Alterna ou Engie : le comparatif 2024

Les fournisseurs Alterna et Engie sont des concurrents sur le marché de l'énergie. Alterna obtient une note moyenne de 4,43/5 contre 3,65/5 pour Engie. Pour l'électricité, Alterna propose "Électricité verte 100% française" à 1 318 € par an, plus abordable que l'offre "Elec Référence" d'Engie à 1 387 €. Concernant le gaz, Alterna affiche "Gaz Zen 1 an" à 1 450 € par an, surpassant l'offre "Gaz Adapt 1 an" d'Engie à 1 509 €. D'après le Médiateur de l'énergie, Engie a 78 litiges pour 100 000 contrats, alors qu'Alterna n'est pas inclus dans ce baromètre, soulignant des différences notables de fiabilité.

Électricité verte 100% française et Elec Référence sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

Alterna ou Engie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?

Alterna et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et Engie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Électricité verte 100% française ;
• Pour Engie, il s'agit de l'offre Elec Référence.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Électricité verte 100% française par Alterna et Elec Référence par Engie à jour du 22/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Alterna ou Engie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?

Alterna et Engie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et Engie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Gaz Zen 1 an ;
• Pour Engie, il s'agit de l'offre Gaz Adapt 1 an.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 17/09/2024

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Qui d'Alterna ou d'Engie a les meilleurs avis clients ?

La note moyenne d'Alterna, calculée sur diverses plateformes, est de 4,43 / 5, tandis que celle d'Engie atteint 3,65 / 5. Alterna se distingue donc par une satisfaction client plus élevée, ce qui laisse supposer que ses services clients et ses offres répondent mieux aux attentes... En revanche, Engie, malgré sa large clientèle, montre des faiblesses nécessitant des ajustements. Le fournisseur reste cependant globalement bien perçu par une base d'utilisateurs importante.

Qui sont Alterna et Engie ?

Présentation d'Alterna

Le fournisseur d’électricité et de gaz Alterna est issu du regroupement de 50 ELD (Entreprises Locales de Distribution) en 2005. Ce regroupement s'est formé dans le but de conserver l'autonomie et la force collective face à EDF. La société Sorégies, basée à Poitiers, a pris le leadership de ce regroupement dès sa création, renforçant ainsi un ancrage local solide.

Alterna se distingue par sa capacité à maintenir les parts de marché de ses ELD pour les clients professionnels, offrant des services aussi bien sur leur territoire de desserte que sur le réseau Enedis. Avec un service client basé à Poitiers et un réseau de 60 agences réparties sur le territoire national, Alterna conserve une présence significative sur le marché énergétique français.

Le fournisseur est fermement engagé dans la transition énergétique. Son électricité provient de 330 fermes de production renouvelable, permettant aux clients de choisir entre des sources telles que le photovoltaïque, l’éolien ou l’hydraulique. Alterna propose également une offre de biogaz, participant ainsi à une économie d'énergie verte et durable. Concrètement, 100 % des investissements d’Alterna dans la production d’énergie sont dédiés aux énergies renouvelables, conférant au fournisseur le label VertVolt niveau très engagé mis en place par l’ADEME.

Alterna est fier de s'être vu décerner le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, grâce à ses efforts constants pour promouvoir des solutions énergétiques écologiques et durables. Ce prix reflète non seulement l'engagement d'Alterna envers les énergies renouvelables, mais également la compétitivité de son offre par rapport au tarif bleu et au prix repère de vente du gaz.

Présentation d'Engie

Engie, héritier de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique français GDF, a vu le jour en 2008. Présent dans 31 pays, Engie opère sur plusieurs continents, avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Avec 104,7 GW de capacités installées de production électrique, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité et a accéléré sa croissance dans les renouvelables, ajoutant 3,9 GW de capacités renouvelables.

Le groupe Engie emploie 97 300 collaborateurs à travers le monde et est reconnu comme un leader dans le secteur énergétique. En France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel, comptant 6 millions de clients particuliers. De plus, il est aujourd'hui le deuxième producteur d'électricité dans l'Hexagone.

Engie s'est engagé dans le développement des énergies renouvelables. Il est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France, possédant 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable, réparties entre l'hydraulique, l'éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire. Les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030.

En plus de l'électricité, Engie mise sur le développement des gaz renouvelables. Il ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030 et est déjà le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz. Son statut de fournisseur historique de gaz lui confère un avantage certain, bénéficiant également de la confusion fréquente entre Engie et EDF parmi les consommateurs français.

Engie a été reconnu pour son service client, étant élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Enfin, Engie s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence.