🏷 Liste des offres Dyneff Gaz
Offre de gaz Contrat Serein Vert
- 100% biométhane
- Prix fixes 2 ans
- Service client complet
Offre sans engagement - Résiliation gratuite
Offre Mon Contrat Électricité 100 % Web
- Remise de 70 € TTC pour toute souscription à cette offre avec le code promo BIENVENUE23
- Éligible au bouclier tarifaire d'électricité sur prix du kWh valable jusqu'au 31 janvier 2024
- Service client complet
Offre sans engagement - Résiliation gratuite
Dyneff est une entreprise française implantée à Montpellier spécialisée dans la distribution et la vente de produits pétroliers en France et en Espagne. Dyneff oeuvre également à la fourniture d'énergie en proposant une offre d'électricité et une offre de gaz à la souscription. Que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz, Dyneff affiche des tarifs beaucoup plus élevés que les tarifs de référence en vigueur. L'offre de gaz proposée par Dyneff est 18.2% plus cher que le Prix Repère Gaz. Concernant l'électricité, son prix du kWh est au même prix que celui du tarif Bleu d'EDF, et le prix de l'abonnement est 19% moins cher que celui du tarif réglementé de vente.
| Fournisseur d'électricité | Offres d'électricité | Budget annuel | Économies estimées* | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
2041 € |
Vous économisez
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
09 74 59 22 19 Souscrire en ligne |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
2043 € |
Vous économisez
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
05 49 60 54 58 |
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
2083 € |
Vous économisez
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
09 87 67 16 74 Souscrire en ligne |
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé
2085 € |
Vous économisez
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
09 74 59 46 30 Souscrire en ligne |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
2092 € |
Vous économisez
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
2091 € |
Vous économisez
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
⚡ L'offre d'électricité Dyneff pour les particuliers
Dyneff commercialise une offre d’électricité à destination des particuliers : "Mon contrat particulier 100% web". Il s'agit d'une offre 100 % web. La souscription est donc possible uniquement en ligne. Les prix pour cette offre sont définis librement par le fournisseur. En cas d'évolution du tarif, Dyneff est tenu d'en informer ses clients au minimum un mois avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
L'offre d'électricité de Dyneff est significativement plus cher que le tarif réglementé de vente. Pour une puissance souscrite de 6 kVA :
- Son prix du kWh est au même prix que celui du tarif Bleu d'EDF ;
- Son prix de l'abonnement est 19% moins cher que celui du tarif réglementé de vente.
Trouver le fournisseur le moins cher dans votre cas en quelques minutes ! Nos conseillers Selectra comparent pour vous et vous orientent vers l’offre partenaire la plus avantageuse. Appelez-les au :
☎️ 09 74 59 22 19
Voici en détail les grilles tarifaires de l'offre "Mon contrat particulier 100 % web de Dyneff en Base et en Heures Pleines / Heures Creuses.
 04 67 12 68 30 |
Abonnement (€ par an) | Base (€/kWh) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 83.97 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 122.41 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 160.85 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 199.28 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 237.72 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 276.16 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 353.03 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 429.9 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 506.78 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Mon contrat particulier 100% Web du fournisseur Dyneff à jour au 19/04/2024
04 67 12 68 30 |
Abonnement (€ par an) | Heures creuses (€/kWh) | Heures pleines (€/kWh) |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 140.01 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 187.24 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 234.48 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 281.71 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 328.95 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 410.76 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 502.06 € | 0.2066 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 593.37 € | 0.2066 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Mon contrat particulier 100% Web du fournisseur Dyneff à jour au 19/04/2024
Les offres de gaz naturel de Dyneff
Dyneff propose une unique offre de gaz naturel : "Mon contrat serein vert". Il s'agit d'une offre de gaz d'origine 100% renouvelable certifié par des garantis d'origine. Le prix du kWh et de l'abonnement est garanti fixe pendant 1 an. L'offre "Mon contrat serein vert" de Dyneff est 18.2% plus cher que le Prix Repère Gaz.
Souscrivez à l'offre de gaz la moins chère en quelques minutes ! Nos conseillers Selectra comparent pour vous et vous orientent vers l’offre partenaire la plus avantageuse. Appelez-les au :
☎️ 09 74 59 22 19
Voici la grille tarifaire de "Mon contrat serein vert" de Dyneff.
04 67 12 68 30 |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€ par an) | 123.9516 € | 336.8616 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.1113 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.112 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.1128 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.1135 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.1142 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1485 € | 0.1149 € |
Prix en € TTC de l'offre Mon contrat serein vert du fournisseur Dyneff à jour au 19/04/2024
Notre avis sur les offres Electricité de Dyneff
Le positif
- Une offre de gaz 100 % vert
- Service client complet et pas uniquement par internet
Le négatif
- Une offre d'électricité significativement plus chère que le tarif réglementé
- Une offre de gaz significativement plus chère que le Prix Repère Gaz
- Le tarif n'est pas indexé, Dyneff peut le faire évoluer librement au cours du contrat
Quels sont les avis des clients sur Dyneff ?
La société Dyneff faisant partie du paysage de l’énergie français depuis longtemps, les avis sur Dyneff sont nombreux. Toutefois, ils concernent tous les offres de gaz naturel, puisque l’offre d’électricité n’est arrivée que récemment sur le marché. Les avis ci-dessous sont donc à prendre avec un certain recul.
Dans l'ensemble, les avis de clients sur Dyneff sont plutôt mitigés :
- 1,7/5 sur Trustpilot (pour un total de 28 avis vérifiés) ;
- 3,8/5 sur Selectra (pour un total de 198 votes).
Selon les clients, les principaux points positifs et négatifs de Dyneff sont les suivants :
- Un service client fiable et à l’écoute ;
- Un réseau d’agences commerciales réparties sur tout le territoire ;
- Un espace client en ligne pas encore disponible pour les clients des offres électricité et gaz de Dyneff ;
- Des oublis dans l’envoi de factures de régularisation ou de facture de clôture ;
- Un remboursement des trop-perçus jugé trop long.
Les avis positifs sur Dyneff
Pour illustrer les propos ci-dessus, voici quelques exemples d’avis positifs sur Dyneff.
Très bonne expérience chez Dyneff. Prix le plus bas que j'ai trouvé pour un abonnement gaz à l'été 2021. Les conseillers que j'ai eus par téléphone ont tous été très agréables, merci à eux
⭐⭐⭐⭐⭐ Anonyme, Selectra.info - 29 juillet 2023.
Avec la flambée des prix, nous nous sommes retrouvés avec 400€ de plus que déjà prélevé mensuellement à payer en juin. J'ai fort apprécié qu'une personne de chez Dyneff prenne la peine de nous téléphoner pour nous demander s'ils pouvaient effectuer le prélèvement sans nous mettre dans l'embarras.
⭐⭐⭐⭐⭐ Nathalie DF, Selectra.info - 15 juin 2023.
Je n'ai pas encore de recul car je viens tout juste de signer un contrat pour le gaz. En tout cas, j'ai été particulièrement bien accueillie, renseignée et conseillée par mon interlocutrice facilement joignable et très agréable (Najla). A suivre...
⭐⭐⭐⭐⭐ Sandra ROLLAND, Selectra.info - 12 juillet 2023.
Les avis négatifs de Dyneff
C'est le pire service clients de France et d'Europe, même les centres d'appel externalisés lointains semblent mieux formés, à l'écoute, disponibles. Ma compagne a vécu une expérience horrible et des services particulièrement médiocres et des promesses non tenues, prélèvements abusifs et si vous contestez, on vous propose de vous faire un avoir (incertain) car ils doivent en référer à un autre service à n'en pas finir...
⭐ Akain, Trustpilot - 30 janvier 2023.
Ma facture a quadruplé par rapport à l'année dernière alors que j'ai baissé ma consommation. Ils ont augmenté leur tarif sans avoir prévenu. Je me retrouve avec une somme astronomique à payer alors que je chauffe à 17° ! Je vais faire opposition et changer de fournisseur. Je ne lâcherai pas l'affaire !
⭐ Peach, Trustpilot - 14 mars 2023.
Comment contacter Dyneff Electricité ?
Adresse postale du siège social de Dyneff
Dyneff
1300 Avenue Albert Einstein
34060 Montpellier Cedex
Dyneff est joignable par téléphone, mais aussi en ligne et par voie postale. Ce service client multicanal permet aux clients d’entrer facilement en contact avec le fournisseur en cas de besoin.
Comment souscrire l'électricité chez Dyneff ?
Si vous êtes intéressé(e) par les contrats d'électricité de Dyneff, vous pouvez souscrire un contrat en appelant le 04 67 12 68 30 (appel gratuit). Ce numéro s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
La souscription peut aussi se faire par internet depuis le site Dyneff Gaz, ou bien en demandant à être rappelé par un conseiller.
Contacter le service client Dyneff Electricité
Joindre Dyneff par téléphone
Pour contacter le service client Dyneff par téléphone, il suffit d’appeler le ☎️ 04 67 12 68 30 (coût d’un appel local selon l’opérateur). Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Le fournisseur propose également un service de rappel gratuit. Pour être rappelé par un conseiller Dyneff, le client doit simplement compléter un formulaire d’information. Il lui suffit de préciser sa situation, son code postal, son identité, ses coordonnées de contact, le motif de rappel, ainsi que le jour et le créneau horaire auxquels il souhaite être rappelé.
Qui contacter pour une urgence électricité avec Dyneff ? C’est Enedis qui gère les urgences liées à l’électricité, et non le fournisseur. En cas de panne ou de coupure de courant, il est donc recommandé d’appeler directement le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau au ☎️ 09 72 67 50 XX («XX » correspond au numéro du département où se trouve le logement).
Contacter Dyneff par e-mail
Il est possible de joindre le service client de Dyneff en ligne en remplissant le formulaire de contact dédié. Ce mode de contact est destiné à tous les consommateurs d’énergie, même s’ils ne sont pas encore clients de Dyneff.
Le fournisseur met également à disposition de ses clients une adresse e-mail réservée aux réclamations : [email protected].
Contacter Dyneff par courrier
Les clients qui le souhaitent peuvent aussi contacter le service client Dyneff par voie postale en adressant leur courrier à :
DYNEFF SAS
Parc du Millénaire – Stratégie Concept
Bât. 5
1300, avenue Albert Einstein
CS 76033
34060 Montpellier Cedex
Dans certaines situations, il peut être particulièrement pertinent d’envoyer un courrier au service client Dyneff. Dans le cas d’un litige, par exemple, il faut savoir que la lettre recommandée avec avis de réception est le seul mode de contact à faire office de preuve officielle.
Comment accéder à son espace client Dyneff ?
Pour accéder à son espace client Dyneff, il suffit de se rendre sur le site officiel de Dyneff et cliquer sur le bouton "Espace Client" situé en haut à droite. Si le consommateur a déjà un espace client, il peut se connecter en indiquant s'il est un "Client Fioul", un "Client Gaz & Électricité" ou un "Client Professionnel". Ensuite, il suffit d'indiquer son adresse e-mail ainsi que son mot de passe.
Si le consommateur n'a pas encore d'espace client, il est invité à le créer en suivant les indications demandées.
Comment obtenir un code promo Dyneff ?
Les nouveaux clients à l'offre "Mon Contrat Électricité 100 % Web" peuvent profiter du code promo BIENVENUE23 et bénéficier de 70 € de remise. Ce code promo est valable exclusivement sur l'électricité et à durée limitée.
Si toutefois le code promo précité n'est plus valable, il est possible que d'autres codes promos Dyneff soient disponibles. Il est donc recommandé de chercher s'il existe des offres promotionnelles ou des bons plans ponctuels avant de souscrire un contrat de gaz Dyneff. S'abonner à la newsletter de Dyneff Gaz est une bonne solution pour être sûr d'être à l'affût des codes promotionnels et autres bons plans proposés par Dyneff.
Présentation du fournisseur d'électricité Dyneff
| 📃 Nom du fournisseur d'énergie | Dyneff |
|---|---|
| 📷 Logo du fournisseur |  |
| 🧰 Numéro de SIREN Dyneff SAS | 305 800 997 |
| 📍 Adresse du siège social Dyneff | 1300 avenue Albert Einstein 34000 Montpellier |
| ☎️ Numéro de téléphone Dyneff | 04 67 12 68 30 |
| [email protected] | |
| 💻 Site Internet | https://www.dyneff-gaz.fr/ |
| 🛒 Énergies commercialisées | Fioul, gaz naturel, électricité |
Histoire du groupe Dyneff
Dyneff est créé en 1958 par Antoine Lecea dans le sud de la France, à Lézignan-Corbières. À l’origine, il s’agit d’une entreprise de distribution de produits pétroliers. Ce n’est qu’en 1976 que la firme est baptisée Dyneff, un nom qui contracte les termes « DYNamisme » et « EFFicacité ». Aujourd’hui basé à Montpellier, Dyneff est à la tête d’un réseau de stations-services situées en France et en Espagne.
En 2015, l’entreprise obtient son agrément officiel pour devenir fournisseur de gaz naturel. Pour convaincre, la société capitalise sur son expertise : « Dyneff, 60 ans à vos côté ». Caractérisée par ses offres à prix low-cost, Dyneff propose une offre de gaz naturel, ainsi qu'une offre d’électricité depuis 2021. Toutefois, la majeure partie de son chiffre d’affaires est issue des produits pétroliers.
Deuxième entreprise la plus importante du Languedoc-Roussillon, Dyneff comptabilise 1,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2021 (source site Dyneff). En 1984, elle est même la première entreprise française à s’installer dans le marché de l’énergie espagnol. Dyneff est désormais détenue à 49% par la société nationale de gaz du Kazakhstan, KasMunayGaz et à 51% par l’entreprise chinoise AnAn International Limited. Depuis plusieurs années, Dyneff ouvre également des stations autoroutières.
L’entreprise se positionne comme un acteur majeur de l’innovation sur le marché de l’énergie français :
- Première entreprise pétrolière à proposer un accès aux pompes à essence 7j/7 et 24h/24 ;
- Pionnière dans l’instauration de la carte de paiement électronique pour les lubrifiants et le carburant en 1984 ;
- L’une des instigatrices de la distribution de carburants verts et partenaire du développement de carburants plus respectueux de l’environnement (SP95-E10, B30, Superethanol E85, etc).
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour EDF, Dyneff compte une majorité de clients professionnels. Toutefois, l'entreprise s'ouvre largement au marché des consommateurs particuliers.
Dyneff : les chiffres-clés
L’entreprise Dyneff peut être présentée en plusieurs chiffres-clés qui assoient son expertise (source site Dyneff) :
- 1,8 milliards d’€ de chiffre d’affaires en 2021 ;
- 2 agences de négoce : Montpellier (France) et Gérone (Espagne) ;
- 14 agences commerciales ;
- Un réseau de 120 stations-services ;
- Un total de 75 camions ;
- 80 lieux de chargement (oléoduc, route et mer).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers que Dyneff ? Afin d’obtenir gratuitement des conseils personnalisés et choisir le fournisseur d’électricité le plus avantageux et le mieux adapté à vos besoins, appelez Selectra au :
☎️ 09 74 59 22 19
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