Butagaz électricité : Avis et Tarifs sur les Offres d'électricité en 2021

Déjà reconnu pour son implication sur le marché du GPL (propane et butane) en citernes et en bouteilles, dont il est le leader, c'est en 2017 que Butagaz se fait une place sur le marché de l’électricité et du gaz naturel en France. Butagaz propose deux offres d’électricité à prix fixe et moins chères que le tarif réglementé de l’électricité. Tour d’horizon des offres d’électricité du fournisseur au fameux "nounours bleu".

L'offre Butagaz électricité en bref

Les offres d'électricité Butagaz à prix fixe 1 ou 2 ans sont des offres de marché. Le contrat et sans engagement ; résiliable à tout moment, sans frais et sans délai. En voici l'essentiel :

• Durée du contrat : 1 ou 2 ans.
• Prix : abonnement et consommation (en kWh) fixes hors évolution des taxes.
• Réduction : prix de l'abonnement identique / prix du kWh jusqu'à 5% par rapport au tarif bleu EDF.
• Facturation : automatique, mensuelle ou bimestrielle.
• Moyens de paiement : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou espèces.
• Service client : par téléphone, chat en ligne, email, réseaux sociaux. Élu "Service client de l'Année 2020" dans la catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz.

Les tarifs de Butagaz électricité

L'offre électricité Butagaz est à prix fixe. Celà signifie que même en cas d'augmentation des tarifs réglementés de vente, les prix des offres de Butagaz resteront eux identiques à ceux acceptés lors de la souscription au contrat, pendant 12 mois. Selon l'offre butagaz sélectionnée, la durée du contrat est de 1 ou 2 ans.

Ci-dessous les grilles tarifaires des offres Butagaz à jusqu'à 5% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif bleu EDF.

Tarifs de l'offre Butagaz fixe 1 an

Il existe plusieurs types de tarifications de l'électricité, dont la tarification base et la tarification heures pleines/heures creuses. La tarification Base signifie que le prix du kWh d’électricité est le même quelle que soit l’heure de la journée. Voici les prix de l'offre électricité Butagaz 1 an.

Prix de Butagaz électricité fixe 2 ans

Ci-dessous le tableau des tarifs de l'offre fixe 2 ans Butagaz selon la puissance de compteur et l'option tarifaire choisie. 

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Indexation sur l'EPEXSpot des offres Butagaz

A la suite de la période fixe, entre un et deux ans selon l’offre choisie, le tarif du kWh d’électricité Butagaz devient indexé sur le cours de l’EPEXSpot. Il s’agit du marché de gros de l’électricité. Comme pour l’or, ou le pétrole, l’électricité a un cours. C’est à dire que le prix du megawattheure (=1000 kWh) varie en fonction de l’offre et de la demande d’électricité sur le marché européen. En effet, chaque fournisseur européen peut s’approvisionner en électricité sur ce marché. 

Le marché Epex correspond à une bourse où les industriels et négociants (producteurs et fournisseurs d'électricité) s'échangent de l'énergie électrique. Ainsi la moyenne des prix de transactions, c'est à dire les prix auxquels s'échange l'électricité, représente le cours de l'électricité sur ce marché. Le cours de l'EpexSpot correspond aux prix instantanés de l'électricité en France sur cette bourse. De ce fait, lorsque Butagaz annonce fixe le prix de l'électricité sur l'indice EpexSpot, cela signifie que le prix du kWh est indexé sur la moyenne des prix de l'électricité sur le marché Epex pendant le mois.

Que se passe-t-il à la fin de la période de fixité ?

A la fin de la période de fixité, le prix du kWh n’est plus indexé sur le tarif réglementé de l’électricité mais sur le cours de l’EPEXSpot. L’avantage de ne plus dépendre des tarifs réglementés, c’est que le consommateur n’est pas affecté par la variation annuelle (le plus souvent à la hausse) du tarif réglementé de l’électricité. Ainsi en période de faible demande le consommateur bénéficie d’une baisse du tarif de son kWh puisque la demande est moins forte sur le marché de gros.

Les offres électricité gaz de Butagaz

En plus de ses offres simple d’électricité, Butagaz propose des offres duales qui incluent le gaz et l’électricité. Ces offres permettent à la fois de faciliter la gestion de ses contrats d’énergies et de faire des économies puisque Butagaz fair profiter d'une remise de 40€ pour les souscripteurs des offres duales. Il y en a deux :

• Une offre 1 an indexée + fixe Butagaz : le prix du kWh de gaz est indexé sur le prix de marché alors que le prix du kWh d’électricité est fixe à la date de souscription. Sur le prix du kWh d’électricité, Butagaz garantit jusqu'à 5% de remise par rapport au tarif réglementé HT à la date de souscription pendant la période de fixité ;
• Une offre fixe 2 ans Butagaz : les deux tarifs sont fixes pendant 2 ans, avec là aussi jusqu'à 5% de remise par rapport aux tarifs réglementés HT à la date de souscription ;

Pour ce qui est de la distribution de l’énergie, elle est gérée par le gestionnaire de réseau qui est le même pour tous les fournisseurs que ce soit EDF, Engie ou les fournisseurs alternatifs. Il s’agit d’ENEDIS pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ainsi l’ensemble des interventions techniques comme la mise en service ou la relève d’un compteur sont effectuées par le gestionnaire de réseau à un tarif fixé par les pouvoirs publics. La qualité du réseau et les infrastructures ne changent donc pas avec le fournisseur.

Dépannage Butagaz electricité En cas de coupure de courant et pour demander un dépannage électrique il faut donc contacter Enedis et non le fournisseur d'énergie.

Butagaz électricite contacts

Le service client Butagaz a été élu meilleur service client pour les fournisseurs d’électricité en 2020 par l’étude de BVA Group. Pour le contacter, il existe plusieurs moyen :

• téléphone service client butagaz :09 69 39 09 19
• par mail à serviceclient@butagaz.com ;
• via butagaz espace client en ligne ;
• grâce aux formulaires en ligne sur le site du fournisseur ;
• par courrier ; Butagaz – Service Client - TSA 51820 - 80049 Amiens Cedex 1

Le siège social de Butagaz se trouve lui :

47/53 Rue Raspail
92594 Levallois-Perret

Butagaz axe principalement sa communication sur des démarches simples et rapides, auprès d'un service client basé en France.