Gaz de Bordeaux : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) opérant en situation de monopole sur Bordeaux pour la distribution de gaz naturel et d'électricité. Cependant, elle affiche des ambitions nationales grâce à ses tarifs attractifs et une communication originale. L'offre la plus compétitive pour l'électricité est "NovaFixe Élec", avec une réduction de 7% par rapport au tarif réglementé, offrant des économies substantielles pour un foyer moyen. Malgré une note mixte sur certaines plateformes, l'avis global des clients est très positif avec une note de 4,46/5, reflétant une grande satisfaction.

Quelles sont les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en mai 2025 ?

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
161 €
Vous économisez
12.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
167 €
Vous économisez
6.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

L’offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux

Selectra Score

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Caractéristiques de l’offre NovaFlex Élec

📌 L'offre NovaFlex Élec en bref

  • Prix indexés sur le tarif réglementé ;
  • Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an ;
  • Électricité 100 % verte et d'origine française ;
  • Service client certifié “AFRC Relation Client 100% France” ;
  • Offres disponibles en option base et en option heures creuses / heures pleines ;
  • Contrat sans engagement de durée ;
  • Paiement possible par carte bancaire 24h/24 et 7j/7 ;
  • Résiliation possible à tout moment sans frais.
  • L'offre NovaFlex Élec est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 77€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2003€ par an. Cela représente une économie moyenne de 4%.
  • Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1936€, soit -4% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
  • L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.52€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - NovaFlex Élec

Option base

Grille de prix pour l'offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux en option base
NovaFlex Élec
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 124.92 € 0.1936 €
6 kVA 164.52 € 0.1936 €
9 kVA 207.24 € 0.1936 €
12 kVA 250.32 € 0.1936 €
15 kVA 290.4 € 0.1936 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/05/2025

Option hphc

Grille de prix pour l'offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux en option hphc
NovaFlex Élec
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 170.88 € 0.1631 € 0.2059 €
9 kVA 216.12 € 0.1631 € 0.2059 €
12 kVA 260.16 € 0.1631 € 0.2059 €
15 kVA 301.92 € 0.1631 € 0.2059 €
18 kVA 344.76 € 0.1631 € 0.2059 €
24 kVA 434.76 € 0.1631 € 0.2059 €
30 kVA 516 € 0.1631 € 0.2059 €
36 kVA 599.76 € 0.1631 € 0.2059 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/05/2025

L’offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux

Selectra Score

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Caractéristiques de l’offre NovaFixe Élec

📌 L'offre NovaFixe Élec en bref

  • Prix fixes pendant 2 ans ;
  • Électricité 100 % verte ;
  • Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé ;
  • Éligible pour les consommateurs non-professionnels ;
  • Possibilité de souscrire en option base ou en option heures creuses / heures pleines ;
  • Offre résiliable à tout moment, sans frais ;
  • Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France”.
  • L'offre NovaFixe Élec est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 153€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1927€ par an. Cela représente une économie moyenne de 8%.
  • Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1855€, soit -8% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
  • L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.52€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - NovaFixe Élec

Option hphc

Grille de prix pour l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option hphc
NovaFixe Élec
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 170.88 € 0.1567 € 0.1972 €
9 kVA 216.12 € 0.1567 € 0.1972 €
12 kVA 260.16 € 0.1567 € 0.1972 €
15 kVA 301.92 € 0.1567 € 0.1972 €
18 kVA 344.76 € 0.1567 € 0.1972 €
24 kVA 434.76 € 0.1567 € 0.1972 €
30 kVA 516 € 0.1567 € 0.1972 €
36 kVA 599.76 € 0.1567 € 0.1972 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/05/2025

Option base

Grille de prix pour l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option base
NovaFixe Élec
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 124.92 € 0.1855 €
6 kVA 164.52 € 0.1855 €
9 kVA 207.24 € 0.1855 €
12 kVA 250.32 € 0.1855 €
15 kVA 290.4 € 0.1855 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/05/2025

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
161 €
Vous économisez
12.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
167 €
Vous économisez
6.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
173 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Quelles sont les offres de gaz Gaz de Bordeaux en mai 2025 ?

Les offres de gaz naturel de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
146 €
Vous économisez
7.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz en partie renouvelable
  • Prix indexés
Mensualité estimée
153 €
Vous économisez
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

L’offre NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFlex Gaz

📌 L'offre NovaFlex Gaz en bref

  • Prix indexés : le prix du kWh évolue chaque mois selon la réglementation ;
  • Offre sans engagement ;
  • KWh de gaz est moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE ;
  • Niveau environnemental : Gaz vert Standard avec garanties d'origine partielles ;
  • Adaptée pour les particuliers et petits professionnels ;
  • Service client basé à Bordeaux, disponible en ligne et par téléphone.
  • L'offre NovaFlex Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 6€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1834€ par an. Cela représente une économie moyenne négligeable.
  • Le prix du kWh de gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 0.1157€.
  • L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.56€.

Prix de l'offre de gaz

Grille de prix pour l'offre NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 150 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 114.36 € 277.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1491 € 0.115 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1491 € 0.1157 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1491 € 0.1164 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1491 € 0.1171 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1491 € 0.1179 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1491 € 0.1186 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/05/2025

L’offre NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux

Caractéristiques de l’offre NovaFixe BioGaz

📌 L'offre NovaFixe BioGaz en bref

  • Prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans ;
  • Inclut 20 % de biogaz français ;
  • Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France” ;
  • Offre réservée aux particuliers et professionnels consommant moins de 30 000 kWh/an ;
  • Contrat de durée indéterminée, prix fixes pendant 2 ans ;
  • Facturation trimestrielle avec option de mensualisation ;
  • Résiliation sans frais à l’initiative du client.
  • L'offre NovaFixe BioGaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 89€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1752€ par an. Cela représente une économie moyenne de 5%.
  • Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1096€, soit -6% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1162€ par kWh de gaz.
  • L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.56€.

Prix de l'offre de gaz

Grille de prix pour l'offre NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 150 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 114.36 € 277.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1422 € 0.1073 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1431 € 0.1096 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1459 € 0.123 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1487 € 0.1288 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1526 € 0.1302 €
Zone 6 (€/kWh) 0.152 € 0.1324 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/05/2025

Gaz de Bordeaux est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Les offres de gaz naturel de Gaz de Bordeaux par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
146 €
Vous économisez
7.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz en partie renouvelable
  • Prix indexés
Mensualité estimée
153 €
Vous économisez
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
153 €
Tarif de référence
Vérifié le 12/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Les avis des clients Gaz de Bordeaux

Quelle note obtient Gaz de Bordeaux de la part de ses clients ?
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.2/5 102
Avis Vérifiés 4.5/5 6592
Trustpilot 2.8/5 34
Selectra 2.5/5 105

L'avis de l'expert

Note moyenne : 4.46 /5

Avec une note moyenne de 4.46/5, Gaz de Bordeaux démontre une excellente satisfaction générale parmi ses clients. Les avis favorables indiquent que ce fournisseur sait répondre aux attentes en offrant des services de qualité. Sa réputation repose sur sa stratégie ambitieuse visant à concurrencer à l'échelle nationale, malgré une origine ancrée à Bordeaux.

Concernant le taux de litiges, étant une entreprise locale, Gaz de Bordeaux n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. Cela signifie qu'une analyse basée sur les données habituelles est impossible, mais cela ne doit pas être interprété comme un indicateur positif ni négatif.

Gaz de Bordeaux se distingue par sa gamme d'offres en électricité verte et gaz naturel, tout en prônant une communication décalée et locale, en phase avec son ancrage géographique. Grâce à son offre parrainage et autres promotions, les clients peuvent bénéficier de remises intéressantes. Ce fournisseur est donc une option sérieuse à considérer pour les consommateurs recherchant un fournisseur engagé et compétitif.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux peut être contacté de différentes manières :

  1. Contacter Gaz de Bordeaux par e-mail : [email protected] ;
  2. Envoyer un courrier à Gaz de Bordeaux, via l'adresse postale du siège :
  3. Gaz de Bordeaux
    6 place Ravezies
    33000 BORDEAUX

  4. Contacter Gaz de Bordeaux par téléphone : appelez le 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Le service client est basé à Bordeaux, mettant en avant une expérience locale et personnalisée avec un service de qualité. Le numéro de téléphone, débutant par 05, symbolise un ancrage régional en Sud-Ouest, inspirant une véritable confiance.

Un point positif est la disponibilité d'une adresse e-mail, facilitant le contact direct et personnalisé avec le fournisseur. Globalement, les moyens de contact mis à disposition par Gaz de Bordeaux illustrent un engagement envers une communication efficace et proche des clients.

Comment souscrire une offre Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux, plusieurs options s'offrent à chacun :

  • En ligne directement depuis le site du fournisseur ;
  • Par téléphone via le numéro du service client Gaz de Bordeaux. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Contacte le 05 56 79 40 40.

Plusieurs documents sont nécessaires pour faciliter la souscription :

  1. La dernière facture d'énergie pour référence ;
  2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) afin de configurer le paiement automatique des factures ;
  3. Si disponible, fournir le numéro de PDL ou de PCE peut être requis.

Comment résilier une offre Gaz de Bordeaux ?

La résiliation d'un contrat Gaz de Bordeaux peut être nécessaire dans plusieurs situations, notamment lors d'un déménagement. Pour éviter des frais supplémentaires, il est essentiel de mettre fin au contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement. Autrement, il pourrait y avoir un risque de payer les consommations des prochains occupants.

Lorsque l'on change de fournisseur de gaz, il n'est généralement pas nécessaire de résilier le contrat en cours soi-même. Le nouveau fournisseur prendra en charge toutes les démarches administratives pour résilier le contrat avec Gaz de Bordeaux.

En cas de besoin, il est possible de se faire accompagner par les conseillers de Selectra, qui peuvent aider à comparer les offres de différents fournisseurs et orienter vers une option adaptée. Ils sont joignables au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour résilier un contrat dans le cadre d'un déménagement, il est possible de contacter Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Une autre option est de se connecter à l'espace client en ligne pour effectuer la demande de résiliation.

Il est généralement déconseillé de résilier un contrat de fournisseur d'énergie par soi-même, excepté en cas de déménagement. Cela peut entraîner des interruptions de service. Une solution plus sécurisée est d'opter directement pour un contrat avec un nouveau fournisseur, qui se chargera de la transition sans coupure de service.

Qui est le fournisseur Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux appartient à la petite famille des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). Ces structures locales, en situation de monopole sur leurs territoires de desserte, sont à la fois distributrices et fournisseuses de gaz et d'électricité. Gaz de Bordeaux est donc le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux.

Contrairement à ses consœurs, elle est la seule ELD à faire preuve d’une véritable ambition à l’échelle nationale, en développant ses parts de marché sur l’ensemble du territoire.

Pour gagner de nouveaux clients, Gaz de Bordeaux mise sur des prix généralement compétitifs et une communication décalée en adéquation avec son ancrage bordelais (“Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est \"gavé\" facile !”, “Made in Bordeaux” ou encore “On est comme ça dans le Sud-Ouest”).

Forte de ses 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux mise sur des offres d’électricité verte et de gaz naturel. Son service client est bien entendu basé à Bordeaux, et propose donc un service de qualité et local.

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