Dyneff ou Engie : le comparatif 2024
Les fournisseurs Dyneff et Engie sont des concurrents sur le marché de l'énergie. Dyneff obtient une note moyenne de 3,98/5, surpassant légèrement Engie qui affiche 3,65/5. En électricité, Dyneff propose l’offre Contrat+ Electricité à 1404 € par an, alors qu’Engie propose Elec Référence à 1387 €, ce qui est légèrement moins cher. Pour le gaz, Engie propose Gaz Adapt à 1509 € par an, contre 1783 € pour Dyneff, offrant ainsi un tarif plus compétitif. Quant à la fiabilité, Engie enregistre 78 litiges pour 100 000 contrats, tandis que Dyneff n’est pas éligible au baromètre des litiges du Médiateur.
Contrat+ Electricité et Elec Référence sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.
Dyneff ou Engie : qui choisir pour l'électricité ?
Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?
Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE
3.8 sur 5 -
4388 avis
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Mensualité estimée
177 € Vous économisez 34.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 -
199 avis
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Mensualité estimée
181 € Vous économisez 30.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre d'électricité ?
Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Electricité ;
- Pour Engie, il s'agit de l'offre Elec Référence.
Comparatif des grilles tarifaires
Comparatif | Contrat+ Electricité |
Elec Référence |
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Puissance de compteur | Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
3 kVA | 115.596 € | 0.2122 € | 118.8456 € | 0.2069 € |
6 kVA | 155.5152 € | 0.2122 € | 157.3188 € | 0.2069 € |
9 kVA | 194.928 € | 0.2122 € | 198.462 € | 0.2087 € |
12 kVA | 235.1004 € | 0.2122 € | 240.3648 € | 0.2087 € |
15 kVA | 272.4864 € | 0.2122 € | 279.5976 € | 0.2087 € |
18 kVA | 309.8736 € | 0.2122 € | 318.588 € | 0.2087 € |
24 kVA | 392.1168 € | 0.2122 € | 404.4192 € | 0.2087 € |
30 kVA | 462.4608 € | 0.2122 € | 478.338 € | 0.2087 € |
36 kVA | 553.1856 € | 0.2122 € | 564.5376 € | 0.2087 € |
Infos / Souscription | Souscrire en ligne |
Tarifs € TTC des offres : Contrat+ Electricité par Dyneff et Elec Référence par Engie à jour du 22/12/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Contrat+ Electricité | Elec Référence |
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Coût annuel pour un foyer moyen | 1404 € (soit -15% par rapport au tarif réglementé) | 1387 € (soit -16% par rapport au tarif réglementé) |
Prix du kWh en option base | 0,2122 € | 0,2069 € |
Prix du kWh en Heures Pleines | 0,2206 € | 0,2185 € |
Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1837 € | 0,1741 € |
Coût de l'abonnement en option base | 155,51 € | 157,32 € |
Coût de l'abonnement en option Heures Pleines/Heures Creuses | 154,81 € | 164,59 € |
Électricité verte | Pas d'engagement environnemental spécifique | Électricité verte grâce aux Garanties d'Origine |
Avantages | 19% de réduction sur le kWh par rapport au tarif réglementé. | Prix fixes pendant 2 ans, électricité verte et 20% moins cher que le tarif réglementé. |
Inconvénients | Prix variables à tout moment, pas d'électricité verte, petit fournisseur alternatif. | Grilles tarifaires complexes et existence d'offres plus abordables sur le marché. |
Évolution des prix | Liberté de changement avec préavis d'un mois, deux hausses en 2024. | Prix fixes pour fourniture, variations possibles pour acheminement et obligations. |
Service client | Bien noté mais tarif en hausse, réactif et compétent. | Rétroaction variée, des plaintes sur service client mais personnel compétent. |
Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh/an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.
Dyneff ou Engie : qui choisir pour le gaz naturel ?
Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?
Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4388 avis
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Mensualité estimée
147 € Vous économisez 2.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4388 avis
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Mensualité estimée
150 € Surcoût 0.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis
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Mensualité estimée
173 € Surcoût 23.7 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?
Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert ;
- Pour Engie, il s'agit de l'offre Gaz Adapt 1 an.
Comparatif des grilles tarifaires
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€ par an) | 136.6116 € | 385.3284 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1248 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1255 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1262 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1269 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1276 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.162 € | 0.1284 € |
Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 02/12/2024
Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€ par an) | 120.228 € | 312.2904 € | 312.2904 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1069 € | 0.1111 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1076 € | 0.1118 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1083 € | 0.1125 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.109 € | 0.1132 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1097 € | 0.114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1105 € | 0.1147 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Contrat+ Gaz 100% Vert | Gaz Adapt 1 an |
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Coût annuel pour un foyer moyen | 1783 € (soit +16% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) | 1509 € (soit -2% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) |
Prix du kWh de gaz | 0,1248 € | 0,1069 € |
Prix de l'abonnement | 385,33 € | 312,29 € |
Offre de gaz vert | Oui, certifiée par des Garanties d'Origine | Non, option payante Gaz Vert+ disponible |
Avantages de l'offre | Prix fixes pendant un an, énergie 100% verte, service client basé en France | Suivi des consommations pour réaliser des économies, prix de l'abonnement fixe pendant un an |
Inconvénients de l'offre | Abonnement élevé, kWh moyennement compétitif, incertitudes après un an | Tarif kWh évoluant chaque mois, option gaz vert payante |
Évolution des prix | Prix fixes, abonnement variable selon les coûts d'acheminement | kWh indexé sur le marché, abonnement fixe |
Service client | Basé en France, réactif et compétent | Service client jugé variable, parfois incompétent |
Ces prix s'appliquent pour un ménage moyen français consommant 11200 kWh en zone 1 (à Lyon).
Qui de Dyneff ou d'Engie a les meilleurs avis clients ?
Fournisseur | ||
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Trustpilot | 4,4/5 pour 114 avis clients | 3,5/5 pour 4110 avis clients |
Selectra | 3,7/5 pour 170 avis clients | 3,6/5 pour 3649 avis clients |
iGraal | -- | 4,5/5 pour 965 avis clients |
Poulpeo | -- | 3/5 pour 71 avis clients |
Dyneff affiche une note moyenne de 3,98/5, indiquant une satisfaction globale avec des aspects à améliorer. Les avis soulignent un service client réactif. Des clients apprécient les tarifs compétitifs. Engie, avec une note moyenne de 3,65/5, montre une satisfaction légèrement inférieure, mais toujours significative. Ses clients partagent des expériences positives avec le service client. Cependant, certains soulignent des tarifs perçus comme élevés et des problèmes de communication. Les témoignages négatifs évoquent des problèmes non résolus et une communication insatisfaisante. Globalement, Dyneff semble bénéficier d'une appréciation légèrement supérieure en termes de satisfaction client par rapport à Engie.
Et les litiges ?
Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.
Selon le Médiateur National de l'énergie, Dyneff n'est pas concerné par les taux de litiges et de saisines car il compte selon les données juridiques moins de 50 000 clients résidentiels. En revanche, Engie affiche un taux de litiges de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. De plus, son taux de saisines est de 56 saisines pour 100 000 contrats de juillet 2023 à juin 2024. Ce taux est supérieur au taux moyen de saisines en médiation de 40 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.
Qui sont Dyneff et Engie ?
Présentation de Dyneff
Dyneff est une entreprise française fondée en 1958. Initialement reconnue pour son réseau de stations-services principalement situé dans le sud de la France et en Espagne, Dyneff s'est diversifiée en 2015 sur le marché du gaz naturel, fort d'une expertise de 60 ans dans le secteur. Le slogan de l'entreprise, "Dyneff : 60 ans à vos côtés", témoigne de sa longévité et de son engagement envers ses clients.
Avec un siège social à Montpellier, Dyneff emploie environ 470 collaborateurs, ce qui lui permet de se revendiquer comme étant un acteur à taille humaine. L'une des caractéristiques distinctives de Dyneff est son actionnariat particulier. À ce jour, il est le seul fournisseur d'énergie détenu par des entreprises situées en dehors de l'Union Européenne. Le capital est partagé entre la compagnie nationale de gaz du Kazakhstan, KazMunayGas, avec 49% des parts, et la société chinoise AnAn International Limited, qui en détient 51%.
Dyneff se distingue également grâce à son vaste réseau de stations-services, une caractéristique qu'il partage avec des entreprises telles que TotalEnergies et Eni. Bien que ce réseau soit un atout, il reste encore méconnu des usagers qui ne circulent pas fréquemment dans le sud de la France.
Enfin, Dyneff adopte un positionnement low-cost, en proposant des offres parmi les plus compétitives du marché. Cela permet à l'entreprise de se démarquer de ses concurrents en offrant des solutions énergétiques à des prix attractifs.
Présentation d'Engie
Engie, héritier de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique français GDF, a vu le jour en 2008. Présent dans 31 pays, Engie opère sur plusieurs continents, avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Avec 104,7 GW de capacités installées de production électrique, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité et a accéléré sa croissance dans les renouvelables, ajoutant 3,9 GW de capacités renouvelables.
Le groupe Engie emploie 97 300 collaborateurs à travers le monde et est reconnu comme un leader dans le secteur énergétique. En France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel, comptant 6 millions de clients particuliers. De plus, il est aujourd'hui le deuxième producteur d'électricité dans l'Hexagone.
Engie s'est engagé dans le développement des énergies renouvelables. Il est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France, possédant 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable, réparties entre l'hydraulique, l'éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire. Les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030.
En plus de l'électricité, Engie mise sur le développement des gaz renouvelables. Il ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030 et est déjà le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz. Son statut de fournisseur historique de gaz lui confère un avantage certain, bénéficiant également de la confusion fréquente entre Engie et EDF parmi les consommateurs français.
Engie a été reconnu pour son service client, étant élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Enfin, Engie s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence.