Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2025

Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité verte dynamique, reconnu pour l’accessibilité de ses offres et son engagement écologique. Pour un foyer moyen français, son offre la plus compétitive est Online & Green, affichant une différence de budget annuelle de -7 % TTC par rapport au tarif réglementé. Côté retours clients, Mint Énergie recueille des avis très positifs, comme en atteste sa note moyenne globale de 4,5/5 sur plus de 13 000 avis : ses clients sont donc largement satisfaits. Mint Énergie séduit par son positionnement low-cost et vert, mais aussi par la qualité de son service.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2061€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 11% supérieur au tarif réglementé, à 206.16€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2046€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 191.76€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 166€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1874€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1777€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 185.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 9%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 10% supérieur au prix repère gaz, à 0.1132€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 4% supérieur au prix repère gaz, à 344.64€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1770€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 4% supérieur au prix repère gaz, à 0.107€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 330.84€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1943€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 13%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 15% supérieur au prix repère gaz, à 0.1178€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 9% supérieur au prix repère gaz, à 359.04€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4.51/5, Mint Énergie se démarque largement sur le marché des fournisseurs d’énergie en France. Ce score, obtenu grâce à un nombre conséquent d’avis clients, montre que la grande majorité des clients se déclarent très satisfaits du service proposé par Mint Énergie.

Globalement, Mint Énergie s’impose par sa politique tarifaire compétitive et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Plusieurs offres sont labellisées, dont l’électricité 100% verte et “VertVolt engagé” par l’ADEME, ce qui garantit au client une certaine transparence sur la provenance de l’énergie. Le fournisseur a su évoluer rapidement et proposer des services innovants : installation de panneaux solaires, marketplace dédiée aux objets écoresponsables, et même forfait mobile avec remises pour ses clients énergie. De plus, Mint Énergie possède plusieurs labels récompensant son implication environnementale et la qualité de son service en France.

Du côté des inconvénients, certaines offres récentes présentent des prix légèrement au-dessus du tarif réglementé sur la partie électricité, et des hausses de tarifs ont pu entraîner le départ de plusieurs clients ces dernières années. Mais l’accompagnement à la transition énergétique, la variété des services annexes et la dimension “équipe à taille humaine” en font un choix apprécié, en particulier pour celles et ceux recherchant une alternative aux plus grands fournisseurs.

Côté litiges, le taux de saisines au Médiateur de l’énergie déclaré pour Mint Énergie est de 44 pour 100 000 clients, soit au-dessus de la moyenne nationale qui est de 40. Il faut donc noter que plus de clients qu’ailleurs ont dû recourir à une médiation pour résoudre un désaccord avec Mint Énergie. Les litiges les plus fréquents dans ce secteur concernent souvent la facturation, la résiliation ou la gestion des contrats. Cela montre qu’il existe une marge d’amélioration sur l’accompagnement et la gestion des demandes difficiles. Pour quelqu’un souhaitant minimiser les risques de litiges, il pourrait être plus prudent d’envisager un autre fournisseur disposant d’un taux inférieur à la moyenne.

Comment contacter Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter le service client Mint Énergie ? Plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition selon vos besoins :

1. Échanger avec Mint Énergie par e-mail : [email protected] (pour toutes vos questions concernant une facture ou une demande spécifique), ou [email protected] (pour une demande générale ou d’assistance). Il est appréciable que Mint Énergie privilégie l’e-mail direct au formulaire traditionnel : vous pouvez ainsi garder trace de vos échanges plus facilement.
2. Remplir un formulaire de contact en ligne, accessible que vous soyez ou non client chez Mint Énergie.
3. Contacter Mint Énergie via votre espace client personnel en ligne pour gérer vos contrats, factures, échéanciers ou pour obtenir des justificatifs.
4. Envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social de Mint Énergie :

Mint Énergie
52 rue d’Odin, CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

5. Contacter Mint Énergie par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, particuliers pour toute demande ou souscription), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il s'agit d'un numéro cristal non surtaxé ; l’appel est donc facturé au prix d’un appel local.

Les équipes du service client Mint Énergie sont basées en France, principalement à Montpellier. Elles sont labellisées « Service France Garanti », garantissant une relation client 100% française et réactive. Les délais de réponse par téléphone sont généralement courts, avec une excellente disponibilité aux horaires annoncés.

Le fait de disposer d’adresses e-mail directes (plutôt qu’un simple formulaire) est un vrai avantage pour les clients, qui peuvent conserver un historique de leurs échanges. En outre, le numéro de téléphone cristal 09 77 40 10 80 n’est jamais surtaxé, ce qui montre la volonté de Mint Énergie de garder le contact facilement et sans surcoût pour ses abonnés.

En résumé, Mint Énergie propose des moyens de contact variés et bien pensés : des canaux numériques efficaces et modernes, une ligne téléphonique d’authenticité sans surcoût, une adresse postale claire, et une transparence appréciable sur la localisation du service client. Une organisation qui inspire confiance et facilite véritablement la vie des clients.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs options de souscription sont proposées :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19. Joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

La souscription nécessite de rassembler quelques éléments essentiels :

1. Une facture récente d’électricité ou de gaz, pour permettre l’identification du compteur ;
2. Un relevé d’identité bancaire afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE), utile pour localiser précisément le logement et effectuer la mise en service du contrat ;
4. Une adresse complète et l’identité du titulaire du contrat d’énergie.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

Résilier un contrat d’énergie peut se faire facilement et rapidement. Les démarches à suivre dépendent principalement de la situation : changement de fournisseur ou déménagement.

Lors d’un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer soi-même la résiliation de contrat. En souscrivant une nouvelle offre auprès d’un concurrent, celui-ci se charge automatiquement des formalités auprès du fournisseur actuel. Cette méthode permet d’éviter toute coupure d’énergie et garantit une transition sans interruption.

Pour être accompagné dans le choix d’une offre d’énergie et dans les démarches de changement de fournisseur, il est possible de contacter les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En cas de déménagement, la résiliation du contrat en cours doit impérativement être réalisée avant de quitter le logement, sous peine de devoir payer les consommations des prochains occupants. Pour ce faire, plusieurs options sont disponibles : joindre le service client par téléphone ou effectuer la démarche directement en ligne via l’espace client.

La résiliation d’un contrat d’énergie s’effectue sans frais. Une facture de régularisation est envoyée après la clôture du contrat afin de solder l’ensemble des consommations réellement effectuées jusqu’à la date effective de fin du contrat.

À noter qu’en dehors d’un déménagement, il est déconseillé de demander soi-même la résiliation sans avoir souscrit une nouvelle offre ailleurs. Cette démarche risquerait de provoquer une coupure d’électricité ou de gaz au logement.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur français d'énergie qui s'est imposé comme l'un des acteurs alternatifs les plus dynamiques du marché grâce à son engagement pour les énergies renouvelables et sa politique de tarifs attractifs. L'entreprise se distingue par la combinaison rare d’être à la fois véritablement low-cost et verte, un positionnement qui lui a valu de figurer parmi les fournisseurs d'énergie « en bonne voie » au classement Greenpeace 2020 des fournisseurs vraiment verts.

L'histoire de Mint Énergie commence avec la société Mint (anciennement Budget Telecom), créée en 1999 à Montpellier. Initialement active dans le secteur des télécommunications à bas coût, l’entreprise a su faire preuve d’innovation à travers diverses étapes marquantes – comme l’introduction des premières cartes téléphoniques rechargeables sur Internet et son entrée en bourse dès 2006. Forte de son expertise technologique, Mint a évolué dans le domaine de l’efficacité énergétique avant d’obtenir en 2016 l’autorisation d'exercer comme acheteur et revendeur d’électricité. C’est ainsi que le 3 avril 2017, l’activité fournisseur d’électricité verte a été lancée sous la marque Mint Énergie.

En très peu de temps, Mint Énergie s'est hissée parmi les acteurs majeurs du marché français. En 2022, l’entreprise est devenue le cinquième fournisseur d’énergie en France, derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni, notamment grâce à l’acquisition stratégique de Planète OUI. Cette opération a permis au fournisseur de renforcer son portefeuille client et de consolider sa position comme référence sur le segment des énergies vertes, avec plus de 85 000 compteurs fin 2024.

Le siège social de Mint Énergie est situé à Montpellier et l’entreprise compte entre 50 et 99 salariés. Mint Énergie appartient à un groupe coté à la Bourse de Paris (Euronext Growth, code ALMIN) et affiche un chiffre d’affaires de 72,2 millions d’euros pour l’exercice 2024. Le capital de la société Mint est majoritairement détenu par le groupe Eoden.

Mint Énergie affirme son esprit d’innovation et sa sensibilité écologique à travers plusieurs axes différenciants : le développement de services associés (installation de panneaux solaires via Mint Solaire, assistance à la rénovation énergétique, marketplace Mint Market dédiée au zéro déchet, et même une offre de téléphonie Mint Mobile), la création de produits intelligents favorisant l’autoconsommation, et des actions concrètes de responsabilité sociétale comme le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar. L’entreprise est labellisée “Engagé RSE niveau confirmé” et « Service France Garanti », témoignant de son ancrage territorial et de son engagement pour un développement durable.

Sur le plan environnemental, Mint Énergie se distingue aussi par la labellisation “VertVolt, choix engagé” de l’ADEME pour l’une de ses offres phares, garantissant ainsi une transparence totale sur l’origine renouvelable de l’électricité, achetée directement auprès de producteurs français. L’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence, ce qui en fait l’un des fournisseurs alternatifs les plus engagés en faveur de la transition énergétique.