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Réponse d'Energie et Services de Seyssel
Avis contrôlés avant publication
Mis à jour 3 juin 2026
Avis clients Energie et Services de Seyssel Juin 2026 — électricité
2,6/5
Sur 16 avis
En juin 2026, Energie et Services de Seyssel affiche une note moyenne pondérée de 2,6/5 jugée médiocre, calculée à partir des 16 avis clients publiés sur Google Reviews et Selectra. Vous y retrouverez la répartition détaillée par étoiles, les témoignages les plus récents avec les réponses du fournisseur, ainsi que notre analyse éditoriale des retours d'expérience. Vous pouvez également déposer votre propre avis pour aider d'autres consommateurs dans leur choix de fournisseur d'électricité.
Note globale
2,6 / 5
Toutes plateformes confondues
Avis collectés
16
2 plateformes agrégées
Mise à jour
Juin 2026
Données en temps réel
Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.
Note et avis clients d'Energie et Services de Seyssel en juin 2026 avec Selectra
Energie et Services de Seyssel obtient une note moyenne de 2,6/5 sur la base de 16 avis publiés, collectés sur 2 plateformes.
1,0/5
1 avis Selectra
Google Reviews
2,7/5
· 15
Selectra
1,0/5
· 1
Répartition par étoile calculée sur les 1 avis les plus récents.
Témoignages clients d'Energie et Services de Seyssel
Sélection des avis publiés sur la plateforme Selectra Reviews. Filtrez par note, cherchez un mot-clé, ou triez la liste.
Aucun avis ne correspond à vos critères de recherche.
Réponse d'Energie et Services de Seyssel
Réputation d'Energie et Services de Seyssel sur les autres plateformes
Pour se faire un avis complet sur Energie et Services de Seyssel, il est utile de comparer les notes obtenues sur plusieurs plateformes d'avis indépendantes. Chaque plateforme a ses propres critères de modération et sa propre base d'utilisateurs, ce qui explique des écarts parfois significatifs. Une note élevée sur Trustpilot ou Avis Vérifiés, couplée à une note plus basse sur Selectra, peut traduire des différences dans le profil des clients qui déposent un avis ou dans la période couverte.
Nous recoupons systématiquement les notes de ces différentes plateformes pour établir notre fiche fournisseur Energie et Services de Seyssel. Un fournisseur bien noté sur l'ensemble des sources inspire davantage confiance qu'un fournisseur obtenant un score élevé sur une seule plateforme. Voici la synthèse actualisée pour Energie et Services de Seyssel :
Google Reviews
2,7
/5
15 avis
Selectra
1,0
/5
1 avis
Notre analyse des avis d'Energie et Services de Seyssel
Matias Perea
Expert marché de l'énergie · Selectra · Mis à jour le 3 juin 2026
L'examen des 16 avis révèle un bilan contrasté. Si les tarifs proposés sont jugés compétitifs par rapport aux offres du marché, les retours sur le service client et la gestion des réclamations sont plus mitigés. Ce constat est fréquent chez les fournisseurs alternatifs en forte croissance.
Nous recommandons de comparer les offres d'Energie et Services de Seyssel avec le tarif réglementé et d'autres fournisseurs avant de prendre votre décision. Les avis les plus récents, visibles ci-dessus, donnent une image actualisée de la qualité de service.
Notre recommandation : avant de souscrire chez Energie et Services de Seyssel, comparez ses offres d'électricité avec celles des autres fournisseurs sur la base de votre consommation réelle. Le prix du kWh, la part d'abonnement et les éventuelles options vertes pèsent autant sur la facture annuelle que la qualité ressentie du service.
Avis d'expert Selectra : les offres d'Energie et Services de Seyssel
Le Selectra Score est la note attribuée par nos experts à chaque offre d'énergie, de A (excellente) à E (à éviter). Il synthétise le prix, le type de contrat, la part d'énergie verte et la satisfaction client. Ce score, recalculé chaque mois, complète les avis clients en apportant un regard d'expert indépendant sur le catalogue d'Energie et Services de Seyssel.
Energie et Services de Seyssel commercialise actuellement 1 offre à destination des particuliers. Retrouvez le détail de chaque offre sur la page offres d'Energie et Services de Seyssel.
Avis du Médiateur national de l'énergie concernant Energie et Services de Seyssel
Le Médiateur national de l'énergie publie chaque année le taux de saisine des fournisseurs d'énergie. Cet indicateur représente le nombre de litiges portés devant le Médiateur pour 100 000 contrats résidentiels : plus il est élevé, plus les clients ont rencontré des difficultés non résolues par le service client. Seuls les fournisseurs nationaux justifiant de plus de 50 000 contrats résidentiels figurent dans ce classement. C'est un complément objectif aux avis clients publiés sur cette page.
Energie et Services de Seyssel ne figure pas dans le dernier classement du Médiateur. Ce classement ne retient que les fournisseurs nationaux justifiant de plus de 50 000 contrats résidentiels. L'absence d'Energie et Services de Seyssel signifie donc que sa base de clients n'a pas encore atteint ce seuil, et non qu'il est exempt de litiges. Pour référence, la moyenne du marché parmi les fournisseurs classés s'établit à 26.3 saisines pour 100 000 contrats. En cas de litige non résolu, vous pouvez toujours saisir gratuitement le Médiateur de l'énergie après un délai de deux mois sans réponse à votre réclamation écrite.
Le Médiateur de l'énergie est une autorité publique indépendante, créée en 2006, chargée de résoudre les litiges entre consommateurs et fournisseurs. Son rapport annuel constitue une source fiable pour évaluer la qualité de service au-delà des avis clients. Avant de souscrire chez Energie et Services de Seyssel, nous vous recommandons de croiser le taux de saisine avec les avis clients et les offres disponibles pour vous faire une idée complète.
Classement des fournisseurs - Taux de saisine 2025
Nombre de litiges pour 100 000 clients - plus le chiffre est bas, mieux c'est.
Moyenne marché
26.3
Enercoop
6
ilek
14
EDF
17
OHM Énergie
25
Engie
25
Alterna
26
Alpiq
28
Mint Énergie
30
Vattenfall
43
Ekwateur
45
Plenitude
62
Moyenne (26.3)
Bon (≤ 15)
Moyen
Élevé (> 26.3)
Avis Energie et Services de Seyssel vs les autres fournisseurs
Avec une note moyenne de 2,6/5 basée sur 16 avis toutes plateformes confondues, Energie et Services de Seyssel se classe évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,8/5. La moyenne du marché s'établit à 3,9/5. Pour consulter les offres actuelles, rendez-vous sur la page offres d'Energie et Services de Seyssel.
Le tableau ci-dessous compare les notes moyennes des principaux fournisseurs d'énergie, calculées à partir de l'ensemble des plateformes d'avis (Selectra, Trustpilot, Avis Vérifiés). Seuls les fournisseurs ayant recueilli au moins 20 avis sont répertoriés.
| # | Fournisseur | Note client | Avis | Page avis |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Octopus Energy
|
4,8 | 44 837 | Voir les avis |
| 2 |
LLUM
|
4,8 | 209 | Voir les avis |
| 3 |
UEM
|
4,8 | 664 | Voir les avis |
| 4 |
Alpiq
|
4,8 | 6 493 | Voir les avis |
| 5 |
Energie d'ici
|
4,8 | 31 | Voir les avis |
| 6 |
Enercoop
|
4,7 | 3 428 | Voir les avis |
| 7 |
Papernest Énergie
|
4,7 | 16 054 | Voir les avis |
| 8 |
Alterna
|
4,6 | 5 392 | Voir les avis |
| 9 |
Sorégies
|
4,6 | 337 | Voir les avis |
| 10 |
EDF
|
4,6 | 51 458 | Voir les avis |
| 11 |
Happ-e
|
4,5 | 9 151 | Voir les avis |
| 12 |
OHM Énergie
|
4,5 | 13 179 | Voir les avis |
| 13 |
Energie et Services de Seyssel
|
2,6 | 16 | Page courante |
Note moyenne toutes plateformes confondues (Selectra, Trustpilot, Avis Vérifiés). Seuls les fournisseurs ayant recueilli au moins 20 avis sont affichés.
Donnez votre avis sur Energie et Services de Seyssel
Votre expérience avec Energie et Services de Seyssel peut aider d'autres consommateurs à faire leur choix. Que votre avis soit positif ou négatif, il contribue à la transparence du marché de l'énergie et aide les fournisseurs à améliorer leurs services.
Pour déposer un avis, vous devez être ou avoir été client d'Energie et Services de Seyssel. Votre témoignage sera publié après vérification par notre équipe de modération dans un délai de deux jours ouvrés.
Questions fréquentes sur Energie et Services de Seyssel
Les avis sur Energie et Services de Seyssel sont-ils fiables ?
Selectra applique une politique de modération stricte : chaque avis est vérifié avant publication. Les témoignages marqués « Client vérifié » proviennent de consommateurs ayant fourni une preuve de souscription. Les avis positifs comme négatifs sont publiés sans discrimination, garantissant une transparence maximale. Consultez notre politique de modération pour plus de détails.
Quel est le numéro de téléphone d'Energie et Services de Seyssel ?
Le service client d'Energie et Services de Seyssel est joignable par téléphone au 04 50 27 28 96 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.). Ce numéro vous permet de gérer votre contrat, signaler un problème de facturation ou obtenir des informations sur les offres en cours. Retrouvez toutes les coordonnées sur la page contact Energie et Services de Seyssel.
Comment contacter Energie et Services de Seyssel autrement que par téléphone ?
Plusieurs canaux de contact sont disponibles :
- E-mail : [email protected]
- Formulaire en ligne : accessible depuis le site d'Energie et Services de Seyssel
- Espace client : gestion du contrat, factures et suivi des consommations en ligne 24h/24
- Courrier : 23 avenue Borcier, 74910 Seyssel et 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay (agences clients).
Comment faire une réclamation auprès d'Energie et Services de Seyssel ?
En cas de litige, commencez par contacter le service client d'Energie et Services de Seyssel au 04 50 27 28 96. Si votre réclamation reste sans réponse après deux mois, ou si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie. Cette démarche est entièrement gratuite et peut aboutir à une recommandation contraignante pour le fournisseur.
Comment changer de fournisseur d'énergie ?
Changer de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat. Le compteur Linky (électricité) ou Gazpar (gaz) reste en place, et le réseau (Enedis ou GRDF) n'est jamais interrompu. La procédure prend quelques minutes en ligne. Consultez notre guide sur le changement de fournisseur d'électricité pour connaître la marche à suivre et comparer les meilleures offres du moment.
Rédigé par
Matias Perea
Expert marché de l'énergie · Selectra
Rédacteur spécialisé dans le secteur de l'énergie depuis plus de 10 ans, Matias Perea assure une veille quotidienne sur les évolutions tarifaires et la régulation CRE. Son expertise technique lui permet de décrypter les changements complexes du marché pour offrir aux utilisateurs de Prix-elec.com des informations précises, fiables et actionnables.
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