Tarifs Alpiq Energie France
Offre, avis clients et contacts

Originaire de Suisse, Alpiq s’est implanté en France en 2002 en proposant une offre d’électricité et de gaz à destination des professionnels. En 2020, le producteur et fournisseur d’énergie adresse le marché des particuliers en proposant une offre unique d’électricité. Quelles sont les caractéristiques de l’offre Alpiq et ses tarifs ? Quels sont les avis des clients sur le fournisseur et comment le contacter ? Tout savoir sur l’arrivée de ce nouveau fournisseur pour les particuliers.

💰 Quels sont les prix de l'électricité d'Alpiq pour particuliers ?

Alpiq propose une offre d’électricité unique « Early Bird » à destination des particuliers dont la puissance souscrite est inférieure à 36 kVA. Il s’agit d’une offre de marché à prix indexé sur le tarif réglementé de vente. L’offre est disponible en option « Base » ou « Heures Creuses ».

Grille tarifaire de l’offre Alpiq en option Base

Si l’abonné Alpiq a souscrit l’offre d’électricité avec l’option tarifaire « Base », le prix du kWh est fixe, quel que soit le moment de la journée et toujours 4% moins cher que le tarif réglementé.

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2022

Grille tarifaire de l’offre Alpiq en option Heures creuses

En souscrivant l’offre d’électricité Alpiq avec l’option tarifaire « Heures pleines / Heures creuses (HPHC) », le client paye un prix du kWh moins cher sur les périodes d’heures creuses.

Tarifs TTC à jour au 1er mai 2022

Bon à savoirL’offre Early Bird est une offre spéciale Linky. Seuls les foyers dont le logement est équipé d’un compteur nouvelle génération sont éligibles pour souscrire l’offre d’électricité d’Alpiq.

Option électricité verte

Alpiq propose à ses clients une option « électricité verte » 100% française, qui leur permet de choisir la part d’énergie verte dans leur offre : 0, 25, 50 ou 100 %. Ces derniers peuvent également choisir leur site de production (Nord, Sud-Ouest, Sud-Est) ainsi que la méthode de production privilégiée : l’hydraulique, l’éolien ou le solaire. Cette option est payante :

• Électricité d’origine Suisse (hydraulique) = 0.0048 €/kWh TTC ;
• Électricité d’origine France (hydraulique, éolien ou solaire) = 0.0060 €/kWh TTC.

📝 Comment souscrire chez Alpiq ?

Il existe deux options pour souscrire l’offre d’électricité Alpiq : en ligne ou par téléphone.

Souscrire l’offre Alpiq en ligne

L’option la plus rapide pour souscrire l’offre d’électricité Alpiq quand on est un particulier est de se rendre sur le site Internet du fournisseur pour souscrire. Le particulier est redirigé vers un formulaire de souscription, il lui suffit de remplir les informations demandées et de suivre les instructions.

Besoin d’aide pour souscrire une offre d’électricité ?Si le particulier souhaite être accompagné dans ses démarches de souscription, il peut faire appel à un conseiller Selectra en composant le ☎️ 09 74 59 22 19
Me faire rappeler

📞 Contacter le service client Alpiq

Le service clients Alpiq est disponible par téléphone ou directement depuis l’espace client pour les abonnés du fournisseur.

Joindre Alpiq par téléphone

Que ce soit pour souscrire l’offre d’électricité, ou simplement échanger avec le service client Alpiq concernant l’offre ou la gestion de son contrat, le particulier peut joindre un conseiller Alpiq en composant le ☎️ 01 82 88 15 91.

Contacter le service clients Alpiq via l’espace client

En tant qu’abonné Alpiq, il est possible de contacter le service client directement depuis son espace personnel. Pour cela c’est très simple, il suffit de :

• Se rendre sur le site Internet du fournisseur ;
• Cliquer sur l’onglet « Espace client » situé en haut à droite de la page d’accueil ;
• Renseigner son identifiant (l’adresse email communiquée lors de la création du compte) et son mot de passe ;
• Cliquer sur « Je me connecte ».

👉 Qui est Alpiq ?

Alpiq est un producteur et fournisseur d’énergie, leader sur son marché d’origine en Suisse. La société propose à ses clients des prestations globales de production et de commercialisation d’énergie ainsi que dans l’optimisation énergétique. Grâce à ses barrages hydrauliques, mais aussi ses parcs éoliens et ses installations photovoltaïque réparties partout en Europe, Alpiq produit depuis plus de 100 ans une électricité issue des énergies renouvelables.

Le siège social du groupe Alpiq est situé à Lausanne, en Suisse. Le fournisseur compte plus de 1200 collaborateurs répartis en Europe.