Meilleur fournisseur d’électricité : notre classement 2023

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Chaque année, Selectra dévoile son palmarès des meilleurs fournisseurs d’énergie via le Prix Selectra. A l’occasion de l’édition 2023, quatre fournisseurs se sont distingués :

Le meilleur fournisseur d’électricité : notre top 4

prix-selectra-2023

Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz : TotalEnergies

TotalEnergies remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz, avec une note de 85 points sur 100. Avec 5,5 millions de clients au 31 décembre 2022, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France. TotalEnergies se démarque, comme en témoigne son très faible taux de litiges, par un très bon service client récompensé à de nombreuses reprises. TotalEnergies est doté de très bon systèmes d'information, ce qui permet un parcours client particulièrement simple pour la souscription au téléphone et en ligne. TotalEnergies figure également parmi les fournisseurs compétitifs du marché des offres d’électricité et de gaz à prix fixes ou indexés (par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité et au prix de référence de la CRE pour le gaz).

Comment passer chez TotalEnergies ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez TotalEnergies, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 38 75 ou

Meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz : ilek

Ilek remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce à une note de 75 points sur 100. ilek met l'accent sur la qualité de son énergie verte et la juste rémunération des producteurs. ilek doit ce prix à une offre labellisée VertVolt pour l'électricité et une offre 100% biométhane pour le gaz. Ce prix récompense aussi la qualité de son service client : ilek est le fournisseur alternatif avec le taux de litiges client le plus bas du marché.

Comment passer chez ilek ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez ilek, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 87 67 52 32 ou

Meilleur fournisseur d'électricité : Alpiq

Alpiq remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité avec une note de 81 points sur 100. Avec une offre d'électricité au prix du kWh toujours 4% moins cher que le tarif réglementé de vente de l'électricité, Alpiq figure parmi les fournisseurs les moins cher du marché. Ce fournisseur se distingue également grâce à : une excellente satisfaction des clients, et des informations sur son offre particulièrement claires et facilement accessibles. Les consommateurs ont notamment le choix de la quantité d'électricité verte souscrite et de son origine.

Comment passer chez Alpiq ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Alpiq, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 01 86 26 64 89 ou

Meilleur fournisseur vert : Enercoop

Enercoop reporte le prix Selectra du meilleur fournisseur vert avec une note de 64/100. Enercoop est le seul fournisseur labellisé VertVolt "Choix très engagé" par l'ADEME. L'électricité proposée par Enercoop est 100% renouvelable et premium avec un mix énergétique en majorité composé d’énergie éolienne et solaire. Enercoop est aussi doté d'un service client de qualité, comme en témoigne son très faible taux de litige.

Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en fonction du prix  ?

Le prix est souvent le critère numéro 1 aux yeux des consommateurs pour pouvoir élaborer un classement. Selon cette logique, en août 2023 , les 3 meilleurs fournisseurs du marché sont :

  1. Mint Énergie avec son offre Classic & Green ( 213 € d'économies par rapport au tarif réglementé) ;
  2. TotalEnergies avec son offre Heures Eco Electricité ( 206 € d'économies par rapport au tarif réglementé) ;
  3. Energie d'ici avec son offre Energie Bleue ( 169 € d'économies par rapport au tarif réglementé) ;

Le montant des économies par rapport au tarif réglementé a été calculé pour une consommation de 9500 kWh à Lille en tarif de base pour un compteur 6 kVA.

Retrouvez tous les détails de notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction du prix ci-dessous :

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le tarif EDF Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Mint Énergie
09 74 59 46 30
 Souscrire en ligne
CLASSIC & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
2098€
Vous gagnez
213€
150.6€ 0.205€
TotalEnergies
HEURES ECO ELECTRICITÉ Budget annuel estimé
2105€
Vous gagnez
206€
145.7€ 0.2062€
Energie d'ici
05 64 27 04 88
ENERGIE BLEUE
🌿 Offre verte !
Budget annuel estimé
2142€
Vous gagnez
169€
154.44€ 0.2092€
EDF
VERT ELECTRIQUE
🌿 Offre verte !
Budget annuel estimé
2158€
Vous gagnez
153€
144.36€ 0.212€
Enercoop
09 70 68 07 65
OFFRE PARTICULIERS
🌿 Offre verte !
Budget annuel estimé
2189€
Vous gagnez
122€
201.12€ 0.2091€

*Tableau à jour du 31/08/2023. Budget calculé pour une consommation de 9500 kWh par an à Lyon en option base (6 kVA) .

Les différents types de tarifs en électricité

Quelles sont les offres les moins chères en fonction de sa consommation  ?

Comparer les prix des différentes offres en électricité n’est pas chose aisée. En effet, une offre peut tout à fait être financièrement avantageuse pour un utilisateur et représenter un surcoût pour un autre. Pour déterminer l’offre la plus adaptée à ses besoins, il faut tout d'abord estimer sa consommation électrique :

Je consomme peu d'électricité, quel est le meilleur fournisseur d'électricité  ?

Dans le cas d'une consommation faible en électricité, par exemple pour un studio avec chauffage électrique ou pour un logement de 50m2 chauffé avec une autre énergie, il est préférable d’opter pour un abonnement inférieur ou égal au tarif réglementé, car c’est ce qui sera prépondérant sur la facture d’électricité. Il est pour cela judicieux de se tourner vers un fournisseur qui propose des promotions sur le prix de l'abonnement. OHM Energie propose notamment -10 % sur le prix de l'abonnement HT avec son offre "Petite conso"

Comment passer chez OHM Énergie ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez OHM Energie et profiter d'un abonnement moins cher, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 71 07 14 21 ou

Je ne suis pas un petit consommateur d'électricité, quel est le meilleur fournisseur d'électricité  ?

En cas de forte consommation d’électricité, il faut chercher l’offre avec le plus bas coût du kWh possible. Le consommateur doit aussi veiller à avoir des mensualités à un prix juste pour ne pas avoir à payer un montant relativement élevé lors de la régularisation annuelle

Au 24 février 2023, l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies est celle qui propose le prix du kWh le moins cher, avec un tarif de 0,1661€ TTC.

Comment passer chez TotalEnergies ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez TotalEnergies, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 38 75 ou

Quel est le meilleur fournisseur d’électricité verte  ?

La fourniture d’électricité verte constitue un critère important pour de plus en plus de consommateurs. Les offres d’électricité vertes permettent aux consommateurs de contribuer à des projets environnementaux d’envergure et de participer à la transition énergétique.

Généralement, souscrire à une offre d’électricité verte assure, via un système de garanties d’origine, que de l’électricité d’origine renouvelable est réinjectée dans le réseau électrique à hauteur d’un certain pourcentage de sa consommation.

Les offres d'électricité vertes étant de plus en plus nombreuses, il n'est pas toujours facile de savoir qui sont les meilleurs fournisseurs verts. Voici donc un comparatif des offres d'électricité vertes en fonction de différents critères.

  1. Les fournisseurs verts les mois chers selon Selectra
  2. Les meilleurs fournisseurs verts selon le label VertVolt
  3. Les fournisseurs les plus verts selon le classement Greenpeace

Les fournisseurs verts les moins chers selon Selectra

Les offres vertes ne sont plus aujourd'hui synonymes d'électricité plus chère. Les fournisseurs ont fait un effort pour proposer systématiquement dans leur catalogue des offres vertes.

Voici le classement des meilleures offres vertes en fonction du prix pour août 2023  :

  1. L'offre Classic & Green proposée par Mint Énergie avec des économies estimées à 213€ / an ;
  2. L'offre Energie Bleue proposée par Energie d'ici avec des économies estimées à 169€ / an ;
  3. L'offre Vert Electrique proposée par EDF avec des économies estimées à 153€ / an ;

Le montant des économies par rapport au tarif réglementé a été calculé pour une consommation de 9500 kWh à Lille en tarif de base pour un compteur 6 kVA.

Retrouvez tous les détails de notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité verte ci-dessous :

Les 10 offres d'électricité verte les moins chères au 31/08/2023
Fournisseur Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au tarif réglementé Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
Mint Énergie
09 74 59 46 30
 Souscrire en ligne
CLASSIC & GREEN
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2098€
Vous économisez
213€
150.6€ 0.205€
Energie d'ici
05 64 27 04 88
ENERGIE BLEUE Budget estimé
2142€
Vous économisez
169€
154.44€ 0.2092€
EDF
VERT ELECTRIQUE Budget estimé
2158€
Vous économisez
153€
144.36€ 0.212€
Enercoop
09 70 68 07 65
OFFRE PARTICULIERS Budget estimé
2189€
Vous économisez
122€
201.12€ 0.2092€
La Bellenergie
02 37 65 00 20
AURORE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2205€
Vous économisez
106€
149.28€ 0.2164€
Vattenfall
EQUILIBRE VERTE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2215€
Vous économisez
96€
161.28€ 0.2162€
La Bellenergie
02 37 65 00 20
PRUDENCE
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
2229€
Vous économisez
82€
173.4€ 0.2164€
EDF
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL Budget estimé
2231€
Vous économisez
80€
144.36€ 0.2196€
Élecocité
09 74 76 55 60
ELECOCITÉ SOLIDAIRE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2258€
Vous économisez
53€
143.28€ 0.2226€
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
2275€
Vous économisez
36€
151.44€ 0.2299€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 9500 kWh à Lille en tarif Base

Le meilleur fournisseur vert selon le label VertVolt

Le label VertVolt est un label délivré par l’ADEME qui certifie la qualité d'une offre d'électricité verte, dans le sens où il assure que l'électricité achetée soit réellement d'origine renouvelable.

Le label VertVolt comprend deux niveaux en fonction de l'engagement du fournisseur.

  1. Le niveau 1 (engagé) est attribué à condition que le fournisseur achète à des producteurs d'énergie renouvelable une quantité équivalente à celle qu'il vend au consommateur ;
  2. Le niveau 2 (très engagé). Pour atteindre le niveau 2, il faut, en plus des exigences du niveau 1, qu'au moins 25% de l'électricité vendue provienne d'installations mises en oeuvre par des collectivités territoriales avec une gouvernance partagée, sans soutien public.

Voici les offres certifiées par le label VertVolt

Offres labellisées VertVolt (ADEME) en août 2023
Offre d'électricité Téléphone / Souscription Label Origine de l'électricité
Alterna - Electricité Verte 100% Locale
logo alterna
☎️ 08 00 71 12 34
📞 Contact
⭐⭐
Très Engagé
💧 5,2% hydroélectricité
☀️ 14,3% photovoltaïque
🌬️ 80,5% éolien
EDF - Vert Electrique Régional
logo edf
☎️ 3004
📞 Contact

Engagé
🌬️ 100% éolien
Enercoop - Particuliers
logo enercoop
☎️ 09 70 68 07 65
📞 Contact
⭐⭐
Très Engagé
Sans nucléaire
🌬️ 71% Eolien
💧 19,5% hydroélectricité
☀️ 7,6% photovoltaïque
🌿 1,1% biogaz
Happ-e - Option VertElec+
logo happe by engie
☎️ 09 74 59 33 82

Engagé
🌬️ 100% éolien
Ilek - Mon producteur local d’électricité verte
logo ilek

☎️ 05 64 88 00 38
📞 Contact


Très Engagé
🌬️ 100% éolien
Octopus Energy - Eco Conso
logo octopus energy
☎️ 09 87 67 53 05
📞 Contact

Engagé
La Bellenergie - Producteur EnR partenaire
logo la bellenergie
☎️ 09 74 59 22 19
📞 Contact

Engagé

Appels non-surtaxés. Référencement gratuit des fournisseurs. Classement des fournisseurs par ordre alphabétique.

Les meilleurs fournisseurs verts selon le classement Greenpeace

Le "Guide de l'électricité verte" de Greenpeace offre une grille de lecture claire et objective des fournisseurs d'électricité vertes aux utilisateurs en les classant dans 4 catégories.

  1. Les fournisseurs "vraiment verts"
  2. Les fournisseurs "en bonne voie"
  3. Les fournisseurs "à la traîne"
  4. Les fournisseurs "vraiment mauvais"

Ainsi, lorsque l'utilisateur tient à faire appel à un fournisseur vert, il est grandement conseillé de se tourner vers un fournisseur "vraiment vert", ou à minima vers un fournisseur "en bonne voie".

Les fournisseurs vraiment verts

Selon Greenpeace, les fournisseurs vraiment verts sont :

  • Enercoop
  • ilek
  • Urban Solar
  • Plüm Energie

En effet, ces quatre fournisseurs s'approvisionnent exclusivement auprès de producteurs d'énergie 100% renouvelables, en limitant au maximum le recours au nucléaire.

Les fournisseurs "en bonne voie"

Greenpeace considère que les fournisseurs suivants sont sur la bonne voie pour devenir des fournisseurs vraiment verts :

  • Mint Energie
  • ekWateur
  • Alterna
  • Selia
  • GEG

Ces cinq fournisseurs ont un engagement de plus en plus prononcé et multiplient les initiatives de développement de l'électricité verte, même si ils achètent encore une certaine quantité d'électricité d'origine non renouvelable.

Pour plus d'informations, découvrez quel est le meilleur fournisseur d'électricité verte selon Greenpeace

Quel fournisseur d’électricité propose le meilleur service client  ?

Pour opter pour le meilleur fournisseur d’électricité, il est aussi judicieux de s’intéresser à la qualité du service client d’un fournisseur. En effet, le service client est garant d’une expérience client optimale et d’une réaction satisfaisante et rapide en cas de problème.

Le taux de litiges selon le rapport du médiateur de l’énergie

Le taux de litiges par fournisseur permet au consommateur d’avoir un regard objectif sur la qualité de service d’un fournisseur. Un taux de litige faible révèle autant la fiabilité du service proposé que la capacité du service client à traiter les réclamations des clients de façon satisfaisante sans avoir besoin de contacter le Médiateur national de l’énergie.

Selon le rapport annuel 2022 du médiateur national de l’énergie, le top 3 des fournisseurs ayant le taux de litige le plus faible est :

  1. ILEK avec 42 litiges pour 100 000 contrats
  2. EDF avec 50 litiges pour 100 000 contrats
  3. ENGIE avec 63 litiges pour 100 000 contrats

Voici le classement des meilleurs fournisseurs d’électricité en fonction de leur taux de litiges :

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2022 du Médiateur National de l'Energie

Les récompenses obtenues par les services clients

L’Élection du Service client de l’année effectuée chaque année par la société Viséo Customer Insights est également un bon indicateur de la qualité du service client d'un fournisseur. 225 tests sont réalisés auprès de chaque service client participant via la méthodologie du client mystère. L’institut teste le service client par téléphone, par e-mail, sur les réseaux sociaux, et sur le chat.

TotalEnergies s’est démarqué à de nombreuses reprises quant à la qualité de son service client. Le fournisseur a notamment été élu service client de l’année pour la onzième fois consécutive jusqu’en 2018.

Ces dernières années, ENGIE s'est aussi distingué en étant successivement Élu Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les professionnels et Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.

Quel fournisseur reçoit les meilleurs avis clients  ?

Pour trouver le meilleur fournisseur d’électricité, il peut aussi être intéressant de s’attarder sur l’avis des clients. En effet, même si les avis clients ne sont à eux seuls pas suffisants pour évaluer la qualité globale d'un fournisseur, ils sont toutefois un indicateur non négligeable de la satisfaction client.

Voici les meilleurs fournisseurs d'électricité, classés selon la satisfaction de leurs clients :

Les 5 Meilleurs fournisseurs d'électricité selon les avis clients en 2023
Meilleurs fournisseurs d'électricité Note moyenne des consommateurs Avis des clients
meilleur fournisseur élec Switch Energy

4.2/5 (20 votes)
meilleur fournisseur élec Enercoop
09 70 68 07 65

3.87/5 (235 votes)
meilleur fournisseur élec Mint Énergie
09 74 59 46 30
 Rappel gratuit

3.81/5 (2288 votes)
Avis des clients Mint Énergie
meilleur fournisseur élec OHM Énergie
09 71 07 14 21
 Rappel gratuit

3.78/5 (2520 votes)
Avis des clients OHM Énergie
meilleur fournisseur élec Alpiq
01 86 26 64 89
 Rappel gratuit

3.69/5 (88 votes)

Tableau mis à jour quotidiennement.

En résumé, en août 2023 , les 5 fournisseurs d'électricité les mieux notés sont :

  1. Switch Energy avec une note de  4.2/5 et  20 avis ;
  2. Enercoop avec une note de  3.87/5 et  235 avis ;
  3. Mint Énergie avec une note de 3.81/5 et  2288 avis ;
  4. OHM Énergie avec une note de  3.78/5 et  2520 avis ;
  5. Alpiq avec une note de  3.69/5 et  88 avis.

Foire Aux Questions

Quel est le meilleur type de contrat pour mon électricité ?

On distingue deux types de tarifs en électricité : le tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. Il peut être difficile de choisir entre le TRV et une offre de marché. Ces deux tarifs peuvent être plus ou moins avantageux selon l’évolution du marché de l’électricité.

Le TRV est appliqué exclusivement par EDF et constitue le tarif de référence sur le marché, car il est établi et régulé par les pouvoirs publics. De ce fait, pour savoir si une offre dispose d’un tarif avantageux, il est judicieux de comparer son tarif à celui du TRV.

Les offres de marchés peuvent être proposées par les concurrents d’EDF et par EDF. Les tarifs sont alors fixés directement par les fournisseurs.

Parmi les offres de marché, on dénombre plusieurs types de tarifs :

  • Les prix indexés sur le TRV : Les prix HT évoluent proportionnellement au TRV ;
  • Les prix fixes : le prix est garanti fixe pendant une période déterminée ( de 1 à 3 ans), indépendamment de l’évolution du TRV. Ce type de tarif est généralement plus cher que le TRV et peut devenir avantageux dans un contexte de hausse du TRV ;
  • Les prix indexés sur les marchés : les prix HT sont indexés à la hausse ou à la baisse en fonction des marchés de gros européens. Il est risqué d’opter pour ce type d’offre, en particulier dans un contexte de crise, car les marchés ne sont pas réglementés ;
  • Les prix fixés librement : il peut arriver que les fournisseurs fassent évoluer eux-mêmes leurs prix. Dans ce cas, ils doivent en avertir leurs consommateurs au moins un mois avant.

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher en 2023 ?

Le fournisseur d'électricité le moins cher en août 2023 est Mint Énergie grâce à son offre Classic & Green. Cette offre permet d'économiser 213€ par rapport au tarif bleu d'EDF (économies calculées pour une consommation de 9500 kWh par an pour un compteur 6 kVA en tarif base).

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité selon les avis clients en 2023 ?

En août 2023 , le fournisseur d'électricité ayant obtenu la meilleure note chez Selectra est Switch Energy avec 4.2/5 sur un nombre total de 20 votes publiés.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Changez pour un fournisseur moins cher !Actuellement, le fournisseur le moins cher permet d'économiser 213€. Plus d'infos en contactant Selectra au :
☎️ 09 74 59 22 19 (ouvert actuellement)

Économies calculées en août 2023 par rapport au tarif réglementé pour une consommation de 9500 kWh par an, option base 6 kVA

Changez pour un fournisseur moins cher !Actuellement, le fournisseur le moins cher permet d'économiser 213€. Plus d'infos en contactant Selectra au :
☎️ 09 74 59 22 19 (ouvert actuellement)

Économies calculées en août 2023 par rapport au tarif réglementé pour une consommation de 9500 kWh par an, option base 6 kVA