Happ-e
Lancée en 2014 par Engie sur le modèle des marques low-cost comme Sosh, Happ-e vise une clientèle jeune et sensible aux prix. La marque mise sur une souscription simplifiée et la crédibilité d'un grand groupe énergétique pour attirer des consommateurs qui ne se tournent pas spontanément vers le fournisseur historique.
Notes et avis
Selectra
Mis à jour le 23 février 2026
Trustpilot
Mis à jour le 18 février 2026
Avis Vérifiés
Mis à jour le 18 février 2026
Notre avis
Happ-e, enseigne du groupe Engie, semble aujourd'hui marquer le pas. Auparavant connu pour son ton tutoyant et ses tarifs très attractifs ciblant les jeunes consommateurs, le fournisseur a délaissé ces deux marqueurs pourtant centraux dans son positionnement. Happ-e ne se classe plus parmi les offres les moins chères du marché, un recul notable par rapport à son positionnement d'avant la crise de l'énergie.
Offres de Happ-e
L'offre Électricité d'Happ-e propose un tarif du kWh et de l'abonnement HT gelé pendant un an. L'électricité verte n'est pas incluse dans cette formule.
| Caractéristique | Prix TTC |
|---|---|
| Abonnement | 15,5700 € |
| Base | 0,2108 € |
Prix pour 6 kVA en option Base, TTC
Avantages
Prix HTT garanti fixe pendant 1 an.
L'expertise d'un grand groupe comme Engie.
Inconvénients
Tarifs supérieurs au tarif réglementé.
Électricité verte proposée en option payante (2,99 €/mois TTC).
Offre non accessible pour les logements neufs (première mise en service).
Notre avis
Cette formule se révèle particulièrement onéreuse, avec un prix de la consommation au-dessus du tarif réglementé. L'électricité verte n'est pas comprise dans l'offre de base. On trouve aisément sur le marché des offres plus compétitives, qu'elles soient vertes ou non, y compris à prix fixe.
Offre duale (électricité + gaz)
L'offre duale d'Happ-e associe un prix du kWh HT d'électricité fixe pendant un an à une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE.
Avantages
Le savoir-faire d'un acteur majeur comme Engie.
Inconvénients
Tarifs d'électricité supérieurs au tarif réglementé.
Aucune garantie de remise sur la partie gaz.
Offre inaccessible pour les logements neufs (première mise en service).
Notre avis
L'offre combinée électricité + gaz d'Happ-e ne se démarque pas par sa compétitivité. Les prix pratiqués sont excessifs pour la majorité des consommateurs, tant sur l'électricité que sur le gaz. Il est facile de dénicher des offres d'électricité verte à prix fixe bien plus avantageuses sur le marché.
L'offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose un prix du kWh HT élevé mais stable pendant un an, avec de l'électricité verte provenant de parcs éoliens du Nord de la France.
| Caractéristique | Prix TTC |
|---|---|
| Abonnement | 18,5600 € |
| Base | 0,2108 € |
Prix pour 6 kVA en option Base, TTC
Avantages
Fourniture d'électricité verte.
L'expertise d'un grand groupe comme Engie.
Inconvénients
Tarifs dépassant le tarif réglementé d'EDF.
Offre inaccessible pour les logements neufs (première mise en service).
Notre avis
L'offre verte à prix fixe d'Happ-e affiche des tarifs excessivement élevés. Tant l'abonnement que le kWh dépassent le tarif réglementé. Le marché regorge d'offres vertes à prix fixe beaucoup plus économiques. C'est d'autant plus regrettable qu'en tant que filiale d'Engie, Happ-e dispose d'une vraie expertise et d'un service client de qualité.
Happ-e, filiale du fournisseur historique Engie, commercialise cette offre de gaz indexée sur le Prix Repère de la CRE, mais dont le coût final dépasse celui de ce tarif de référence. Aucune part de biogaz n'est incluse.
Avantages
La solidité du fournisseur historique de gaz Engie.
Un service client accessible en ligne et par téléphone.
Inconvénients
Abonnement très onéreux.
Aucune part de biogaz.
Notre avis
L'offre gaz d'Happ-e affiche des tarifs nettement moins compétitifs que le Prix Repère pour la plupart des profils de consommation. C'est principalement le prix élevé de l'abonnement, composante fixe de la facture, qui plombe la compétitivité de cette offre face aux meilleures alternatives du marché.
Offre duale (électricité + gaz)
L'offre duale d'Happ-e associe un prix du kWh HT d'électricité fixe pendant un an à une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE.
Avantages
Le savoir-faire d'un acteur majeur comme Engie.
Inconvénients
Tarifs d'électricité supérieurs au tarif réglementé.
Aucune garantie de remise sur la partie gaz.
Offre inaccessible pour les logements neufs (première mise en service).
Notre avis
L'offre combinée électricité + gaz d'Happ-e ne se démarque pas par sa compétitivité. Les prix pratiqués sont excessifs pour la majorité des consommateurs, tant sur l'électricité que sur le gaz. Il est facile de dénicher des offres d'électricité verte à prix fixe bien plus avantageuses sur le marché.
Contacter Happ-e
Téléphone
Lun–Ven 09:00–18:00 ; Sam 09:00–17:00
Contact en ligne
Adresse
1 Place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Espace client
Avis clients
Avec une note moyenne de 2,2/5 sur 157 avis, Happ-e obtient un score mauvais.
Informations entreprise
- PDG / Directeur
- Catherine MacGregor
- Siège social
- Courbevoie
- Année de création
- 2014
- Maison mère
- ENGIE SA
- Nombre d'employés
- 97 967
- Chiffre d'affaires
- 73,8 Md€ (2024, Groupe)
- Nombre de clients
- Less than 50,000 customers (as of January 1, 2024)
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