Notre avis sur Ekwateur

Ekwateur, fournisseur engagé dans les renouvelables. Note Selectra : 2,69/5 sur 801 avis. Offres 100 % vertes variées. Les prix variables exposent aux fluctuations mensuelles du marché. Service client basé en France.

Offres d'électricité et de gaz d'Ekwateur en juin 2026

En juin 2026, Ekwateur commercialise 6 offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Toutes sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment. Le classement électricité est comparé au tarif réglementé de vente (TRV) pour un profil de 6 000 kWh/an à 6 kVA. Le classement gaz est comparé au Prix Repère Gaz (PRVG) publié par la CRE.

Prix TTC annuels estimés pour une consommation 6 000 kWh/an, profil 6 kVA en option Base, comparés au tarif réglementé (TRV). Mise à jour : 3 juin 2026.
Prix TTC annuels estimés pour un profil chauffage gaz, consommation 11 000 kWh/an en zone tarifaire 1, comparés au Prix Repère Gaz (PRVG). Mise à jour : 3 juin 2026.

En juin 2026, Ekwateur propose 6 offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Le catalogue se compose de 2 offres d'électricité et 2 offres de gaz et 2 offres duales électricité + gaz. Chaque offre est évaluée par le Selectra Score, une note de A à E qui prend en compte le prix, le service client et les engagements du fournisseur.

L'offre d'électricité en tête du classement est Electricité 100% verte fixe, avec un prix du kWh de 0,1861 € TTC en option Base (6 kVA). Les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement : vous pouvez changer d'offre ou de fournisseur à tout moment, sans frais et sans coupure de courant. Pour accéder aux grilles tarifaires détaillées par puissance et option, consultez la page offres d'Ekwateur.

Avis clients et notes d'Ekwateur

4,1/5
9 106 avis
5 ★ 40%
4 ★ 12%
3 ★ 5%
2 ★ 6%
1 ★ 37%

Derniers avis clients

D
DANIEL
Expérience du 28 mai 2026

inéfficace

Ekwateur
Réponse d'Ekwateur
Répondu le 3 juin 2026

Bonjour Daniel, Nous avons bien noté votre évaluation et nous sommes désolés que votre expérience avec Ekwateur ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin de mieux comprendre votre vécu et tenter de trouver une solution, nous souhaitons échanger directement avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] en précisant votre nom, prénom et numéro de contrat. L'équipe Ekwateur

J
JOSEPH
Expérience du 27 mai 2026

merci, pas de soucis pour le changement de fournisseur

Ekwateur
Réponse d'Ekwateur
Répondu le 3 juin 2026

Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les clients Ekwateur et de vous compter désormais parmi nous ! Nous vous souhaitons la bienvenue et espérons que votre expérience avec nos équipes sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question, nous serons toujours heureux de vous accompagner. À très bientôt, L'équipe Ekwateur 🌱

P
PHILIPPE
Expérience du 25 mai 2026

Ok

Avec une note moyenne de 4,1/5 basée sur 9 106 avis toutes plateformes confondues, Ekwateur obtient un score très bon. Sur Selectra, la note est de 2,7/5 (814 avis). Sur Trustpilot : 4,1/5 (3 190 avis).

Les avis clients évaluent principalement la clarté des factures, la réactivité du service client, la facilité de souscription et la transparence des conditions contractuelles. Ces témoignages constituent un indicateur précieux pour juger de la qualité de service d'Ekwateur au quotidien.

Trustpilot

4,1/5
3 190 avis

Google Reviews

4,3/5
5 087 avis

iGraal

4,3/5
15 avis

Selectra

2,7/5
814 avis

Contacter Ekwateur et informations pratiques

Ekwateur propose plusieurs canaux de contact pour joindre son service client. Le numéro principal est le 09 77 40 66 66, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h (heures d’ouverture affichées pour le service client énergie).. Le fournisseur est également joignable par email à l'adresse [email protected]. Un formulaire de contact est disponible sur le site officiel. Retrouvez tous les détails sur la page contact d'Ekwateur : numéros, horaires, adresse postale et procédure de réclamation.

Ekwateur , fondé en 2015 et dont le siège social est situé à Paris . L'entreprise compte Environ 144 salariés en France (effectif mentionné dans les comptes récents de la société). collaborateurs. Elle est dirigée par Cristian Montoya est Directeur général d’Ekwateur depuis novembre 2025 ; Julien Tchernia en reste le président et cofondateur..

Urgences
Urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX
Urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33

Parrainage et codes promo Ekwateur

Ekwateur propose un programme de parrainage qui récompense à la fois le parrain et le filleul. En parrainant un proche, vous recevez 150 jouls et votre filleul bénéficie de 150 kWh offerts. Chaque parrain peut parrainer jusqu'à Sans limite de parrainages filleuls. Le parrainage est cumulable avec les offres en cours et ne nécessite aucun engagement supplémentaire.

Ekwateur propose actuellement un code promo de 40 € de réduction avec le code OFFREJEUNES.

Comment parrainer chez Ekwateur ?

1
Partagez votre lien
Connectez-vous à votre espace client Ekwateur et partagez votre lien de parrainage avec vos proches.
2
Votre filleul souscrit
Votre proche souscrit une offre d'électricité et de gaz chez Ekwateur via le lien ou le code de parrainage.
3
Recevez vos primes
Vous recevez 150 jouls et votre filleul 150 kWh offerts.

Conditions du parrainage

Prime versée sur la première facture

À propos d'Ekwateur

Ekwateur

Fournisseur d'électricité et de gaz · sur le marché depuis 2015

Ekwateur est un fournisseur d'énergies renouvelables français fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Marque du fournisseur Joul, Ekwateur est une filiale du groupe Quantum Pacific. L'entreprise est basée au 79 rue de Clichy à Paris (75009) et emploie 190 salariés. Son chiffre d'affaires s'est élevé à 768 millions d'euros en 2023. Ekwateur dessert aujourd'hui environ 130 000 clients après avoir connu une forte croissance depuis ses 1 000 premiers abonnés en 2017.

Ekwateur est positionné comme un acteur engagé dans la transition énergétique, proposant exclusivement des offres d'électricité 100 % verte et de gaz biogaz (15 % ou 100 %). Le fournisseur commercialise 9 offres pour les particuliers (3 en électricité, 4 en gaz et 2 offres duales) ainsi que plusieurs offres pour les professionnels, pour un total de 21 offres. Parmi ses offres phares figurent une offre dédiée aux véhicules électriques et des offres à prix fixe ou variable. Les sources d'énergie incluent l'hydraulique, l'éolien, le solaire, la biomasse et la géothermie.

Ekwateur a été récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2018 et 2019. Le fournisseur propose un programme de parrainage offrant 150 Jouls ou 150 kWh et une offre jeunes (18-26 ans) avec 40 € de réduction. Le service client, noté 6,8/10 au baromètre CLEEE, est joignable au 09 77 40 66 66 (lun-ven 9h-12h et 14h-17h) par téléphone, e-mail, chat et visioconférence.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif depuis 2015 et basé à Paris . Le fournisseur revendique 130000 clients et fait partie du groupe Ekwateur est une marque de Joul (société française), elle-même contrôlée par le groupe d’investissement international Quantum Pacific. .

Le fournisseur commercialise actuellement 6 offres pour les particuliers : 2 en électricité, 2 en gaz, 2 offres duales (électricité + gaz). Parmi celles-ci, 6 sont labellisées énergie verte.

Retrouvez toutes les offres d'Ekwateur avec les grilles tarifaires détaillées et les comparaisons avec le tarif réglementé . Pour situer Ekwateur par rapport au marché, utilisez notre comparateur d'électricité ou consultez le prix du kWh en vigueur. Retrouvez également les codes promo et parrainage Ekwateur en cours.

PDG / Directeur
Cristian Montoya est Directeur général d’Ekwateur depuis novembre 2025 ; Julien Tchernia en reste le président et cofondateur.
Siège social
Paris
Année de création
2015
Maison mère
Ekwateur est une marque de Joul (société française), elle-même contrôlée par le groupe d’investissement international Quantum Pacific.
Nombre d'employés
Environ 144 salariés en France (effectif mentionné dans les comptes récents de la société).
Chiffre d'affaires
446 M€ de chiffre d’affaires en 2025 pour Ekwateur SA.
Nombre de clients
130000
Logo Ekwateur
Jusqu'à 48 € d'économies/an Estimation basée sur 6 000 kWh/an en option Base 6 kVA pour l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur, comparée au tarif réglementé en vigueur.

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Appel gratuit au 09 87 67 16 74
Gratuit Sans engagement Sans coupure
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Questions fréquentes sur Ekwateur

Quelles sont les offres d'Ekwateur en juin 2026 ?

En juin 2026, Ekwateur propose 6 offres électricité & gaz pour les particuliers. L'offre Electricité 100% verte fixe arrive en tête de notre classement, avec un budget annuel estimé à 1 273 € TTC pour une consommation de 6 000 kWh/an (6 kVA). 6 offres vertes sont disponibles. Tous les contrats sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.

Quel est l'avis des clients sur Ekwateur ?

Ekwateur obtient une note moyenne de 4,1/5 basée sur 9 106 avis clients, un score très bon. Sur Selectra, la note est de 2,7/5 (814 avis). Sur Trustpilot : 4,1/5 (3 190 avis).

Comment contacter Ekwateur ?

Pour contacter Ekwateur, appelez le 09 77 40 66 66. Les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement : vous pouvez changer de fournisseur à tout moment, sans frais et sans coupure. En cas d'urgence, contactez Enedis au 09 72 67 50 XX ou GRDF au 0 800 47 33 33.

Quel est le prix du kWh d'Ekwateur ?

Le prix du kWh le mieux placé d'Ekwateur dans notre classement est de 0,1861 € TTC en option Base (6 kVA) avec l'offre Electricité 100% verte fixe. Cela représente une économie d'environ 57 € par an par rapport au tarif réglementé (TRV) pour une consommation de 6 000 kWh/an. Les tarifs sont mis à jour quotidiennement.

Ekwateur propose-t-il des offres vertes ?

Oui, Ekwateur propose 6 offres d'énergie verte, c'est-à-dire alimentées par des sources renouvelables certifiées par des garanties d'origine. Ces offres sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Comment fonctionne le parrainage Ekwateur ?

Ekwateur propose un programme de parrainage. Le parrain reçoit 150 jouls et le filleul 150 kWh offerts. Chaque parrain peut parrainer jusqu'à Sans limite de parrainages filleuls. Pour parrainer, connectez-vous à votre espace client Ekwateur et partagez votre lien de parrainage.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur électricité & gaz créé en 2015. Son siège social est situé à Paris. Le fournisseur compte environ 130000 clients. Il fait partie du groupe Ekwateur est une marque de Joul (société française), elle-même contrôlée par le groupe d’investissement international Quantum Pacific..

Matias Perea
Rédigé par
Matias Perea
Expert marché de l'énergie · Selectra

Rédacteur spécialisé dans le secteur de l'énergie depuis plus de 10 ans, Matias Perea assure une veille quotidienne sur les évolutions tarifaires et la régulation CRE. Son expertise technique lui permet de décrypter les changements complexes du marché pour offrir aux utilisateurs de Prix-elec.com des informations précises, fiables et actionnables.