Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Mint Énergie se distingue sur le marché de l'énergie en offrant des solutions à la fois économiques et respectueuses de l'environnement, étant un acteur majeur en France depuis sa création en 2017 par la société Mint. Sa proposition la plus séduisante pour l'électricité reste l'offre "Online & Green", qui affiche une réduction de 8 % par rapport au tarif réglementé, calculée sur le budget annuel TTC pour un foyer moyen français. Côté avis clients, Mint Énergie jouit d'une satisfaction notable, obtenant une excellente note moyenne de 4,39/5, témoignant d'une expérience client généralement positive.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en mai 2025 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2097€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2016€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 10% supérieur au tarif réglementé, à 181.32€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2313€, à comparer aux 2080€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 11%.
• Le prix du kWh en option base est fixé à un prix 12% supérieur au tarif réglementé, à 0.2257€/kWh.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 2% supérieur au tarif réglementé, à 168.72€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 168€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1912€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1839€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2016€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 164.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en mai 2025 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1840€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 2% supérieur au prix repère gaz, à 0.1182€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online est plus avantageuse que le prix repère gaz avec une économie annuelle de 120€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1721€ par an. Cela représente une économie moyenne de 7%.
• Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1073€, soit -8% par rapport au prix repère gaz qui affiche 0.1162€ par kWh de gaz.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1891€, à comparer aux 1840€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 3% supérieur au prix repère gaz, à 0.12€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 277.44€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Selon les données, Mint Énergie reçoit une note moyenne globale de 4.39/5, ce qui indique que les clients sont globalement très satisfaits de ce fournisseur d'énergie. Cela reflète bien son engagement envers des services à la fois compétitifs et écologiques. La capacité de Mint Énergie à combiner une approche low-cost avec des solutions d'énergie verte pluriel est un atout majeur pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental.

Concernant le taux de litiges, Mint Énergie affiche un taux de 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui est légèrement au-dessus de la moyenne du marché, située à 40. Cela doit alerter sur le fait qu'un nombre non négligeable de clients ont rencontré des problèmes nécessitant l'intervention du Médiateur de l'énergie. Les principales saisines sont souvent liées à des questions de facturation ou de service client. Pour ceux en quête d'une tranquillité accrue, il pourrait être judicieux d'examiner d'autres options.

Néanmoins, Mint Énergie reste une option reconnue pour son engagement dans le renouvelable et son esprit innovant, comme le démontre son expansion rapide et ses initiatives écoresponsables. Un choix qui peut s'avérer judicieux pour ceux qui valorisent l'énergie verte à des coûts raisonnables.

Comment contacter Mint Énergie ?

Le fournisseur d'énergie verte Mint Énergie peut être contacté de différentes manières :

1. Contacter Mint Énergie par e-mail : [email protected] ;
2. Envoyer un courrier à Mint Énergie à l'adresse postale suivante :

Mint Énergie (adresse du siège)
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

3. Contacter Mint Énergie par téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les conseillers de Mint Énergie sont basés en France et s'engagent à offrir un service personnalisé. Il est à noter que leur numéro de téléphone commence par 09, indiquant qu'il s'agit d'un numéro cristal, ce qui signifie qu'il n'est jamais surtaxé, contribuant à la transparence et à la confiance avec leurs clients.

La facilité de contact grâce à une adresse e-mail est un point positif pour Mint Énergie. De manière générale, les moyens de contact mis à disposition par Mint Énergie montrent une réelle volonté de rester accessible et proche de ses clients.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, plusieurs possibilités sont offertes :

• En ligne via un bouton Souscrire en ligne ;
• Par téléphone via le numéro 09 74 59 22 19. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.

Pour effectuer la souscription, il est nécessaire de fournir plusieurs documents, notamment :

1. La dernière facture d'énergie ;
2. Les coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique des factures ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE).

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement, il est important de mettre un terme au contrat avant de quitter le logement actuel. Cela vous évitera de payer les consommations des prochains occupants. La résiliation peut être effectuée par téléphone auprès du service client de Mint Énergie ou directement depuis l'espace client en ligne.

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de s'occuper soi-même de la résiliation du contrat en cours. Il suffit de souscrire à un nouveau fournisseur, qui se chargera des démarches administratives pour résilier le contrat avec Mint Énergie.

Il est possible de passer par les services des conseillers Selectra pour être guidé dans le choix d'une nouvelle offre qui répond aux besoins spécifiques. Les conseillers peuvent être contactés au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour éviter le risque de coupure de courant, il est conseillé de ne pas résilier soi-même le contrat d'énergie en dehors d'un contexte de déménagement sans avoir souscrit directement à une nouvelle offre.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie émergent, reconnu pour sa compétitivité et son engagement envers les énergies renouvelables. Sa principale distinction réside dans le fait qu'il soit à la fois un fournisseur low-cost et engagé dans les énergies vertes, le plaçant parmi les fournisseurs en forte croissance en France. En 2022, Mint Énergie a su s'imposer comme le cinquième fournisseur d'énergie en France, en grande partie grâce à son esprit entrepreneurial et à son positionnement unique sur le marché.

Lancé le 3 avril 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom), Mint Énergie propose des offres d'énergie verte abordables. Depuis sa création, le fournisseur s'est illustré par son esprit innovant en développant des solutions comme un boîtier permettant de piloter la consommation d'électricité en temps réel et le lancement de Mint Market—a marché en ligne de produits verts et intelligents.

Le parcours de Mint Énergie est intimement lié à celui de Budget Telecom, une entreprise fondée en 1999 par Kaled Zourray et Pascale Greppo. Initialement spécialiste de la téléphonie à bas coût, Budget Telecom a progressivement élargi son activité pour inclure un service d'efficacité énergétique en 2013, appelé Qinergy, avant de lancer Mint Énergie.

En matière de responsabilité sociale et environnementale, Mint Énergie est labellisé "Engagé RSE niveau confirmé." Il soutient des projets de reforestation en France et à Madagascar, et a récemment acquis Planète OUI pour renforcer son engagement envers une énergie verte accessible à tous.

Le fournisseur a également été récompensé par plusieurs labels et prix, parmi lesquels le label "Service France Garanti" qui valorise son expertise française. Mint Énergie continue d'évoluer, toujours en adéquation avec ses valeurs d'innovation et d'engagement pour un développement durable.