OHM Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Fondé en 2018 par François Joubert, OHM Énergie s'impose comme un acteur innovant sur le marché des énergies vertes en France. Exploitant l'expertise de son fondateur pour proposer des tarifs compétitifs, l'entreprise attire un nombre croissant de clients, avec pour objectif d'atteindre 500 000 foyers d'ici 2026. Parmi ses offres, "Hyper Eco Fixe" se démarque avec une réduction de 16% par rapport au tarif réglementé. Les avis clients sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,14/5 sur diverses plateformes, reflétant un taux de satisfaction élevé.

Quelles sont les offres d'électricité OHM Énergie en octobre 2024 ?

L’offre Classique par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique

• L'offre Classique est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 12€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2530€ par an. Cela représente une économie moyenne négligeable.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2516€.
• Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA s'élève à 139.44€/an, soit -8% par rapport au tarif réglementé qui affiche 151.2€ par kWh en option base pour une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Soir et Weekend par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Soir et Weekend

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Hyper Eco Fixe par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Hyper Eco Fixe

• L'offre Hyper Eco Fixe est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 429€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2112€ par an. Cela représente une économie moyenne de 20%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.2064€, soit -18% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 151.21€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Modulo par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Modulo

Tarifs de l’offre d'électricité

OHM Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz OHM Énergie en octobre 2024 ?

L’offre Classique Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Classique Gaz

• L'offre Classique Gaz n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1995€, à comparer aux 1765€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 13%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 14% supérieur au prix repère gaz, à 0.1259€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 9% supérieur au prix repère gaz, à 302.04€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 30/09/2024

L’offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Ultra Eco Gaz

• L'offre Ultra Eco Gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 87€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1678€ par an. Cela représente une économie moyenne de 5%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1023€, soit -8% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1106€ par kWh de gaz.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 9% supérieur au prix repère gaz, à 302.04€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/10/2024

L’offre Fixe gaz par OHM Énergie

Caractéristiques de l’offre Fixe gaz

• L'offre Fixe gaz est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 56€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1709€ par an. Cela représente une économie moyenne de 3%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1041€, soit -6% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1106€ par kWh de gaz.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 11% supérieur au prix repère gaz, à 308.64€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/10/2024

OHM Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur OHM Énergie ?

Les avis des clients OHM Énergie

L'avis de l'expert

Ohm Énergie affiche une note moyenne de 4.14/5, indiquant que ses clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Ce niveau de satisfaction s'explique par ses tarifs compétitifs et son engagement envers l'énergie verte. Toutefois, quelques enjeux subsistent, tels que des offres qui pourraient évoluer pour convenir à une clientèle plus large. De plus, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le service client et les modifications d'offres.

En termes de litiges, Ohm Énergie présente un taux de 250 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, dépassant ainsi la moyenne du secteur qui est de 40. Cela suggère qu'un nombre significatif de clients a rencontré des problèmes nécessitant un recours au Médiateur de l'énergie. Les sujets fréquents de litiges incluent des réclamations sur la facturation ou des engagements de parrainage non tenus. Pour cette raison, il pourrait être judicieux de considérer ces éléments avant de choisir Ohm Énergie comme fournisseur d'énergie.

Comment contacter OHM Énergie ?

OHM Énergie offre plusieurs moyens pour contacter leur service client :

1. Envoyer un e-mail à OHM Énergie : [email protected] ou via l'espace client OHM Énergie. Cela constitue un véritable atout de pouvoir joindre directement l'entreprise par e-mail.
2. Envoyer un courrier à l'adresse du service client :

OHM Énergie
40, rue Alexandre Dumas
75011 PARIS

3. Envoyer un courrier à l'adresse du siège :

OHM Énergie
10 Rue de Penthièvre
75008 PARIS

4. Contacter OHM Énergie par téléphone : 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h. Ce numéro cristal, dont l'appellation sous-entend un certain niveau de tarif neutre, n'est jamais surtaxé, ce qui représente un avantage pour le consommateur.
   Pour les professionnels, le numéro dédié est le 01 76 49 78 88, indiquant un attachement géographique à l'Ile de France, accentuant l'authenticité de l'entreprise.

Les conseillers sont situés en France, à Paris, et s'engagent à optimiser les contrats de manière personnalisée. En termes de réactivité, le temps moyen de réponse au téléphone est d'environ 25 secondes.

La diversité et l'accessibilité des moyens de contact proposés par OHM Énergie sont remarquables, soulignant la transparence et la disponibilité du fournisseur dans sa relation avec ses clients.

Comment souscrire une offre OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il est possible de procéder :

• En ligne via un bouton Souscrire en ligne ;
• Par téléphone via le numéro 09 74 59 22 19. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Plusieurs informations sont nécessaires pour effectuer la souscription, notamment :

1. La dernière facture d'énergie ;
2. Un RIB afin de faciliter le paiement des factures par prélèvement automatique ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) si nécessaire.

Comment résilier une offre OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat OHM Énergie, différentes démarches peuvent être nécessaires selon la situation. Si l'on souhaite simplement changer de fournisseur, il est inutile de résilier soi-même le contrat actuel. La souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur entraînera la résiliation automatique du contrat OHM Énergie. C'est le nouveau fournisseur qui se chargera de cette démarche.

Il est possible de se faire accompagner dans le processus de changement de fournisseur en contactant les conseillers Selectra. Ces conseillers peuvent être joints au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En cas de déménagement, il est nécessaire de mettre fin au contrat avant de quitter l'ancienne adresse. Cela évite de devoir payer les consommations des nouveaux occupants du logement. Pour ce faire, il est possible de contacter le service client OHM Énergie par téléphone, ou de procéder en ligne via l'espace client.

Excepté en cas de déménagement, il est déconseillé de résilier soi-même le contrat OHM Énergie sans souscrire à un nouveau contrat chez un autre fournisseur, car il y a un risque de coupure de courant. Souscrire une nouvelle offre permet d'éviter cette interruption de service.

Qui est le fournisseur OHM Énergie ?

Ohm Énergie est un fournisseur d'énergie qui a fait son apparition sur le marché en juillet 2018. Son lancement est l'œuvre de François Joubert, un ancien trader d'EDF fort de 15 ans d'expérience. Sa connaissance approfondie des marchés de gros permet à Ohm Énergie de proposer des tarifs très compétitifs dès ses débuts.

La croissance d'Ohm Énergie a été rapide, avec une taille de portefeuille clients qui doublait tous les deux mois en 2019. En 2020, le fournisseur élargit sa gamme de services en introduisant sa première offre de gaz et en proposant de l'autoconsommation. En 2023, Ohm Énergie déclare atteindre 200.000 clients résidentiels et se fixe pour objectif d'atteindre les 500.000 clients d'ici 2026.

Ohm Énergie se distingue par sa démarche écologique. Elle met l'accent sur l'énergie verte en circuit court, c'est-à-dire une énergie produite au plus près des lieux de consommation. Cela reflète un engagement envers une consommation énergétique plus responsable et locale.

Le nom "Ohm Énergie" a été choisi pour plusieurs raisons symboliques et linguistiques. D'abord, "Ohm" est l'unité de mesure de la résistance électrique, représentant une résistance figurative contre les énergies coûteuses et non vertes. Ensuite, ce terme résonne avec l'énergie fondamentale apportée par le son "ohm" en yoga. Enfin, il s'agit aussi d'un jeu de mots avec "home", signifiant "maison" en anglais, soulignant l'engagement d'Ohm Énergie envers l'environnement domestique et familial.