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Trouver un artisan RGE en 2023 : comment faire ?

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Faire appel à un artisan RGE pour ses travaux de rénovation énergétique est un véritable gage de qualité. Le label RGE est un moyen simple et efficace de trouver un professionnel expert dans son domaine et de pouvoir bénéficier des différentes aides financières mises en place par l’État pour ses différents travaux. Où trouver des artisans qualifiés RGE ? Comment un professionnel peut-il obtenir ce label? Prix-Elec fait le point.

Qu’est-ce qu’un artisan RGE ?

Un artisan RGE est un artisan Reconnu Garant de l’Environnement. Un professionnel dont les compétences en matière de rénovation énergétique ont été contrôlées et certifiées.

Définition

Créé en 2011 par les pouvoirs publics, le label RGE est une attestation de compétences reconnue par l’État. Il concerne les artisans qui effectuent des travaux de rénovation énergétique.

Le label RGE est la garantie que :

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  • L’artisan est un expert dans son domaine et qu’il a bénéficié de formations spéciales ;
  • L’entreprise de l’artisan est en bonne santé financière ;
  • L’artisan est en règle administrativement, notamment en termes d’assurance et de garantie décennale ;
  • L’artisan fait appel à d’autres entreprises labellisées RGE en cas de sous-traitance.

Ce label est également une opportunité pour les particuliers qui envisagent de réaliser des travaux de rénovation énergétique et d'obtenir des aides financières. Ces aides ne sont possibles que si le particulier fait appel à un professionnel RGE. C’est ce que l’on appelle l’éco-conditionnalité.

Qu’est-ce que la garantie décennale ? La garantie décennale est une assurance à laquelle les constructeurs doivent obligatoirement souscrire. Elle garantit pendant 10 ans la réparation de dommages qui affectent la solidité d’un ouvrage (fondation et ossature, voirie, canalisation, chauffage central, plafond, huisserie, etc). Avant le début d’un chantier, le professionnel doit remettre son attestation d’assurance de responsabilité civile décennale au client.

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Comment devenir artisan RGE ?

Si le label RGE est reconnu par l’État, ce n’est pas lui pour autant qui délivre cette qualification, mais des organismes indépendants. Chacun d’eux est spécialisé dans un secteur d’activité.

Les activités concernées sont :

  • Les travaux d’amélioration énergétique ;
  • L’installation d’équipements fonctionnant avec les énergies renouvelables ;
  • Les audits énergétiques.

De nombreux professionnels sont donc concernés par cette qualification : maçons, chauffagistes, électriciens, plombiers, couvreurs, etc…

Pour obtenir le label RGE, le professionnel doit :

  1. Se tourner vers l’organisme accrédité correspondant à l’activité de son entreprise. Exemple : l’organisme Qualibat se concentre sur les entreprises réalisant des travaux liés à l’efficacité énergétique et aux énergies renouvelables ;
  2. Se former et/ou former ses collaborateurs selon son secteur d’activité ;
  3. Constituer son dossier. Une fois la formation terminée, le professionnel doit faire sa demande de qualification RGE auprès de l’organisme choisi. Ce dernier le guidera et lui demandera des documents juridiques, financiers, techniques et administratifs nécessaires pour appuyer sa demande ;
  4. Si le dossier est complet, l’entreprise obtient sa qualification RGE pour 4 ans. Il est alors référencé dans des annuaires spécialisés ;
  5. Dans les deux ans qui suivent l’obtention du label, un contrôle de réalisation sera effectué par l'organisme de certification afin de s’assurer de la conformité des travaux.

Une demande de qualification RGE engendre de nombreux frais de la part de l’artisan ou de l’entreprise :

  • La formation : entre 120 € et 550 € ;
  • Le dépôt de candidature : 300 € ;
  • Le coût du certificat une fois validé : 125 € pour l’obtenir ;
  • Le contrôle de réalisation : entre 400 € et 700 € par personne ;
  • Le renouvellement au bout de 4 ans : le professionnel doit à nouveau régler les frais de dépôt de dossier et du contrôle de réalisation.

Où trouver la liste des artisans RGE ?

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Afin d’éviter aux particuliers de se faire arnaquer par des entreprises peu scrupuleuses, l’État a créé une plateforme qui donne accès à une liste d’entreprises RGE mise à jour régulièrement par les différents organismes indépendants.

Trouver un artisan RGE

Si le particulier souhaite vérifier que l’entreprise est véritablement titulaire d’une qualification RGE, l’annuaire existe en version annuaire inversé.

Attention aux démarches téléphoniques Depuis le 24 juillet 2020, le démarchage téléphonique est interdit dans le secteur de la rénovation énergétique, de la vente d’équipements et de la production d’énergies renouvelables.

Pourquoi faire appel à un artisan RGE ?

Faire appel à un artisan RGE permet au particulier de pouvoir bénéficier d’aides financières pour l’ensemble de ses travaux de rénovation énergétique, qu’il s’agisse de travaux d’isolation ou de l’installation d’une pompe à chaleur, mais aussi d’être sûr de travailler avec un artisan qualifié, expert dans son domaine, à qui l’on peut faire confiance.

Pour avoir des aides

Selon le principe de l’éco-conditionnalité, il est possible pour un particulier réalisant des travaux de rénovations énergétiques de bénéficier d’aides financières à condition que les travaux soient réalisés par un artisan RGE.

Parmi ces aides, on retrouve :

Pour avoir des artisans qualifiés

Un artisan labellisé RGE est un gage de qualité. En faisant appel à un professionnel qualifié, le particulier s’assure d’être accompagné par un expert qui saura le guider à chaque étape et réaliser des travaux de qualité. Choisir un artisan RGE c’est aussi l’assurance que l’entreprise jouit d’une bonne situation financière.

Quelles sont les différentes certifications RGE ?

En réalité, il n’existe pas une, mais plusieurs certifications RGE. Tout dépend de l’activité de l’entreprise.

On compte 5 organismes de qualification :

Organismes de qualification Types de travaux
Qualibat Travaux liés à l'efficacité énergétique et aux énergies renouvelables. Exemple : isolation, installation de pompe à chaleur ou de panneaux solaires photovoltaïques...
Qualit'EnR' Installation d'équipements valorisant les énergies renouvelables. Exemples : chauffe-eau thermodynamique, chaudière à bois, pompe à chaleur...
Qualifelec Travaux électriques en matière d'efficacité énergétique et/ou installation d'énergies renouvelables. Exemple : installation de pompe à chaleur, VMC, panneaux solaires photovoltaïques...
Cerqual Qualitel Certification Rénovations globales ou bouquets de travaux
Certibat offres globales de rénovations énergétiques

Comment choisir son artisan RGE ?

Pour trouver un artisan RGE, deux solutions sont possibles :

  1. Chercher directement dans l’annuaire des artisans RGE pour trouver un professionnel près de chez soi ;
  2. Utiliser la méthode de grande renommée qui est le bouche-à-oreille, le meilleur moyen de trouver un professionnel fiable.

Quelle que soit la méthode, il est primordial de demander aux professionnels leur qualification RGE et de vérifier par soi-même si celle-ci correspond bien aux travaux à mener. De la même façon, il est recommandé de faire appel à plusieurs experts pour pouvoir comparer les devis et faire le meilleur choix.

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