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Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) à l’ambition nationale, proposant du gaz naturel et de l’électricité verte partout en France. Pour séduire les particuliers, sa meilleure offre est NovaFixe Élec, qui permet à un foyer moyen d’économiser jusqu'à 7 % sur son budget annuel d’électricité par rapport au tarif réglementé (TTC). Les avis clients sont excellents : avec une note moyenne de 4,46/5 sur près de 7 000 votants, la satisfaction est clairement au rendez-vous. Gaz de Bordeaux s’impose ainsi comme un acteur fiable et apprécié des consommateurs.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC |
|
Mensualité estimée
161 € Vous économisez 12.8 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
NOVAFLEX ÉLEC |
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Mensualité estimée
167 € Vous économisez 6.4 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
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📌 L'offre NovaFlex Élec en bref
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Abonnement (€ par an) | Base (€/kWh) |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.19355 € |
6 kVA | 164.52 € | 0.19355 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.19355 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.19355 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.19355 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
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Abonnement (€ par an) | Heures creuses (€/kWh) | Heures pleines (€/kWh) |
---|---|---|---|
6 kVA | 170.88 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
12 kVA | 260.16 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
18 kVA | 344.76 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
30 kVA | 516 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
36 kVA | 599.76 € | 0.1631 € | 0.20586 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
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📌 L'offre NovaFixe Élec en bref
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Abonnement (€ par an) | Heures creuses (€/kWh) | Heures pleines (€/kWh) |
---|---|---|---|
6 kVA | 170.88 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
12 kVA | 260.16 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
18 kVA | 344.76 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
30 kVA | 516 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
36 kVA | 599.76 € | 0.15665 € | 0.19715 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
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Abonnement (€ par an) | Base (€/kWh) |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.18548 € |
6 kVA | 164.52 € | 0.18548 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.18548 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.18548 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.18548 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() NOVAFIXE ÉLEC |
|
Mensualité estimée
161 € Vous économisez 12.8 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
![]() NOVAFLEX ÉLEC |
|
Mensualité estimée
167 € Vous économisez 6.4 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
![]() TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
173 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
NOVAFLEX GAZ |
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Mensualité estimée
145 € Vous économisez 0.6 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
NOVAFIXE BIOGAZ |
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Mensualité estimée
151 € Surcoût 5.4 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
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📌 L'offre NovaFlex Gaz en bref
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an |
---|---|---|
Abonnement (€ par an) | 117.96 € | 290.76 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.1073 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.108 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.1087 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.1095 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.1102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1437 € | 0.1109 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
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📌 L'offre NovaFixe BioGaz en bref
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an |
---|---|---|
Abonnement (€ par an) | 117.96 € | 290.76 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1479 € | 0.1109 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1488 € | 0.1133 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1512 € | 0.1233 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1544 € | 0.1325 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1583 € | 0.134 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1514 € | 0.1178 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
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📌 L'offre NovaFlex Gaz en bref
![]() |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an |
---|---|---|
Abonnement (€ par an) Bouliac | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Cadaujac, Cestas | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Hourtin | 155.16 € | 388.56 € |
Abonnement (€ par an) Le Porge | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Margaux et autres communes | 147.24 € | 362.64 € |
Consommation (€ par kWh) Bouliac | 0.1437 € | 0.1073 € |
Consommation (€ par kWh) Cadaujac, Cestas | 0.1437 € | 0.1073 € |
Consommation (€ par kWh) Hourtin | 0.1492 € | 0.1074 € |
Consommation (€ par kWh) Le Porge | 0.1437 € | 0.1109 € |
Consommation (€ par kWh) Margaux et autres communes | 0.1415 € | 0.0993 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
Selectra note les offres de gaz pour vous aider à les comparer encore plus facilement !
📌 L'offre NovaFixe BioGaz en bref
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an |
---|---|---|
Abonnement (€ par an) Bouliac | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Cadaujac, Cestas | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Hourtin | 155.16 € | 314.16 € |
Abonnement (€ par an) Le Porge | 117.96 € | 290.76 € |
Abonnement (€ par an) Margaux et autres communes | 147.24 € | 362.64 € |
Consommation (€ par kWh) Bouliac | 0.1505 € | 0.1194 € |
Consommation (€ par kWh) Cadaujac, Cestas | 0.1495 € | 0.1169 € |
Consommation (€ par kWh) Hourtin | 0.1807 € | 0.1157 € |
Consommation (€ par kWh) Le Porge | 0.1505 € | 0.1194 € |
Consommation (€ par kWh) Margaux et autres communes | 0.1505 € | 0.1044 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() NOVAFLEX GAZ |
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Mensualité estimée
145 € Vous économisez 0.6 € |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
![]() PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
Vérifié le 09/07/2025 | ||
![]() NOVAFIXE BIOGAZ |
|
Mensualité estimée
151 € Surcoût 5.4 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Selectra | 3.2/5 | 102 |
Avis Vérifiés | 4.5/5 | 6769 |
Trustpilot | 3/5 | 48 |
Selectra | 2.5/5 | 105 |
Note moyenne : 4.46 /5
Avec une note moyenne de 4.46/5, Gaz de Bordeaux figure clairement parmi les fournisseurs d'énergie les mieux notés du marché. Ce score, obtenu sur un grand nombre d'avis, reflète un haut niveau de satisfaction client. Cela confirme l'efficacité du service, la qualité de la relation client et la fiabilité globale des services proposés. Les consommateurs apprécient notamment l'ancrage local de l'entreprise, la disponibilité du service client situé à Bordeaux, ainsi que la simplicité des démarches, conformément au slogan “Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est gavé facile !”.
Autre point à souligner : les offres de Gaz de Bordeaux sont régulièrement compétitives, avec des tarifs souvent en dessous ou proches des prix repères ou tarifs réglementés. Le choix d'intégrer des offres vertes (énergie ou gaz vert avec garanties d’origine) fait aussi partie des points forts, pour celles et ceux qui cherchent à verdir leur consommation.
Côté points faibles, la communication décalée peut dérouter certains publics qui recherchent un discours plus classique ou institutionnel. Il importe également de bien comparer toutes les offres, car certains concurrents nationaux peuvent proposer, sur certains profils de consommation, des tarifs plus agressifs ou des options différentes.
Concernant les litiges, aucun taux de litige n’est publié pour Gaz de Bordeaux. En tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD), Gaz de Bordeaux n’entre pas dans le baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Impossible donc de juger le niveau de saisines ou la fréquence des litiges par rapport au reste du marché. Ce manque d'information ne permet pas de conclure, ni en positif ni en négatif, sur ce sujet précis.
En résumé, Gaz de Bordeaux s’impose comme un fournisseur fiable, apprécié de ses clients et compétitif sur l’essentiel de ses offres. L’ancrage local et la qualité du service sont au rendez-vous, rendant ce fournisseur attractif aussi bien à Bordeaux qu’au niveau national.
Le fournisseur local Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients particuliers comme professionnels :
Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
Service | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Service client particuliers | 05 56 79 40 40 | Du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h |
Paiement sécurisé (Serveur vocal) | 05 56 79 40 30 | 24h/24 et 7j/7 |
Les conseillers Gaz de Bordeaux sont basés à Bordeaux, garantissant un service local et de qualité ancré dans la région Sud-Ouest. Le temps moyen de réponse téléphonique est très court et l’accès à un mail direct représente un réel atout par rapport à beaucoup d’autres fournisseurs qui privilégient les formulaires en ligne. De plus, le numéro principal en 05 témoigne d’une authenticité et d’un attachement au territoire. Enfin, tous les numéros communiqués sont non surtaxés, ce qui est particulièrement rassurant.
Gaz de Bordeaux offre ainsi à ses clients une pluralité de moyens de contact, accessibles, directs, à la fois traditionnels (numéro géographique, adresse postale, e-mail) et numériques (espace client, formulaire en ligne), ce qui témoigne d’une vraie volonté d’accompagnement et de proximité. C’est un exemple à suivre en matière de qualité du service client.
Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, plusieurs solutions sont à disposition :
Différents renseignements et justificatifs seront demandés au moment de valider la souscription :
La résiliation d’un contrat Gaz de Bordeaux se fait selon la situation dans laquelle se trouve le client. Les démarches varient si le logement est quitté ou si un changement de fournisseur est envisagé.
En cas de déménagement, la résiliation du contrat est indispensable. Il faut impérativement mettre fin au contrat à l’ancienne adresse avant de partir, sinon il existe un risque de payer les consommations des personnes qui occuperont ensuite le logement.
Pour résilier le contrat lors d’un déménagement, plusieurs solutions existent :
Dans le cas d’un changement de fournisseur sans déménagement, il n’y a aucune démarche de résiliation à effectuer directement. La souscription à un nouveau contrat avec un autre fournisseur entraîne automatiquement la clôture du contrat en cours. C’est le nouveau fournisseur qui se charge de tout.
Il est également possible de demander de l’aide aux conseillers Selectra pour changer de fournisseur, comparer les offres ou être orienté vers un contrat plus avantageux. Le service est disponible au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Attention : en dehors d’un déménagement, il est déconseillé d’effectuer soi-même la résiliation du contrat auprès de Gaz de Bordeaux sans avoir d’abord souscrit une offre chez un autre fournisseur. Cela pourrait entraîner une coupure temporaire de l’alimentation en gaz.
Après la résiliation, une facture de clôture est envoyée, correspondant aux dernières consommations enregistrées avant la fermeture du contrat.
Gaz de Bordeaux est un fournisseur historique français fondé en 1875, qui fait partie du cercle des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Initialement chargé de la distribution du gaz naturel dans la ville de Bordeaux, il possède encore aujourd'hui un fort ancrage local dans le Sud-Ouest, symbolisé par une communication originale et décalée, à l'image de ses campagnes telles que “Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est gavé facile !” ou encore “Made in Bordeaux”.
Contrairement à la grande majorité des autres ELD, Gaz de Bordeaux est la seule à afficher une ambition nationale en s’ouvrant progressivement à la clientèle sur l’ensemble du territoire français. Cette stratégie lui a permis de fédérer plus de 260 000 clients particuliers à travers la France.
L’une des spécificités du fournisseur est sa double casquette : il assure à la fois la distribution et la fourniture de gaz naturel et d’électricité, ce qui lui confère une véritable singularité sur le marché de l’énergie français.
Gaz de Bordeaux met un point d’honneur à conserver une dimension humaine et locale, notamment grâce à un service client 100 % basé à Bordeaux. Le fournisseur mise également sur la proximité et la qualité du suivi de ses clients pour se différencier des acteurs nationaux ou internationaux.
Soucieuse de son engagement dans la transition énergétique, Gaz de Bordeaux propose des offres incluant une part d’énergie verte aussi bien pour le gaz que pour l’électricité, contribuant ainsi à une consommation plus responsable.
Gaz de Bordeaux se distingue enfin par la compétitivité de ses tarifs et une image de marque régionale forte, couplées à une croissance dynamique sur l’ensemble du territoire national. Cette évolution fait de lui un acteur à part dans le paysage des fournisseurs d’énergie français.
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