OHM Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2025

OHM Énergie, fondé en 2018, s’est rapidement imposé sur le marché français grâce à ses tarifs extrêmement compétitifs, l’expertise de son fondateur et sa volonté de proposer de l’énergie verte locale. Pour l’électricité, son offre la plus compétitive est « Extra Eco », celle qui présente la plus forte différence de budget annuel TTC par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen français. Quant aux avis clients, ils sont excellents : OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,43/5, ce qui démontre un haut niveau de satisfaction.

Quelles sont les offres d'électricité OHM Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Classique par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique

• L'offre Classique est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 16€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2024€ par an. Cela représente une économie moyenne de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à 169.68€/an, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Soir et Weekend par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Soir et Weekend

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Modulo par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Modulo

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Extra Eco par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco

• L'offre Extra Eco est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 155€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1885€ par an. Cela représente une économie moyenne de 8%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1772€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 9% supérieur au tarif réglementé, à 201.48€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Extra Eco Local par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco Local

• L'offre n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à €, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à €, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à €/an, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classique Local par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Local

• L'offre n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à €, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à €, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à €/an, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Fixe 2 ans par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe 2 ans

• L'offre Fixe 2 ans n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2110€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh en option base est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 0.2019€/kWh.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 192.12€.

Tarifs de l’offre d'électricité

OHM Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz OHM Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Classique Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Gaz

• L'offre Classique Gaz n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1997€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 17%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 21% supérieur au prix repère gaz, à 0.1248€/kWh.
• Le prix de l'abonnement pour un ménage chauffé au gaz s'élève à 318.6€/an, soit -4% par rapport au prix repère gaz qui affiche 330.8004€ par kWh pour un ménage chauffé au gaz.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/12/2025

L’offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco Gaz

• L'offre Extra Eco Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 66€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1648€ par an. Cela représente une économie moyenne de 4%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.0978€, soit -5% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1028€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 332.76€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/12/2025

L’offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe gaz 2 ans

• L'offre Fixe gaz 2 ans n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1895€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 11%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 11% supérieur au prix repère gaz, à 0.1144€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 8% supérieur au prix repère gaz, à 356.76€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/12/2025

OHM Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur OHM Énergie ?

Les avis des clients OHM Énergie

L'avis de l'expert

La note moyenne globale de 4.43/5 obtenue par OHM Énergie est un excellent indicateur de la satisfaction des clients. Une telle note montre que la grande majorité des clients est très satisfaite des services proposés par OHM Énergie, et cela sur un volume conséquent d’avis. Sur le marché de l’énergie, il est rare d’observer une telle unanimité, surtout pour un fournisseur qui a traversé quelques zones de turbulences.

OHM Énergie attire avant tout par ses tarifs souvent inférieurs à la concurrence, ses offres innovantes (comme l’offre “heures solaires” ou l’électricité verte produite localement), ainsi que par la diversité de sa gamme. L’expérience du fondateur, ancien trader chez EDF, se retrouve dans la politique de prix particulièrement agressive du fournisseur. Autre point notable : OHM Énergie s’engage pour une plus grande transparence dans la relation client, ce qui contribue à rassurer les nouveaux souscripteurs.

Il faut toutefois nuancer cet enthousiasme car OHM Énergie a déjà fait l’objet de critiques pour certaines pratiques commerciales et des condamnations par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie). Malgré les efforts pour améliorer ces aspects, ce passé continue de peser sur l’image du fournisseur auprès de certains consommateurs.

Côté litiges, OHM Énergie affiche un taux de litiges de 49 pour 100 000 clients, là où la moyenne nationale est de 40. Cela signifie que le nombre de clients confrontés à un problème significatif nécessitant l’intervention du Médiateur de l’énergie est supérieur à la moyenne du marché. La prudence est donc de mise avant de s’engager. Les litiges concernent notamment la facturation, le service client et parfois l’application des tarifs lors de changements de marché (fin d’offre, hausse de prix...).

En résumé, OHM Énergie est un fournisseur très compétitif qui plaît à une majorité de clients, mais il reste exposé à plus de litiges que la moyenne. Pour ceux qui recherchent avant tout le prix et la diversité des offres (y compris de l’énergie verte locale), OHM Énergie reste un acteur incontournable, mais une vigilance s’impose sur le suivi du contrat et la qualité de la relation client.

Comment contacter OHM Énergie ?

OHM Énergie propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux demandes de ses clients particuliers ou professionnels :

1. Contacter OHM Énergie par e-mail pour toute question concernant une facture, un contrat, ou une demande spécifique : [email protected] ;
2. Joindre le service litiges par e-mail, en cas de désaccord ou de réclamation : [email protected] ;
3. Utiliser l'espace client en ligne, accessible à toute heure via le site officiel : https://espace-client.ohm-energie.com/login ;
4. Profiter du chat en ligne (chatbot Ohmy), un service disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client OHM Énergie ;
5. Envoyer un courrier au service client ou pour adresser un chèque énergie à l’adresse postale du siège :

   OHM Énergie – Service Client (adresse du siège)
   40 rue Alexandre Dumas
   75011 PARIS

6. Contacter OHM Énergie par téléphone en appelant l'un des numéros suivants :

Les numéros de téléphone pour contacter OHM Énergie

Moyen	Numéro	Horaires
Service client (souscription, gestion du contrat, questions générales)	09 70 70 21 25 (appel non surtaxé)	Lundi au vendredi : 8h30–20h Samedi : 9h–14h Dimanche : 9h–13h
Service litiges (réclamations, médiation)	01 76 49 71 85	Lundi au vendredi : 9h–18h

Le service client OHM Énergie affiche un délai moyen de réponse de 5 jours par e-mail selon les données 2024. Le service est basé en France, à Paris, avec des effectifs à taille humaine (entre 50 et 99 salariés en 2023). Tous les moyens de contact principaux sont proposés : téléphone avec numéro non surtaxé commençant par 09, adresses e-mails directes (atout rare aujourd’hui), chat en ligne réactif, et une adresse postale claire et centralisée à Paris pour les correspondances écrites ou l’envoi du chèque énergie.

OHM Énergie se distingue par la variété et la clarté de ses modes de contact : la présence de plusieurs adresses mail directes (point positif majeur pour la transparence), des numéros de téléphone non surtaxés, et un service chat accessible à toute heure témoignent d’un réel engagement à accompagner ses clients. Le recours à un numéro géographique commençant par 01 pour les litiges apporte une dimension locale rassurante, tandis que le cristal 09 garantit l'absence de surcoût pour la majorité des appels. C’est donc un sans-faute concernant la diversité, la fiabilité et la simplicité des moyens de contact proposés par OHM Énergie.

Comment souscrire une offre OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, plusieurs options sont disponibles :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone via le 09 74 59 22 19 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Certains renseignements et documents sont nécessaires lors de la souscription, tels que :

1. Une facture récente d’électricité ou de gaz pour récupérer les références du compteur ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) afin de paramétrer le paiement par prélèvement automatique ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE), indiqué sur la facture ou à demander au gestionnaire de réseau ;
4. L’adresse complète du logement concerné par le contrat d’énergie.

Comment résilier une offre OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie est une démarche courante et peut différer selon les situations rencontrées.

Lorsqu’il s’agit de changer de fournisseur pour l’électricité ou le gaz, il n’est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation. En souscrivant une offre chez un nouveau fournisseur, c’est ce dernier qui s’occupe de toutes les démarches de résiliation du contrat précédent. Cela évite toute coupure d’énergie ou erreur administrative.

Pour être accompagné dans le changement de fournisseur et comparer les différentes alternatives existantes, il est possible de contacter les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30.

Dans le cadre d’un déménagement, la démarche diffère : il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat en cours avant de quitter le logement. Sans cette formalité, l’ancien occupant reste responsable des consommations effectuées après son départ, avec le risque de payer les consommations des prochains occupants.

Pour mettre fin à un contrat en cas de déménagement, la procédure de résiliation peut être réalisée par téléphone en contactant le service client ou directement en ligne depuis l’espace client. Il est conseillé d’indiquer la date souhaitée de résiliation et de transmettre le relevé de compteur du jour du départ.

Après la résiliation, une facture de clôture est envoyée au client, reprenant le solde des consommations jusqu’à la date effective de fin de contrat.

À noter : sauf déménagement, il est déconseillé de résilier soi-même un contrat d’énergie auprès du fournisseur actuel, afin d’éviter toute coupure intempestive. En cas de simple changement, il suffit de souscrire un nouvel abonnement chez un concurrent pour que tout soit géré automatiquement.

Qui est le fournisseur OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie français fondé en 2018 à Paris par François-Emmanuel Joubert, un ancien trader ayant travaillé pendant 15 ans chez EDF. Son arrivée sur le marché coïncide avec l’ouverture à la concurrence du secteur, et sa croissance s’est révélée particulièrement rapide dès ses débuts. En 2019, OHM Énergie double la taille de son portefeuille clients tous les deux mois et poursuit son développement avec le lancement d’offres de gaz et de services d’autoconsommation dès 2020.

La société met en avant un positionnement fondé sur des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, soutenus par l’expertise de son fondateur sur les marchés de gros de l’énergie. OHM Énergie se distingue également en proposant de l’électricité verte en circuit court, notamment de l’énergie produite au plus près des lieux de consommation. Ce critère de localité s’ajoute à la volonté du fournisseur d’accélérer la transition énergétique en France.

En matière d’image, le nom “OHM Énergie” recèle plusieurs significations selon le fondateur : la référence à l’unité de mesure de la résistance électrique, la dimension symbolique du “ohm” dans la culture du yoga, mais aussi un clin d’œil phonétique au mot anglais “home” (“maison” en français).

OHM Énergie peut également compter sur la force d’un programme de parrainage attractif, qui permet à ses clients de bénéficier d’avantages financiers en recommandant le fournisseur à leur entourage. Jusqu’à 20 parrainages sont possibles sur 12 mois, avec des récompenses aussi bien pour le parrain que pour le filleul.

Le siège social d’OHM Énergie est établi à Paris et l’entreprise appartient à NEXTEARTH LTD, société mère et actionnaire unique. En 2025, OHM Énergie recense environ 280 000 clients résidentiels et se fixe l'objectif ambitieux d’atteindre 500 000 clients à l’horizon 2026. La société emploie entre 50 et 99 collaborateurs et déclare un chiffre d’affaires de 44,9 M€ pour l’exercice 2021.

Indépendant, non coté en bourse et non détenu par l’État, OHM Énergie affirme sa transparence commerciale en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.