Tarifs Enercoop Électricité
Offres, Adresses, Avis Clients en 2021

Tarifs d'Enercoop pour l'électricité

Particuliers & petits pros

Electricité 100 % renouvelable et locale

Enercoop Particuliers

• Tarifs plus chers que le tarif réglementé
• 100% de l'électricité est verte et issue de petits producteurs
• Label VertVolt Très Engagé Sans nucléaire

Sans engagement

Voir les prix

Crée en 2005, Enercoop est un fournisseur coopératif d'électricité 100% verte. En quoi l'entreprise se démarque t'elle des autres ? Elle est le produit d’une forte réflexion écologique et se veut bâtie sur un modèle alternatif idéal pour la fourniture d’énergie renouvelable. Son fondateur, Patrick Behm est un ancien membre de Greenpeace. Grâce à ces engagements forts, Enercoop a d'ailleurs été récompensé en 2019 du label Greenpeace, en tant que fournisseur le plus vert (ex-aequo avec Planète Oui).

La société propose des offres engagées d'électricité essentiellement hydroélectrique à des clients disposés à payer un prix supérieur au tarif réglementé. Le tarif d'Enercoop, parmi les plus élevés du marché, est assumé par le fournisseur. En effet, en souscrivant à une offre du fournisseur, le client s'engage à payer le véritable prix du renouvelable.

Des clients engagés

Les clients d'Enercoop sont prêts à payer un prix de l'électricité plus cher afin d'obtenir une énergie respectueuse de l'environnement. Pour fournir ses clients, Enercoop fait appel à des producteurs d'énergies renouvelables. Ainsi, l'offre Enercoop propose une électricité 100% verte et produite par des fournisseurs présents en France.

Le prix de l'électricité Enercoop est fonction des coûts d'approvisionnement des énergies renouvelables et se décompose comme suit :

• 31% pour les taxes sur l'électricité ;
• 26% pour les producteurs d'énergie ;
• 26% pour le transport et la distribution ;
• 17% pour le fonctionnement d'Enercoop.

L'essentiel de l'offre Enercoop

• Durée du contrat : contrat à durée indéterminée.
• Souscription : 09 70 68 07 65 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).
• Type de contrat : sans engagement, résiliable à tout moment sans frais et sans délais.
• Abonnement : prix de l'abonnement plus cher que le tarif Bleu d'EDF.
• Prix du kWh HT : prix du kWh plus cher que le tarif Bleu d'EDF.
• Facturation : par courrier et en ligne, bimestrielle ou mensuelle.
• Moyens de paiement : prélèvement automatique, chèque, espèces.
• Service client : par téléphone ou mail.
• Type d'électricité : 100% verte, Enercoop est anti-nucléaire.

L'offre d'électricité Enercoop est labellisée VertVolt Très Engagé (et sans nucléaire). Il s'agit d'un label créé par l'ADEME afin d'identifier les vraies offres d'électricité verte qui ont de l'impact. Enercoop est aussi 1er du classement des meilleurs fournisseurs verts par Greenpeace.

Tarifs de l'offre Enercoop électricité pour les particuliers

L'offre Enercoop particuliers est disponible dans les deux options tarifaires : Base et Heures Pleines / Heures Creuses et dans plusieurs puissances de compteur. Le tableau ci-dessous présente les tarifs d'Enercoop.

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021

Quel surcoût à prévoir par rapport au tarif réglementé ? A titre d'information, le tarif réglementé propose un prix du kWh TTC de 0.1558€ (soit 22% moins cher qu'Enercoop) et un abonnement par an à 137.64€ en 6 kVA (soit 35% moins cher qu'Enercoop).

Tarifs à jour au 1er novembre 2021

Souscrire à l'électricité verte moins chère Il existe des offres vertes engagées comme chez Enercoop mais moins chères. On peut citer Planète OUI, ilek ou encore ekWateur. Vous pouvez tous les comparer et estimer votre budget en appelant Selectra au ☎️ 09 74 59 22 19 (service gratuit)
Me faire rappeler Annonce - Service Selectra non partenaire d'Enercoop

Comparaison Enercoop avec les fournisseurs d'électricité verte

De nombreux fournisseurs électricité proposent aujourd'hui à leurs abonnés de bénéficier d'une électricité verte, et d'ainsi consommer de manière écoresponsable. De plus, certains offrent une remise plus ou moins importante sur le prix de l'abonnement ou sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF. Le tableau ci-dessous recense les offres d'électricité 100% renouvelable du marché afin de les comparer avec l'offre d'Enercoop.

*Tarifs TTC valables en option Base et puissance 6 kVA.

Avantages et inconvénients de l'offre Enercoop

Avantages

• Impact réel sur le développement des énergies renouvelables en France
• Rémunération juste des producteurs d'énergie
• Système de coopérative où le client prend part aux décisions
• Beaucoup de puissances disponibles pour s'adapter au mieux à la consommation

Inconvénients

• Tarifs beaucoup plus chers que le tarif réglementé
• Frais de souscription de 36€ TTC (sauf si client devient sociétaire)

Avis clients sur Enercoop

2.9 /5

Note moyenne basée sur 100 avis

5

22%

4

27%

3

3%

2

12%

1

36%

Marie 31/10/2021

Expérience catastrophique. On m'a envoyé une facture de 165€ pour une période de confinement où je n'étais pas chez moi!! Malgré mes efforts pour faire rectifier ma facture et les démarches effectuées par Enedis, rien n'a été fait, et Enercoop a fini par m'envoyer une mise en demeure par huissier pour m'obliger à régler cette facture indécente!

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Anonyme 31/10/2021

Les prix sont complètement prohibitifs et le service client n'est pas du tout réactif ni à l'écoute. J'ai dû payer une facture de 165€ pour une période d'un mois où j'étais confinée ailleurs que dans mon appartement! suite à un relevé de compteur n'ayant pas été effectué. Il a rapidement été rectifié par Enedis, mais Enercoop n'a jamais voulu le prendre en compte et m'a poursuivie sans répondre à mes demandes par mail et par téléphone jusqu'à ce que je règle la facture et 165€ pour un mois.

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Oliver 11/10/2021

Je vous conseille de ne pas prendre d'abonnement chez eux, sur facturation, lorsque mon demande explication du pourquoi de cette facture le personnel deviens désagréable au telephone a la limite de me raccrocher au nez.

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Comment contacter le fournisseur Enercoop ?

Numéro de téléphone d'Enercoop

Le téléphone du service client Enercoop est le 09 70 68 07 65. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour aider les clients à souscrire à l'offre d'Enercoop, en savoir plus sur leur contrat ou résilier leur abonnement.

Contacts Enercoop par internet

Il est aussi possible d'accéder à ces informations et démarches via son compte. L'espace client en ligne est accessible depuis le site web du fournisseur.Pour contacter le service client Enercoop par mail, il faut utiliser l'adresse suivante : service-client.part@enercoop.org.

Adresses d'Enercoop

Enercoop possède plusieurs coopératives à travers la France. Voici les adresses, horaires et numéro de téléphone de ces entités.

Enercoop Aquitaine

Enercoop Aquitaine - Darwin Ecosystème Bâtiment Nord
87 Quai des Queyries
33100 Bordeaux

Enercoop Bordeaux est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 17h30 (17h le vendredi). Son numéro de téléphone est le 05 47 50 05 92.

Enercoop Ardennes-Champagne

23 Rue André Dhôtel
08130 Attigny

Téléphone : 03 10 29 00 00

Enercoop Bretagne

7 rue Jean Macé
35700 Rennes

Enercoop Rennes : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (17h le vendredi). Téléphone : 02 30 96 65 83.

Enercoop Languedoc-Roussillon

Pole entrepreneurial REALIS
710 rue Favre de Saint-Castor
34070 Montpellier

Enercoop Montpellier : ouvert du lundi au vendredi de 8h45 à 18h. Téléphone : 09 72 12 64 03.

Enercoop Midi-Pyrenées

26-28 rue Marie Magné
31300 Toulouse

Enercoop Toulouse : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Téléphone : 05 32 50 04 90.

Enercoop Nord-Pas de Calais - Picardie

Maison de l'Économie Sociale et Solidaire
235 Boulevard Painlevé
59000 Lille

Enercoop Lille est ouvert du lundi au vendredi, 9h - 12h30 et 13h30 - 18h. Téléphone : 03 62 27 97 50

Enercoop Normandie

45 rue Robert Hooke
76800 Saint-Étienne-du-Rouvray

Enercoop Rouen : du lundi au vendredi 9h - 18h30 (le mercredi de 9h30 à 18h). Téléphone : 02 32 80 99 80

Enercoop PACA

28 Boulevard National
13001 Marseille

Enercoop Marseille : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 17h. Téléphone : 04 84 25 89 19

Enercoop Rhône-Alpes

31 Rue Gustave Eiffel
38000 Grenoble

Enercoop Grenoble : lundi, mercredi et jeudi : 9h-13h et 14h-18h / mardi et vendredi : 14h-18h. Téléphone : 04 56 40 04 20

Siège social Enercoop

Pour contacter le siège social d'Enercoop, le téléphone est le même que le service client et l'adresse est la suivante :

Enercoop
TSA 60039
75927 PARIS CEDEX 19

Qui est Enercoop ?

L'histoire et les valeurs d'Enercoop

Enercoop a vu le jour en septembre 2005 sous la forme d'un Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). Ce fournisseur regroupe plusieurs acteurs issus des énergies renouvelables, d'associations et de l'économie sociale et solidaire : Greenpeace, Biocoop, les Amis de la Terre (ONG) et la Nef (une banque engagée). L'objectif est alors de créer un acteur éthique sur le marché de l'électricité, en offrant la possibilité aux citoyens de participer aux enjeux énergétiques de son territoire.

Après avoir obtenu le label Entreprise Solidaire en 2006, le fournisseur obtient ses premiers clients dès l'ouverture du marché en 2007.

Les clients d'Enercoop sont avant tout des écologistes militants, qui adhèrent aux valeurs véhiculées par le fournisseur. Ils sont prêts à payer plus cher une électricité respectueuse de l'environnement. Le fournisseur considère que le développement des énergies renouvelables est essentiel, afin de ne pas devenir dépendants des importations dans les années à venir.

L'objectif d'Enercoop est de promouvoir l'électricité verte, l'efficience énergétique et la protection de l'environnement en prônant des démarches plus responsables. En 2019, le fournisseur est 1er ex-aequo (avec Planète Oui) du label Greenpeace, récompensant les fournisseurs français les plus verts.

Les chiffres clés d'Enercoop en 2021

• Près de 100 000 clients et 9000 clients professionnels ;
• 50 000 sociétaires ;
• 230 salariés ;
• 90 000€ reversés en 2020 à l'association Energie Solidaire pour lutter contre la précarité énergétique ;
• Plus de 300 producteurs partout en France ;
• 11 coopératives ;
• 100 collectivités locales clientes.

D'où provient l'électricité d'Enercoop ?

L'électricité d'Enercoop est 100% verte et produite en France par 242 producteurs répartis sur tout le territoire.

L'électricité verte d'Enercoop est produite par :

• Des installations photovoltaïques à 5% ;
• Des installations éoliennes à 49% ;
• Des centrales hydrauliques à 45% ;
• Des centrales biomasse à 1%.

Le bilan carbone émis par Enercoop est de 6,7g eCO2/kWh, contre 88g eCO2/kWh émis par EDF (selon le Médiateur de l'Energie et l'Ademe).

Le renouvelable chez Enercoop

Enercoop renvoie dos-à-dos les fournisseurs d'offres vertes en mettant en avant les atouts de ses propres offres.

• Enercoop achète des garanties d'origine ET l'électricité de ses producteurs à un tarif supérieur à l'ARENH, ce qui soutient réellement le développement des énergies renouvelables.
• Enercoop achète son électricité en France.

Par opposition, les autres fournisseurs achètent séparément les garanties d'origine (environ un euro par MWh) et l'électricité à l'ARENH. Cette dissociation de l'électricité verte et de sa garantie d'origine peut être considérée comme truquée, car l'ARENH (le prix payé) est nucléaire. Par ailleurs, les garanties d'origine des autres fournisseurs sont souvent achetées à l'étranger (Allemagne par exemple).

Mais sur le mix énergétique, Enercoop est dans la même situation que ses concurrents avec 95% d'hydroélectricité et 5% d'éolien-solaire-biomasse. L'obligation d'achat portant sur les installations solaires, éoliennes, biomasse récentes coupe en effet celles-ci du marché des garanties d'origine.

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