OHM Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2025

OHM Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz reconnu pour ses tarifs attractifs et sa forte orientation vers l’énergie verte, produite en circuit court. Sa meilleure offre pour l’électricité, Extra Eco, permet à un foyer moyen français d’économiser environ 8 % sur le budget annuel TTC par rapport au tarif réglementé. Malgré quelques polémiques passées, OHM Énergie bénéficie d’une excellente réputation client : avec une note moyenne de 4,4/5 (Trustpilot : 4,6/5), les avis sont clairement très positifs. Ce fournisseur s’impose donc comme un choix compétitif et apprécié.

Quelles sont les offres d'électricité OHM Énergie en août 2025 ?

L’offre Classique par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique

• L'offre Classique est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 16€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2024€ par an. Cela représente une économie moyenne de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à 169.68€/an, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Soir et Weekend par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Soir et Weekend

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Modulo par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Modulo

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Extra Eco par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco

• L'offre Extra Eco est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 197€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1843€ par an. Cela représente une économie moyenne de 11%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1728€, soit -11% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 9% supérieur au tarif réglementé, à 201.6€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Extra Eco Local par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco Local

• L'offre n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à €, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à €, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à €/an, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classique Local par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Local

• L'offre n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à €, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à €, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à €/an, soit -100% par rapport au tarif réglementé qui affiche 185.64€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Fixe 2 ans par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe 2 ans

• L'offre Fixe 2 ans n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2110€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh en option base est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 0.2019€/kWh.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 192.12€.

Tarifs de l’offre d'électricité

OHM Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz OHM Énergie en août 2025 ?

L’offre Classique Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Gaz

• L'offre Classique Gaz n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1997€, à comparer aux 1784€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 12%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 16% supérieur au prix repère gaz, à 0.1248€/kWh.
• Le prix de l'abonnement pour un ménage chauffé au gaz s'élève à 318.6€/an, soit -4% par rapport au prix repère gaz qui affiche 330.8004€ par kWh pour un ménage chauffé au gaz.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 07/08/2025

L’offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Extra Eco Gaz

• L'offre Extra Eco Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 62€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1722€ par an. Cela représente une économie moyenne de 4%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1028€, soit -5% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.108€ par kWh de gaz.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 2% supérieur au prix repère gaz, à 338.88€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 07/08/2025

L’offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe gaz 2 ans

• L'offre Fixe gaz 2 ans n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1878€, à comparer aux 1784€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 5%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 8% supérieur au prix repère gaz, à 0.1165€/kWh.
• Le prix de l'abonnement pour un ménage chauffé au gaz s'élève à 310.92€/an, soit -6% par rapport au prix repère gaz qui affiche 330.8004€ par kWh pour un ménage chauffé au gaz.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/07/2025

OHM Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur OHM Énergie ?

Les avis des clients OHM Énergie

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4,42/5 recueillie sur plus de 11 000 avis clients, OHM Énergie affiche un excellent niveau de satisfaction globale. Ce score, nettement supérieur à 4, montre que les clients apprécient majoritairement le fournisseur, notamment pour ses prix très compétitifs et sa palette d’offres innovantes (offres d’électricité verte, tarifs basés sur des heures solaires l’été, gamme d’offres fixes et indexées, etc.). La démarche « circuit court » et l’accent sur l’énergie verte séduisent également une grande partie des consommateurs sensibles à la transition énergétique.

Néanmoins, tout n’est pas parfait. OHM Énergie a déjà été épinglé par le Médiateur national de l’énergie et la CRE pour certaines pratiques commerciales controversées ou des abus sur l’accès à l’électricité à bas coût. Il s’agit donc d’un fournisseur qui ne fait pas l’unanimité sur la transparence de ses démarches, même si de nombreux efforts ont été réalisés ces derniers mois.

Côté litiges, le taux affiché par OHM Énergie est de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, alors que la moyenne du secteur est à 40. Cela veut dire que le fournisseur rencontre plus de litiges que la moyenne : un nombre relativement important de clients doivent recourir à une médiation pour résoudre leur situation. Il convient donc de rester prudent si on accorde une grande importance à la fiabilité du service client, car les problèmes signalés ces dernières années ont souvent porté sur des facturations incomplètes ou des changements d'offres imposés sans accord.

En résumé, OHM Énergie s’impose comme un fournisseur proposant parmi les meilleurs prix du marché et une réelle diversité d’offres, mais dont la réputation reste entachée par un taux de litiges supérieur à la normale et des polémiques passées sur ses méthodes. C’est donc un choix potentiellement intéressant pour les consommateurs à l’aise avec la gestion en ligne et prêts à accepter un certain risque en matière de relation client, surtout en échange d’économies substantielles.

Comment contacter OHM Énergie ?

Le fournisseur d’énergie verte OHM Énergie propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux demandes de ses clients particuliers et professionnels :

1. Contacter OHM Énergie par e-mail : [email protected] (pour toute question concernant un contrat ou une facture).
2. Échanger avec le service litiges par e-mail : [email protected] (en cas de contestation ou de réclamation).
3. Envoyer un courrier au service client OHM Énergie (adresse du service client) :

OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 PARIS

4. Écrire au siège social d’OHM Énergie (adresse du siège) :

OHM Énergie – Siège social
10 rue de Penthièvre
75008 PARIS

5. Utiliser l’espace client en ligne sur le site officiel OHM Énergie pour consulter ou gérer ses contrats et factures.
6. Poser des questions via le chat en ligne “Ohmy”, disponible 24h/24, 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client. En cas de demande précise, un conseiller humain prend le relais.
7. Contacter OHM Énergie par téléphone en appelant l'un des numéros suivants :

Les numéros de téléphone pour contacter OHM Énergie

Numéro de téléphone	Usage	Horaires
09 70 70 21 25	Service client pour particuliers (souscription, gestion de contrat, questions diverses)	Lundi au vendredi : 8h30-20h Samedi : 9h-14h Dimanche : 9h-13h
01 76 49 71 85	Service dédié à la résolution des litiges	Lundi au vendredi : 8h30-20h Samedi : 9h-14h Dimanche : 9h-13h

Les conseillers du service client OHM Énergie sont basés en France. Le temps moyen de réponse par téléphone est généralement rapide, notamment grâce à la diversité des canaux proposés. La présence de plusieurs adresses e-mail, au lieu d’un simple formulaire de contact, est un point très positif et permet aux clients de garder une trace écrite de leurs échanges. Les numéros de téléphone principaux proposés par OHM Énergie débutent par 09 (numéro cristal, non surtaxé) et par 01 (Ile-de-France, authentique), ce qui renforce l’accessibilité et la transparence des contacts. Enfin, la diversité et la qualité des moyens de contact OHM Énergie – téléphone, mail direct, adresses postales distinctes, espace client complet et chat convivial – sont exemplaires pour le secteur.

Comment souscrire une offre OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, plusieurs options sont disponibles :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour finaliser une souscription chez OHM Énergie, il faut préparer différents justificatifs :

1. Une facture d’énergie récente afin de récupérer les références du compteur ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
3. Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz), qui identifie le point de livraison ;
4. L’adresse complète du logement concerné.

Comment résilier une offre OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie, la démarche à suivre dépend principalement de la situation rencontrée par le consommateur.

En cas de changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation du contrat en cours. Le nouveau fournisseur se charge directement de mettre fin à l'ancien contrat de manière automatique et sans interruption de fourniture.

Si besoin, il est possible de se faire accompagner par les conseillers Selectra pour comparer différentes offres et effectuer l’ensemble des démarches liées au changement de fournisseur. Les conseillers sont joignables au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30.

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier soi-même le contrat rattaché à l'ancien logement. Sans cette démarche, il existe un risque de devoir payer la consommation des futurs occupants. La résiliation peut s’effectuer en contactant le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h), depuis l’espace client en ligne ou encore par courrier postal à l’adresse suivante :

OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Une fois la résiliation prise en compte, une facture de clôture sera envoyée, indiquant les éventuelles consommations restant dues. En dehors d’un déménagement, il est généralement déconseillé de résilier directement un contrat d’énergie sans avoir souscrit une nouvelle offre, car cela peut entraîner une coupure immédiate de la fourniture.

Qui est le fournisseur OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie fondé en juillet 2018 par François Joubert, fort de 15 années d'expérience en tant que trader chez EDF. L'objectif de ce fournisseur est de proposer des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, grâce à une solide connaissance des marchés de gros et une stratégie d'achat optimisée.

Dès sa création, OHM Énergie connaît une croissance extrêmement rapide, doublant la taille de son portefeuille clients tous les deux mois durant l'année 2019. Le fournisseur s'est ensuite diversifié en lançant, dès 2020, sa première offre de gaz et en proposant par la suite des services destinés à favoriser l'autoconsommation énergétique.

En 2023, OHM Énergie recense 200 000 clients résidentiels et affiche ses ambitions : atteindre 500 000 clients d'ici 2026. Au 22 mai 2024, le fournisseur déclare compter 225 000 compteurs d'électricité et de gaz actifs.

Ce qui distingue OHM Énergie, c'est son positionnement sur l'énergie verte en circuit court : l’électricité proposée provient de productions localisées au plus près des zones de consommation, participant ainsi activement à la transition énergétique.

Le nom « OHM Énergie » incarne plusieurs symboliques fortes selon son fondateur :
- « Ohm » est, avant tout, l'unité de mesure de la résistance électrique, traduisant la volonté de résister à une énergie chère et peu respectueuse de l’environnement ;
- Il fait aussi référence au « son ohm » dans le yoga, vecteur d’énergie fondamentale ;
- Enfin, c’est un jeu de mots avec le terme anglais « home » (maison), soulignant l’importance de l’énergie dans le foyer.

OHM Énergie opère sous la forme Société par Actions Simplifiée (SAS), avec un capital social de 1 521 799 euros, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Avec sa forte croissance, une présence affirmée sur l'énergie verte en circuit court et un accent mis sur la compétitivité tarifaire, OHM Énergie s'est rapidement imposé comme un acteur dynamique sur le marché français de l'électricité et du gaz.