Flambée des prix de l'électricité 📈

Face à une hausse record des prix du gaz et de l'électricité de nombreux fournisseurs sont contraints d'augmenter leurs tarifs. C'est le cas notamment d'Engie (Ex GDF), dont l'offre Référence marque une hausse de +4,65%. Il est toutefois possible de trouver des solutions afin de limiter l'impact de ces évolutions !

Vers quel fournisseur se tourner pour faire face à l'augmentation des prix ? (Annonce - Service Selectra partenaire d'Engie)

Engie électricité
tarifs des offres et avis sur les contrats en 2022

Bien que fournisseur historique de gaz, Engie est aujourd’hui le 2ème fournisseur d’électricité français. Il se présente comme le “leader de l’énergie verte” en proposant des offres d’électricité 100% renouvelables, certifiées par des garanties d’origine.

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Tarifs des offres d'électricité Engie

Part fourniture fixe 2 ans (sans augmentation)

ENGIE Elec Référence 2 ans

  • Idéal pour se protéger des hausses
  • Un prix transparent découpé en plusieurs briques
  • La brique "fourniture" n'évolue pas pendant 2 ans
09 74 59 33 82 Voir les prix
Prix du kWh 30% moins cher en heures creuses et le week-end

ENGIE Elec Weekend 2 ans

  • Tout le week-end en heures creuses (en plus des 8h/jour)
  • 30% de réduction par rapport aux heures pleines
  • Réservé aux compteurs Linky
Souscrire en ligne Voir les prix
Prix du kWh 50% moins cher la nuit (pour recharger sa voiture)

ENGIE Elec Car 3 ans

  • Destiné aux propriétaires de voitures électriques
  • 50% de réduction par rapport aux heures pleines
  • Prix indexés sur le tarif réglementé
Souscrire en ligne Voir les prix

Engie propose des offres d'électricité sans engagement de durée et 100% vertes (renouvelables). Certaines sont à prix fixes ou stables et d'autres sont indexées sur les tarifs réglementés (évoluent de la même façon). Enfin, il ne faut pas oublier l'offre Happ-e, la marque d'ENGIE, dont les tarifs sont très attractifs.

Elec Référence 2 ans d'Engie : les tarifs

Présentation de l'offre

L'offre d'électricité Elec Référence 2 ans d'Engie (ex Elec Ajust) est une offre transparente au niveau des prix, d'une durée de 2 ans. Elle reste toutefois sans engagement, le client est donc libre de résilier à tout moment sans frais.

Pour se renseigner sur cette offre et obtenir une estimation gratuite des offres Engie, vous pouvez appeler Selectra (partenaire d'Engie) au ☎️ 09 74 59 33 82 (service gratuit)
Annonce Selectra - Partenaire d'Engie

Elec Référence n'est pas une offre à prix fixe à proprement parler. En effet, la particularité de ce contrat est qu'Engie l'a divisé en plusieurs briques de prix :

  1. Fourniture : représente 33% du prix du kWh et 4% de l'abonnement mensuel ;
  2. Acheminement : représente 21% du prix du kWh et 15% de l'abonnement ;
  3. Obligations : représente 27% du prix du kWh.
prix elec référence engie
Source : site internet ENGIE Particuliers

Ce qu'il faut retenir c'est que la part Fourniture ne pourra pas augmenter pendant les 2 ans du contrat. Le reste est soumis à variation puisqu'il s'agit des coûts appliqués à tous les fournisseurs d'électricité.

Tarifs Elec Référence 2 ans

Grille tarifaire TTC de l'offre Elec Référencce 2 ans d'ENGIE - à jour au 1er janvier 2022
Puissance (en kVA) Abonnement annuel base Prix du kWh base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
3 103.75€ 0.2053€ - - -
6 135.36€ 0.2053€ 143.56€ 0.2395€ 0.1640€
9 167.86€ 0.2071€ 181.61€ 0.2395€ 0.1640€
12 200.87€ 0.2071€ 218.65€ 0.2395€ 0.1640€
15 238.30€ 0.2071€ 257.34€ 0.2395€ 0.1640€
18 275.74€ 0.2071€ 296.02€ 0.2395€ 0.1640€
24 350.61€ 0.2071€ 363.40€ 0.2395€ 0.1640€
30 425.49€ 0.2071€ 438.27€ 0.2395€ 0.1640€
36 500.36€ 0.2071€ 513.15€ 0.2395€ 0.1640€

Elec Weekend 2 ans d'Engie : l'offre spéciale Linky

Caractéristiques de l'offre

Le contrat Elec Weekend d'Engie s'adresse aux détenteurs du compteur intelligent Linky. Grâce à lui, les clients peuvent profiter d'une électricité 30% moins chère en heures creuses et tout le week-end (par rapport aux heures pleines de la semaine).

Cette réduction s'applique sur le prix du kWh HT d'Engie, autrement dit le tarif des consommations. Au total, l'offre d'ENGIE permet d'avoir 88 heures creuses par semaine au lieu des 56 habituelles dans un contrat en heures pleines heures creuses.

En plus de payer son électricité moins cher, le particulier pourra suivre sa consommation en temps réel grâce à Linky et le service Ma Conso d'Engie. Enfin, pour les clients ayant opté pour la mensualisation de leurs factures, le service Mon Alerte permet d'être averti en cas d'écart important entre la consommation réelle et celle estimée au départ. Il est alors possible d'ajuster ses mensualités depuis l'espace client Engie.

Par ailleurs, les prix du kWh et de l'abonnement (partie fixe de la facture) sont indexés sur le tarif réglementé d'EDF (tarif bleu). Autrement dit, ils évoluent dans les mêmes pourcentages chaque fois que celui-ci est revu à la hausse ou à la baisse (en moyenne 2 fois par an).

Tarifs Elec Weekend d'Engie

Grille tarifaire TTC ENGIE Elec Week-end 2 ans - à jour au 1er janvier 2022
Puissance (en kVA) Abonnement par an Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses Semaine Prix du kWh Week-end
6 246.06€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
9 285.25€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
12 323.43€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
15 360.60€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
18 395.87€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
24 462.23€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
30 529.89€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€
36 596.54€ 0.1964€ 0.1491€ 0.1491€

A titre de comparaison, le prix du kWh au tarif réglementé en ce moment est à :

  • 0.1821€ TTC en heures pleines
  • 0.1360€ TTC en heures creuses

ENGIE Elec Car : payer moins cher la recharge de sa voiture

Avantages de cette offre

Le contrat Elec Car d'ENGIE s'adresse exclusivement aux propriétaires d'une voiture électrique et d'une borne de recharge à domicile. Grâce à une réduction de 50% sur le prix du kWh pendant les heures creuses (qui ont lieu généralement la nuit), le foyer peut recharger sa voiture à un prix attractif.

D'autre part, les tarifs (kWh et abonnement) sont indexés sur ceux du tarif réglementé d'EDF. Ils évoluent donc dans les mêmes proportions, environ 2 fois par an. Le contrat est d'une durée de 3 ans mais comme pour toutes les offres, il n'engage pas le client à rester 3 ans chez ENGIE.

Prix du kWh et de l'abonnement avec Elec Car

Grille tarifaire TTC ENGIE Elec Car 3 ans - à jour au 1er janvier 2022
Puissance (en kVA) Abonnement par an Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
6 145.83€ 0.1909€ 0.1149€
9 185.03€ 0.1909€ 0.1149€
12 223.21€ 0.1909€ 0.1149€
15 260.37€ 0.1909€ 0.1149€
18 295.64€ 0.1909€ 0.1149€
24 362.01€ 0.1909€ 0.1149€
30 429.67€ 0.1909€ 0.1149€
36 496.31€ 0.1909€ 0.1149€

A titre de comparaison, le prix du kWh au tarif réglementé en ce moment est à :

  • 0.1821€ TTC en heures pleines
  • 0.1360€ TTC en heures creuses

HAPP-E by ENGIE : l'offre digitale et à prix réduit

Qu'est-ce-que l'offre d'électricité Happ-e ?

Il s'agit de l'offre d'électricité la moins chère d'Engie, c'est pourquoi les personnes attentives aux prix bas tout en gardant un service client de qualité privilégient cette offre. Happe est une marque du groupe ENGIE et s'adresse davantage aux jeunes à travers ses outils digitaux et ses services pour les colocataires par exemple.

Le service client est essentiellement digital (tchat, email, espace client...) mais il est toujours possible d'avoir un conseiller par téléphone. Le réel avantage de l'offre d'électricité Happe réside dans le prix : un tarif indexé sur le tarif bleu (donc variable) mais avec une réduction mois après mois. Cette réduction ne s'applique toutefois que la première année du contrat, ensuite le client se voit appliqué les prix du tarif réglementé.

Le contrat reste sans engagement de durée, il est donc possible de le résilier à tout moment, sans frais.

Pour obtenir une simulation de ses économies en souscrivant à Happ-e et obtenir les détails sur le contrat, il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 38 43 (service gratuit) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou .

Tarifs de l'électricité avec Happe

Grille tarifaire TTC de l'offre Happ-e by ENGIE - à jour au 1er janvier 2022
Puissance (en kVA) Abonnement annuel base Prix du kWh base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
6 137.64€ 0.1581€ 145.83€ 0.1849€ 0.1379€
9 171.28€ 0.1629€ 185.03€ 0.1849€ 0.1379€
12 205.42€ 0.1629€ 223.21€ 0.1849€ 0.1379€
15 237.67€ 0.1629€ 260.37€ 0.1849€ 0.1379€
18 271.06€ 0.1629€ 295.64€ 0.1849€ 0.1379€
24 340.74€ 0.1629€ 362.01€ 0.1849€ 0.1379€
30 408.40€ 0.1629€ 429.67€ 0.1849€ 0.1379€
36 477.70€ 0.1629€ 496.31€ 0.1849€ 0.1379€

A titre de comparaison, le prix du kWh au tarif réglementé en ce moment est à :

  • 0.1558€ TTC en Base (6 kVA)
  • 0.1821€ TTC en heures pleines
  • 0.1360€ TTC en heures creuses

L'électricité verte chez Engie

Engie est le premier fournisseur d'électricité verte en France, en termes de volume vendu. Pour chacune de ses offres, ENGIE achète l'équivalent de la consommation du client en Garanties d'origine. Celles-ci permettent de prouver qu'1 MWh d'électricité a été produit via des sources de production renouvelables. On parle alors d'électricité verte standard.

Pour aller plus loin, les particuliers peuvent souscrire l'option Elec Vert+ d'Engie à 3€ TTC par mois. Cette dernière garantit que l'électricité renouvelable est achetée directement aux producteurs installés en France. Lorsqu'on a ce type d'achat direct de l'énergie et de la garantie d'origine conjointe, on parle d'électricité verte premium.

Pour cette option, Engie s'approvisionne exclusivement auprès de producteurs d'énergie éolienne et hydraulique. Il est même possible de visualiser les sites de production sur son site internet.

Dois-je souscrire l'électricité chez ENGIE ? Vous pouvez consulter les avis clients sur Engie pour vous aider à faire un choix.

Les offres Duo électricité et gaz d'Engie

Engie, fournisseur de gaz et d'électricité, propose aussi des offres duales électricité + gaz. C'est notamment le cas de son offre Duo Référence (ex Duo Ajust). Cela permet au client de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour les deux énergies.

L'offre Référence duo d'Engie
Offre Durée du contrat Plus d'infos
Duo Référence 2 ans
  • Une offre d'électricité + gaz à prix hors taxes fixes sur l'abonnement et le prix du kWh selon la durée du contrat choisie.
  • Abonnement et prix par kWh pour  la fourniture qui n’évoluent pas pendant la durée du contrat.
  • Aucune réduction garantie par rapport aux tarifs réglementés du gaz et de l'électricité.

De fait, les prix de ces offres Duo sont simplement ceux des offres simples d'électricité et de gaz de la gamme correspondante. L'entreprise les regroupe au sein d'une catégorie Duo pour simplifier les démarches et la compréhension des offres.

Souscrire une offre Référence Pour souscrire une offre Référence auprès d'Engie, rien de plus simple. Contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 74 59 22 19 ou Annonce Selectra - Partenaire d'Engie

Comment souscrire une offre d'électricité Engie ?

souscription contrat Engie

Dans le cadre d'un déménagement avec ENGIE ou d'un changement de fournisseur, il est donc possible de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur Engie. La souscription d'un contrat d'énergie est une démarche simple. Selon l'offre souhaitée, le numéro de téléphone d'Engie peut être différent :

  • Le tarif réglementé d'Engie n'est plus souscriptible ;
  • Les offres Engie Référence 2 ans : ☎️ 09 74 59 22 19 (Service Selectra - partenaire d'Engie) ou
  • Les offres Happ-e by Engie :☎️ 09 74 59 38 43 (Service Selectra - partenaire d'Happ-e) ou

Un conseiller pourra alors vous orienter afin de souscrire votre contrat le plus simplement possible. Avant de contacter les numéros indiqués, veillez à vous munir des documents et informations suivantes, afin d'améliorer la qualité de vos démarches :

  • Les nom et prénom du titulaire du contrat ;
  • L'adresse exacte du logement concerné ;
  • Le nom de l'ancien occupant du logement en cas d'emménagement (facultatif) ;
  • L'ancienne facture d'énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur ;
  • Le numéro de PDL ou PRM du compteur électrique ;
  • La Relève d'index de consommation sur le compteur électrique ;
  • Le Relevé d'Identité Bancaire dans le cadre d'un prélèvement automatique.

Comme chez l'ensemble des fournisseurs d'énergies, les contrats proposés par Engie sont sans engagement. Il est donc possible de résilierson contrat d'électricité chez Engie gratuitement et à tout moment.

À noter Avec Engie, il est possible de parrainer ses proches afin de gagner de l'argent 💰. En effet, sur simple envoi d'une invitation (par mail, Whatsapp, Facebook) il est possible de gagner jusqu'à 60€ sur sa prochaine facture si ceux-ci souscrivent un abonnement auprès du fournisseur.

Comment contacter ENGIE Electricité ?

Je ne suis pas encore client(e)
09 74 59 33 82
Je suis déjà client(e)
Coordonnées

Adresse postale du siège social de ENGIE

Engie

Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain

92930 Paris La Défense cedex

Numéro du service client ENGIE

Si vous êtes déjà client(e) pour l'électricité ou le gaz, vous pouvez appeler le service client ENGIE au 09 69 324 324. En cas d'urgence sur votre installation, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter mais ENEDIS pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Sauf si vous avez souscrit un contrat de dépannage avec ENGIE (chaudière, installation, etc.).

Le numéro d'Engie pour les professionnels est le 09 69 32 55 22. Si la demande concerne une souscription ou un devis, c'est le 09 71 07 17 15 qu'il faut appeler (Service Selectra - partenaire d'Engie Pro).

Adresse du service client

Vous pouvez aussi écrire un courrier à l'adresse du service client Engie :

Engie Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Espace client et appli mobile

Il n'est parfois pas nécessaire de joindre un conseiller Engie pour réaliser ses démarches. L'espace client ENGIE est accessible 24h/24 et 7j/7 et permet de visualiser ses factures, changer d'offre d'électricité, ajouter une option, changer ses coordonnées, etc. Toutes ces fonctionnalités sont également disponibles sur l'application ENGIE Particuliers à télécharger gratuitement sur son smartphone Android ou Apple.

Service réclamation Engie

Si vous avez une réclamation à adresser à Engie, il faut simplement contacter le service client. Si celui-ci ne vous donne pas satisfaction, vous pourrez vous tourner vers le Service Consommateurs du groupe ENGIE.

Si votre plainte porte sur un démarchage abusif, sachez que le délai de rétractation d'un contrat Eni est de 14 jours suivant la signature. Mais vous pourrez toujours résilier gratuitement passé ce délai. Vous devrez simplement régler les consommations dûes.

Comparer ENGIE avec d'autres fournisseurs

Consultez nos comparatifs détaillés entre les offres d'électricité ENGIE et celles de ses concurrents

Mieux connaitre le fournisseur Engie

Héritier de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique Gaz de France, Engie est aujourd'hui un leader international de l'énergie exploitant des infrastructures énergétiques aux quatre coins du monde. Le fournisseur propose en France plusieurs offres d'électricité, de gaz ou duales (électricité + gaz) pour les particuliers et les professionnels (Engie Pro). Parmi les concurrents d'Engie, on retrouve notamment EDF, Eni ou TotalEnergies.

Engie, le fournisseur historique de gaz
✒️ Nom du fournisseur d'énergie Engie / Ex GDF
📷 Logo Engie GDF logo
🧰 SIREN 542 107 651
📍 Adresse 1 Place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie
📞 Numéro de téléphone 09 69 324 324
🖱️ Site Internet
📲 Espace Client Espace client Engie
🏷️ Produits Offres d'électricité et de gaz naturel

Une entreprise publique qui a réussi sa privatisation

L'Etat français ne détient plus aujourd'hui que 33% du capital d'Engie et évoque régulièrement un désengagement supplémentaire. L'entreprise est donc assez largement gérée par des actionnaires privés. Ainsi, le groupe a développé d'importants investissements internationaux (fusion avec International Power notamment). GDF Suez a également été plus agressif sur la conquête de parts de marché en France qu'EDF.

L'entreprise n'a cessé de changer de nom : Gaz de France, puis GDF, puis GDF Dolce Vita, puis GDF Suez et enfin Engie depuis avril 2015.

Enfin, et ce n'est pas là le moindre fait d'armes d'Engie, l'entreprise a fait adopter une formule tarifaire de révision automatique mensuelle du tarif réglementé du gaz naturel à l'Etat. Grâce à celle-ci, l'exécutif n'a plus à intervenir dans l'ajustement des tarifs réglementés du gaz.

Un tournant stratégique basé sur les renouvelables

eolienne

S'il est un groupe énergétique en Europe qui semble avoir compris les intérêts économiques et écologiques de la transition énergétique, c'est Engie. En effet, l'énergéticien a amorcé un tournant stratégique vers les énergies renouvelables en 2015, annonçant qu'il allait commencer à céder ses actifs issus des énergies fossiles et à gaz (aux USA et en Asie surtout) pour investir dans les énergies vertes (solaire, éolien, biomasse, hydraulique), ce qu'il a commencé à faire en France et en Amérique du Sud notamment.

Engie, producteur et fournisseur d'électricité

Engie est le deuxième producteur d'électricité dans le monde et le premier fournisseur alternatif d'électricité en France.

Le groupe est ainsi concurrent de son ancien frère jumeau EDF sur le marché français de la fourniture d'électricité. En 2017 le groupe comptait près de 3,2 millions de clients électricité pour un peu moins 10 millions de clients gaz naturel. Dans un contexte où une majeure partie des consommateurs ignore qu'EDF et Engie sont désormais deux entités distinctes, l'ancien GDF Suez distribue ses offres en s'efforçant de convertir ses clients gaz en clients électricité, mais aussi dans des enseignes physiques comme Darty ou LCL. 

Cette confusion entre les deux poids lourds de l'énergie Francaise profite au fournisseur lorsqu'il est question d'offres d'électricité. En effet, la souscription à un contrat gaz auprès d'Engie est une porte d'entrée idéale pour proposer l'une des nombreuses offres d'électricité disponible. C'est ainsi  qu'Engie est donc devenu le 1er fournisseur alternatif d’électricité de l'Hexagone.

Chiffres clés d'Engie

Ci-dessous, quelques chiffres clés du groupe Engie (GDF électricité) sur l'année 2020.

Chiffres clés du groupe Engie en 2020
Données Chiffres
Chiffres d’affaires 55 milliards €
Ebitda 9,3 milliards €
Résultat opérationnel 4,6 milliards €
Résultat net récurrent part du Groupe 2,5 milliards €
Dette nette 22,5 milliards €
Dette nette / EBITDA(2) 2,4 x
Dividende par action (en €) 0,53 €

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