Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2025

Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité verte low-cost, reconnu pour ses offres écologiques et ses tarifs attractifs. Sa formule la plus compétitive pour un foyer moyen, l’offre « Online & Green », permet de réduire de 7 % le budget annuel TTC par rapport au tarif réglementé. Avec une note globale de 4,52/5 sur plus de 13 000 avis, Mint Énergie affiche une excellente satisfaction client : ses abonnés louent tant l’économie réalisée que la simplicité de gestion de contrat. Mint s’impose ainsi parmi les fournisseurs alternatifs préférés des Français.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

• L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2061€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 11% supérieur au tarif réglementé, à 206.16€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Classic & Green

• L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2046€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
• Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 191.76€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Online & Green

• L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 166€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1874€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1777€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
• L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 185.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en décembre 2025 ?

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

• L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 9%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 10% supérieur au prix repère gaz, à 0.1132€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 4% supérieur au prix repère gaz, à 344.64€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

• L'offre Biogaz Online n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1770€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 4% supérieur au prix repère gaz, à 0.107€/kWh.
• L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 330.84€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

• L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1943€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 13%.
• Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 15% supérieur au prix repère gaz, à 0.1178€/kWh.
• L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 9% supérieur au prix repère gaz, à 359.04€.

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

L'avis de l'expert

Avec une note moyenne de 4.52/5 sur plus de 13 000 avis, Mint Énergie s'impose comme l’un des fournisseurs d’énergie les plus appréciés du marché. Une telle note témoigne d’un haut niveau de satisfaction client et montre que la grande majorité des abonnés valorisent la qualité des services et l’expérience offerte par Mint.

Parmi les points forts de Mint Énergie, on retrouve d’abord des tarifs compétitifs, qui figurent régulièrement parmi les plus attractifs du marché. Mint propose aussi un vrai engagement en faveur de l’énergie verte, en multipliant les offres labellisées, dont le label VertVolt Engagée de l’ADEME sur certaines formules. Côté innovation, Mint ne se contente pas de vendre de l’énergie : le fournisseur propose des services annexes comme Mint Solaire, une marketplace et même des offres mobiles, le tout avec un fort accent sur l’écologie, la transparence et le suivi de la consommation.

Malgré une forte croissance et de multiples récompenses (Service France Garanti, RSE confirmé, prix Selectra du meilleur jeune fournisseur, etc.), certains clients pointent parfois des difficultés sur la qualité ou les délais du service client lors de périodes de forte activité ou de changement tarifaire. Mais globalement, la majorité des retours restent très positifs.

Concernant le taux de litiges, Mint Énergie présente 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un chiffre légèrement supérieur à la moyenne nationale (40). Cela signifie qu’un nombre un peu plus important de clients a eu besoin de faire appel au Médiateur national de l’énergie pour obtenir gain de cause, généralement sur des sujets comme la facturation, la résiliation ou le service client. Même si la majorité des clients n’a aucun problème, mieux vaut en être conscient au moment du choix : prudence si la tranquillité sur la gestion des litiges est un critère clé. Pour les profils qui souhaitent avant tout faire des économies et soutenir un acteur de la transition énergétique, Mint reste cependant une alternative à explorer sérieusement.

Comment contacter Mint Énergie ?

Pour toute question ou demande concernant votre contrat d’électricité ou de gaz, Mint Énergie propose plusieurs moyens de contacter son service client :

1. Joindre Mint Énergie par e-mail : vous pouvez écrire à [email protected] pour toute question liée à votre facture, la gestion de votre offre ou tout autre besoin ; il existe également l’adresse [email protected] pour les demandes générales ou d’assistance. L’existence d’une adresse e-mail directe est un point particulièrement positif pour les clients qui souhaitent garder une trace écrite ou obtenir un suivi précis ;
2. Utiliser le formulaire de contact en ligne Mint Énergie : en vous rendant sur ce formulaire de contact, vous pouvez soumettre une demande dématérialisée, que vous soyez client ou non ;
3. Envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social Mint Énergie :

Mint Énergie
52 rue d’Odin, CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

4. Contacter Mint Énergie par téléphone : Service client au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé, numéro cristal).

Les conseillers du service client Mint Énergie sont basés à Montpellier, en France, dans le respect du label Service France Garanti. D’après les retours clients, le délai de réponse par téléphone est généralement très raisonnable (moins de 60 secondes en heures creuses).

Mint Énergie met à disposition une véritable adresse e-mail en complément d’un formulaire de contact, ce qui garantit simplicité et traçabilité pour les clients. Par ailleurs, le numéro de téléphone du service client commence par 09, ce qui signifie qu’il s’agit d’un numéro cristal : il n’est pas surtaxé, gage d’accessibilité et d’attention portée aux clients. L’adresse postale clairement indiquée, la possibilité de joindre un humain et un service de messagerie en ligne performant illustrent l’engagement de Mint Énergie pour une communication ouverte et efficace avec ses abonnés.

Au final, Mint Énergie se distingue par une grande variété et une bonne qualité des moyens de contact, à la fois modernes et traditionnels. Les coordonnées sont fiables, les canaux numériques performants et le service client, selon les avis, généralement réactif ; un point très positif pour un fournisseur d’énergie indépendant et reconnu.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs solutions d’adhésion sont à disposition :

• En ligne : Souscrire en ligne ;
• Par téléphone au 09 74 59 22 19 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Pour finaliser l’ouverture du contrat, certains documents ou informations devront être transmis :

1. Une facture d’énergie récente afin de retrouver les références du compteur et l’adresse exacte du logement ;
2. Un relevé d’identité bancaire (RIB) utile pour la mise en place des prélèvements automatiques ;
3. Le numéro PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, disponibles sur une précédente facture ;
4. L’index du compteur au moment du changement de fournisseur, si disponible.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie peut être réalisée à tout moment, sans justificatif ni frais. Les modalités pour mettre fin à un contrat dépendent de la raison de la résiliation : changement de fournisseur ou déménagement.

En cas de changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation. Il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur qui se chargera de l'ensemble des démarches de clôture auprès du fournisseur actuel. Cela permet d'éviter toute coupure d'énergie et garantit la continuité de service.

Pour être accompagné dans les démarches de changement de fournisseur et trouver une offre adaptée, il est possible de contacter les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19, disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat d'énergie à l'ancienne adresse avant le départ. À défaut, le risque est de rester facturé pour la consommation des futurs occupants. La résiliation peut se faire en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) ou directement en ligne via l'espace client.

Une fois la demande prise en compte, une facture de clôture est envoyée, correspondant à la consommation jusqu’à la date de sortie effective du logement.

Sauf en cas de déménagement, il est conseillé de ne pas résilier soi-même son contrat : il est préférable de souscrire directement une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur, afin d’éviter toute coupure de courant ou de gaz.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie français fondé en 2017, qui s’est rapidement imposé comme l’un des acteurs les plus dynamiques du marché grâce à un positionnement unique : proposer des offres à la fois vraiment low-cost et orientées vers les énergies renouvelables. Ce double engagement, rare parmi les fournisseurs, a permis à Mint Énergie de se hisser à la cinquième place au classement national des fournisseurs d’énergie en France dès 2022.

L’histoire de Mint Énergie prend racine dans le secteur des télécommunications : la maison-mère, Mint (ex Budget Telecom), a été créée en 1999 à Montpellier. Après s’être imposée sur le marché de la téléphonie à petits prix, l’entreprise a naturellement étendu son savoir-faire en matière d’offres abordables au secteur énergétique. En 2017, la marque Mint Énergie propose ses premiers contrats d’électricité verte, puis de gaz, s’adressant tant aux particuliers qu’aux professionnels.

Mint Énergie se distingue par un esprit entrepreneurial fort et une volonté d’innover en permanence. Depuis ses débuts, le fournisseur a lancé des services inédits : un boîtier connecté pour mieux piloter sa consommation, un engagement actif en faveur de la reforestation en France et à Madagascar ainsi que le développement d’une place de marché (Mint Market) dédiée à la consommation responsable et aux objets liés à la maîtrise de l’énergie.

Dans une logique d’expansion rapide, Mint Énergie a su grandir par croissance organique mais aussi par acquisition, notamment avec le rachat en 2022 de son concurrent Planète OUI. Cette opération a permis à Mint Énergie de renforcer sa présence sur l’Hexagone et d’élargir sa communauté de clients attentifs à la transition écologique.

Le fournisseur est particulièrement reconnu pour son engagement environnemental et sociétal. Il bénéficie du label “Service France Garanti”, qui certifie l’ancrage de ses activités et services sur le territoire national, mais aussi du label “Engagé RSE niveau confirmé”, garantissant une démarche structurée et durable sur les plans social et environnemental. L’électricité verte proposée est certifiée par le label VertVolt “choix engagé” de l’ADEME, assurant un haut niveau d’exigence sur la provenance et la transparence des énergies renouvelables qu’il fournit.

Parmi ses innovations, Mint Énergie a développé Mint Solaire pour accompagner les particuliers dans l’installation de panneaux photovoltaïques et des solutions d’autoconsommation, mais aussi le service Mint Market, une marketplace de produits intelligents pour optimiser la consommation au quotidien. Le fournisseur propose également Mint Mobile permettant de cumuler énergies vertes et forfaits mobiles à prix avantageux, mais aussi un accompagnement complet sur les travaux de rénovation énergétique : isolation, pompe à chaleur ou encore installation de borne de recharge pour véhicule électrique.

Mint Énergie n’est pas seulement un acteur à part : l’entreprise est cotée en bourse sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN) et arbore un statut visible sur la scène nationale. Son siège social est basé à Montpellier et elle appartient majoritairement au groupe Eoden via Eoden Ressources. Au dernier trimestre 2024, la société compte plus de 85 000 compteurs actifs et emploie environ 50 à 99 salariés.

En résumé, Mint Énergie incarne une nouvelle génération de fournisseurs : indépendance, innovation et accessibilité des énergies renouvelables sont au cœur de son projet, avec une ambition affirmée de démocratiser la transition énergétique en France, tout en maintenant des prix attractifs. Le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence atteste enfin du sérieux et de l’éthique du fournisseur.