Dyneff ou Engie : le comparatif 2024

Les fournisseurs Dyneff et Engie sont deux acteurs concurrents sur le marché de l'énergie. Dyneff se distingue par une note client de 3,76 sur 5, surpassant Engie qui obtient 3,29. Pour l'électricité, l'offre Elec Référence d'Engie propose un tarif au kWh à 0,2068 €, tandis que Dyneff présente une option à 0,2096 €. Bien que Dyneff ait une offre légèrement plus chère, Engie enregistre un taux de litiges plus élevé, avec 78 pour 100 000 contrats contre un taux insuffisant pour évaluation chez Dyneff.

Dyneff ou Engie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de Dyneff et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
177 €
Vous économisez
35.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Contrat+ Electricité Vert
CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERT
3.5 sur 5 - 204 avis
  • Evolution non garantie
Mensualité estimée
178 €
Vous économisez
33.3 €
Selectra Score D

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre Dyneff Contrat+ Electricité Vert et l'offre Engie Elec Référence
Comparatif Dyneff
Contrat+ Electricité Vert
Engie
Elec Référence
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 114.9576 € 0.2096 € 118.0068 € 0.2068 €
6 kVA 149.8152 € 0.2096 € 156.0408 € 0.2068 €
9 kVA 187.4592 € 0.2096 € 196.7436 € 0.2085 €
12 kVA 225.8628 € 0.2096 € 238.1952 € 0.2085 €
15 kVA 261.48 € 0.2096 € 276.9888 € 0.2085 €
18 kVA 297.0984 € 0.2096 € 315.5292 € 0.2085 €
24 kVA 375.804 € 0.2096 € 400.47 € 0.2085 €
30 kVA 442.6092 € 0.2096 € 473.4996 € 0.2085 €
36 kVA 529.7964 € 0.2096 € 558.8196 € 0.2085 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs € TTC des offres : Contrat+ Electricité Vert par Dyneff et Elec Référence par Engie à jour du 21/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres Contrat+ Electricité Vert de Dyneff et de Elec Référence d'Engie
Fournisseur logo Dyneff
Contrat+ Electricité Vert
logo Engie
Elec Référence
Coût annuel pour un foyer moyen 1 390 € (soit -16% par rapport au tarif réglementé) 1 401 € (soit -15% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh option base 0,2096 € 0,2068 €
Prix du kWh heures pleines 0,218 € 0,2305 €
Prix du kWh heures creuses 0,1819 € 0,1581 €
Prix de l'abonnement option base 149,82 € 156,04 €
Prix de l'abonnement heures pleines/heures creuses 153,75 € 163,14 €
Electricité verte Non Oui, garanties d'origine
Avantages Réduction de 19% sur le prix du kWh Prix fixe pendant 1 an et électricité verte
Inconvénients Prix variables et pas d'électricité verte Grilles tarifaires complexes et prix fixe payant
Évolution des prix Prix évoluent à la discrétion du fournisseur Prix bloqués 1 an
Service client Téléphone et email, facture électronique Mauvaise expérience client selon les avis

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnement et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

Dyneff ou Engie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres de gaz naturel de Dyneff et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexé sur les marchés
Mensualité estimée
146 €
Vous économisez
1.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
148 €
Surcoût
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Contrat+ Gaz 100% Vert
CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.5 sur 5 - 204 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz renouvelable
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
167 €
Surcoût
20 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

  • Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert ;
  • Pour Engie, il s'agit de l'offre Gaz Adapt 1 an.

Comparatif des grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert par Dyneff
Dyneff
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 136.6116 € 385.3284 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1563 € 0.1197 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1563 € 0.1204 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1563 € 0.1212 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1563 € 0.1219 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1563 € 0.1226 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1563 € 0.1233 €

Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 21/10/2024

Grille de prix pour l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 120.228 € 312.2904 € 312.2904 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1391 € 0.1061 € 0.1102 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1391 € 0.1069 € 0.1109 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1391 € 0.1076 € 0.1116 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1391 € 0.1083 € 0.1123 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1391 € 0.109 € 0.1131 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1391 € 0.1097 € 0.1138 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel et les prix affichés sont ceux qui s'appliquent pour un ménage moyen français consommant 11200 kWh en zone 1 (à Lyon).

Caractéristiques des offres Contrat+ Gaz 100% Vert de Dyneff et de Gaz Adapt 1 an d'Engie
Fournisseur logo Dyneff
Contrat+ Gaz 100% Vert
logo Engie
Gaz Adapt 1 an
Coût annuel 1 726 € (soit +14% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) 1 501 € (soit -1% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE)
Prix du kWh 0,1197 € 0,1061 €
Prix de l'abonnement 385,33 € 312,29 €
Gaz vert Oui, gaz 100% vert certifié par des Garanties d'Origine Non, option Gaz Vert+ payante disponible
Avantages Prix fixes pendant un an
Énergie 100% verte
Abonnement fixe 1 an
Suivi consommation gratuit
Inconvénients Prix de l'abonnement élevé
Prix du kWh moyen
Prix du kWh variable mensuellement
Pas de gaz vert inclus
Évolution des prix Prix du gaz fixe pour 1 an, abonnement variable Prix du kWh indexé mensuellement, abonnement fixe
Service client Service en France, apprécié pour sa réactivité Service jugé inégal selon les avis

Qui de Dyneff ou d'Engie a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos de Dyneff et d'Engie sur les différentes plateformes
Fournisseur logo Dyneff logo Engie
Trustpilot 4,3/5 sur 107 avis clients 3/5 sur 3453 avis clients
iGraal -- 4,5/5 sur 934 avis clients
Poulpeo -- 3/5 sur 69 avis clients
Selectra 3,47/5 sur 204 avis clients 3,26/5 sur 4271 avis clients

La note moyenne de Dyneff est de 3,76/5, indiquant une satisfaction notable parmi les clients. Les avis soulignent un service client réactif et des tarifs compétitifs, mais Des hausses de prix préoccupent certains consommateurs. À l'opposé, Engie présente une note moyenne de 3,29/5, suggérant des insatisfactions. Les critiques signalent des tarifs élevés et un service client insuffisant. Toutefois, la compétence du personnel est reconnue. Engie peut améliorer sa communication et la clarté des informations fournies aux consommateurs.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

Le taux de litiges du fournisseur Engie, mesuré en 2023 par le Médiateur National de l'Énergie, s'élève à 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement supérieur au taux moyen de 40 saisines. À l'inverse, Dyneff n'est pas évalué, car il compte moins de 50 000 clients. Le client peut en déduire qu'il est primordial de comparer les services clients, surtout avec des taux de litiges aussi représentatifs. Ces données peuvent influencer sa décision à choisir un fournisseur d'énergie.

Qui sont Dyneff et Engie ?

Présentation de Dyneff

Dyneff est une entreprise française créée en 1958, initialement centrée sur un réseau de stations-services situé principalement dans le sud de la France et en Espagne. Depuis 2015, Dyneff a élargi son champ d'action pour inclure le marché du gaz naturel en s'appuyant sur ses 60 ans d'expérience dans le secteur. Le slogan de l'entreprise, "Dyneff : 60 ans à vos côtés", reflète son long engagement auprès de ses clients. Avec un effectif de 470 collaborateurs, principalement basés à son siège social à Montpellier, Dyneff se distingue comme un acteur à taille humaine.

Un élément notable qui distingue Dyneff de ses concurrents est son actionnariat international. En effet, il s'agit actuellement du seul fournisseur d'énergie détenu par des acteurs situés en dehors de l'Union Européenne. La compagnie nationale de gaz du Kazakhstan, KazMunayGas, possède 49 % de Dyneff, tandis que l'entreprise chinoise AnAn International Limited détient 51 %. Cette structure actionnariale unique confère à Dyneff une perspective internationale sans égal parmi les fournisseurs basés en Europe.

Dyneff se singularise également en étant l'un des rares fournisseurs d'énergie à disposer d'un vaste réseau de stations-services, auprès de géants comme TotalEnergies et Eni. Toutefois, ce réseau reste largement méconnu pour les usagers qui ne circulent pas fréquemment dans le sud de la France. Plus encore, Dyneff affiche un positionnement de marché low-cost, présentant des offres parmi les plus compétitives du secteur énergétique.

Présentation d'Engie

Engie est un acteur majeur du secteur de l'énergie, issu de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique de gaz français GDF, ce qui témoigne de ses fondements solides et de son héritage significatif. Fondée en 2008, Engie s'est imposée comme l'un des géants de l'énergie en Europe et dans le monde, opérant dans 31 pays sur plusieurs continents.

Avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023, Engie dispose d'une capacité installée de 104,7 GW de production électrique, générant 385,5 TWh d'électricité. Le groupe a fortement investi dans les énergies renouvelables, ajoutant 3,9 GW de nouvelles capacités renouvelables. Fin 2023, Engie détenait 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable.

En France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel pour les particuliers, avec six millions de clients, et se place comme le deuxième producteur d'électricité. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie bénéficiait d'une position unique en proposant le tarif réglementé du gaz naturel jusqu'à sa suppression. En mars 2024, 55% des ménages français étaient toujours abonnés chez Engie (ou chez une ELD) pour le gaz.

Engie joue un rôle crucial dans la transition énergétique. Le fournisseur est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France et ambitionne que 58% de son mix de production électrique soit constitué d'énergies renouvelables d'ici 2030. Engie s'est aussi engagé dans le développement des gaz renouvelables et projette de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030, étant déjà le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz.