Mint Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2026

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie français indépendant, reconnu pour ses offres très compétitives alliant tarifs attractifs et engagement écologique. Créé à Montpellier, il séduit par ses solutions d’électricité verte et ses innovations pour réduire la facture des particuliers. L’offre « Online & Green » est actuellement la plus compétitive : elle permet à un foyer moyen français d’économiser environ 100 € TTC par an par rapport au tarif réglementé. Les avis clients sont globalement excellents, avec une note moyenne de 4,5/5 : Mint Énergie fait largement l’unanimité auprès de ses utilisateurs.

Quelles sont les offres d'électricité Mint Énergie en janvier 2026 ?

Les offres d'électricité de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ONLINE & GREEN
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Mensualité estimée
156 €
Vous économisez
13.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

CLASSIC & GREEN
  • Offre à prix fixe
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
171 €
Surcoût
0.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

SMART & GREEN
  • Offre à prix fixe
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
172 €
Surcoût
1.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Smart & Green par Mint Énergie

Selectra Score

Selectra note les offres d'électricité pour vous aider à les comparer encore plus facilement !

Caractéristiques de l’offre Smart & Green

📌 L'offre Mint Énergie Smart & Green en bref

  • Électricité 100 % verte et française labellisée VertVolt "Engagé" ;
  • Prix de l’abonnement et du kWh bloqués pendant 2 ans ;
  • Tarifs supérieurs au tarif réglementé (environ +2 %) ;
  • 1 arbre planté avec Reforest’Action pour chaque souscription ;
  • Offre sans engagement, contrat à durée indéterminée ;
  • Offre 100 % digitale réservée aux nouveaux clients particuliers ;
  • Suivi de consommation détaillé disponible (37 % des clients l'activent) ;
  • Résiliation sans frais, à tout moment.
  • L'offre Smart & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2061€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 1%.
  • Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
  • L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 11% supérieur au tarif réglementé, à 206.16€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - Smart & Green

Option base

Grille de prix pour l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option base
Smart & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 176.64 € 0.1952 €
6 kVA 206.16 € 0.1952 €
9 kVA 221.4 € 0.1952 €
12 kVA 279.72 € 0.1952 €
15 kVA 323.76 € 0.1952 €
18 kVA 367.68 € 0.1952 €
24 kVA 470.04 € 0.1952 €
30 kVA 565.2 € 0.1952 €
36 kVA 653.16 € 0.1952 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Option hphc

Grille de prix pour l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option hphc
Smart & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 209.4 € 0.1635 € 0.2081 €
9 kVA 226.08 € 0.1635 € 0.2081 €
12 kVA 286.08 € 0.1635 € 0.2081 €
15 kVA 331.68 € 0.1635 € 0.2081 €
18 kVA 377.28 € 0.1635 € 0.2081 €
24 kVA 482.76 € 0.1635 € 0.2081 €
30 kVA 581.16 € 0.1635 € 0.2081 €
36 kVA 672.24 € 0.1635 € 0.2081 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Classic & Green par Mint Énergie

Selectra Score

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Caractéristiques de l’offre Classic & Green

📌 L'offre Mint Énergie Classic & Green en bref

  • Prix du kWh HT et prix de l’abonnement fixes pendant 1 an ;
  • 50 % d’électricité verte d’origine française garantie via les garanties d’origine ;
  • 1 arbre planté avec Reforest’Action à la souscription ;
  • Réduction de 75 € TTC sur la facture, octroyée après 12 mois de contrat actif (renouvelable après 24 mois) ;
  • Prix du kWh équivalent au Tarif Réglementé, mais prix de l’abonnement plus élevé ;
  • Offre 100 % digitale et sans engagement, réservée aux nouveaux clients particuliers ;
  • Suivi détaillé de la consommation via l’espace client (si compteur Linky communicant) ;
  • Facture électronique et paiement par prélèvement automatique ou carte bancaire ;
  • Résiliation sans frais à tout moment.
  • L'offre Classic & Green n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2046€, à comparer aux 2040€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 0%.
  • Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.1952€.
  • L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 3% supérieur au tarif réglementé, à 191.76€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - Classic & Green

Option base

Grille de prix pour l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option base
Classic & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 162.24 € 0.1952 €
6 kVA 191.76 € 0.1952 €
9 kVA 207 € 0.1952 €
12 kVA 265.32 € 0.1952 €
15 kVA 309.36 € 0.1952 €
18 kVA 353.28 € 0.1952 €
24 kVA 455.64 € 0.1952 €
30 kVA 550.8 € 0.1952 €
36 kVA 638.76 € 0.1952 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Option hphc

Grille de prix pour l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option hphc
Classic & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 195 € 0.1635 € 0.2081 €
9 kVA 211.68 € 0.1635 € 0.2081 €
12 kVA 271.68 € 0.1635 € 0.2081 €
15 kVA 317.28 € 0.1635 € 0.2081 €
18 kVA 362.88 € 0.1635 € 0.2081 €
24 kVA 468.36 € 0.1635 € 0.2081 €
30 kVA 566.76 € 0.1635 € 0.2081 €
36 kVA 657.84 € 0.1635 € 0.2081 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Online & Green par Mint Énergie

Selectra Score

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Caractéristiques de l’offre Online & Green

📌 L'offre Mint Énergie Online & Green en bref

  • 11 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé ;
  • Prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente ;
  • Remise garantie 1 an puis alignement sur le Tarif Réglementé ;
  • Contrat sans engagement et résiliation gratuite à tout moment ;
  • 25 % d'électricité verte d'origine française garantie ;
  • Un arbre planté à chaque souscription grâce à Reforest'Action ;
  • Offre réservée aux nouveaux clients particuliers ;
  • Service client digitalisé (téléphone et en ligne) ;
  • Factures 100 % numériques et plusieurs modalités de paiement disponibles.
  • L'offre Online & Green est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 166€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1874€ par an. Cela représente une économie moyenne de 9%.
  • Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1777€, soit -9% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.1952€ par kWh en option base.
  • L'abonnement en option base pour une puissance de 6 kVA a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 185.64€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - Online & Green

Option base

Grille de prix pour l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base
Online & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 140.76 € 0.1777 €
6 kVA 185.64 € 0.1777 €
9 kVA 232.68 € 0.1777 €
12 kVA 279.84 € 0.1777 €
15 kVA 324.72 € 0.1777 €
18 kVA 369.12 € 0.1777 €
24 kVA 465.48 € 0.1777 €
30 kVA 557.28 € 0.1777 €
36 kVA 651.48 € 0.1777 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Option hphc

Grille de prix pour l'offre Online & Green par Mint Énergie en option hphc
Online & Green
Souscrire en ligne
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 192.12 € 0.1495 € 0.1891 €
9 kVA 242.52 € 0.1495 € 0.1891 €
12 kVA 291.36 € 0.1495 € 0.1891 €
15 kVA 337.8 € 0.1495 € 0.1891 €
18 kVA 385.56 € 0.1495 € 0.1891 €
24 kVA 486.36 € 0.1495 € 0.1891 €
30 kVA 580.08 € 0.1495 € 0.1891 €
36 kVA 674.4 € 0.1495 € 0.1891 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Les offres d'électricité de Mint Énergie par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Online & Green
ONLINE & GREEN
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Mensualité estimée
156 €
Vous économisez
13.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Offre de référence
Mensualité estimée
170 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
  • Offre à prix fixe
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
171 €
Surcoût
0.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026
Smart & Green
SMART & GREEN
  • Offre à prix fixe
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
172 €
Surcoût
1.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Quelles sont les offres de gaz Mint Énergie en janvier 2026 ?

Les offres de gaz naturel de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BIOGAZ ONLINE
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
148 €
Surcoût
4.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

BIOGAZ CLASSIC
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
156 €
Surcoût
12.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

BIOGAZ SMART
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
162 €
Surcoût
19.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Classic

📌 L'offre Mint Énergie Biogaz Classic en bref

  • Gaz d'origine française à hauteur de 10 % de biogaz, certifié par des garanties d'origine (le reste est du gaz naturel) ;
  • Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans ;
  • 8 % plus cher que le Prix Repère Gaz, soit un coût moyen annuel estimé à 1605 € pour un foyer type ;
  • Réduction de 60 € offerte sur la facture après 12 mois de souscription ;
  • Contrat sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais ;
  • Service client disponible par téléphone ;
  • Facture électronique et paiement par prélèvement automatique, CB en régularisation.
  • L'offre Biogaz Classic n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1867€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 9%.
  • Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 11% supérieur au prix repère gaz, à 0.1132€/kWh.
  • L'abonnement pour un ménage chauffé au gaz a été fixé au même niveau que le prix repère gaz : 344.64€.

Prix de l'offre de gaz

Grille de prix pour l'offre Biogaz Classic par Mint Énergie
Mint Énergie
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 140.04 € 140.04 € 344.64 € 344.64 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1125 € 0.1125 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1132 € 0.1132 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.114 € 0.114 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1148 € 0.1148 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1155 € 0.1155 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1163 € 0.1163 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Online par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Online

📌 L'offre Mint Énergie Biogaz Online en bref

  • Prix du kWh HT et abonnement HT bloqués pendant 1 an ;
  • Offre composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français avec garanties d’origine ;
  • Gaz vert Standard (partiellement renouvelable) ;
  • Prix environ 3 % plus élevé que le Prix Repère gaz ;
  • Contrat sans engagement, résiliation sans frais à tout moment ;
  • Factures électroniques, paiement par prélèvement automatique ;
  • Service client exclusivement en ligne.
  • L'offre Biogaz Online n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1770€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 3%.
  • Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 5% supérieur au prix repère gaz, à 0.107€/kWh.
  • Le prix de l'abonnement pour un ménage chauffé au gaz s'élève à 330.84€/an, soit -4% par rapport au prix repère gaz qui affiche 343.2€ par kWh pour un ménage chauffé au gaz.

Prix de l'offre de gaz

Grille de prix pour l'offre Biogaz Online par Mint Énergie
Mint Énergie
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 134.16 € 134.16 € 330.84 € 330.84 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.1062 € 0.1062 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.107 € 0.107 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.1077 € 0.1077 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.1084 € 0.1084 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.109 € 0.109 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1368 € 0.1368 € 0.1097 € 0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

L’offre Biogaz Smart par Mint Énergie

Caractéristiques de l’offre Biogaz Smart

📌 L'offre Mint Énergie Biogaz Smart en bref

  • Prix du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 3 ans ;
  • 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine, le reste en gaz naturel ;
  • Prix du gaz 13 % plus cher que le Prix Repère Gaz à la souscription ;
  • Offre disponible uniquement pour les clients résidentiels ;
  • Résiliation sans frais, à tout moment ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • Facture électronique, paiement par prélèvement automatique ou CB.
  • L'offre Biogaz Smart n'est pas compétitive par rapport au prix repère gaz. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 1943€, à comparer aux 1714€ du prix repère gaz. Le surcoût est de l'ordre de 13%.
  • Le prix du kWh de gaz est fixé à un prix 16% supérieur au prix repère gaz, à 0.1178€/kWh.
  • L'abonnement annuel pour un ménage chauffé au gaz est fixé à un prix 5% supérieur au prix repère gaz, à 359.04€.

Prix de l'offre de gaz

Grille de prix pour l'offre Biogaz Smart par Mint Énergie
Mint Énergie
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 146.28 € 146.28 € 359.04 € 359.04 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1169 € 0.1169 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1178 € 0.1178 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1186 € 0.1186 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1193 € 0.1193 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1202 € 0.1202 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1512 € 0.1512 € 0.1209 € 0.1209 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2025

Mint Énergie est-il plus cher que le Prix Repère du Gaz ?

Les offres de gaz naturel de Mint Énergie par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
143 €
Tarif de référence
Vérifié le 22/12/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
148 €
Surcoût
4.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
156 €
Surcoût
12.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
  • Offre à prix fixe
  • Gaz en partie renouvelable
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
162 €
Surcoût
19.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Les avis des clients Mint Énergie

Quelle note obtient Mint Énergie de la part de ses clients ?
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.2/5 1639
Trustpilot 4.7/5 11279
Poulpeo 4/5 108
Selectra 3.2/5 1640

L'avis de l'expert

Note moyenne : 4.49 /5

Avec une note moyenne globale de 4.49/5, Mint Énergie affiche un excellent niveau de satisfaction auprès de ses clients. Cette note élevée montre que la très grande majorité des clients sont particulièrement satisfaits par les services proposés. Mint Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs et son engagement fort en faveur des énergies renouvelables. Plusieurs de ses offres sont labellisées et le fournisseur affiche un positionnement clairement vert, tout en restant accessible sur le plan tarifaire. Les initiatives comme le programme de parrainage et les services annexes, notamment dans la rénovation énergétique ou l’autoconsommation solaire, complètent ce positionnement innovant.

Parmi les points forts de Mint Énergie, on retrouve :

  • Des offres d’électricité et de gaz à prix attractifs, régulièrement parmi les moins chers du marché.
  • Un réel effort pour "verdir" l’offre, avec des certifications reconnues comme le label VertVolt ADEME et des récompenses RSE.
  • Un service client plébiscité sur certaines plateformes.
Mint Énergie a connu une forte croissance et a su s’imposer rapidement comme un des principaux fournisseurs alternatifs.

Côté taux de litiges, Mint Énergie affiche 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l'énergie, ce qui se situe au-dessus de la moyenne du marché (40). Cela indique qu’un nombre relativement important de clients ont eu des désaccords non-résolus directement avec Mint Énergie et ont dû faire appel à la médiation. Les litiges concernent généralement les sujets classiques du secteur de l’énergie : facturation imprécise, délais de régularisation après changement de contrat, communication lente ou parfois manque de clarté sur certains éléments du contrat. Il vaut donc mieux être attentif lors de la souscription et bien vérifier les conditions de l’offre choisie. Si la sécurité et la tranquillité d’esprit sont des critères essentiels, il peut être judicieux d’envisager également d’autres fournisseurs.

En résumé, Mint Énergie est un fournisseur performant qui combine engagement écologique et prix bas, mais un taux de litige supérieur à la moyenne incite à la vigilance. Convient parfaitement à ceux qui recherchent à la fois économies et électricité plus verte, sous réserve d’accepter une expérience client qui, bien qu’appréciée par la majorité, laisse parfois quelques clients sur leur faim.

Comment contacter Mint Énergie ?

Le fournisseur d'électricité verte Mint Énergie met à disposition de ses clients différents moyens efficaces pour contacter son service client ou gérer un contrat :

  1. Échanger par e-mail avec Mint Énergie pour toute question relative à la facturation ou la gestion de votre contrat : [email protected]. Il s'agit d'un atout, car disposer d'une adresse e-mail directe est généralement plus pratique et rapide qu'un formulaire en ligne.
  2. Pour une demande générale ou un besoin d'assistance, une adresse e-mail complémentaire est accessible : [email protected].
  3. Envoyer un courrier postal à l'adresse du siège social de Mint Énergie :

    Mint Énergie
    52 rue d’Odin, CS 40900
    34965 Montpellier Cedex 2

  4. Utiliser le formulaire de contact en ligne pour soumettre une demande écrite, que vous soyez client Mint Énergie ou non.
  5. Accéder à l'Espace client sur le site officiel pour consulter vos contrats, factures et justificatifs.
  6. Contacter Mint Énergie par téléphone : au 09 77 40 10 80 (service client particulier, souscription ou gestion de contrat électricité et/ou gaz), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce numéro commençant par 09 est un numéro cristal, non surtaxé.

Le service client Mint Énergie est situé en France, à Montpellier, et bénéficie de la labellisation « Service France Garanti ». D'après les avis clients, le délai de réponse est généralement rapide, que ce soit par mail ou téléphone. Disposer d'adresses e-mail facilement identifiables est un véritable point fort, évitant de perdre du temps dans des arborescences de formulaires impersonnels.

Au final, Mint Énergie propose une palette complète et performante de moyens de contact : numéro de téléphone non surtaxé, adresses e-mail directes, adresse postale clairement affichée, espace client en ligne et formulaire dédié. La présence d'un numéro en 09 témoigne d'une volonté de transparence et de simplicité d'accès pour l'utilisateur. L'ensemble de ces dispositifs place Mint Énergie parmi les fournisseurs les plus accessibles en matière de relation client.

Comment souscrire une offre Mint Énergie ?

Pour souscrire chez Mint Énergie, plusieurs options sont possibles :

  • Procéder en ligne : Souscrire en ligne ;
  • Appeler le 09 74 59 22 19 (service ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Certains éléments sont indispensables pour valider une souscription chez Mint Énergie :

  1. Une facture récente d’électricité ou de gaz, permettant d’identifier le point de livraison (PDL ou PCE) et faciliter la reprise du contrat ;
  2. Un relevé d’identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le paiement automatique ;
  3. L'adresse exacte du logement, ainsi qu’un relevé de compteur si une mise en service est demandée ;
  4. Un moyen de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone) pour assurer le suivi de la demande.

Comment résilier une offre Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat Mint Énergie dépend principalement de la situation : déménagement ou changement de fournisseur d’énergie.

En cas de changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat en cours. Il suffit de choisir une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur ; ce dernier se chargera alors de toutes les démarches de résiliation administratives auprès de Mint Énergie, sans risque de coupure de courant.

Pour obtenir un accompagnement dans la comparaison et la souscription à une nouvelle offre, il est possible de contacter les conseillers Selectra au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Cet accompagnement permet de bénéficier d’un conseil pour trouver une offre plus adaptée à ses besoins et de laisser le conseiller s'occuper de toutes les formalités liées au changement de fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier son contrat Mint Énergie à l'ancienne adresse avant de quitter le logement. Sans cette démarche, il y a un risque de devoir régler les consommations effectuées par les prochains occupants.

Pour résilier un contrat en cas de déménagement, plusieurs options sont possibles :

  • Par téléphone en contactant le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé) ;
  • À tout moment depuis l’espace client en ligne Mint Énergie : il suffit de se connecter à son espace personnel et de suivre la procédure de résiliation.

Il est aussi possible d’envoyer une demande écrite via le formulaire de contact Mint Énergie ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Mint Énergie – Service Client
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Une fois la résiliation effective, une facture de clôture est adressée pour régulariser la situation : elle inclut la consommation jusqu’à la date de résiliation effective du contrat.

Hormis dans le cas d’un déménagement, il est recommandé de ne pas résilier soi-même son contrat d'énergie : cela peut entraîner une coupure de courant, alors qu’en souscrivant simplement chez un nouveau fournisseur, la transition se fait sans interruption de service.

Qui est le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie verte français, reconnu pour son positionnement à la fois low-cost et écologique. L’entreprise se distingue par son engagement continu dans la transition énergétique, tout en veillant à rendre l’électricité verte accessible au plus grand nombre. Ce positionnement unique lui a permis de connaître une forte croissance, jusqu’à devenir le cinquième fournisseur d’énergie en France en 2022, juste derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni.

L’histoire de Mint Énergie trouve ses racines dès 1999 avec la création de la société Telecom Data (devenue plus tard Budget Telecom), fondée par Kaled Zourray et Pascale Greppo. Initialement dédiée à la comparaison d’offres télécom, l’entreprise évolue vers la fourniture de téléphonie à bas coût avant d’entamer une diversification vers l’énergie dès 2013 avec un service d’efficacité énergétique. Mint Énergie est officiellement lancé le 3 avril 2017 par la société Mint (ex Budget Telecom) et propose alors de l’électricité 100 % verte et intelligente.

Mint Énergie appartient au groupe Mint SA, basé à Montpellier. Sa croissance a été accélérée en 2022 par l’acquisition du fournisseur Planète OUI, doublant pratiquement le nombre de ses compteurs particuliers. Fin 2024, Mint Énergie compte plus de 85 000 compteurs, tout en employant entre 50 et 99 salariés. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 72,2 millions d’euros sur l’exercice 2024 et reste cotée en bourse sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN, ISIN FR0004172450).

Le critère différenciant principal de Mint Énergie réside dans son engagement pour l’écologie, validé par plusieurs labels et partenariats : l’offre “Smart & Green PREMIUM” détient le label VertVolt “choix engagé” de l’ADEME, garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès d’un même producteur français. Mint Énergie a également été labellisé “Service France Garanti”, mettant en avant son ancrage et savoir-faire 100 % français, ainsi que “Engagé RSE niveau confirmé”, soulignant la structuration de sa démarche sociale et environnementale. Par ailleurs, Mint Énergie a reçu le Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur en 2019 et s’engage activement dans des projets de reforestation en France et à Madagascar.

L’innovation fait partie de l’ADN de Mint Énergie : l’entreprise a développé un boîtier intelligent pour permettre à ses clients de piloter leur consommation en temps réel. Elle propose aussi un écosystème de services élargi autour de la transition énergétique tels que :

  • Mint Solaire : installation de panneaux solaires pour l’autoconsommation
  • Mint Market : marketplace de produits intelligents pour la maison et l'énergie
  • Mint Mobile : forfaits mobiles avec remises pour les clients énergie
  • Services de rénovation énergétique (isolation, pompe à chaleur, bornes de recharge, etc.)

Mint Énergie s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence, preuve d’une volonté d’exemplarité dans son secteur. Sa structure capitalistique est dominée par le groupe Eoden via Eoden Ressources, et la société reste totalement indépendante de l’État.

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