EDF ou Elmy : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Elmy sont deux acteurs concurrents du marché de l'énergie en France. Côté satisfaction client, EDF obtient une note moyenne globale de 4,12/5, devançant Elmy qui a une note de 3,71/5. Concernant l'électricité, l'offre la moins chère d'Elmy, "Fixe 100% Verte et Française", propose un prix du kWh en option base à 0,2177 €. EDF, de son côté, propose "Zen Online" avec un prix du kWh à 0,2287 €. Le taux de litiges pour EDF est de 44 pour 100 000 contrats, tandis qu'Elmy n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur de l'énergie.

EDF ou Elmy : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Elmy proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Elmy propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité ;
• Pour Elmy, il s'agit de l'offre Fixe 100% Verte et Française.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et Fixe 100% Verte et Française par Elmy à jour du 20/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Elmy : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

Seul EDF propose des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers en ce moment. Le consommateur de gaz naturel ne peut pas se tourner vers Elmy pour souscrire une offre actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz d'EDF disponibles à la souscription :

Notre analyse de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Grille tarifaire de l'offre

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 20/10/2024

Caractéristiques de l'offre

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une offre de gaz à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois. Le prix du kWh hors taxes du gaz reste constant durant cette période. Toutefois, le prix de l'abonnement peut changer chaque année. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique, mais elle assure la stabilité des prix du gaz pour une certaine durée.

Pour un ménage moyen français, cette offre coûte 1494 € par an (pour une consommation de 11 200 kWh par an). Cela représente 2 % de moins que le budget annuel au prix repère gaz fixé par la CRE.

Bien que le prix du kWh soit supérieur au prix repère gaz d'environ 15 %, le consommateur bénéficie d'un service client 100 % français. Cependant, le prix de l'abonnement n'étant pas fixe, il peut évoluer une fois par an.

EDF propose un contrat sans engagement minimum, résiliable à tout moment sans pénalité ni frais, sauf ceux prévus par GRDF. Si le consommateur souhaite changer de fournisseur, le contrat est résilié à la date d'effet du nouveau contrat.

Qui d'EDF ou d'Elmy a les meilleurs avis clients ?

EDF obtient une note moyenne de 4,12/5. Le client semble très satisfait des offres et services. Toutefois, les quelques avis négatifs soulignent des problèmes, notamment concernant le service client et la facturation. Elmy a une note moyenne de 3,71/5. Bien que convenable, des améliorations pourraient être nécessaires. Globalement, le client exprime une satisfaction. EDF se distingue avec plus de retours clients et une satisfaction globale plus élevée.

Qui sont EDF et Elmy ?

Présentation d'EDF

En 1946, l'État français a pris la décision de nationaliser les distributeurs d'électricité, les réunissant sous une entité unique : EDF (Électricité de France). Toutefois, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), en raison de leur statut public, ont échappé à cette centralisation, restant les seules entités traditionnelles de distribution d'électricité en France.

Jusqu'en 2007, EDF détenait avec les ELD le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui encore, EDF se démarque de ses concurrents par son statut de fournisseur historique d’électricité, étant le seul à offrir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire de nombreux consommateurs qui se tournent naturellement vers EDF pour leurs besoins énergétiques.

Outre l’électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant de la confusion de nombreux consommateurs entre EDF et Engie, qui sont désormais des entités distinctes. EDF s'engage notamment dans une communication centrée sur l'économie d'énergie avec des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.

En juin 2024, presque 70% des sites résidentiels en France étaient clients du fournisseur historique, et 59% des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour l'électricité. EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels.

Présentation d'Elmy

Elmy est un fournisseur d'électricité verte, lancé en juin 2022 par le fondateur du renommé fournisseur d’électricité Planète OUI, après que ce dernier ait été racheté par Mint Energie suite à un redressement judiciaire causé par la crise énergétique. Elmy fournit une électricité 100 % verte, tant aux particuliers qu'aux entreprises et collectivités. En plus de son rôle de fournisseur, Elmy est également actif en tant que producteur d'électricité, en contribuant au développement et au financement de nouveaux sites de production d'énergie renouvelable à travers la France.

Le mix d’approvisionnement en électricité verte d'Elmy pour 2024 témoigne de son engagement envers les énergies renouvelables : 67 % proviennent de l'éolien, 24 % du solaire photovoltaïque, 6 % de la biomasse et 3 % de l'hydroélectricité. Cette répartition montre la diversité de ses sources d’énergie renouvelable, ce qui permet au fournisseur de délivrer une électricité durable.

L'électricité proposée par Elmy est dotée du label VertVolt "engagé", garantissant que l'électricité fournie provient de sources renouvelables. De plus, une part significative des factures de ses clients, soit 35 %, est directement investie dans le développement de ces nouveaux sites de production. Cette approche contribue non seulement à une fourniture énergétique responsable mais aussi à l'amélioration continue des infrastructures renouvelables en France.