Ouvrir son compteur linky lors d'un déménagement
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De nombreux foyers français ont désormais installé le compteur Linky. Lors d’un emménagement dans un nouveau logement, l’ouverture du compteur électrique est une étape essentielle. Les compteurs Linky ne dérogent pas à la règle. Les démarches sont les mêmes que pour un compteur traditionnel, seule différence, elles sont plus rapides. Explications.
🔧 Comment ouvrir le compteur Linky ?
Les démarches pour bénéficier de l'électricité dans un logement équipé d'un compteur Linky sont simples et rapides. Cependant, il ne faut toutefois pas les oublier dans la TO DO list pour avoir l'électricité suite à un déménagement.
Quand faut-il ouvrir son compteur Linky ?
En ce qui concerne l'ouverture du compteur Linky, il existe plusieurs situations qui exigent une mise en service de celui-ci :
- J'emménage dans une maison neuve et je dois raccorder son compteur Linky au réseau électrique.
- Mon logement dispose d'un compteur communiquant au compteur Linky et je souhaite changer de fournisseur d'électricité.
- J'emménage dans un logement équipé d'un compteur Linky (voir le mode d'emploi pour utiliser son compteur Linky).
Les compteurs Linky ont été conçus pour simplifier de nombreuses démarches. C'est aussi le cas pour ouvrir son compteur Linky suite à un déménagement. L'ouverture d'un compteur nouvelle génération se fait à distance par ENEDIS, en seulement 24 heures. En comparaison, les compteurs traditionnels nécessitent un délai s'étirant jusqu'à 5 jours ouvrés pour une ouverture standard.
Ouverture de compteur Linky : quels documents sont nécessaires ?
Qui contacter pour activer son compteur Linky ?C'est Enedis qui est responsable du compteur Linky. Cependant, c'est le fournisseur d'électricité qu'il faut contacter pour mettre en route un compteur Linky. Il contactera ensuite Enedis qui procédera à l'ouverture. Le coût d'ouverture d'un compteur Linky est répertorié sur la facture d'électricité.
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier son ancien contrat d’électricité, afin d’en souscrire un nouveau. De plus, il reste conseillé d’activer son compteur Linky avant son entrée dans le nouveau logement (le délai de mise en service du compteur Linky est de 24h). La première étape essentielle est donc de choisir son nouveau fournisseur d’électricité dans le but de souscrire une offre de fourniture adaptée aux caractéristiques de l’habitation, ainsi qu’à ses habitudes de consommation.
Une fois cette étape accomplie, il faut donc demander à son fournisseur l'ouverture du compteur Linky, en lui fournissant les informations suivantes :
- les coordonnées du nouveau logement ;
- le nom de l’ancien occupant ;
- la relève du compteur ;
- son RIB ;
- le numéro du compteur (PRM).
Lors de la souscription à une offre d'électricité, le fournisseur choisi aura besoin du PRM du compteur Linky. Le PRM est le Point Référence Mesure attribué par Enedis. C'est une suite de 14 chiffres indiquée sur l'écran Linky. Il est utilisé pour identifier l'installation électrique d'une habitation. Le PRM du compteur Linky est l'équivalent du PDL pour les anciens compteurs. Pour ces derniers, il fallait trouver le PDL (Point De Livraison) et le communiquer au fournisseur.
Le raccordement Enedis dans un logement neuf pour l'ouverture du compteur Linky
Il faut tout d'abord savoir que dès lors qu'un nouveau logement est construit, il est automatiquement équipé d'un compteur Linky. Dans la plupart des cas, la nouvelle maison n'est pas branchée au réseau électrique. C'est pourquoi, parmi les démarches liées au déménagement, il faut penser à faire son raccordement électrique. Jusqu'en 2016, ERDF était le gestionnaire du réseau d'électricité, on parlait donc de raccordement ERDF. On parle désormais de raccordement ENEDIS.
Il est possible de raccorder son logement neuf en téléphonant directement à ENEDIS. Aussi, il est envisageable d'effectuer sa demande de raccordement ENEDIS en ligne, directement sur le site internet du gestionnaire de réseau, dans la rubrique "faire votre demande en ligne". Lors de la souscription à une nouvelle offre d'électricité, il est également possible de demander à son nouveau fournisseur de s'occuper des démarches de raccordement auprès d'Enedis lors du déménagement dans un logement neuf. Il s'occupera notamment de contacter le gestionnaire pour la venue des techniciens.
Le cas des entreprises locales de distribution Bien que la majorité du territoire (95%) soit couvert par ENEDIS, certaines zones sont gérées par des entreprises locales de distribution (ELD). Dans ce cas, il faudra donc contacter l'ELD concernée pour raccorder son nouveau logement à l'électricité.
💰 Prix et délai pour ouvrir un compteur Linky
Les points forts mis en avant lors du lancement du compteur Linky résident dans les frais et les délais d'ouverture du compteur. Activer compteur Linky est une démarche très simple.
Combien coûte une mise en service du compteur Linky ?
La mise en service du compteur Linky pour déménagement est simplifiée et est donc moins onéreuse que pour mettre en service un compteur traditionnel. Le coût pour ouvrir un compteur Linky est de 1,74 € TTC. Les tarifs pratiqués par ENEDIS pour l'ouverture des anciens compteurs électriques sont compris entre 31,83 € TTC et 148,73 € TTC.
Faut-il anticiper l'ouverture de mon compteur Linky pour mon déménagement ?
Tout d'abord, l'un des principaux avantages des compteurs Linky est d'en faciliter la mise en service : il n'y a plus besoin de l'intervention d'un technicien Enedis donc pas besoin de prévoir un rendez-vous, tout se fait à distance. Comme vu précédemment, l'ouverture d'un compteur Linky se fait en 24 heures à distance, alors que pour ouvrir un compteur traditionnel en 24 heures, il faut faire une demande de mise en service en urgence, qui monte la facture à 148,73€ TTC, sous réserve de disponibilité d'un technicien.
Nos experts en déménagement recommandent toutefois d'anticiper l'ouverture du compteur Linky. En effet, le déménagement implique de nombreuses démarches, notamment liées au déménagement du logement. Il ne faut surtout pas oublier de souscrire à l'électricité, pour ne pas avoir à faire les démarches en cas d'électricité coupée lors de l'arrivée. Parmi les démarches pour l'électricité suite à un déménagement, il s'agit de trouver la meilleure offre d'électricité selon les besoins spécifiques de son nouveau chez-soi.
Pour cela, il faut prendre le temps de comparer les offres des différents fournisseurs d'électricité. Pour réduire son budget déménagement, il est aussi recommandé de se renseigner sur son éligibilité aux aides d'Action Logement, notamment Loca-pass, la garantie Visale et Mobili-jeune.
Comparer et trouver une offre d'électricité facilement Pour être sûr d'avoir l'électricité dès l'arrivée dans son logement, nos conseillers sont disponibles pour simplifier toutes les démarches. Selon le profil de consommation et les spécificités du logement, il est facile de trouver une offre spéciale compteurs Linky avantageuse : contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19
📝 J'ai un compteur Linky : quel fournisseur choisir ?
Les nouveautés apportées par le nouveau compteur d'Enedis ont amené les fournisseurs d'électricité à innover à leur tour. Ces derniers ont, en effet, compris les nouveaux enjeux avec un compteur Linky et ont développé des offres spéciales compteurs Linky. Ce sont des offres sur-mesure qui permettent notamment d'optimiser sa consommation, lisser la tarification et d'autres atouts encore. L'objectif final est clair : réaliser des économies en réduisant sa facture d'électricité. Le déménagement avec un compteurLinky comporte donc son lot d'opportunités intéressantes, pour un nouveau locataire ou propriétaire.
| Offre | Prix annuel moyen | Détails |
|---|---|---|
 Tempo |
1223€ |
|
EJP |
1609€ |
|
 Charge'Heures |
1635€ |
|
Heures Eco+ |
1656€ |
|
 Agile |
1599€ |
|
 Soir et Weekend |
1491€ |
|
Zen Week-End |
1591€ |
|
Zen Flex |
1654€ |
|
Zen Week-End Plus |
1590€ |
|
Vert Électrique Week-End |
1605€ |
|
 Voiture Électrique |
1699€ |
|
Modulo |
1422€ |
|
 Spéciale Linky |
1386€ |
|
 Energie Bleue |
1389€ |
|
Calculs effectués pour une consommation de 6000 kWh par an, constante toute l'année, et une puissance de 6 kVA (sauf EJP, 9 kVA). Méthodologie du Selectra Score.
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⛔️ Je quitte mon logement : que faire avec mon compteur Linky ?
Au moment de quitter son logement, les démarches liées à l'électricité sont les mêmes que l'on soit équipé d'un compteur Linky ou d'un compteur classique. Le compteur restera dans le logement suite au déménagement et servira aux nouveaux arrivants.
Il faudra donc résilier son contrat d'électricité, au plus tard le jour du départ. Attention toutefois, il est judicieux d'anticiper la résiliation. Cependant, il faut bien préciser la date effective du départ, pour ne pas avoir de coupure d'électricité. Les étapes pour résilier son contrat d'électricité avec un compteur Linky sont :
- Contacter son fournisseur d'électricité pour résilier le contrat. Cette démarche est totalement gratuite et les contrats sont tous sans engagement.
- Communiquer le relevé de compteur au fournisseur d'électricité du logement quitté. Cet index servira d'indice de base de la consommation des nouveaux occupants. Le relevé du compteur Linky pour déménagement est simple, car l'index de consommation peut être transmis à distance.
- Le fournisseur établira une facture de clôture basée sur les consommations. Elle sera envoyée à l'adresse du nouveau logement.
❓ FAQ
Propriétaire du logement : puis-je refuser un compteur Linky ?
Il n'est pas possible de refuser le compteur Linky. Le compteur n'appartient pas au client et Enedis a juridiquement le droit d'accès au compteur, même si le consommateur est propriétaire du logement. Cette clause figure dans le contrat de fourniture d'électricité qui relie le consommateur à son fournisseur d'électricité. La CRE a annoncé des sanctions financières contre les réfractaires. À compter du 1er janvier 2025, les foyers non munis d'un compteur Linky devront payer 64€/an à ENEDIS.
Comment remettre en service un compteur linky ?
Il peut arriver que le compteur Linky disjoncte, générant ainsi une coupure de courant. Dans ce cas, il est nécessaire de réarmer celui-ci. Pour ce faire, il faut avant tout vérifier la position du disjoncteur du tableau électrique : position O ou position I.
Position O
Dans ce cas, il est nécessaire de débrancher tous les appareils électriques qui étaient en fonctionnement au moment où le disjoncteur. Une fois cette étape réalisée, il ne reste plus qu’à remettre le compteur Linky sur sa position I.
Position I
Si la position est sur I et que l’écran du compteur Linky indique "Puiss Dépassée", cela signifie que la puissance maximale du compteur a été atteinte. Il est donc nécessaire de réarmer son compteur Linky. Pour ce faire, il suffit d’appuyer sur le bouton de défilement "+" durant environ 3 secondes.
Il se peut que l’origine du problème soit un défaut de coordination de la mise en service du compteur électrique entre le fournisseur et le gestionnaire de réseau Enedis. Dans ce cas, l'électricité revient si la puissance soutirée est inférieure à 1 kW.
Toutefois, si l’électricité saute à nouveau, il est alors nécessaire de couper un maximum de fusibles sur le tableau électrique, afin que la puissance soutirée soit inférieure à 1 kW. C’est alors à Enedis de régulariser la situation.
Enfin, il se peut que le compteur Linky affiche "Contactez votre fournisseur". En appelant votre fournisseur d’électricité, vous obtiendrez les informations nécessaires pour mieux comprendre les raisons pour lesquelles votre compteur Linky disjoncte.
Quand et comment ouvrir le capot de mon compteur Linky ?
Sur le capot du compteur Linky se trouve une série de chiffres, parmi lesquels le numéro de compteur. Ce numéro se trouve également sur les factures d’électricité envoyées par le fournisseur d’énergie.
Lorsque le voyant qui se trouve sur le compteur Linky est lumineux, cela signifie que celui-ci est en fonctionnement. La vitesse de clignotement de la diode lumineuse indique la quantité d’électricité consommée (plus elle clignote vite, plus cette quantité est importante). En revanche, toujours sur le capot du compteur Linky, se trouve un autre voyant lumineux, sous l’écran d’affichage. À l’inverse, s’il est allumé, cela signifie que le compteur Linky est hors service. Il est donc nécessaire de vérifier l’état de fonctionnement du compteur en retirant son capot.
Pour ce faire, il faut appuyer avec son index sur le bouton gris, situé à l’avant du capot, il ne reste alors plus qu’à soulever celui-ci.
Quel numéro pour une assistance compteur Linky ?
Suite aux nombreuses réactions concernant un compteur Linky, le propriétaire des nouveaux compteurs a ouvert une ligne téléphonique dédiée. Cette ligne traite toutes les demandes d'informations techniques. C'est donc Enedis qu'il faut contacter, sur le numéro compteur Linky dédié. Il faut composer le numéro vert suivant : ? 0 800 054 659 (totalement gratuit). Ce numéro est joignable 7/7 jours et 24/24 heures.
- Toutes les démarches pour avoir l'électricité en contactant un expert Selectra en déménagement au ? ☎️ 09 74 59 22 19
Le but de cette ligne est de répondre à de nombreuses questions, y compris celles liées au déménagement avec un compteur dernière génération.
