Butagaz : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Je suis désolé, mais sans le contenu du JSON, je ne peux pas fournir une introduction précise pour Butagaz. Vous pourriez peut-être copier et coller les informations du JSON ici? Je serais alors en mesure de vous aider à rédiger cette introduction en conséquence.

Quelles sont les offres d'électricité Butagaz en juillet 2024 ?

Offre	Selectra Score	Plus d'informations
Électricite Verte by Ekwateur	A	Détails

L’offre Électricite Verte by Ekwateur par Butagaz

Caractéristiques de l’offre Électricite Verte by Ekwateur

Malheureusement, tu n'as pas fourni le JSON contenant les informations nécessaires pour décrire l'offre Butagaz Électricité Verte by Ekwateur. Sans ces données, je ne peux pas fournir une liste précise des caractéristiques de l'offre. Cependant, je peux te montrer à quoi le format ressemblerait en HTML si j'avais les informations: Si tu as un JSON ou plus d'informations spécifiques que tu souhaites utiliser, n'hésite pas à les fournir et je pourrai compléter la liste en conséquence.

• L'offre Électricite Verte by Ekwateur est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 462€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2079€ par an. Cela représente une économie moyenne de 22%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.2028€, soit -19% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 152.54€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Butagaz est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Butagaz propose t-il du gaz naturel ?

Butagaz ne propose aucune offre de gaz naturel pour les consommateurs particuliers actuellement. Vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz naturels et leurs offres disponibles au 27 juillet 2024 via notre comparateur en ligne. Le service est totalement gratuit et sans engagement. L'appel est non surtaxé.

Quels sont les avis sur Butagaz ?

Les avis des clients Butagaz

L'avis de l'expert

La note moyenne de 3.6 /5 pour le fournisseur Butagaz démontre que les clients sont globalement satisfaits, mais qu'il existe des aspects à améliorer. Bien que nombreux apprécient le rapport qualité-prix et la diversité des offres, certains clients expriment leur désaccord sur des points spécifiques comme la gestion du service client ou des problèmes techniques.

En ce qui concerne le taux de litiges, Butagaz a un taux de litige de 45. Ce taux est au-dessus de la moyenne de 40, ce qui indique qu'un nombre significatif de clients ont rencontré des soucis nécessitant l'intervention du Médiateur de l'énergie. Les sujets des litiges peuvent varier, mais ils concernent souvent des problèmes de facturation, des erreurs techniques ou des difficultés à obtenir une réponse du service client. Par conséquent, il pourrait être plus prudent de considérer un autre fournisseur si l'objectif est de minimiser les risques de litiges.

Comment contacter Butagaz ?

Butagaz est un fournisseur multi-énergies et services, acteur majeur du gaz liquide (propane et butane), et présent depuis plus de 90 ans sur le territoire français. Après s'être lancé comme fournisseur d'énergie indépendant en 2017, Butagaz a finalement vendu son portefeuille clients à Mega Energie en 2020. Après la faillite de ce dernier, Butagaz collabore désormais avec le fournisseur vert français Ekwateur pour proposer de l'électricité verte.

Pour contacter le service client Butagaz, plusieurs options sont disponibles :

1. Contacter Butagaz par e-mail : [email protected]
2. Envoyer un courrier à Butagaz, via l'adresse postale suivante :

Butagaz
47-53 rue Raspail
92300 Levallois-Perret

Les conseillers sont situés en France, à Paris, Bordeaux et Lille, et se chargent d'optimiser les contrats de manière personnalisée. Pour information, le temps moyen de réponse au téléphone est d'environ 25 secondes.

Les moyens de contact mis à disposition par Butagaz sont diverses et bien adaptés aux besoins des clients. Le recours à une adresse e-mail en plus des autres moyens de contact est un point positif notable qui offre flexibilité et rapidité de communication. Avec une note moyenne globale de 4.25 sur 5 sur différentes plateformes d'avis, Butagaz démontre son engagement envers la satisfaction client et la qualité de son service.

Comment souscrire une offre Butagaz ?

Pour souscrire chez le fournisseur Butagaz, il est possible de procéder :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Plusieurs informations sont demandées lors de la souscription, notamment :

1. La dernière facture d'énergie ;
2. Un RIB pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
3. Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE.

Comment résilier une offre Butagaz ?

Pour résilier un contrat Butagaz, plusieurs démarches peuvent être nécessaires en fonction de la situation.

Dans le cas d’un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier le contrat en cours directement. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de résiliation auprès de Butagaz.

En cas de difficulté, il est possible de se faire aider par les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30. Les conseillers Selectra peuvent également aider à comparer les offres pour trouver celle qui est la moins chère et la plus adaptée aux besoins.

Dans le cadre d’un déménagement, les démarches de résiliation sont indispensables. Le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement, faute de quoi il risque de payer les consommations des prochains occupants.

Pour résilier son contrat Butagaz lors d’un déménagement, plusieurs options sont possibles :

• Contact par téléphone avec le service client.
• Utilisation de l'espace client Butagaz en ligne.

Exception faite du déménagement, il est déconseillé de résilier soi-même un contrat d’énergie auprès de Butagaz. Le consommateur pourrait s'exposer à un risque de coupure de service, ce qui peut être évité en souscrivant directement à un nouveau contrat d’énergie.

Qui est le fournisseur Butagaz ?

Je ne peux pas accéder directement à un fichier JSON que tu pourrais fournir. Cependant, je peux déjà te dire qu'il n'est pas nécessaire de m'envoyer du code JSON. Si tu me fournis des informations textuelles sur Butagaz, je serai en mesure de rédiger le contenu HTML en conséquence. Pour commencer, voici un exemple basé sur des informations générales connues à propos de Butagaz :

Butagaz est un acteur majeur de l'énergie en France, connu principalement pour sa distribution de gaz butane et propane. Forte d'une présence sur le marché depuis plus de 80 ans, l'entreprise s'est diversifiée pour proposer aujourd'hui une gamme étendue de solutions énergétiques.

Depuis sa création en 1931, Butagaz a commencé par introduire le gaz en bouteille pour simplifier la vie des Français. Au fil des décennies, l'entreprise a su évoluer et innover pour devenir une marque incontournable dans le domaine de l'énergie domestique. Son emblème, l'ours bleu, est désormais un symbole de confiance et de fiabilité auprès des consommateurs.

Les valeurs de Butagaz sont centrées sur la proximité avec ses clients, la qualité de service et l'innovation constante. En plus de ses offres traditionnelles, Butagaz se distingue par sa volonté de promouvoir des solutions énergétiques respectueuses de l'environnement. Cette démarche est illustrée par le développement de produits et services favorisant la transition énergétique.

En intégrant les nouvelles technologies et en étant attentif aux évolutions des attentes des consommateurs, Butagaz s'engage à assurer une fourniture d'énergie performante et adaptée aux besoins contemporains. Son expertise et son engagement en faveur de la sécurité et de l'environnement en font un fournisseur de confiance dans le paysage énergétique français.

Si tu me fournis des informations supplémentaires ou spécifiques sur Butagaz, je pourrai ajuster et compléter ce contenu en conséquence.