Tarifs Vattenfall Electricité : Offres, Avis, Souscription et Contact

Vattenfall Energies est un producteur et fournisseur d'origine suédoise d'électricité verte et décarbonée et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Ses offres sont vertes et garantissent -10% sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés. Cet article étudie les offres proposées, les tarifs, la souscription et les différents moyens pour contacter ce fournisseur.

Qui est Vattenfall Energies ?

Vattenfall Energies est une filiale du groupe suédois Vattenfall, implanté dans 7 pays européens : Suède, Pays-Bas, Allemagne, Finlande, Danemark, Royaume-Uni et France. En Europe, c'est le 6ème producteur et fournisseur d'énergie. Vattenfall électricité est présent en France depuis l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence pour les grands professionnels, en 2000. Ce n'est qu'en octobre 2018 que le fournisseur d'électricité verte étend ses offres au grand public.

Vattenfall oeuvre également pour la transition énergétique en tant qu'agrégateur EnR. Le fournisseur se veut partenaire pour l'agrégation et la valorisation des énergies renouvelables. En d'autres termes, Vattenfall soutient les producteurs d'électricité éolienne et photovoltaïque dans leurs démarches pour proposer leur électricité verte sur le marché.

Vattenfall électricité professionnels ? Depuis 2000 et son apparition sur le marché français, Vattenfall propose des offres d'électricité (et de gaz) à des tarifs fixes ou indexés, pour toutes les tailles d'entreprises.

Origine de l'électricité de Vattenfall

Le patron français de Vattenfall a affirmé l'objectif du fournisseur : "une vie sans carbone dans une génération". Aujourd'hui, le production annuelle avoisine les 127 TWh. Concernant l'origine de l'électricité de Vattenfall en Europe, la production est à 65% décarbonnée (30% de nucléaire et 35% d'électricité fossile) et à 35% verte et donc d'origine renouvelable. En France, 12% de la production d'électricité est carbonée (centrales à gaz et au charbon notamment). C'est pourquoi le fournisseur compense cette part avec l'achat de garanties d'origine, qui sont des normes européennes certifiants le caractère renouvelable d'une production d'énergie. 

L'entreprise annonce que 100% des nouveaux investissements se font dans les renouvelables et cède progressivement ses actifs de production à base d'énergies fossiles.

Offres et tarifs électricité Vattenfall pour les particuliers

Le fournisseur propose aux clients différentes offres d'électricité pour les particuliers : 1 offre d'électricité à prix indexés et deux offres duales (électricité + gaz) à prix toujours indexés pour l'électricité et fixes pour le gaz. Ci-dessous, une étude de ces différentes offres.

Offre et tarifs Électricité Eco de Vattenfall

L'offre électricité Éco Vattenfall est verte et décarbonnée. Le caractère renouvelable et vert de l'électricité de Vattenfall (à 35%) est certifié par les normes européennes des garanties d'origines.

Par ailleurs, cette offre d'électricité, comme toutes les autres offres depuis l'ouverture du marché à la concurrence, est sans engagement. Cela signifie que les clients peuvent résilier Vattenfall à tout moment, sans frais ni justificatif.

Les tarifs sont indexés sur le prix du kWh HT par rapport à ceux des tarifs réglementés EDF, avec une réduction de 10%. Ainsi, peu importe les évolutions du tarif EDF, le prix des consommations facturé aux clients de l'offre Eco Vattenfall sera 10% moins cher. Les prix de Vattenfall électricité sont aujourd'hui les moins chers du marché des fournisseurs d'électricité verte.

Ci-dessous, les tarifs Éco électricité Vattenfall :

Les offres d'électricité verte moins chères Il existe plusieurs offres d'électricité verte en France, toutes intéressantes selon le profil du consommateur. Les conseillers Selectra aident les consommateurs à sélectionner la meilleure offre d'électricité. Contacter gratuitement Selectra au 09 74 59 22 19 ou demander un rappel gratuit (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Offres duales et tarifs électricité et gaz Vattenfall

Les offres combinées (ou duales) permettent au client d'avoir un seul contrat pour la fourniture d'électricité et de gaz Vattenfall. Les démarches sont simplifiées en souscrivant chez un seul fournisseur pour les deux énergies.

Avec les offres duales Vattenfall, l'offre d'électricité Éco est combinable avec deux offres de gaz, au choix.

• Les offres duales Vattenfall :
• Électricité Eco + Gaz Fixe (36 mois)
• Électricité Eco + Gaz Eco (indexé)

L'offre de gaz fixe 36 mois propose une remise de 10% sur le tarif réglementé dès la souscription, comme pour l'offre électricité Eco. Les tarifs de l'offre duale Électricité Eco + gaz fixe 36 mois Vattenfall grantissent un prix HT du kWh de gaz fixe pendant 36 mois. Le client ne subira donc pas les hausses des prix du gaz pendant cette période.

Le prix de l'offre gaz Eco évolue en fonction du tarif réglementé, tout en restant 10% moins cher que celui-ci.

Tarif fixe ou indexé, que choisir ? Ces deux tarifs ont leurs avantages et inconvénients, mais au final le client reste gagnant. Le tarif fixe d'électricité (et de gaz) préserve le client de toute hausse de prix durant une période précisée par le fournisseur choisi. Toutefois, si le prix du marché de l’électricité baisse, le prix fixe ne sera pas revu à la baisse. Quant au tarif indexé, il garantit d'être moins cher que le tarif réglementé en vigueur, avec une remise sur celui-ci. Toutefois, il subira les hausses de prix du marché, tout en restant moins cher.

Comment souscrire à Vattenfall électricité ?

Il existe deux cas de figure lors d'une souscription chez un nouveau fournisseur d'électricité. Tout d'abord, le cas du changement de fournisseur d'électricité sans changement d'adresse est simple et sans frais. Le nouveau client doit formuler sa demande en contactant le service client de Vattenfall. Le fournisseur s'occupera de toutes les démarches pour élaborer le nouveau contrat d'électricité. Le consommateur n'aura pas de panne de courant, puisque Vattenfall contactera Enedis pour procéder au changement. 

Dans le cas d'un déménagement, les démarches dépendront du nouveau logement. Si c'est un logement neuf, il faudra faire son raccordement. De plus, si l'électricité est coupée dans le nouveau logement, le fournisseur choisi procédera à la mise en service de l'électricité.

Le numéro de souscription Vattenfall est le 09 74 59 22 76.

• Les informations nécessaires pour souscrire chez Vattenfall :
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur ;
• Les coordonnées du client, avec le maximum de précisions possibles ;
• Le dernier relevé du compteur d'électricité ;
• Un RIB, pour payer par prélèvements bancaires.

Contacter Vattenfall et numéro de téléphone

Pour contacter Vattenfall, le client ou futur client a plusieurs options :

1. Pour téléphoner au service client Vattenfall : 0806 800 308 ;
2. Par E-mail, directement via le formulaire de contact du site du fournisseur ;
3. Et par courrier, à l'adresse de Vattenfall : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.

Dépannage électricité Pour une demande de dépannage électrique, il faut contacter le service dépannage Enedis au numéro d'urgence : 09 726 750 XX (non-surtaxé). Il faut remplacer les deux derniers chiffres (XX) par le numéro de son département. Par exemple, pour demander un service dépannage Enedis dans l'Aude (11), le numéro à composer sera le 09 726 750 11.