Enercoop ou Engie : le comparatif 2024

Les fournisseurs Enercoop et Engie sont deux acteurs concurrents du marché de l'énergie en France. Enercoop se distingue avec une note moyenne de satisfaction client de 4,74/5, surpassant Engie et sa note de 3,29/5. Pour l'électricité, Enercoop propose une offre à 0,2223 €/kWh, tandis qu'Engie offre le tarif Elec Référence à 0,2068 €/kWh. Enercoop se démarque aussi par un taux de litiges plus bas, avec 22 pour 100 000 contrats, contre 78 pour Engie, renforçant sa position de fournisseur fiable et compétitif.

Enercoop ou Engie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

Enercoop et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de Enercoop et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
177 €
Vous économisez
35.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Electricité 100% Renouvelable
ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
4.2 sur 5 - 340 avis
  • ADEME Vert'Volt
  • Meilleur fournisseur pour Greenpeace
Mensualité estimée
192 €
Vous économisez
19.8 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Enercoop et Engie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre Enercoop Electricité 100% Renouvelable et l'offre Engie Elec Référence
Comparatif Enercoop
Electricité 100% Renouvelable
Engie
Elec Référence
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 120.528 € 0.2223 € 118.0068 € 0.2068 €
6 kVA 190.8336 € 0.2223 € 156.0408 € 0.2068 €
9 kVA 265.4448 € 0.226 € 196.7436 € 0.2085 €
12 kVA 329.5476 € 0.226 € 238.1952 € 0.2085 €
15 kVA 400.4868 € 0.226 € 276.9888 € 0.2085 €
18 kVA 471.5532 € 0.226 € 315.5292 € 0.2085 €
24 kVA 613.5588 € 0.226 € 400.47 € 0.2085 €
30 kVA 755.5644 € 0.226 € 473.4996 € 0.2085 €
36 kVA 897.5688 € 0.226 € 558.8196 € 0.2085 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs € TTC des offres : Electricité 100% Renouvelable par Enercoop et Elec Référence par Engie à jour du 21/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres d'Electricité 100% Renouvelable de Enercoop et de Elec Référence de Engie
Fournisseur logo Enercoop
Electricité 100% Renouvelable
logo Engie
Elec Référence
Coût annuel pour un foyer moyen 1 554 € (soit -6% par rapport au tarif réglementé) 1 401 € (soit -15% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh en option base 0,2223 € 0,2068 €
Prix du kWh en Heures Pleines/Heures Creuses HP: 0,2476 €/ HC: 0,1678 € HP: 0,2305 €/ HC: 0,1581 €
Prix de l'abonnement en option base 190,83 € 156,04 €
Prix de l'abonnement en Heures Pleines / Heures Creuses 227,94 € 163,14 €
Electricité verte Oui, labellisée VertVolt Oui, avec Garanties d'Origine
Avantages Électricité 100% verte, modèle coopératif Prix fixes 1 an, électricité verte
Inconvénients Abonnements plus chers Grilles tarifaires complexes
Évolution des prix Révisable annuellement par Enercoop Prix fixes 1 an, sauf pour taxes
Service client Note moyenne : 4,74/5 Note moyenne : 3,29/5

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

Enercoop ou Engie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

Ni Enercoop ni Engie ne proposent actuellement d’offres de gaz naturel destinées aux consommateurs particuliers. Par conséquent, le consommateur doit se tourner vers un autre fournisseur pour souscrire une offre.

Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères à ce jour :

Les offres de gaz naturel de Enercoop et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexé sur les marchés
Mensualité estimée
146 €
Vous économisez
1.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
148 €
Surcoût
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Notre analyse de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie

Grille tarifaire de l'offre

Grille de prix pour l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 120.228 € 312.2904 € 312.2904 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1391 € 0.1061 € 0.1102 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1391 € 0.1069 € 0.1109 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1391 € 0.1076 € 0.1116 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1391 € 0.1083 € 0.1123 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1391 € 0.109 € 0.1131 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1391 € 0.1097 € 0.1138 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/10/2024

Caractéristiques de l'offre

L'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie est une offre de gaz naturel à prix de marché. L'abonnement est à tarif fixe pendant un an, tandis que le prix du kWh évolue mensuellement selon une formule d'indexation sur le marché de gros français du gaz.

L'option payante Gaz Vert+ permet de soutenir la production de gaz vert en France. Les clients peuvent choisir le pourcentage de biogaz dans leur contrat, de 5 % à 100 %, avec un coût mensuel compris entre 0,75 €TTC et 15 €TTC.

Pour un foyer moyen, l'offre coûte 1501 € par an, soit 1 % de moins que le prix repère du gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0,1061 €. Le tarif de l'abonnement annuel s'élève à 312,29 €.

Avantages : Un service de suivi des consommations est inclus, encourageant les économies d'énergie. Le prix de l’abonnement est fixe pendant un an.

Inconvénients : Le prix du kWh n'est pas bloqué, évoluant tous les mois. Aucun gaz vert n'est inclus par défaut dans l'offre

D'une durée déterminée de 1 an, le contrat est renouvelable par tacite reconduction. Les modalités de facturation incluent des factures sur consommations réelles ou estimées, tous les 2 ou 12 mois en cas de mensualisation des paiements.

La résiliation est possible à tout moment sans frais, que ce soit par le client ou par le fournisseur, sous certaines conditions. Les paiements peuvent être effectués par prélèvement automatique, chèque, espèces ou carte bancaire.

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est que la 14ème meilleure en termes de prix et la 31ème en qualité parmi 33 offres similaires, avec une note globale de D pour son positionnement concurrentiel.

Qui d'Enercoop ou d'Engie a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos d'Enercoop et de Engie sur les différentes plateformes
Fournisseur logo Enercoop logo Engie
Trustpilot 4,5/5 sur 109 avis clients 3/5 sur 3453 avis clients
Avis Vérifiés 4,9/5 sur 1182 avis clients --
Selectra 4,24/5 sur 340 avis clients 3,26/5 sur 4271 avis clients
iGraal -- 4,5/5 sur 934 avis clients
Poulpeo -- 3/5 sur 69 avis clients

Enercoop présente une note moyenne de 4,74/5, reflétant une forte satisfaction client. Le fournisseur est apprécié pour son engagement en faveur de l'énergie renouvelable et son service client réactif. Il obtient des notes très élevées sur toutes les plateformes, ce qui démontre un excellent rapport qualité-prix ainsi qu'une communication claire avec les clients, renforcée par des offres écologiques solides. En comparaison, Engie a une note moyenne de 3,29/5. Cette note, bien que respectable, indique des zones à améliorer, notamment dans le service client, comme le soulignent certains retours clients.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges de 22 pour Enercoop et 78 pour Engie en 2023 par 100 000 contrats résidentiels. Le taux de litiges moyen étant de 40, Enercoop se distingue avec un taux nettement inférieur, tandis qu'Engie dépasse le taux de référence. Cela suggère qu'un client d'Enercoop est moins susceptible de rencontrer des problèmes par rapport à Engie. Il est important pour chaque particulier d'évaluer ces paramètres lorsqu'il choisit un fournisseur d'énergie pour garantir une expérience client satisfaisante.

Qui sont Enercoop et Engie ?

Présentation d'Enercoop

Créé en 2005, Enercoop se distingue par son fort engagement en faveur de la transition énergétique. Le fournisseur est le fruit de la collaboration entre une vingtaine d'acteurs issus du secteur des énergies renouvelables, des associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire, tels que le CLER, la Compagnie du Vent, et Greenpeace. Avec plus de 450 sites de production répartis sur le territoire français, dont la moitié appartient à des citoyens ou des collectivités, Enercoop incarne un modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne.

Enercoop est fondée sur un modèle alternatif idéal pour la fourniture d’énergie renouvelable. En plus de garantir une énergie 100% verte premium, la société se distingue par son statut coopératif, permettant de regrouper producteurs et consommateurs et assurant la traçabilité commerciale de l'électricité. Son slogan "Une électricité par et pour les citoyens" traduit bien sa vision. Enercoop est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC).

Depuis 2006, Enercoop détient l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS), une reconnaissance décernée par le ministère de l’économie aux entreprises poursuivant un objectif d'utilité sociale. En 2020, Greenpeace l'a positionné ex æquo avec un autre fournisseur comme "vraiment vert", et le label VertVolt décerne à Enercoop le statut de fournisseur très engagé et sans nucléaire.

En tant que producteur, Enercoop co-développe et exploite des moyens de production pour défendre un modèle éthique et citoyen de la production d'énergie renouvelable. Avec un mix-énergétique composé majoritairement d'énergie éolienne et solaire, Enercoop est un acteur clé dans la transition énergétique en France. En 2023, Enercoop a obtenu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, renforçant sa réputation de leader dans le domaine des énergies renouvelables.

Présentation d'Engie

Engie est un acteur majeur du secteur de l'énergie, issu de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique de gaz français GDF, ce qui témoigne de ses fondements solides et de son héritage significatif. Fondée en 2008, Engie s'est imposée comme l'un des géants de l'énergie en Europe et dans le monde, opérant dans 31 pays sur plusieurs continents.

Avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023, Engie dispose d'une capacité installée de 104,7 GW de production électrique, générant 385,5 TWh d'électricité. Le groupe a fortement investi dans les énergies renouvelables, ajoutant 3,9 GW de nouvelles capacités renouvelables. Fin 2023, Engie détenait 41,4 GW de capacités installées de production électrique renouvelable.

En France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel pour les particuliers, avec six millions de clients, et se place comme le deuxième producteur d'électricité. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie bénéficiait d'une position unique en proposant le tarif réglementé du gaz naturel jusqu'à sa suppression. En mars 2024, 55% des ménages français étaient toujours abonnés chez Engie (ou chez une ELD) pour le gaz.

Engie joue un rôle crucial dans la transition énergétique. Le fournisseur est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France et ambitionne que 58% de son mix de production électrique soit constitué d'énergies renouvelables d'ici 2030. Engie s'est aussi engagé dans le développement des gaz renouvelables et projette de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030, étant déjà le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz.