Notre avis sur Vattenfall

Vattenfall, groupe public suédois engagé vers une production sans fossiles d'ici 2040. Note Selectra : 3,1/5 sur 514 avis. Gamme variée (élec, gaz, duales). Activités françaises reprises par Alterna énergie en février 2026.

Offres d'électricité et de gaz de Vattenfall en juin 2026

En juin 2026, Vattenfall commercialise 5 offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Toutes sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment. Le classement électricité est comparé au tarif réglementé de vente (TRV) pour un profil de 6 000 kWh/an à 6 kVA. Le classement gaz est comparé au Prix Repère Gaz (PRVG) publié par la CRE.

Prix TTC annuels estimés pour une consommation 6 000 kWh/an, profil 6 kVA en option Base, comparés au tarif réglementé (TRV). Mise à jour : 3 juin 2026.
Prix TTC annuels estimés pour un profil chauffage gaz, consommation 11 000 kWh/an en zone tarifaire 1, comparés au Prix Repère Gaz (PRVG). Mise à jour : 3 juin 2026.

En juin 2026, Vattenfall propose 5 offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Le catalogue se compose de 2 offres d'électricité et 1 offre de gaz et 2 offres duales électricité + gaz. Chaque offre est évaluée par le Selectra Score, une note de A à E qui prend en compte le prix, le service client et les engagements du fournisseur.

L'offre d'électricité en tête du classement est Sérénité, avec un prix du kWh de 0,1783 € TTC en option Base (6 kVA). Les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement : vous pouvez changer d'offre ou de fournisseur à tout moment, sans frais et sans coupure de courant. Pour accéder aux grilles tarifaires détaillées par puissance et option, consultez la page offres de Vattenfall.

Avis clients et notes de Vattenfall

4,1/5
5 319 avis
5 ★ 44%
4 ★ 18%
3 ★ 4%
2 ★ 0%
1 ★ 34%

Derniers avis clients

E
Ersan
Expérience du 2 juin 2026

L'expérience a été très simple et rapide. L'employée qui parlait anglais a été particulièrement serviable.

S
Said
Expérience du 29 mai 2026

Nikel

S
SERGE
Expérience du 25 mai 2026

0/10, je cède mon contrat d'électricité qui était situé à Thiers à mon ex compagne et vous doublez le coup de la mensualisation ????? A priori elle devrais consommer moins que lorsque nous étions en couple et de plus vous lui demandez un avoir de 250 € ????? Je vous trouve bien cavalier et de faite vous allez perdre 2 clients voir plus car je vous fait une publicité négative auprès de mes amis.

Avec une note moyenne de 4,1/5 basée sur 5 319 avis toutes plateformes confondues, Vattenfall obtient un score très bon. Sur Selectra, la note est de 3,1/5 (539 avis). Sur Trustpilot : 4,1/5 (2 966 avis).

Les avis clients évaluent principalement la clarté des factures, la réactivité du service client, la facilité de souscription et la transparence des conditions contractuelles. Ces témoignages constituent un indicateur précieux pour juger de la qualité de service de Vattenfall au quotidien.

Trustpilot

4,1/5
2 966 avis

Avis Vérifiés

4,3/5
1 694 avis

iGraal

4,3/5
120 avis

Selectra

3,1/5
539 avis

Contacter Vattenfall et informations pratiques

Vattenfall propose plusieurs canaux de contact pour joindre son service client. Le numéro principal est le 08 06 80 0 30 8, joignable du lundi au samedi de 9h à 20h. Le fournisseur est également joignable par email à l'adresse [email protected]. Un formulaire de contact est disponible sur le site officiel. Retrouvez tous les détails sur la page contact de Vattenfall : numéros, horaires, adresse postale et procédure de réclamation.

Vattenfall , fondé en 1999 et dont le siège social est situé à Boulogne-Billancourt . L'entreprise compte 51 (2024) collaborateurs. Elle est dirigée par Henri Reboullet.

Service client Vattenfall
08 06 80 0 30 8
Du lundi au samedi de 9h à 20h
Contact en ligne
Adresse : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Urgences
Urgence électricité (Enedis) 09 72 67 50 XX
Urgence gaz (GRDF) 0 800 47 33 33

Parrainage et codes promo Vattenfall

Vattenfall propose un programme de parrainage qui récompense à la fois le parrain et le filleul. En parrainant un proche, vous recevez 20€ de réduction et votre filleul bénéficie de 20€ de réduction. Chaque parrain peut parrainer jusqu'à Jusqu’à 20 filleuls sur 12 mois glissants filleuls. Le parrainage est cumulable avec les offres en cours et ne nécessite aucun engagement supplémentaire.

Comment parrainer chez Vattenfall ?

1
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Connectez-vous à votre espace client Vattenfall et partagez votre lien de parrainage avec vos proches.
2
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3
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Vous recevez 20€ de réduction et votre filleul 20€ de réduction.

Conditions du parrainage

Versés 3 mois après la souscription

À propos de Vattenfall

Vattenfall

Fournisseur d'électricité et de gaz · sur le marché depuis 1999

Vattenfall est un producteur et fournisseur d'énergie suédois fondé en 1909, dont le siège mondial est situé à Solna (Stockholm), Suède. L'entreprise est détenue à 100 % par l'État suédois et dirigée par Anna Borg. Vattenfall emploie environ 21 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 245 570 millions de couronnes suédoises en 2024. Le groupe n'est pas coté en bourse. Sa filiale française est basée au 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt.

Vattenfall compte plus de 14 millions de clients en Europe. En France, le fournisseur propose 13 offres actives couvrant l'électricité, le gaz et les offres duales, pour les particuliers et les professionnels. Parmi les offres phares : Équilibre (électricité à prix variable), Sérénité (électricité à prix fixe), Gaz Essentiel et plusieurs offres professionnelles.

Le groupe s'est fixé l'objectif ambitieux d'atteindre une production sans énergies fossiles d'ici 2040. En France, Vattenfall propose un programme de parrainage offrant 20 euros de réduction au parrain comme au filleul, avec un maximum de 20 filleuls sur 12 mois glissants. En février 2026, Alterna énergie a repris les activités de Vattenfall en France.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif depuis 1999 et basé à Boulogne-Billancourt . Le fournisseur revendique 100000 clients et fait partie du groupe Vattenfall AB .

Le fournisseur commercialise actuellement 5 offres pour les particuliers : 2 en électricité, 1 en gaz, 2 offres duales (électricité + gaz). Le catalogue d'électricité comprend 1 offre à prix fixe. Parmi celles-ci, 4 sont labellisées énergie verte.

Retrouvez toutes les offres de Vattenfall avec les grilles tarifaires détaillées et les comparaisons avec le tarif réglementé . Pour situer Vattenfall par rapport au marché, utilisez notre comparateur d'électricité ou consultez le prix du kWh en vigueur. Retrouvez également les codes promo et parrainage Vattenfall en cours.

PDG / Directeur
Henri Reboullet
Siège social
Boulogne-Billancourt
Année de création
1999
Maison mère
Vattenfall AB
Nombre d'employés
51 (2024)
Chiffre d'affaires
461,417,064 € (FY 2024)
Nombre de clients
100000
Logo Vattenfall
Jusqu'à 82 € d'économies/an Estimation basée sur 6 000 kWh/an en option Base 6 kVA pour l'offre Sérénité de Vattenfall, comparée au tarif réglementé en vigueur.

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Questions fréquentes sur Vattenfall

Quelles sont les offres de Vattenfall en juin 2026 ?

En juin 2026, Vattenfall propose 5 offres électricité & gaz pour les particuliers. L'offre Sérénité arrive en tête de notre classement, avec un budget annuel estimé à 1 251 € TTC pour une consommation de 6 000 kWh/an (6 kVA). 4 offres vertes sont disponibles. Tous les contrats sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.

Quel est l'avis des clients sur Vattenfall ?

Vattenfall obtient une note moyenne de 4,1/5 basée sur 5 319 avis clients, un score très bon. Sur Selectra, la note est de 3,1/5 (539 avis). Sur Trustpilot : 4,1/5 (2 966 avis).

Comment contacter Vattenfall ?

Pour contacter Vattenfall, appelez le 0806 800 308. Les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement : vous pouvez changer de fournisseur à tout moment, sans frais et sans coupure. En cas d'urgence, contactez Enedis au 09 72 67 50 XX ou GRDF au 0 800 47 33 33.

Quel est le prix du kWh de Vattenfall ?

Le prix du kWh le mieux placé de Vattenfall dans notre classement est de 0,1783 € TTC en option Base (6 kVA) avec l'offre Sérénité. Cela représente une économie d'environ 79 € par an par rapport au tarif réglementé (TRV) pour une consommation de 6 000 kWh/an. Les tarifs sont mis à jour quotidiennement.

Vattenfall propose-t-il des offres vertes ?

Oui, Vattenfall propose 4 offres d'énergie verte, c'est-à-dire alimentées par des sources renouvelables certifiées par des garanties d'origine. Ces offres sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Comment fonctionne le parrainage Vattenfall ?

Vattenfall propose un programme de parrainage. Le parrain reçoit 20€ de réduction et le filleul 20€ de réduction. Chaque parrain peut parrainer jusqu'à Jusqu’à 20 filleuls sur 12 mois glissants filleuls. Pour parrainer, connectez-vous à votre espace client Vattenfall et partagez votre lien de parrainage.

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un fournisseur électricité & gaz créé en 1999. Son siège social est situé à Boulogne-Billancourt. Le fournisseur compte environ 100000 clients. Il fait partie du groupe Vattenfall AB.

Matias Perea
Rédigé par
Matias Perea
Expert marché de l'énergie · Selectra

Rédacteur spécialisé dans le secteur de l'énergie depuis plus de 10 ans, Matias Perea assure une veille quotidienne sur les évolutions tarifaires et la régulation CRE. Son expertise technique lui permet de décrypter les changements complexes du marché pour offrir aux utilisateurs de Prix-elec.com des informations précises, fiables et actionnables.