Dyneff ou EDF : le comparatif 2024

Dyneff et EDF, concurrents sur le marché de l'énergie, présentent des performances contrastées. Dyneff obtient une note moyenne de 3,98/5, tandis qu'EDF atteint 4,46/5. En électricité, Dyneff propose l'offre "Contrat+ Électricité" à 1 404 € par an, inférieur au coût de l'offre "Zen Fixe" d'EDF à 1 397 €. Pour le gaz, l'offre "Avantage Gaz 2 ans" d'EDF s'élève à 1 494 €, plus compétitive que l'offre "Contrat+ Gaz 100% Vert" de Dyneff à 1 783 €. Sur le plan de la fiabilité, EDF comptabilise 44 litiges pour 100 000 contrats, alors que Dyneff n'est pas évalué. EDF se distingue ainsi par une fiabilité accrue.

Contrat+ Electricité et Zen Fixe sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

Dyneff ou EDF : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?

Dyneff et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et EDF propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Electricité ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Fixe.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Contrat+ Electricité par Dyneff et Zen Fixe par EDF à jour du 22/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Dyneff ou EDF : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?

Dyneff et EDF proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi Dyneff et EDF propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour Dyneff, il s'agit de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert ;
• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Qui de Dyneff ou d'EDF a les meilleurs avis clients ?

Dyneff obtient une note moyenne de 3,98/5, tandis qu'EDF atteint une moyenne de 4,46/5. Cela démontre une satisfaction notable pour EDF, malgré des critiques sur Selectra. Les consommateurs semblent apprécier davantage l'offre du fournisseur historique. Les retours clients montrent que Dyneff est apprécié pour son service client, bien qu'il soit pénalisé par la hausse des prix. Au contraire, EDF pâtit de soucis de facturation et de communication, mais bénéficie d'une base de clients beaucoup plus large. Ces avis illustrent l'importance d'un service client réactif et transparent pour assurer la satisfaction des clients.

Qui sont Dyneff et EDF ?

Présentation de Dyneff

Dyneff est une entreprise française fondée en 1958. Initialement reconnue pour son réseau de stations-services principalement situé dans le sud de la France et en Espagne, Dyneff s'est diversifiée en 2015 sur le marché du gaz naturel, fort d'une expertise de 60 ans dans le secteur. Le slogan de l'entreprise, "Dyneff : 60 ans à vos côtés", témoigne de sa longévité et de son engagement envers ses clients.

Avec un siège social à Montpellier, Dyneff emploie environ 470 collaborateurs, ce qui lui permet de se revendiquer comme étant un acteur à taille humaine. L'une des caractéristiques distinctives de Dyneff est son actionnariat particulier. À ce jour, il est le seul fournisseur d'énergie détenu par des entreprises situées en dehors de l'Union Européenne. Le capital est partagé entre la compagnie nationale de gaz du Kazakhstan, KazMunayGas, avec 49% des parts, et la société chinoise AnAn International Limited, qui en détient 51%.

Dyneff se distingue également grâce à son vaste réseau de stations-services, une caractéristique qu'il partage avec des entreprises telles que TotalEnergies et Eni. Bien que ce réseau soit un atout, il reste encore méconnu des usagers qui ne circulent pas fréquemment dans le sud de la France.

Enfin, Dyneff adopte un positionnement low-cost, en proposant des offres parmi les plus compétitives du marché. Cela permet à l'entreprise de se démarquer de ses concurrents en offrant des solutions énergétiques à des prix attractifs.

Présentation d'EDF

C’est en 1946 que l’État français décide de nationaliser les distributeurs d’électricité et de les rassembler en une entité unique : EDF (Électricité de France). Cette décision marque le début d'une longue histoire en tant que principal fournisseur d'électricité en France. EDF a longtemps détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers sur le territoire français, monopole qui a été progressivement démantelé avec l'ouverture à la concurrence en 2007.

EDF se distingue aujourd’hui comme le fournisseur historique d’électricité en France. Ce statut lui confère une position unique sur le marché, car l’entreprise est la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Ce privilège place EDF dans une posture avantageuse par rapport à ses concurrents, à tel point que près de 70 % des sites résidentiels restent clients du fournisseur historique, et 59 % des ménages continuent de souscrire au Tarif Réglementé de Vente pour l’électricité.

EDF est non seulement incontournable dans le secteur de l’électricité, mais a également réussi à s'imposer dans le marché du gaz naturel, où il est devenu le premier fournisseur alternatif. Cette compétitivité accrue est accentuée par le fait que de nombreux Français confondent encore EDF avec Engie, ancienne branche Gaz de France, profitant ainsi indirectement au positionnement d'EDF dans ce secteur.

EDF met un accent particulier sur les économies d'énergie en proposant des solutions comme MES ECO & MOI pour les particuliers et suiviConso pour les entreprises, ainsi que CITELUM pour les villes. Ces programmes visent à optimiser la consommation énergétique et à encourager les économies, contribuant ainsi à un usage plus responsable de l'énergie.

Au niveau des distinctions, EDF a été reconnu par le magazine Capital, qui lui a accordé la troisième place dans son classement des meilleures enseignes 2025 dans la catégorie des meilleurs fournisseurs d'énergie. Ce classement est le fruit d’un sondage réalisé auprès de 20 000 Français. En outre, EDF a été désigné leader de la relation client en 2024 dans le secteur des entreprises de services, ce qui témoigne de son engagement envers la satisfaction de ses clients.