Alterna ou EDF : le comparatif 2024

Les fournisseurs Alterna et EDF sont des concurrents sur le marché de l'énergie. Selon les plateformes d’avis en ligne, Alterna obtient une note de 3,8/5, tandis qu'EDF se situe à 3,5/5. En électricité, l'offre la plus économique d'Alterna est proposée à 1 180 € par an, surpassant celle d'EDF à 1 250 €. Pour le gaz, Alterna présente une offre à 1 000 €, encore une fois inférieure à celle d'EDF à 1 200 €. En matière de fiabilité, le Médiateur de l’énergie mentionne qu'Alterna a 7 litiges pour 100 000 contrats, contre 10 pour EDF, le rendant un choix légèrement plus fiable. Alterna se distingue comme le fournisseur plus économique et fiable.

Électricité verte 100% française et Zen Online sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

Alterna ou EDF : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en avril 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et EDF propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Électricité verte 100% française ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Électricité verte 100% française par Alterna et Zen Online par EDF à jour du 24/04/2025

Alterna ou EDF : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en avril 2025 ?

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Alterna et EDF propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Alterna, il s'agit de l'offre Gaz Zen 1 an ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Qui d'Alterna ou d'EDF a les meilleurs avis clients ?

Qui sont Alterna et EDF ?

Présentation d'Alterna

Le fournisseur d'électricité et de gaz Alterna est né du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) en 2005. Ces ELD, fournisseurs historiques sur leurs territoires en France, ont choisi de s'associer pour mieux faire face à la concurrence d'EDF. Le leadership de ce regroupement a été pris par Sorégies, une ELD basée à Poitiers, dès la création d'Alterna.

Alterna conserve un ancrage territorial fort en France avec un service client basé à Poitiers et un réseau de 60 agences locales. Le fournisseur se distingue par son engagement sur le marché de l'énergie verte, avec de l'électricité provenant de 330 fermes de production renouvelable. Alterna permet à ses clients de choisir entre des sources d'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique, et propose également une offre de biogaz, leur permettant de sélectionner leur ferme de méthanisation préférée.

Un des critères différenciants pour Alterna est que 100 % de ses investissements dans la production d'énergie sont dédiés aux énergies renouvelables. Le fournisseur détient le Label VertVolt niveau très engagé, une distinction attribuée par l'ADEME, qui atteste de son sérieux dans l'approvisionnement en énergie verte. Malgré sa taille modeste et une notoriété encore restreinte, Alterna Energie connaît une croissance constante depuis son lancement.

Alterna Energie a été reconnu comme le fournisseur le plus vert en 2024, remportant le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz avec une note de 137 points sur 200. Cette récompense souligne ses offres d'électricité verte certifiées, ses remises attractives sur l'électricité et une offre de gaz vert à 100 % biométhane, illustrant parfaitement son engagement fort envers une approche durable et respectueuse de l'environnement.

Présentation d'EDF

Le fournisseur EDF (Électricité de France) est né en 1946 par la décision de l'État français de nationaliser les distributeurs d'électricité et de les regrouper en une entité unique. Ce statut en fait le fournisseur historique d'électricité en France. Échappant à cette nationalisation, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) continuaient de fournir de l'électricité de manière indépendante à une échelle locale.

Jusqu'à l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel à la concurrence en 2007, EDF (ainsi que les ELD) détenaient un monopole sur la distribution d'électricité aux particuliers en France. Bien que ce monopole soit désormais obsolète, EDF reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Cela constitue un critère différenciant majeur pour EDF par rapport à ses concurrents.

En matière de consommation énergétique, EDF met en avant sa capacité à aider les consommateurs à réduire leur utilisation d'électricité grâce à des services comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises. De notoriété publique, EDF est aussi le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France.

Sur le plan des récompenses, EDF a été reconnue pour son excellence en relation client en se plaçant en première position dans le classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services, selon une enquête réalisée par BearingPoint et Kantar.

En matière de clientèle, EDF est un acteur majeur du pouvoir énergétique en France avec environ 23 millions de clients en électricité et 2 millions en gaz en 2024. Sa forme juridique est celle d'une société anonyme (SA), et elle possède un capital social dépassant deux milliards d'euros. Fidèle à ses engagements, EDF s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir une transparence optimale envers ses consommateurs.