Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2026

Mint Énergie, fournisseur d’énergie verte basé à Montpellier, se distingue par ses offres très compétitives et son engagement écologique. Pour l’électricité, son offre la plus avantageuse pour un foyer moyen français est Online & Green, qui présente la plus forte différence de budget annuel TTC par rapport au tarif réglementé. Les retours clients sont globalement très positifs : la note moyenne de 4,49/5 (avec un impressionnant 4,7/5 sur Trustpilot) témoigne d’une grande satisfaction. Mint Énergie s’impose donc comme un acteur de confiance pour ceux qui cherchent à réduire leur facture tout en soutenant la transition énergétique.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en janvier 2026 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2061€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 11% supérieur au tarif réglementé, à 206.16€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2046€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 191.76€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 166€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1874€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1777€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 185.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en janvier 2026 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 9%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 11% supérieur au prix repère gaz, à 0.1132€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 344.64€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1770€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 5% supérieur au prix repère gaz, à 0.107€/kWh.
• Le prix de l'abonnement pour un ménage chauffé au gaz s'élève à 330.84€/an, soit -4% par rapport au prix repère gaz qui affiche 343.2€ par kWh pour un ménage chauffé au gaz.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1943€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 13%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 16% supérieur au prix repère gaz, à 0.1178€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 5% supérieur au prix repère gaz, à 359.04€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4.49/5 recensée auprès de plusieurs milliers d’avis, Mint Énergie confirme être un fournisseur d’énergie apprécié par ses clients. Cette note, supérieure à 4 sur 5, montre que la grande majorité des clients est très satisfaite du service proposé.

La réussite de Mint Énergie tient à un savant équilibre : prix compétitifs souvent parmi les plus bas du marché, et un positionnement fort en faveur des énergies renouvelables. Le fournisseur va au-delà du simple affichage vert, avec des offres labellisées VertVolt Engagé de l’ADEME, des engagements pour la reforestation, et une stratégie d’innovation qui lui ont valu plusieurs labels et récompenses. Mint Énergie mise aussi sur des services complémentaires utiles, comme l’autoconsommation solaire, des offres mobiles liées, ou encore la rénovation énergétique.

Côté points faibles, on peut constater que l’expérience client s’est parfois dégradée lors des périodes de hausses tarifaires, avec un certain turnover dans la clientèle. Néanmoins, l’esprit entrepreneurial, le service 100% français labellisé, et la transparence affichée sur les bonnes pratiques rassurent sur la solidité et l’engagement du fournisseur.

Sur le plan des litiges, Mint Énergie affiche un taux de litiges de 44 saisines pour 100 000 clients, légèrement supérieur à la moyenne du marché fixée à 40. Ce chiffre indique qu’un nombre notable de clients a rencontré des difficultés ayant nécessité l’intervention du Médiateur de l’énergie. Les sujets concernent souvent la facturation, les changements contractuels lors des évolutions tarifaires, ou la clôture de contrat. Il peut donc être prudent d’examiner les conditions contractuelles et le service client avant de s’engager; pour celles et ceux recherchant une expérience sans accroc, d’autres fournisseurs au taux de litiges inférieur peuvent aussi correspondre à la recherche.

En résumé, Mint Énergie s’impose comme un fournisseur alternatif particulièrement attractif pour son positionnement écologique et ses tarifs. Si l’engagement pour une énergie plus verte à petit prix prime, Mint Énergie reste une valeur très sûre du marché, à condition de rester attentif au suivi du contrat et du service client.

Comment contacter Mint Énergie ?

Le fournisseur vert Mint Énergie propose plusieurs moyens efficaces pour contacter son service client :

1. Envoyer un e-mail à l'adresse du service client : [email protected] (idéal pour des questions sur les factures, la gestion du contrat ou tout autre sujet concernant votre abonnement).
2. Utiliser le formulaire de contact en ligne disponible à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new ; cela permet d'envoyer une demande écrite, que vous soyez client ou non.
3. Accéder à votre espace client en ligne pour gérer votre contrat et accéder à tous vos documents (factures, justificatifs, échéanciers).
4. Envoyer un courrier postal à l'adresse du siège social de Mint Énergie :

   Mint Énergie
   52 rue d’Odin, CS 40900
   34965 Montpellier Cedex 2

5. Contacter Mint Énergie par téléphone : le service client est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé, numéro cristal).

Le service client Mint Énergie est basé en France et bénéficie du label Service France Garanti, ce qui assure un accompagnement de proximité. En proposant directement une adresse e-mail identifiable et non un formulaire imposé, Mint Énergie se distingue positivement : c'est un véritable gage de transparence et de facilité pour le client.

Le 09 77 40 10 80 est un numéro cristal, non surtaxé, facilement mémorisable et qui témoigne d'une volonté d'accessibilité. L'adresse postale à Montpellier, clairement affichée sur tous les supports, manifeste un fort ancrage régional.

Globalement, les moyens de contact proposés par Mint Énergie sont complets et variés : e-mail, formulaire, espace client, téléphone non surtaxé et adresse postale claire. Mint Énergie démontre ainsi un souci réel de disponibilité et d’accompagnement pour ses clients, ce qui mérite une appréciation très positive.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs solutions sont à disposition :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Quelques éléments seront nécessaires pour effectuer l’ouverture d’un contrat chez Mint Énergie :

1. Une ancienne facture d’électricité ou de gaz pour faciliter la récupération des informations du logement ;
2. Un relevé d’identité bancaire afin de paramétrer le prélèvement automatique des mensualités ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour gaz, disponible sur la facture ;
4. L’adresse complète du logement concerné par le nouveau contrat.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie, la procédure varie selon la situation. Dans le cas d’un changement de fournisseur, il est inutile d’effectuer les démarches de résiliation soi-même. Après la souscription d’une nouvelle offre, c’est le nouveau fournisseur qui prend en charge la résiliation du contrat en cours à l’ancienne adresse, sans coupure d’électricité ou de gaz.

Il est possible de se faire accompagner par un conseiller Selectra afin de comparer les offres ou pour faciliter le changement de fournisseur. Les conseillers sont joignables au 09 74 59 22 19, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30.

Dans le cas particulier d’un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancienne adresse avant de quitter le logement. À défaut, les consommations réalisées par les prochains habitants restent à la charge de l’ancien titulaire du contrat.

La résiliation pour cause de déménagement peut se faire de différentes manières : par téléphone auprès du service client, directement via l’espace client en ligne, ou éventuellement par courrier à l’adresse :

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France

Après la résiliation, une facture de clôture est envoyée afin de régulariser la situation en fonction de la consommation exacte jusqu’à la date effective de résiliation.

En dehors d’un déménagement, il est déconseillé de résilier soi-même le contrat : il vaut mieux passer par un nouveau fournisseur qui se chargera de toutes les démarches afin d’éviter toute coupure d’énergie non désirée.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie basé à Montpellier, reconnu pour son engagement en faveur des énergies renouvelables et son positionnement sur le marché comme acteur à la fois low-cost et “assez vert”. Ce statut unique lui a permis d’être classé “en bonne voie” dans le classement Greenpeace des fournisseurs d’électricité verte en 2020.

Lancée le 3 avril 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom, cotée sur Euronext Growth Paris), Mint Énergie s’est développée à grande vitesse sur le marché français et s’est rapidement hissée au 5ᵉ rang des fournisseurs d’énergie en France dès 2022, derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. En 2024, l’entreprise compte plus de 85 000 compteurs résidentiels actifs.

Mint Énergie s’inscrit dans la continuité d’une aventure entrepreneuriale débutée en 1999 avec la création de Telecom Data par Kaled Zourray et Pascale Greppo. Au fil des années, l’entreprise a évolué de comparateur télécom à opérateur téléphonique à bas coût nommé Budget Telecom, avant de se lancer sur le marché de l’énergie. Elle a obtenu en 2016 l’autorisation ministérielle d’achat et de revente d’électricité pour les clients finaux, puis a élargi son offre autour de services innovants comme le suivi de la consommation en temps réel.

En tant que fournisseur alternatif, Mint Énergie propose exclusivement de l’électricité 100 % verte et intelligente, avec différentes offres pour particuliers et professionnels. Un critère différenciant notable est l’obtention du label VertVolt “choix engagé” de l’ADEME pour une de ses offres premium, ce qui atteste une traçabilité accrue et l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine directement auprès de producteurs français. Ce label exige un engagement environnemental supérieur à celui d'une simple énergie verte standard.

La dimension écoresponsable de Mint Énergie se matérialise aussi par le soutien actif à des projets de reforestation en France et à Madagascar, en partenariat notamment avec l’organisme Reforest’Action, ainsi que par la distribution d’une gamme de services écoresponsables : Mint Solaire (installation de panneaux photovoltaïques pour l’autoconsommation), Mint Market (marketplace d’objets et services pour mieux consommer l’énergie), Mint Mobile (téléphonie mobile à tarifs avantageux) et des prestations de rénovation énergétique (conseil, isolation, pompe à chaleur, bornes de recharge).

Le fournisseur a connu une croissance rapide, notamment après l’acquisition du portefeuille clients du fournisseur vert Planète OUI en 2022 qui a doublé la taille de sa clientèle. Néanmoins, le secteur évoluant fortement à cause de la volatilité des prix, Mint Énergie reste agile et adapte régulièrement sa stratégie à la conjoncture énergétique.

Mint Énergie se distingue par un esprit d’innovation affirmé, cherchant à démocratiser l’accès à l’énergie verte et encourager une consommation plus responsable. Son engagement est également reconnu à travers la labellisation “Service France Garanti” qui atteste de son activité entièrement française ; il bénéficie aussi du label “Engagé RSE niveau confirmé” pour sa démarche structurée de Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Enfin, Mint Énergie est l'un des rares fournisseurs alternatifs cotés en bourse sur Euronext Growth Paris (sous le mnémonique ALMIN), ce qui contribue à une plus grande transparence financière, en cohérence avec sa promesse de respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence dans la commercialisation des offres d’énergie.