Sowee by EDF : tout savoir sur le fournisseur en 2025
Merci de me transmettre le JSON contenant les informations sur Sowee by EDF et ses offres afin que je puisse rédiger l’introduction demandée de façon précise.
Sowee by EDF propose t-il de l’électricité ?
Sowee by EDF ne propose aucune offre d'électricité à destination des particuliers actuellement. Vous pouvez comparer les fournisseurs d'électricité actifs au 19 octobre 2025 via notre comparateur en ligne. Le service est totalement gratuit et sans engagement. L'appel est non surtaxé.
Sowee by EDF propose t-il du gaz naturel ?
Sowee by EDF ne propose aucune offre de gaz naturel pour les consommateurs particuliers actuellement. Vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz naturels et leurs offres disponibles au 19 octobre 2025 via notre comparateur en ligne. Le service est totalement gratuit et sans engagement. L'appel est non surtaxé.
Quels sont les avis sur Sowee by EDF ?
Les avis des clients Sowee by EDF
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra | 0/5 | |
| iGraal | 4.5/5 | 141 |
| Avis Vérifiés | 4.2/5 | 3217 |
| Poulpeo | 4/5 | 12 |
| Trustpilot | 3.9/5 | 759 |
| Selectra | 1.6/5 | 121 |
L'avis de l'expert
Note moyenne : 4.2 /5
Avec une note moyenne de 4.2/5, Sowee by EDF se place dans la catégorie des fournisseurs d'énergie qui suscitent une forte satisfaction client. Cette note supérieure à 4 reflète les avis globalement très positifs des clients sur différents aspects : facilité d'utilisation de l'application connectée, réactivité du service client, et clarté dans la gestion des abonnements et des consommations. Sowee séduit notamment grâce à son thermostat connecté, vraiment apprécié pour le pilotage de la consommation et le confort qu'il apporte. À cela s'ajoute la solidité d'être une filiale du groupe EDF, gage de fiabilité et d'accompagnement sur la durée.
En revanche, il peut arriver que certains regrettent un positionnement tarifaire parfois un peu élevé comparé à certains concurrents alternatifs, notamment pour ceux qui cherchent le prix le plus bas avant tout. De plus, le nombre de fonctionnalités connectées peut rendre l’offre moins lisible pour ceux qui préfèrent la simplicité.
Concernant le taux de litiges, le Médiateur de l'énergie ne communique pas de données sur Sowee by EDF car le fournisseur n'atteint pas encore les 50 000 clients nécessaires pour être intégré au rapport annuel. Il n'est donc pas possible d’évaluer la qualité de sa gestion des litiges face à la moyenne nationale.
En résumé : Sowee by EDF est une valeur sûre pour celles et ceux qui cherchent l’innovation, la réactivité et l’accompagnement personnalisé, tout en profitant de la solidité du groupe EDF. Seul bémol : un positionnement tarifaire qui ne conviendra pas forcément à celles et ceux dont le critère principal reste le prix le plus bas.
Comment contacter Sowee by EDF ?
Le service client Sowee by EDF peut être contacté de différentes manières :
- Envoyer un courrier à l’adresse du siège de Sowee by EDF :
- Écrire un e-mail au service client à l’adresse suivante : [email protected]
- Utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site officiel : https://www.sowee.fr/contact
- Contacter Sowee by EDF par téléphone au 0 806 800 444, du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Sowee by EDF
51 rue de Rouen
92800 PUTEAUX
Le service client Sowee by EDF propose des moyens de contact clairs et accessibles, avec notamment un numéro non surtaxé commençant par 080 pour rassurer les clients. La présence d’un e-mail direct constitue un point positif pour la simplicité des échanges. L’ensemble du service est basé en France, garantissant ainsi une bonne compréhension et une prise en charge efficace des demandes des clients.
La diversité et la clarté des moyens de contact proposés par Sowee by EDF témoignent d’un effort réel pour accompagner et rassurer leurs clients.
Comment souscrire une offre Sowee by EDF ?
Je n’ai pas reçu le JSON dont tu parles dans ta demande. Merci de le fournir pour que je puisse rédiger un contenu adapté à la situation du fournisseur Sowee by EDF. Peux-tu me l'envoyer ?Comment résilier une offre Sowee by EDF ?
La résiliation d’un contrat Sowee by EDF dépend de la raison pour laquelle le contrat doit être arrêté. Dans le cas d’un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation. En choisissant un autre fournisseur, ce dernier prend en charge toutes les démarches administratives pour mettre fin au contrat existant.
Pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé lors du changement de fournisseur, il est possible de contacter les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ils aident à trouver une offre correspondant à ses attentes et s’occupent de la transition vers le nouveau fournisseur.
En cas de déménagement, il est impératif de résilier le contrat actuel à l’adresse quittée avant de partir. Ne pas y procéder risque de générer des frais pour les consommations des futurs occupants.
Pour procéder à la résiliation dans le cadre d’un déménagement, plusieurs options s’offrent à l’usager :
- Appeler le service client Sowee by EDF pour fournir les informations nécessaires à la clôture du contrat.
- Effectuer la résiliation depuis l’espace client en ligne, en suivant les étapes dédiées à la fermeture du contrat.
Il est important de ne pas résilier soi-même un contrat d’énergie hors déménagement. En résiliant sans souscrire directement chez un nouveau fournisseur, il existe un risque de coupure de courant avant même l’arrivée dans le nouveau logement.
Qui est le fournisseur Sowee by EDF ?
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