OHM Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Lancé en juillet 2018 par François Joubert, OHM Énergie propose des tarifs compétitifs et une énergie verte. Pour un foyer moyen français, l'offre d'électricité "Hyper Eco Fixe" se distingue par un écart de -16% par rapport au tarif réglementé, représentant l'option la plus économique. Les avis clients sont globalement très positifs, affichant une note moyenne de 4,33 sur 5 à travers plusieurs plateformes. Cela témoigne d'une satisfaction notable, malgré quelques critiques sur les pratiques commerciales.

Quelles sont les offres d'électricité OHM Énergie en janvier 2025 ?

L’offre Classique par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique

• L'offre Classique est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 13€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2529€ par an. Cela représente une économie moyenne de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2516€.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à 139.08€/an, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 152.16€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Soir et Weekend par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Soir et Weekend

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Hyper Eco Fixe par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Hyper Eco Fixe

• L'offre Hyper Eco Fixe est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 429€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2113€ par an. Cela représente une économie moyenne de 20%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.2064€, soit -18% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 152.1€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Modulo par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Modulo

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Fidélio par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fidélio

• L'offre Fidélio est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 227€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2315€ par an. Cela représente une économie moyenne de 10%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.2314€, soit -8% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à 117.53€/an, soit -23% par rapport au tarif réglementé qui affiche 152.16€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

OHM Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz OHM Énergie en janvier 2025 ?

L’offre Classique Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Gaz

• L'offre Classique Gaz n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1971€, à comparer aux 1871€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 5%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 6% supérieur au prix repère gaz, à 0.1259€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 31/10/2024

L’offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Ultra Eco Gaz

• L'offre Ultra Eco Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 153€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1718€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1071€, soit -10% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1185€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/12/2024

L’offre Fixe gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe gaz

• L'offre Fixe gaz n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1898€, à comparer aux 1871€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh de gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 0.1176€.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 14% supérieur au prix repère gaz, à 315.96€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025

OHM Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur OHM Énergie ?

Les avis des clients OHM Énergie

L'avis de l'expert

La note moyenne de 4.33/5 attribuée à OHM Énergie par ses clients est un indicateur positif et montre que le fournisseur est globalement bien perçu. Cette note, supérieure à 4/5, traduit une satisfaction élevée des clients, reflétant probablement les efforts d’OHM Énergie pour offrir des prix compétitifs et des solutions d’énergie verte.

Cependant, il est important de prendre en compte que malgré cette bonne note globale, OHM Énergie affiche un taux de litiges de 250 pour 100 000 contrats, ce qui est largement au-dessus de la moyenne du secteur, qui se situe autour de 40. Cela indique que de nombreux clients ont rencontré des problèmes avec le service et ont dû faire appel au Médiateur de l'énergie. Les litiges semblent souvent tourner autour de la gestion du service client et des difficultés dans le programme de parrainage.

En somme, bien que OHM Énergie offre des tarifs attractifs et une sélection d’énergie verte appréciée par une majorité de ses clients, il est recommandé d'être prudent et d'examiner attentivement les conditions contractuelles ainsi que les expériences de service client avant de souscrire.

Comment contacter OHM Énergie ?

Le fournisseur d'énergie Ohm Énergie peut être contacté de différentes manières :

1. Envoyer un courrier à Ohm Énergie via l'adresse postale suivante :

OHM Énergie
40, rue Alexandre Dumas
75011 PARIS

2. Contacter OHM Énergie par e-mail : [email protected] ou via l'espace client Ohm Énergie ;
3. Contacter OHM Énergie par téléphone en appelant l'un des numéros suivants :

Les conseillers sont situés en France, à Paris, offrant ainsi une proximité et une connaissance du territoire avantageuses. Pour information, le numéro principal est un numéro cristal, jamais surtaxé, garantissant une transparence et une accessibilité financière à ses clients.

En conclusion, OHM Énergie propose des moyens de contact bien diversifiés, adaptés à ses clients. Le fait de disposer d'un e-mail de contact direct est un atout indéniable, reflétant une volonté de connexion proactive avec sa clientèle.

Comment souscrire une offre OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il est possible d'opter pour différentes méthodes :

• En ligne via un bouton Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19, disponible du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Plusieurs informations seront nécessaires lors de la souscription, telles que :

1. La dernière facture d'énergie reçue ;
2. Un relevé d'identité bancaire, connu sous l'acronyme RIB, pour le prélèvement automatique des factures ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE), si pertinent.

Comment résilier une offre OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat OHM Énergie, différentes démarches sont possibles selon le contexte. En cas de changement de fournisseur, il n'est généralement pas nécessaire d'effectuer une résiliation par soi-même. En souscrivant simplement à une offre chez un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera de toutes les démarches de résiliation auprès d'OHM Énergie.

Le client peut également envisager de contacter les conseillers de Selectra pour se faire accompagner dans ces démarches. Ces conseillers peuvent, en plus, aider à trouver une offre plus en adéquation avec les critères et besoins spécifiques du logement. Ils sont disponibles au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Dans le cadre d'un déménagement, la résiliation du contrat en cours devient impérative. Ne pas mettre fin au contrat à l'ancienne adresse peut entraîner le paiement des consommations des nouveaux occupants. Pour réaliser cette résiliation, il est possible de contacter le service client d'OHM Énergie par téléphone ou d'effectuer la démarche via l'espace client OHM Énergie en ligne.

En dehors des situations spécifiques, il est déconseillé de procéder à une résiliation complète soi-même, en particulier si le but est de changer de fournisseur. Cette approche peut entraîner des coupures d'énergie inutiles. Il vaut mieux directement souscrire à un nouveau contrat pour éviter ce désagrément.

Qui est le fournisseur OHM Énergie ?

OHM Énergie a fait son entrée sur le marché en juillet 2018, créé par François Joubert, un ancien trader chez EDF. Fort de son expérience sur les marchés de gros, François Joubert a pu positionner OHM Énergie avec des prix très compétitifs. Dès son lancement, l'entreprise a connu une croissance fulgurante, doublant la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019.

OHM Énergie se distingue par une offre innovante en proposant de l'énergie verte en circuit court. Cela signifie que l'énergie est produite au plus proche des lieux de consommation, répondant ainsi à une demande croissante pour des solutions énergétiques plus responsables et durables.

Ce fournisseur ambitionne une expansion continue, avec un objectif déclaré de porter son nombre de clients résidentiels à 500.000 d'ici 2026. En 2023, OHM Énergie comptait déjà 200.000 clients. L'entreprise met également en avant un engagement fort pour la transition énergétique, symbolisé par son nom qui évoque à la fois la résistance électrique, une source d'énergie fondamentale et un jeu de mots avec "home" en anglais signifiant "maison".

L'une des forces d'OHM Énergie est sa capacité à offrir des solutions adaptées aux consommateurs particuliers et professionnels, tout en garantissant des tarifs compétitifs par rapport aux tarifs réglementés. Son engagement envers la durabilité et l'innovation continue de guider sa croissance et sa stratégie sur le marché de l'énergie.