conclusions précises sur ce point, mais l’absence de rapports négatifs en grand nombre sur le Médiateur est également un signe neutre.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens pour contacter son service client :

1. Contacter Gaz de Bordeaux par téléphone en appelant l'un des numéros suivants :

1. Envoyer un e-mail à Gaz de Bordeaux : [email protected]
2. Envoyer un courrier au siège de Gaz de Bordeaux à l'adresse suivante :

Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33000 BORDEAUX

Les conseillers sont situés en France, à Bordeaux, et ils se chargent d'optimiser les contrats de manière personnalisée. Pour information, le temps moyen de réponse au téléphone est d'environ 25 secondes. Le fait que Gaz de Bordeaux propose une adresse e-mail directe est un point positif, facilitant la prise de contact pour les clients.

En conclusion, Gaz de Bordeaux met à disposition divers moyens de contact afin de satisfaire ses clients. Le numéro de téléphone géographique 05 56 79 40 40 renforce l'authenticité et l'ancrage régional de l'entreprise dans le Sud-Ouest. La possibilité de contacter le service client via un e-mail spécifique est également un atout majeur.

Comment souscrire une offre Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, plusieurs options sont disponibles :

• En ligne directement depuis le site du fournisseur ;
• Par téléphone via le numéro du service client Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30 et le samedi de 09h00 à 19h00.

Plusieurs informations seront demandées lors de la souscription, notamment :

1. La dernière facture d'énergie ;
2. Un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
3. Le numéro de PDL ou de PCE

Comment résilier une offre Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat Gaz de Bordeaux, quelles que soient les raisons, plusieurs étapes sont à suivre. Il est important de connaître le cadre dans lequel la résiliation doit s'effectuer pour ne pas se retrouver à payer des factures inutiles.

Lors d'un changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat Gaz de Bordeaux manuellement. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de toutes les démarches administratives de résiliation auprès de Gaz de Bordeaux. Cette solution est la plus simple et évite tout risque de coupure de gaz.

Pour changer de fournisseur de manière sécurisée et économique, il est possible de se faire conseiller par les experts de Selectra. Leurs conseillers peuvent aider à trouver l'offre la plus avantageuse et assister dans les démarches de changement de fournisseur. Ils sont joignables au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En cas de déménagement, les démarches de résiliation sont nécessaires. Le client doit résilier le contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement. Sinon, il risque de payer les consommations des prochains occupants. Pour cela, il peut contacter directement le service client de Gaz de Bordeaux.

La résiliation peut se faire de plusieurs manières. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Une autre option est de procéder en ligne via l'espace client Gaz de Bordeaux ou d'envoyer un email à l'adresse [email protected].

Excepté dans le cas d'un déménagement, il est généralement déconseillé de résilier soi-même son contrat de gaz. En souscrivant directement chez un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera de toutes les formalités, évitant ainsi tout risque de coupure de gaz.

Qui est le fournisseur Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux appartient à la petite famille des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). Ces structures locales, en situation de monopole sur leurs territoires de desserte, sont à la fois distributeurs et fournisseurs de gaz et d'électricité. Gaz de Bordeaux est donc le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux.

Contrairement à ses consœurs, elle est la seule ELD à faire preuve d’une véritable ambition à l’échelle nationale, en développant ses parts de marché sur l’ensemble du territoire. Pour gagner de nouveaux clients, Gaz de Bordeaux mise sur des prix généralement compétitifs et une communication décalée en adéquation avec son ancrage bordelais (“Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est "gavé" facile !”, “Made in Bordeaux” ou encore “On est comme ça dans le Sud-Ouest”).

Fort de ses 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux mise sur des offres d’électricité verte et de gaz naturel. Son service client est bien-entendu basé à Bordeaux, et propose donc un service de qualité et local.