Dyneff ou Engie : le comparatif 2024

Les fournisseurs Dyneff et Engie sont des concurrents sur le marché de l'énergie. Dyneff obtient une note moyenne de 3,98/5, surpassant légèrement Engie qui affiche 3,65/5. En électricité, Dyneff propose l’offre Contrat+ Electricité à 1404 € par an, alors qu’Engie propose Elec Référence à 1387 €, ce qui est légèrement moins cher. Pour le gaz, Engie propose Gaz Adapt à 1509 € par an, contre 1783 € pour Dyneff, offrant ainsi un tarif plus compétitif. Quant à la fiabilité, Engie enregistre 78 litiges pour 100 000 contrats, tandis que Dyneff n’est pas éligible au baromètre des litiges du Médiateur.

Contrat+ Electricité et Elec Référence sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

Dyneff ou Engie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?

Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de Dyneff et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.8 sur 5 - 4388 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
177 €
Vous économisez
34.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/12/2024
Contrat+ Electricité
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Evolution non garantie
Mensualité estimée
181 €
Vous économisez
30.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre Dyneff Contrat+ Electricité et l'offre Engie Elec Référence
Comparatif Dyneff
Contrat+ Electricité
Engie
Elec Référence
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 115.596 € 0.2122 € 118.8456 € 0.2069 €
6 kVA 155.5152 € 0.2122 € 157.3188 € 0.2069 €
9 kVA 194.928 € 0.2122 € 198.462 € 0.2087 €
12 kVA 235.1004 € 0.2122 € 240.3648 € 0.2087 €
15 kVA 272.4864 € 0.2122 € 279.5976 € 0.2087 €
18 kVA 309.8736 € 0.2122 € 318.588 € 0.2087 €
24 kVA 392.1168 € 0.2122 € 404.4192 € 0.2087 €
30 kVA 462.4608 € 0.2122 € 478.338 € 0.2087 €
36 kVA 553.1856 € 0.2122 € 564.5376 € 0.2087 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs € TTC des offres : Contrat+ Electricité par Dyneff et Elec Référence par Engie à jour du 22/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques de l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff et de l'offre Elec Référence d'Engie
Fournisseur logo Dyneff
Contrat+ Electricité
logo Engie
Elec Référence
Coût annuel pour un foyer moyen 1404 € (soit -15% par rapport au tarif réglementé) 1387 € (soit -16% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh en option base 0,2122 € 0,2069 €
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2206 € 0,2185 €
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1837 € 0,1741 €
Coût de l'abonnement en option base 155,51 € 157,32 €
Coût de l'abonnement en option Heures Pleines/Heures Creuses 154,81 € 164,59 €
Électricité verte Pas d'engagement environnemental spécifique Électricité verte grâce aux Garanties d'Origine
Avantages 19% de réduction sur le kWh par rapport au tarif réglementé. Prix fixes pendant 2 ans, électricité verte et 20% moins cher que le tarif réglementé.
Inconvénients Prix variables à tout moment, pas d'électricité verte, petit fournisseur alternatif. Grilles tarifaires complexes et existence d'offres plus abordables sur le marché.
Évolution des prix Liberté de changement avec préavis d'un mois, deux hausses en 2024. Prix fixes pour fourniture, variations possibles pour acheminement et obligations.
Service client Bien noté mais tarif en hausse, réactif et compétent. Rétroaction variée, des plaintes sur service client mais personnel compétent.

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh/an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Dyneff ou Engie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?

Dyneff et Engie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres de gaz naturel de Dyneff et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 - 4388 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexé sur les marchés
Mensualité estimée
147 €
Vous économisez
2.5 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Passerelle
PASSERELLE
3.8 sur 5 - 4388 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
150 €
Surcoût
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
Contrat+ Gaz 100% Vert
CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz renouvelable
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
173 €
Surcoût
23.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et Engie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

  • Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert ;
  • Pour Engie, il s'agit de l'offre Gaz Adapt 1 an.

Comparatif des grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert par Dyneff
Dyneff
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 136.6116 € 385.3284 €
Zone 1 (€/kWh) 0.162 € 0.1248 €
Zone 2 (€/kWh) 0.162 € 0.1255 €
Zone 3 (€/kWh) 0.162 € 0.1262 €
Zone 4 (€/kWh) 0.162 € 0.1269 €
Zone 5 (€/kWh) 0.162 € 0.1276 €
Zone 6 (€/kWh) 0.162 € 0.1284 €

Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 02/12/2024

Grille de prix pour l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 120.228 € 312.2904 € 312.2904 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1423 € 0.1069 € 0.1111 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1423 € 0.1076 € 0.1118 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1423 € 0.1083 € 0.1125 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1423 € 0.109 € 0.1132 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1423 € 0.1097 € 0.114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1105 € 0.1147 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres Contrat+ Gaz 100% Vert de Dyneff et de Gaz Adapt 1 an d'Engie
Fournisseur logo Dyneff
Contrat+ Gaz 100% Vert
logo Engie
Gaz Adapt 1 an
Coût annuel pour un foyer moyen 1783 € (soit +16% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) 1509 € (soit -2% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE)
Prix du kWh de gaz 0,1248 € 0,1069 €
Prix de l'abonnement 385,33 € 312,29 €
Offre de gaz vert Oui, certifiée par des Garanties d'Origine Non, option payante Gaz Vert+ disponible
Avantages de l'offre Prix fixes pendant un an, énergie 100% verte, service client basé en France Suivi des consommations pour réaliser des économies, prix de l'abonnement fixe pendant un an
Inconvénients de l'offre Abonnement élevé, kWh moyennement compétitif, incertitudes après un an Tarif kWh évoluant chaque mois, option gaz vert payante
Évolution des prix Prix fixes, abonnement variable selon les coûts d'acheminement kWh indexé sur le marché, abonnement fixe
Service client Basé en France, réactif et compétent Service client jugé variable, parfois incompétent

Ces prix s'appliquent pour un ménage moyen français consommant 11200 kWh en zone 1 (à Lyon).

Qui de Dyneff ou d'Engie a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos de Dyneff et d'Engie sur les différentes plateformes
Fournisseur logo Dyneff logo Engie
Trustpilot 4,4/5 pour 114 avis clients 3,5/5 pour 4110 avis clients
Selectra 3,7/5 pour 170 avis clients 3,6/5 pour 3649 avis clients
iGraal -- 4,5/5 pour 965 avis clients
Poulpeo -- 3/5 pour 71 avis clients

Dyneff affiche une note moyenne de 3,98/5, indiquant une satisfaction globale avec des aspects à améliorer. Les avis soulignent un service client réactif. Des clients apprécient les tarifs compétitifs. Engie, avec une note moyenne de 3,65/5, montre une satisfaction légèrement inférieure, mais toujours significative. Ses clients partagent des expériences positives avec le service client. Cependant, certains soulignent des tarifs perçus comme élevés et des problèmes de communication. Les témoignages négatifs évoquent des problèmes non résolus et une communication insatisfaisante. Globalement, Dyneff semble bénéficier d'une appréciation légèrement supérieure en termes de satisfaction client par rapport à Engie.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

Selon le Médiateur National de l'énergie, Dyneff n'est pas concerné par les taux de litiges et de saisines car il compte selon les données juridiques moins de 50 000 clients résidentiels. En revanche, Engie affiche un taux de litiges de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. De plus, son taux de saisines est de 56 saisines pour 100 000 contrats de juillet 2023 à juin 2024. Ce taux est supérieur au taux moyen de saisines en médiation de 40 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.

Qui sont Dyneff et Engie ?

Présentation de Dyneff

Dyneff est une entreprise française fondée en 1958. Initialement reconnue pour son réseau de stations-services principalement situé dans le sud de la France et en Espagne, Dyneff s'est diversifiée en 2015 sur le marché du gaz naturel, fort d'une expertise de 60 ans dans le secteur. Le slogan de l'entreprise, "Dyneff : 60 ans à vos côtés", témoigne de sa longévité et de son engagement envers ses clients.

Avec un siège social à Montpellier, Dyneff emploie environ 470 collaborateurs, ce qui lui permet de se revendiquer comme étant un acteur à taille humaine. L'une des caractéristiques distinctives de Dyneff est son actionnariat particulier. À ce jour, il est le seul fournisseur d'énergie détenu par des entreprises situées en dehors de l'Union Européenne. Le capital est partagé entre la compagnie nationale de gaz du Kazakhstan, KazMunayGas, avec 49% des parts, et la société chinoise AnAn International Limited, qui en détient 51%.

Dyneff se distingue également grâce à son vaste réseau de stations-services, une caractéristique qu'il partage avec des entreprises telles que TotalEnergies et Eni. Bien que ce réseau soit un atout, il reste encore méconnu des usagers qui ne circulent pas fréquemment dans le sud de la France.

Enfin, Dyneff adopte un positionnement low-cost, en proposant des offres parmi les plus compétitives du marché. Cela permet à l'entreprise de se démarquer de ses concurrents en offrant des solutions énergétiques à des prix attractifs.

Présentation d'Engie

Engie, héritier de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique français GDF, a vu le jour en 2008. Présent dans 31 pays, Engie opère sur plusieurs continents, avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Avec 104,7 GW de capacités installées de production électrique, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité et a accéléré sa croissance dans les renouvelables, ajoutant 3,9 GW de capacités renouvelables.

Le groupe Engie emploie 97 300 collaborateurs à travers le monde et est reconnu comme un leader dans le secteur énergétique. En France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel, comptant 6 millions de clients particuliers. De plus, il est aujourd'hui le deuxième producteur d'électricité dans l'Hexagone.

Engie s'est engagé dans le développement des énergies renouvelables. Il est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France, possédant 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable, réparties entre l'hydraulique, l'éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire. Les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030.

En plus de l'électricité, Engie mise sur le développement des gaz renouvelables. Il ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030 et est déjà le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz. Son statut de fournisseur historique de gaz lui confère un avantage certain, bénéficiant également de la confusion fréquente entre Engie et EDF parmi les consommateurs français.

Engie a été reconnu pour son service client, étant élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Enfin, Engie s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence.