Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Mint Énergie, fournisseur en forte croissance, se démarque par ses offres d'énergie vertes et abordables. Leur offre "Online & Green" est la plus compétitive en électricité, avec une différence de budget annuel de -8% par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen français. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.38/5, indiquant une forte satisfaction, notamment sur Trustpilot avec 4.6/5. Mint Énergie combine compétitivité et engagement écologique, bien perçu par sa clientèle, renforçant sa position parmi les leaders du marché de l'énergie renouvelable.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en mars 2025 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2097€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2016€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 10% supérieur au tarif réglementé, à 181.32€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2313€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 11%.
• Le prix du kWh en option base est fixé à un prix 12% supérieur au tarif réglementé, à 0.2257€/kWh.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 2% supérieur au tarif réglementé, à 168.72€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 168€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1912€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1839€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en mars 2025 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 43€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1867€ par an. Cela représente une économie moyenne de 2%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1182€, soit -3% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1214€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 127€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1784€ par an. Cela représente une économie moyenne de 7%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.112€, soit -8% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1214€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 27/03/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 19€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1891€ par an. Cela représente une économie moyenne de 1%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.12€, soit -1% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1214€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Mint Énergie semble être un bon choix de fournisseur d'énergie. Avec une note moyenne de 4.38/5, les clients de Mint Énergie paraissent globalement très satisfaits de leur expérience. Cela souligne que le fournisseur est performant dans de nombreux aspects de son service, notamment grâce à ses offres compétitives et son positionnement en faveur des énergies renouvelables. Mint Énergie se distingue par son rôle de pionnier dans les solutions d'énergies renouvelables accessibles et ses divers projets écoresponsables.

Concernant le taux de litiges, Mint Énergie se trouve légèrement au-dessus de la moyenne avec 44 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, contre un taux moyen de 40. Cela signifie qu'il y a davantage de clients ayant rencontré des soucis justifiant une intervention du Médiateur de l'énergie. Bien que la satisfaction générale soit bonne, il serait judicieux de prendre en compte ce taux de litiges si des préoccupations spécifiques peuvent influencer la décision de changer de fournisseur.

Comment contacter Mint Énergie ?

Le fournisseur d'énergie verte Mint Énergie peut être contacté de différentes manières :

1. Contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce numéro cristal n'est pas surtaxé et témoigne d'une volonté de ne pas imposer de coûts supplémentaires aux clients.
2. Échanger avec Mint Énergie par e-mail : [email protected] ou via le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide". Il est positif que Mint Énergie offre un contact direct par email plutôt qu'un formulaire, permettant une communication plus personnalisée.
3. Envoyer un courrier à Mint Énergie à l'adresse suivante (adresse du siège) :

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Les conseillers de Mint Énergie sont basés en France, assurant une expertise locale et une meilleure compréhension des besoin clients. En outre, le service client de Mint Énergie est particulièrement réactif, avec des temps de réponse au téléphone généralement inférieurs à une minute.

Mint Énergie se distingue par la diversité et la qualité de ses moyens de contact. La disponibilité d'un email direct et d'un chat en ligne souligne leur volonté de faciliter l'interaction avec leurs clients.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, il est possible de procéder :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour finaliser la souscription, les documents suivants seront nécessaires :

1. La dernière facture d'énergie afin de connaître les historiques de consommation ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique des factures ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) si disponible.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

Il existe plusieurs situations pour résilier un contrat Mint Énergie. L'une des façons les plus courantes est de passer à un nouveau fournisseur d'énergie. Dans ce cas, la résiliation du contrat Mint Énergie se fait automatiquement, car c'est le nouveau fournisseur qui se charge des démarches de résiliation auprès de Mint Énergie.

Si tu souhaites changer de fournisseur tout en comparant les différentes offres, il est possible de se faire aider par les conseillers Selectra en appelant le 09 74 59 22 19. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Leur service peut également orienter vers une offre correspondant aux besoins et critères spécifiques.

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif de résilier le contrat Mint Énergie pour éviter de payer les consommations des prochains occupants. Cette résiliation doit être effectuée avant de quitter l'ancienne adresse. Pour ce faire, le client peut contacter le service client par téléphone ou résilier en ligne via l'espace client Mint Énergie.

Sauf en cas de déménagement, il est déconseillé de résilier soi-même le contrat d'énergie auprès de Mint Énergie de façon anticipée. Cela pourrait entraîner un risque de coupure de courant. Il est préférable de souscrire directement à une nouvelle offre chez un autre fournisseur.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par sa double orientation vers l'économie et l'écologie. Depuis son lancement le 3 avril 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom), Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz à la fois abordables et 100 % vertes. Ces atouts en font un acteur en forte croissance sur le marché énergétique français.

Le fournisseur se classe comme le cinquième plus grand fournisseur d'énergie en France, juste derrière les grands noms traditionnels du marché, tels qu'EDF et Engie. Cette position est renforcée par son acquisition de Planète OUI en 2022, ce qui a permis à Mint Énergie d'accroître considérablement son portefeuille de clients résidentiels.

Dès ses débuts, Mint Énergie s'engage dans des actions écoresponsables, notamment en soutenant des projets de reforestation en France et à Madagascar. Ce souci de l'environnement est matérialisé par des offres d'énergie verte telles que "Smart & Green", certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, garantissant une transparence accrue et un engagement dans l'achat de l'électricité et des garanties d'origine auprès des producteurs français.

Mint Énergie a été récompensé pour son engagement sociétal, avec le label "Engagé RSE niveau confirmé", et pour sa capacité à innover en restant ancré dans le territoire français, bénéficiant du label "Service France Garanti". Ces distinctions soulignent son efficacité en tant que fournisseur énergétique engagé et résolument tourné vers un avenir durable.

Mint ne se limite pas simplement à la fourniture d'énergie : il a diversifié son offre avec des services tels que Mint Solaire pour l'installation de panneaux solaires, ou encore Mint Market, une marketplace facilitant une consommation responsable. Ce modèle permet aux consommateurs d'adopter un style de vie plus écologique, tout en bénéficiant d'une énergie verte accessible et économique.