Alterna ou EDF : le comparatif 2024

Merci de bien vouloir fournir les données à utiliser pour réaliser l’analyse comparative entre Alterna et EDF (notes de satisfaction client, offres, coûts annuels, taux de litiges, etc.). Je pourrai ensuite rédiger l’introduction comparative selon vos consignes précises.

Électricité verte 100% française et Zen Online sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

Alterna ou EDF : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en juin 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et EDF propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Électricité verte 100% française ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Électricité verte 100% française par Alterna et Zen Online par EDF à jour du 09/06/2025

Alterna ou EDF : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en juin 2025 ?

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et EDF propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Gaz Zen 1 an ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Qui d'Alterna ou d'EDF a les meilleurs avis clients ?

Qui sont Alterna et EDF ?

Présentation d'Alterna

Alterna est un fournisseur d’énergie français dont la création remonte à 2005, suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). L’initiative est pilotée dès l’origine par l’ELD Sorégies, basée à Poitiers, qui joue un rôle de leader au sein du réseau. À la différence des grands acteurs nationaux, Alterna s’appuie sur un ancrage local fort et un réseau étendu de 60 agences sur le territoire, issues des différentes ELD partenaires.

Le modèle d’Alterna se distingue par sa capacité à conserver les parts de marché détenues historiquement par chacune des ELD membres, notamment chez les clients professionnels, tout en développant des offres sur l’ensemble du réseau national Enedis. Ce fonctionnement en synergie locale et nationale permet à Alterna de proposer une énergie compétitive et adaptée à chaque territoire.

Alterna fait de l’énergie verte sa marque de fabrique. L’électricité distribuée provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable à travers la France, offrant aux clients la possibilité de choisir entre des sources photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques. Sur le gaz, Alterna met également en avant une offre de biogaz 100 % biométhane et permet à ses clients de désigner leur ferme de méthanisation. Concrètement, 100 % des investissements d’Alterna dans la production d’énergie sont consacrés aux énergies renouvelables.

L’engagement environnemental d’Alterna est reconnu et certifié par le Label VertVolt niveau “très engagé”, attribué par l’ADEME. Cette distinction atteste de la volonté forte du fournisseur de soutenir activement la transition énergétique et de garantir une consommation d’électricité plus responsable. Ce positionnement engagé lui a valu d’être élu “meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz” lors du prix Selectra 2024, grâce notamment à une électricité verte labellisée, une offre 100 % biométhane et une politique tarifaire avantageuse.

Malgré une taille plus modeste comparée aux géants du secteur et une notoriété en développement, Alterna connaît une croissance constante depuis sa création. Son approche locale, ses engagements écologiques et la reconnaissance dont il bénéficie en font un acteur différenciant sur le marché français de l’énergie.

Présentation d'EDF

EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État français. Cette centralisation a permis de constituer une entité unique, avec pour exception les Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui ont conservé leur autonomie en raison de leur statut public.

Pendant plus de 60 ans, EDF a détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers sur la quasi-totalité du territoire français, profitant pleinement de ce statut jusqu’à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Depuis cette date, bien que le monopole ait pris fin, EDF se distingue encore de ses concurrents de par sa position de fournisseur historique et par le fait qu’il est le seul fournisseur national habilité à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics.

Avec un portefeuille de plus de 23 millions de clients électricité et près de 2 millions de clients gaz en 2024, EDF reste à ce jour l’acteur principal sur le marché résidentiel français : selon la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), près de 70 % des sites résidentiels sont clients EDF, et 55 % des ménages sont toujours abonnés au Tarif Réglementé de Vente (TRV) commercialisé par EDF ou une ELD pour l’électricité.

Au fil des années, l’entreprise s’est diversifiée et propose aujourd’hui de l’électricité (verte ou classique) et du gaz aussi bien aux particuliers qu’aux clients professionnels. EDF est également devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel, situation renforcée, en partie, par la confusion persistante entre EDF et Engie (désormais sociétés concurrentes et indépendantes).

La dimension d’accompagnement à la maîtrise de l’énergie occupe une place centrale dans la communication du fournisseur. EDF met en avant plusieurs dispositifs pour aider les clients à réduire leur consommation, comme MES ECO & MOI pour les particuliers, SUIVICONSO pour les entreprises, ou encore CITELUM dans les collectivités locales.

En matière de pratiques commerciales, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence, confirmant sa volonté d’apporter garanties et sérénité à ses clients.

Côté distinctions, EDF a été classé troisième au palmarès Capital 2025 des « meilleurs fournisseurs d’énergie », avec une note de 7,64/10. En 2024, il s’est également hissé à la première place du classement de la Relation Client dans le secteur des entreprises de services, démontrant sa capacité à placer la satisfaction client au cœur de sa stratégie.

Enfin, EDF reste unique sur le marché par la proposition de types d’offres différenciants telles que Tempo et EJP, permettant aux consommateurs d’optimiser leurs consommations grâce à l’effacement, un dispositif rare et recherché chez les principaux opérateurs français.

Avec une forme juridique de SA, un capital social de plus de 2 milliards d’euros et son siège basé à Paris, EDF poursuit son développement, tout en maintenant son rôle historique de pilier de la fourniture d’énergie en France.