Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie innovant et engagé dans la promotion des énergies renouvelables à tarifs compétitifs. En activité depuis 2017, il s'est rapidement hissé comme un acteur majeur en France, se classant cinquième derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. Leur offre la plus compétitive en électricité pour les particuliers, "Online & Green", propose une réduction de 3% par rapport au tarif réglementé, représentant une différence significative sur le budget annuel TTC pour un foyer moyen français. Avec une note moyenne de 4.39/5, les avis clients sont très favorables, témoignant d'une forte satisfaction.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en mai 2025 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2097€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2016€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 10% supérieur au tarif réglementé, à 181.32€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2313€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 11%.
• Le prix du kWh en option base est fixé à un prix 12% supérieur au tarif réglementé, à 0.2257€/kWh.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 2% supérieur au tarif réglementé, à 168.72€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 77€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2003€ par an. Cela représente une économie moyenne de 4%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1935€, soit -4% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en mai 2025 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1840€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 2% supérieur au prix repère gaz, à 0.1182€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 120€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1721€ par an. Cela représente une économie moyenne de 7%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1073€, soit -8% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1162€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1891€, à comparer aux 1840€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 3% supérieur au prix repère gaz, à 0.12€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Mint Énergie semble être un choix judicieux pour ceux qui cherchent un fournisseur axé sur l'énergie renouvelable. Avec une note moyenne de 4.39/5 sur les différentes plateformes d'avis, il est clair que les clients sont globalement très satisfaits des services fournis. Cette évaluation reflète bien une bonne qualité de service, bien que cela n'exclut pas certains domaines d'amélioration. Ce positionnement favorable résulte sûrement de tarifs compétitifs assortis d'une énergie plus verte, ce qui séduira particulièrement ceux soucieux de leur empreinte écologique.

Cependant, le taux de litiges, estimé à 44 saisines pour 100000 contrats, est légèrement supérieur à la moyenne de 40. Cela signifie qu'un nombre non négligeable de clients ont rencontré des problèmes nécessitant une intervention du Médiateur de l'énergie. Cela appelle donc à la prudence, et à étudier attentivement les termes des contrats avant de s'engager. Globalement, en dehors de ce taux de litiges légèrement au-dessus de la moyenne, Mint Énergie continue d'offrir des offres attractives, particulièrement pour ceux en recherche d'un fournisseur aligné avec des valeurs écologiques.

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose divers moyens pour contacter son service client :

1. Par email, un moyen rapide et direct : [email protected]. C’est un point positif car il offre une communication directe ;
2. Écrire à l'adresse du siège :

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

3. Contacter Mint Énergie par téléphone en appelant l'un des numéros suivant :

Les numéros fournis sont des numéros cristal, jamais surtaxés, issus de la série commençant par 09, qui témoigne d'une accessibilité sans coût supplémentaire pour le client.

Mint Énergie met en place un service client clair et accessible, avec plusieurs canaux de communication qui démontrent son engagement à répondre efficacement aux besoins des clients.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, il est possible de procéder :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Plusieurs documents sont indispensables pour finaliser la souscription :

1. La dernière facture d'énergie pour connaître la consommation et les coordonnées de l'ancien fournisseur ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place les prélèvements automatiques ;
3. Le numéro de PDL (Point De Livraison) ou de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) disponible sur la facture d'énergie précédente.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

Résilier un contrat Mint Énergie peut être nécessaire dans différentes situations. En cas de déménagement, il est impératif de mettre un terme au contrat pour l'ancienne adresse avant de quitter le logement. Cela évite de devoir payer les consommations des futurs occupants.

Lorsque l'on souhaite changer de fournisseur d'énergie, la résiliation directe n'est pas nécessaire. Il suffit de souscrire auprès d'un nouveau fournisseur, qui prendra en charge les démarches de résiliation auprès de Mint Énergie.

Pour ceux qui déménagent, résilier le contrat se fait simplement en contactant le service client de Mint Énergie par téléphone. Il est aussi possible de procéder directement depuis l'espace client en ligne.

Pour une assistance dans ces démarches ou pour explorer d'autres offres, il est possible de contacter les conseillers Selectra. Ceux-ci peuvent aider à comparer différentes offres et éventuellement en trouver une plus en adéquation avec les besoins. Ils sont joignables au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Si l'on procède à un changement de fournisseur et non à un déménagement, il est recommandé de ne pas résilier directement son contrat auprès de Mint Énergie pour éviter tout risque de coupure de courant. Cela permet de garantir une transition fluide sans interruption de service.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie se positionne aujourd'hui comme un acteur innovant et engagé dans le domaine des énergies renouvelables. Offrant des prix compétitifs, cette société assure une offre énergétique à la fois low-cost et véritablement verte, promue par son classement "en bonne voie" par Greenpeace. Mint Énergie est distingué par son offre labellisée Vert Volt Engagée par l'ADEME, reflétant un engagement pour une énergie propre et durable.

Créée par la société Mint (anciennement Budget Telecom), Mint Énergie a été lancée le 3 avril 2017. Avant de se lancer sur le marché de l'énergie, Mint opérait dans le secteur des télécommunications, sous le nom de Budget Telecom. En 2013, elle commence à s'intéresser à l'énergie via le service Qinergy pour l'efficacité énergétique. En 2016, elle obtient l'autorisation du Ministère de l'Environnement et de l'Énergie pour opérer en tant qu'acheteur d'électricité pour revente.

Depuis sa création, Mint Énergie n'a cessé de croître et a su tirer parti de l'acquisition de Planète OUI pour se positionner comme le cinquième fournisseur d'énergie en France. Aujourd'hui, le fournisseur compte environ 250,000 clients, ce qui souligne sa forte croissance dans un secteur hautement compétitif. Mint Énergie se distingue par son engagement écoresponsable et sa contribution à la reforestation en France et à Madagascar, contribuant à la compensation des émissions de CO₂.

Mint Énergie a été reconnu pour ses efforts avec plusieurs labels et récompenses notables comme la labellisation "Service France Garanti" et "Engagé RSE niveau confirmé", soulignant son expertise française et son engagement dans une démarche de Responsabilité Sociétale d'Entreprise. Les équipes de Mint continuent d'innover, notamment à travers le projet Mint 2022 et la marketplace Mint Market, enrichissant encore davantage les services proposés à leur clientèle avec des produits éco-responsables.