OHM Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2026

OHM Énergie, fournisseur d’énergie fondé en 2018 à Paris, s’est rapidement imposé grâce à des offres parmi les plus attractives du marché pour les particuliers, tout en misant sur une électricité verte locale. Son offre "Extra Eco" est la plus compétitive, permettant à un foyer moyen d’économiser 10 % sur le budget annuel TTC comparé au Tarif Réglementé. Du côté des clients, la satisfaction est indéniable : avec une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 000 avis, OHM Énergie bénéficie d’excellents retours de sa clientèle.

Quelles sont les offres d'électricité OHM Énergie en janvier 2026 ?

L’offre Soir et Weekend par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Soir et Weekend

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Modulo par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Modulo

Tarifs de l’offre d'électricité

Quelles sont les offres de gaz OHM Énergie en janvier 2026 ?

L’offre Classique Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Gaz

Prix de l'offre de gaz

L'offre Classique Gaz n'est plus disponible OHM Énergie a suspendu la souscription à cette offre.

L’offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco Gaz

Prix de l'offre de gaz

L'offre Extra Eco Gaz n'est plus disponible OHM Énergie a suspendu la souscription à cette offre.

L’offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe gaz 2 ans

Prix de l'offre de gaz

L'offre Fixe gaz 2 ans n'est plus disponible OHM Énergie a suspendu la souscription à cette offre.

Quels sont les avis sur OHM Énergie ?

Les avis des clients OHM Énergie

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4.44/5, OHM Énergie bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Cette note élevée traduit une satisfaction client largement positive : la grande majorité des abonnés apprécie la qualité des services et la compétitivité des offres proposées.

Le fournisseur répond avant tout à ceux qui recherchent des prix attractifs sur le marché de l’électricité et du gaz, notamment grâce à des offres parmi les moins chères du marché. OHM Énergie se distingue également par son positionnement sur l’énergie verte et locale (électricité produite au plus proche de la consommation), ce qui est un atout pour les consommateurs soucieux d’environnement.

Cependant, OHM Énergie n’a pas été exempt de critiques : le fournisseur a été sanctionné par la Commission de Régulation de l’Énergie pour des pratiques contestées sur l’achat d’électricité et a été pointé du doigt par le Médiateur national de l’énergie au sujet de pratiques commerciales jugées abusives. Ces éléments doivent être pris en compte, bien que la satisfaction globale reste très bonne.

Concernant le taux de litiges, OHM Énergie affiche 49 saisines pour 100 000 clients selon les dernières données, alors que la moyenne se situe à 40. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne du marché. Cela signifie qu’un peu plus de clients que la moyenne rencontrent suffisamment de difficultés pour saisir le Médiateur de l’énergie : il peut s’agir de sujets tels que les factures, les offres promotionnelles ou la relation commerciale. Mieux vaut donc être attentif lors de la souscription et du suivi de contrat. Pour ceux qui souhaitent éviter tout risque, il peut être plus rassurant de s’orienter vers un fournisseur enregistrant moins de litiges.

En résumé, OHM Énergie propose des offres très compétitives et une expérience client globalement positive, mais conserve quelques zones d’ombre au niveau de ses pratiques commerciales et d’un taux de litiges un peu élevé.

Comment contacter OHM Énergie ?

Le fournisseur d'énergie verte OHM Énergie propose plusieurs moyens simples pour contacter son service client, que ce soit pour une souscription, une question ou la gestion de votre contrat :

1. Contacter le service client OHM Énergie par e-mail : il suffit d'écrire à l'adresse [email protected]. Il s’agit d’un véritable point positif, car l’adresse e-mail directe est plus pratique et fiable qu’un simple formulaire.
2. Demander de l’aide via le formulaire de contact en ligne accessible depuis votre espace client.
3. Échanger avec un conseiller via le chat en ligne (chatbot Ohmy 24h/24 et 7j/7), accessible depuis la page d’accueil ou directement dans l’espace client.
4. Écrire au service client OHM Énergie à l’adresse postale du siège :

OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 PARIS

5. Contacter OHM Énergie par téléphone en appelant l'un des numéros suivants :

Les conseillers du service client OHM Énergie sont basés en France, principalement à Paris. Le temps de réponse moyen aux demandes par e-mail est d’environ 5 jours. Le service chat permet une assistance immédiate grâce au chatbot Ohmy, disponible 7j/7 et 24h/24.

La diversité et la clarté des moyens de contact offerts par OHM Énergie sont appréciables : numéro cristal 09 jamais surtaxé et doté de larges horaires, email direct et non anonymisé, chat disponible à toute heure et une adresse postale claire à Paris. Le numéro géographique 01 76 49 71 85 pour les litiges confère également un gage de sérieux et d’ancrage local. Dans l’ensemble, OHM Énergie met à disposition des moyens rapides, pratiques et variés pour dialoguer avec son service client.

Comment souscrire une offre OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, plusieurs solutions sont proposées :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Pour valider la souscription, différents éléments devront être communiqués :

1. Une facture récente liée à l'énergie ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
3. L’identifiant de compteur, appelé numéro de PDL (pour l’électricité) ou de PCE (pour le gaz), présent sur la facture ;
4. Une adresse complète du logement concerné par le contrat d’énergie.

Comment résilier une offre OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie peut se faire à tout moment, sans frais et sans nécessité de respecter un délai de préavis particulier.

Dans le cas d’un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier le contrat soi-même. Il suffit de souscrire une offre auprès d’un nouveau fournisseur : ce dernier s'occupe de l’ensemble des démarches de résiliation, ce qui évite tout risque de coupure de courant ou de gaz.

Il est possible de contacter les conseillers Selectra pour être accompagné dans les formalités de changement de fournisseur, comparer les différentes offres disponibles sur le marché et identifier une proposition adaptée à ses besoins. Les conseillers sont joignables au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30.

En cas de déménagement, la résiliation du contrat à l’ancienne adresse est indispensable avant de quitter les lieux. Omettre cette démarche expose à devoir payer pour les consommations des nouveaux occupants du logement.

Pour mettre fin à son contrat dans le cadre d’un départ du logement, plusieurs options sont possibles : appeler le service client au 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), utiliser l’espace client en ligne ou envoyer une demande par courrier postal à l’adresse suivante :

OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Après la résiliation, une facture de clôture sera adressée pour régulariser la consommation jusqu’à la date de sortie du logement.

Sauf en cas de déménagement, il est préférable de ne pas résilier son contrat d’énergie soi-même auprès de son fournisseur, au risque de subir une coupure. Souscrire un nouveau contrat permet une transition sans interruption.

Qui est le fournisseur OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie français, créé en juillet 2018 par François Joubert, un ancien trader chez EDF avec 15 ans d'expérience sur les marchés de gros. Cette expertise du fondateur a permis au fournisseur de proposer des prix très compétitifs dès son lancement, ce qui a contribué à une croissance rapide : en 2019, OHM Énergie double la taille de son portefeuille clients tous les deux mois.

En 2020, le fournisseur diversifie ses activités en lançant sa première offre de gaz et en développant des services d'autoconsommation. En 2023, OHM Énergie revendique près de 200 000 clients résidentiels et ambitionne d’atteindre 500 000 clients en 2026. En 2025, il compte environ 280 000 clients.

Aujourd’hui, OHM Énergie s’impose comme un fournisseur indépendant avec l’un des modèles tarifaires les plus compétitifs du marché. Il se distingue aussi par son engagement pour l’environnement, en mettant en avant la fourniture d’énergie verte en circuit court, c'est-à-dire une énergie produite au plus près des lieux de consommation.

Le nom OHM Énergie a été choisi pour sa dimension symbolique :

• « Ohm » correspond à l’unité de mesure de la résistance électrique, et symbolise la volonté d’OHM Énergie de résister à la fois à l’énergie chère et non verte ;
• Le terme « ohm » fait écho au son réputé porteur d’énergie fondamentale dans les disciplines telles que le yoga ;
• C’est aussi un jeu de mots avec « home », l’anglais pour « maison ».

OHM Énergie appartient à la société NEXTEARTH LTD (associé unique) et n’est ni détenu par l'État, ni coté en bourse. Le fournisseur est implanté à Paris et compte entre 50 et 99 salariés selon la tranche INSEE 2023.

OHM Énergie s’appuie enfin sur quelques éléments différenciants tel que son programme de parrainage qui récompense à la fois les parrains et leurs filleuls, et son attachement à la transparence : le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.